游戏行业是卓越客户体验的案例研究
2016 年,我们排名前 10 的帖子集中在两个主题上:客户参与度和客户体验的未来。
客户社区没有什么好担心的。 是时候利用他们的力量来建立您的品牌了。
客户体验管理可以成就或破坏您的业务。 那么什么是客户体验管理? 以及如何使用它?
B2B 电子商务市场有望在短短三年内达到 1.13 万亿美元。 避免这五个错误,以分一杯羹。
由于我们生活在一个零售连锁店破产的时代,2020 年对最佳客户体验的需求比以往任何时候都更加清晰。
政府需要推动客户参与,但在起步方面仍然落后。 以下是如何开始。
有充分的证据表明,社会合作有利于销售
现代工作场所包括虚拟协作,这围绕着两个主要想法:分享想法和与同事开放。
了解企业聊天机器人为何如此受欢迎,以及聊天机器人将在客户旅程中提供的功能。