Email Lead Generation: Daha Başarılı Kampanyalar için 9 Taktik
Yayınlanan: 2018-05-15Bir e-posta pazarlamacısı olarak, birçok işletmenin en karlı kanalı olarak gördüğü şeyin bir parçasısınız. Siz değerlisiniz, yani işiniz çok inceleniyor…
Tek başına yüksek açık oranlar onu kesmez. Mesajlarınız, işletmenizin kârlılığını artırmalıdır. Ve e-posta ile olası satışlar ve satışlar oluşturmaya gelince, konu satırları hakkında tavsiye pek yardımcı olmuyor.
E-posta potansiyel müşteriler ve satışlar nasıl oluşturulur?
Ekiplerden, kanallarının tüm müşteri yolculuğuna sahip olmaları giderek daha fazla talep edildiğinden, abonelerin açık e-postalardan daha fazlasını yapmasını sağlayan ilkeleri anlamak çok önemlidir. İşte daha fazlasını dönüştürmek için bazı ipuçları.
1. Dikkati yönlendirme sanatını öğrenin
Konu satırınız onların e-postanızı açmasını sağlayacaktır, ancak bundan sonra yapacakları şey büyük ölçüde içeriğinizin tasarımına bağlıdır.
Bu tasarım psikolojik algı teorilerine dayanıyorsa, ziyaretçilerinizi istediğiniz harekete geçirici mesaja yönlendirmek için daha iyi bir şansınız olur. Bunların ne olduğundan tam olarak emin değilseniz, görsel hiyerarşide hızlı bir hızlandırılmış kurs:
- Bütün, parçalarının toplamından farklıdır - yani, insanlar çevrelerini görsel olarak eşit olarak algılamazlar. Örneğin, karşıdan karşıya geçerken arabalara bakarız ama bir otobüs durağındaki grafiti veya yoldaki bir çukuru fark etmeyiz. Bu, farklı bir ölçekte bir e-posta açmak gibidir. Beyin bilgiyi önem sırasına göre önceliklendirir.
- Peki beynimiz için önemli olan nedir? Diğer farklılaştırıcıların yanı sıra hareket, boyut, renk, konum beyne “BURAYA BAKIN” diye bağırır.
- Bu öğeleri e-postalarda manipüle etmek, insanların istediğiniz yere, istediğiniz zaman bakmalarını sağlayabilir. Beynimiz şu şekilde öncelik veriyor:
- E-postada daha yüksek bir öğe, bir alt öğeden daha önemlidir.
- Çevresiyle zıtlık oluşturan bir öğe, çevresiyle uyum sağlayan bir öğeden daha önemlidir.
- Daha büyük olan bir öğe, daha küçük olandan daha önemlidir.
- Kalın, italik yazı tipi, normal yazı tipinden daha önemlidir.
- Öğelerin ağırlıkta olduğu bir alan, boş alana sahip bir alandan daha önemlidir (ancak bu, bir grup öğeyi tek bir alana toplamanız gerektiği anlamına gelmez. Beyaz boşluk kullanımı önemlidir.)
Mobil cihazınızda bu Monster e-postasına bir göz atın:

Fark ettiğiniz ilk şey, büyük, sayfada yüksek ve mor arka planla kontrast oluşturan yazı tipindeki Monster logosu olabilir. Ardından, gözleriniz muhtemelen iş ilanlarına doğru aşağı doğru kayar.
Muhtemel olmayan şey, ironik bir şekilde “Görünmez olma. Ücretsiz özgeçmiş yardımcı aracımızla öne çıkın.”
Bu, ziyaretçileri Monster'ın olası satışlar ve satışlar oluşturabileceği bir tıklama sonrası açılış sayfasına yönlendiren bir bağlantıdır:

Ancak şu anki boyutuyla mobilde neredeyse okunamıyor. Kullanıcılar değer teklifinizi okumak için gözlerini kısmayacaklar. Dikkatlerinin onları götürdüğü yere gidecekler. Ve bu e-postada, bu logoya ve ardından aşağıya doğru.
2. Her zaman dönüşüm yapın ve birincil hedefi yönlendirin
Son noktadan yola çıkarak, iş önceliklerinizi beynin öncelikleriyle eşleştirmek önemlidir. Kendinize şunu sorun: "En iyi senaryoda, bu e-postanın okuyucuları ne yapacak?"
En iyi durum senaryosu, özgeçmiş yardımcısı aracı reklamınızı tıklayıp kaydolmalarıysa, e-postanın amacı imza yönlendirmek olmasa bile, özgeçmiş yardımcısı aracınız için CTA'yı iş ilanlarınız için CTA'dan daha dikkat çekici hale getirin. özgeçmiş yardımcısı aracınız için ups.
Başka bir deyişle, dönüşümleri tüm e-postalarınızın ana hedefi yapın - haber bültenleri veya özetler gibi promosyon amaçlı olmayanlar bile. Konunun uzmanları ve gazetecilerle eşleşen bir hizmet olan HARO'dan bir örnek:

Açılış paragrafının, okuyucuyu yaşam tarzı ve fitness sorgularıyla (e-postanın amacı olan) eşleştirmekle hiçbir ilgisi yoktur, bunun yerine Major League Baseball sosyal medya hayranları hakkında bir raporla olası satışlar ve satışlar oluşturmakla ilgilidir.
İşte Dave Pell tarafından derlenen ilginç haberlerin bir özeti olan NextDraft'tan başka bir örnek:

Dave'in günün en ilginç haberlerine geçmeden önce, Mozilla için bir reklamla okuyucuları harekete geçirdiğine dikkat edin. Mesaj hala bilgi vaadini yerine getiriyor, ancak e-postanın üst kısmındaki dikkat çekici bir afiş ile olası satış yaratmayı birincil hedefi haline getiriyor.
3. Her şeyi iki, üç, dört kez kontrol edin
Bu, bir e-postadaki bir kurşun mıknatıs için bir bağlantıya tıklayana ve buna yönlendirilene kadar listemize orijinal bir ekleme değildi:

Her zaman, her zaman, her zaman kampanya bağlantılarınızı yayınlanmadan önce kontrol edin ve bunun gibi bir hata nedeniyle bir yığın potansiyel müşteriyi kaybetmediğinizden emin olmak için onları sürekli olarak izleyin.
4. Kıtlık ve aciliyetten yararlanın
Araştırmalar, şu ifadenin bilimsel bir temeli olduğunu göstermiştir: Sahip olamayacağımız şeyi istiyoruz. Doğru, bir şey nadir, özel, yalnızca sınırlı süreli olduğunda, onu yaygın olan şeylerden daha çok isteriz (sadece elmas üreticilerine sorun).
Bu nedenle, teklifiniz yıl boyunca mevcut değilse (hafta sonu indirimi gibi) veya sınırlı sayıda - örneğin bir web seminerindeki ürünler veya koltuklar - varsa, Alaska Airlines'ın bu e-postada yaptığı gibi, bunu vurguladığınızdan emin olun. 3 günlük ücret satışı:

5. Potansiyel müşterilerinizin korkularını giderin
Muhtemelen bunu daha önce deneyimlemişsinizdir: “satın al” düğmesine basmak konusunda kararsızsınız. Teklif pahalıdır ve muhtemelen abartılmıştır. Ya şirketin iddia ettiği kadar iyi değilse?
Herhangi bir garantiyi veya dostane bir geri ödeme politikasını vurgulayarak bu tanıdık korkuları giderin. Alaska Airlines, yukarıdaki örnekte bunu iyi yapıyor. 3 günlük ücret indirimi, yararlanmaya değer bir şeydir, ama ya bir şey olursa ve iptal etmek zorunda kalırsam? Ya birlikte gitmek istediğim kişi gelemezse? Hava durumunu gördüğümde fikrimi değiştirirsem ne olur?
“Fikrinizi değiştirirseniz, 24 saat içinde ücretsiz olarak yeniden planlayabilir veya iptal edebilirsiniz” metni, okuyuculara tetiği şimdi çekmeleri ve gerekirse daha sonra iptal etmeleri için ihtiyaç duydukları güveni verir.
6. Noktaya gelin
Günümüz çalışanları için zaman kısıtlıdır. Bu nedenle, iyi bir öncü nesil e-posta, iyi bir tıklama sonrası açılış sayfası gibi yazılır: Potansiyel müşterilerin değerlendirebileceği ve devam edebileceği kısa bir şekilde. Bunun anlamı:
- Bir teklifin avantajlarını vurgulamak için madde işaretlerini kullanın. Bunlar, önemli çıkarımları metninizin geri kalanından ayırır.
- Göründüklerinden emin olmak için önemli kelimeleri ve cümleleri kalınlaştırın.
- Görsel olun ama dikkatinizi hedeften uzaklaştırmayın. Kullandığınız herhangi bir görsel, bilgi vererek ziyaretçinin teklifi değerlendirmesine yardımcı olmalıdır. Çoğu durumda, stoktan uzak durmak en iyisidir.
- Okuyucuların daha fazla bilgi edinmek için nereye tıklamaları gerektiğini bilmelerini sağlayan net bir harekete geçirici mesaj.
Amacınız, tıklamayla ilgilenen insanları tıklama sonrası açılış sayfasına yönlendirmek için yeterli bilgi vermektir. Bu, metni bölmek için çok fazla bilgi ve yeterli alt başlık, madde işareti vb. değil:


İşte istediğinize daha yakın bir örnek:

7. Gmail Reklamlarını Deneyin
Gmail reklamları, reklamverenlere, çoğu işletmenin değerli içerikle yorulmadan çalışmak zorunda olduğu bir şey sunar: e-posta hizmetlerini kullanan sayısız kişinin gelen kutularına anında erişim.
Reklamlar, Gmail klasörlerinizin en üstünde yeterince göze batmayacak şekilde görünür:

Ve tıklandığında, okuyucunun etkileşime girmeyi, gelen kutularına kaydetmeyi veya iletmeyi seçebileceği organik bir e-posta gibi görünecek şekilde açılırlar.

Google'a göre, kullanabileceğiniz tüm hedefleme seçenekleri şunlardır:
- Yakın ilgi alanı kitleleri: Potansiyel müşterilere ulaşmak ve onları işletmenizden haberdar etmek için bu kitleler arasından seçim yapın. Örneğin, bir spor giyim reklamcısı, "Fitness" ve "Spor Ürünleri" gibi alakalı konuları seçebilir veya "Sağlık ve Fitness Meraklıları" veya "Koşu Meraklıları" yakın ilgi alanı hedef kitlelerindeki kişilere ulaşabilir.
- Kitle anahtar kelimeleri: Reklamlarınızın bu terimlerle ilgilenen müşterilere gösterilmesi için ürününüz veya hizmetinizle alakalı kelimeleri veya kelime öbeklerini seçin.
- Otomatik hedefleme: Otomatik hedefleme, Gmail genelinde hedeflemenizi optimize etmenize yardımcı olarak, hedeflemenizin normalde ulaşamayacağı kişilere, kişi başına yaklaşık aynı maliyetle, otomatik olarak erişmenize olanak tanır.
- Müşteri eşleştirme: Google ile paylaştığınız müşterilerle ilgili verilere dayalı olarak müşterilere reklam göstermenize olanak tanır.
- Demografi: Görüntülü Reklam Ağı'nda cinsiyet, yaş aralığı veya hane geliri gibi belirli demografik kategorilerle ilişkili kişilere ulaşmanıza olanak tanır.
- Pazardaki kitleler: Pazarda bulunan, yani ürünleri araştırdıkları ve sizinki gibi bir hizmet veya ürün satın almayı aktif olarak düşündükleri anlamına gelen müşterileri bulmak için bu kitleler arasından seçim yapın.
- Yaşam Olayları: Taşınma, evlilik veya üniversite mezuniyeti gibi önemli yaşam anlarında müşterilere ulaşın.
- Yeniden pazarlama: Bir web sitesini, mobil uygulamayı, videoları veya kendi listelerinizi geçmişte ziyaret edenler de dahil olmak üzere, şirketinizin ürünleri ve hizmetleriyle halihazırda etkileşimde bulunan kişilere de ulaşabilirsiniz. Gmail reklamlarını hedefleyen yeniden pazarlama listelerinin, reklamlarınızın gösterilebilmesi için son 30 gün içinde en az 100 aktif ziyaretçisi veya kullanıcısı olması gerekir.
Potansiyel müşteri veritabanınız düşükse ve e-posta pazarlama potansiyel müşteri yaratma çabalarınızın hızlı bir şekilde desteklenmesi gerekiyorsa, Gmail Reklamları kesinlikle denemeye değer.
8. FUGI'deki “Ben”i Hatırlayın
Satış konusunda deneyimi olan herkes, satış fırsatları sırasında davranışa rehberlik eden bir model olan FUGI kısaltmasını tanıyacaktır. İşte ne anlama geldiği:
- Kaybetme korkusu: Beynimiz kayıplardan kaçınmak için yapılandırılmıştır, bu nedenle bir satış beyanı hazırlarken, ürün olmadan potansiyel kayıpları vurgulamak, üründen elde edilen potansiyel kazançlardan daha güçlüdür. "Ortalama bir müşterimiz ayda fazladan 200$ kazanıyor" demek, "Ortalama bir müşterimiz tarafından kazanılan ekstra 200$'ı kaçırmayın" demek kadar ikna edici değildir. Çevrilmiş, ilk seçenek “Bizimle ayda fazladan 200$ kazanabilirsiniz”, ikincisi ise “Bu teklifi talep ederek ayda fazladan 200$ kazanacaksınız. Bunu atlayarak ayda 200 doları çöpe atmayın.”
- Aciliyet: Sadece sınırlı bir süre için mevcut olduklarında şeylere daha fazla değer veririz.
- Açgözlülük: İnsanlar az şey için çok şey ister.
- Kayıtsızlık: Teklifinizi istemezlerse, bu konuda kayıtsız davranın.
“Ben”, e-posta pazarlamacılarının bilmeden her zaman ihlal ettiği bir şeydir ve güvenilirliklerini öldürür. İşte nedeni:
Eğer değerli bir şeye sahipsen, onu alması için birine yalvarmana gerek yok. Değerli olduğu için satın alacaklar. Bu nedenle, birkaç günlük bir süre içinde bunun gibi bir e-posta seli gördüğünüzde, kendi kendinize düşünmeye başlarsınız, “Görünüşe göre gerçekten çaresizler. Pek çok insan ürünlerini başkalarına aktarıyor olmalı.”

Bunları her zaman kullanırsanız, kıtlık ve aciliyetin hiçbir gücü yoktur. Bugün "acil" ama yarın bir "son şansım" daha olacak.
Açgözlülük, şüpheciliğimiz devreye girdiğinde gücünü de kaybeder. Gerçek olamayacak kadar iyi geliyorsa, muhtemelen öyledir. Yani ya teklif sadece 1 dolara satıldığı için değerli değil ya da bir deneme için kredi kartı bilgilerimi gireceğim ve sonunda vazgeçmezsem otomatik olarak hizmete kaydolacağım.
Bu kadar çok e-posta göndermeye değecek hiçbir şey dışarıda 1 dolar değil. Öyleymiş gibi davranmayın. Bazı takip hatırlatıcıları gönderin, ancak aşırıya kaçarak güvenilirliğinizi öldürmeyin.
9. Aboneleri, hedeflenen bir tıklama sonrası açılış sayfasına yönlendirin
Potansiyel müşterilerinizin kişisel bilgilerini paylaşacak veya ürününüzü satın alacak kadar size güvenmelerini sağlamak kolay bir iş değildir. Ve yanlış araçları kullandığınızda, daha da zorlaşıyor.
Olası satışları kaybediyorsanız, bunun nedeni, potansiyel müşterilerinizi, örneğin ana sayfanız veya web sitenizdeki herhangi bir sayfa gibi, dönüşüm için tasarlanmamış bir sayfaya yönlendiriyor olmanız olabilir.
Aboneler, e-postanızı tıkladıktan sonra "iniş" yapsalar bile, bunlar tıklama sonrası açılış sayfaları değildir. Tıklama sonrası açılış sayfası, bir ziyaretçiyi kaydolmaya, indirmeye, satın almaya vb. zorlamak için özel olarak tasarlanmış bağımsız bir sayfadır (web sitenizin navigasyonuyla bağlantısı kesilir).
Bu sayfalar, ziyaretçileri dönüşüme yönlendirmek için mesaj eşleşmesi, 1:1 dönüşüm oranı, psikolojik ikna ilkeleri ve çok daha fazlası gibi kullanım ilkelerini kullanır.
E-posta müşteri adayı oluşturma çabalarınızdan daha fazlasını elde edin
Potansiyel müşterilerin e-posta pazarlama mesajlarını açması, yazılımları segmentlere ayırma listeleri ve konu satırlarını karşılaştırmak için A/B test araçları ile giderek daha kolay hale geldi. Hala büyük bir acı noktası, onları e-postanızı açtıktan sonra tıklamaya ve dönüştürmeye ikna etmektir. Tıklama sonrası aşama.
E-postalarınızı tıklamadan sonra gelenler için optimize etmeye başlayın ve tıklama sonrası açılış sayfaları olmadan olası satışları ve satışları kaybetmeyi bırakın. Günümüzün en sağlam tıklama sonrası otomasyon platformu olan Instapage'i deneyin. AMP, Instablocks™, ısı haritaları ve piksel hassasiyetli tasarım özellikleriyle başka hiçbir çözüm kıyaslanamaz. Bugün bir Instapage Enterprise demosu için kaydolun.
