提高电子邮件送达率的最简单方法

已发表: 2022-08-01

参与内容在电子邮件营销中至关重要。 您甚至可能认为这是您的策略中最重要的因素，因为它可以说服您的受众采取行动。 但是，如果内容从未进入您的订阅者收件箱，那么创建出色的内容又有什么用呢？

每 6 封电子邮件中有 1 封最终进入垃圾邮件文件夹或仍未送达。 –有效性

虽然您可以从数百篇其他精彩文章中了解如何将您的电子邮件从垃圾邮件文件夹中排除，但没有人真正解决数千家公司目前正在犯的严重错误，从而导致电子邮件送达率出现严重问题。

提高电子邮件送达率的最重要方法是正确配置您的电子邮件域。

您的电子邮件域配置正确吗？ （可能不是）

今天，大约 80% 的电子邮件使用前 3 名的电子邮件托管服务提供商：

  1. Gmail for Business（占全球市场份额的 34%）
  2. Microsoft Exchange Online（全球市场份额的 30%）
  3. GoDaddy 电子邮件托管（全球市场份额的 16%）

所有这些提供商都依赖用户正确配置他们的电子邮件域，并且责任始终在发件人一方。 这不是很困难，但它经常被忽视。

垃圾邮件和欺骗正在增加，并且电子邮件托管服务提供商正在响应，因此更多的电子邮件最终进入了收件人的垃圾邮件箱。 发生这种情况时，不仅贵公司的沟通中断，而且还会影响贵公司的品牌和电子邮件营销活动。

去年，我们注意到我们的 Google Workspace 垃圾邮件检测功能正在过滤越来越多的传入电子邮件。 在每种情况下，我们都检查了域，但它未能通过 Google 的 Check MX 工具。

作为我们客户的关注点，无论服务如何，我们都开始审核他们所有的电子邮件域。 基于令人震惊的结果，我们现在对我们加入的每个新客户进行审核。

超过 100 个客户的 Google Check MX Tool 结果

如何正确配置您的电子邮件域？ 嗯，有两个关键方法：

  1. 电子邮件域验证
  2. 电子邮件域身份验证

什么是电子邮件域验证？

电子邮件域验证是对电子邮件地址的验证，无论是真实的还是虚假的。 该过程超越了简单的语法检查。 它深入研究了检查域的邮件交换 (MX) 记录。

电子邮件域验证可确保您的电子邮件不会被标记为垃圾邮件。 当电子邮件服务器从您的未验证域收到过多邮件时，它会自动将您的域报告为潜在的垃圾邮件来源。 收集多个垃圾邮件可疑报告可能会使您的邮件服务器被垃圾邮件过滤器阻止或标记。

使用 Google 的 Check MX 工具进行电子邮件域验证测试

Check MX Google Admin Toolbox 可以帮助您检查域配置方面的问题。 工具检查的一些要点是：

  • 域应至少有 2 台 NS 服务器
  • 裸域必须是 A 记录（不是 CNAME）
  • SPF 必须允许 Google 服务器代表您的域发送邮件
  • MX 查找必须适合一个 UDP 响应数据包

如果出现问题，您可以对 MX 记录进行故障排除。 以下是一些快速解决常见问题的方法。

  • 检查应用于您的主域的 MX 记录。
  1. 使用管理员帐户，打开 Google 管理控制台
  2. 转到应用程序 > Google Workspace > Gmail
  3. 选择设置
  4. 在左侧，选择您的主域
  5. 在 MX 记录下，检查您的主域的记录。 它应该如下图所示。
资料来源：谷歌
  1. 如果它们看起来不像图片，Google 会提供特定于主机的说明来指导您。
  2. 如果您在发送或接收电子邮件时遇到问题，可以在 MX 记录的末尾添加句点，例如 ASPMX.L.GOOGLE.COM。
  • 使用 G Suite Toolbox Dig 检查您的 MX 记录。
  1. 访问 Google 的 MX 查找工具
  2. 输入不带 www 的域名。 在名称框中
  3. 选择 MX 以查看您域的 MX 记录报告
  4. 您的记录应与下表相符。 如果没有，请按照 Google 的主机特定说明进行操作。
  • 等待 72 小时以反映更改。 对 MX 记录的更改可能需要一段时间才能生效。
资料来源：谷歌
  • 尝试添加或删除 @ 符号。 根据您的域名托管服务商，他们可能会要求您在域名系统 (DNS) 记录的名称、主机或别名列中添加 @ 符号或将其留空。 合并更改后，等待 72 小时检查记录，看看是否有帮助。

什么是电子邮件身份验证？

电子邮件身份验证是一种验证消息不是伪造的解决方案。 全球 70% 的电子邮件被归类为恶意电子邮件，电子邮件身份验证可防止欺骗、网络钓鱼诈骗和其他电子邮件看似合法但实际上来自恶意第三方的情况。

一些流行的电子邮件身份验证实现是 SPF、DKIM 和 DMARC。 它们补充了简单邮件传输协议 (SMTP)，这是用于发送电子邮件的基本协议，因为它没有任何身份验证机制。

使用 MX Toolbox 的 SuperTool 进行电子邮件域验证测试

您可以使用 MX Toolbox 的 SuperTool 检查您的域的 DNS 记录。 将您的电子邮件域添加到搜索栏以检查错误。 根据您选择的平台，可以为任何问题提供解决方案。

如果您使用的是 Google，它会检查三个电子邮件安全控制，即：

  • SPF – 标识授权代表您的组织发送电子邮件的服务器和域。
  • DKIM – 为传出邮件添加数字签名，让接收服务器验证电子邮件是否来自您的组织。
  • DMARC – 告诉接收服务器如果它们不是 SPF 或 DKIM，他们想如何处理来自您组织的传出邮件。

每个电子邮件标准都有解决问题的方法。

防晒指数

  • 验证您的 SPF 记录
  • 检查电子邮件是否通过 SPF 身份验证
  • 确保您的 SPF 记录包括所有电子邮件发件人
  • 查看您的电子邮件发送实践

DKIM

  • 验证您的 DKIM 设置是否正确
  • 确认邮件通过 DKIM 身份验证
  • 检查电子邮件转发
  • 与拒绝 DKIM 身份验证消息的服务器的管理员联系
  • 检查您的域提供商的 TXT 记录字符限制
  • 查看您的电子邮件发送实践

DMARC

  • 验证消息是否通过身份验证
  • 查看您的电子邮件发送实践
  • 通过电子邮件日志搜索获取更多信息

发送到达收件箱的电子邮件

如果您想提高品牌知名度或增加销售额，则必须将引人入胜的内容送达受众的收件箱。 电子邮件可传递性和电子邮件营销齐头并进。 您不能只专注于一个并期望您的广告系列蓬勃发展。

除了在营销中的作用外，电子邮件的传递性还在网络安全中发挥作用。 90% 的网络攻击都是从电子邮件开始的，因此正确配置您的电子邮件域以避免欺骗和网络钓鱼诈骗非常重要。 这似乎是一个复杂的技术过程，但这是一项值得进行的投资。 忽略电子邮件域配置会使您的业务失败。

将您的电子邮件送达性工作与智能电子邮件营销策略相结合，以促进您的业务并推动销售成功。 像 Spiralytics 这样的数字营销机构可以帮助您将这两个元素结合在一起。

立即联系我们以了解更多信息！

更智能的电子邮件营销 2