哪些电子商务平台适用于 Instagram 购物?

已发表: 2019-09-13

长期以来,Instagram 一直是用于参与的顶级平台之一,但不仅如此。 该网站是年轻购物者的中心,其中许多人使用该网络来寻找他们可能有兴趣购买的产品。 服装和时尚物品非常流行,从模特炫耀礼服到化妆教程,他们使用的产品列在标题中。

Instagram 找到了一种对他们有利的方法来通过这种方式获利,这不足为奇。 Instagram 购物于 2018 年发布并在全球范围内缓慢扩展,是一个允许用户直接通过 Instagram 购买产品的系统。

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所有关于 Instagram 购物
申请 Instagram 购物
连接目录
对于 Shopify
对于 BigCommerce
其他平台
开始使用 Instagram 购物
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所有关于 Instagram 购物

这是正确的; 直接。 没有可点击的链接,无需通过第三方结帐系统,用户看到带有产品标签的帖子,他们决定想要其中一种产品,所以他们点击它。 然后,他们可以立即在 Instagram 应用程序中为产品付款并将其运送到他们家门口。

当然,这并不总是理想的。 Instagram 实施了这个系统,因为它允许他们将用户留在 Instagram。 如果您是一家通常在打包、追加销售和相关产品列表中蓬勃发展的企业,那么通过 Instagram 进行销售不会让您捕捉到任何这些。

Instagram 购物在其他方面也受到限制。 它主要仅在北美可用,特别是美国和加拿大,但随着时间的推移正在缓慢扩展到其他国家。 您可以在此处阅读完整列表。

允许的国家

对于能够使用 Instagram 购物的帐户,它还必须满足某些要求。 我只引用它们,因为 Facebook/Instagram 对它们非常简洁。 您的企业必须:

  • 遵守我们 (Instagram) 的商家协议和商业政策。
  • 拥有 Instagram 企业帐户。 您的 Instagram 帐户必须转换为企业帐户。
  • 有一个连接的 Facebook 页面。 您的 Instagram 业务资料必须与 Facebook 主页相关联。 带有 Message to Buy 支付选项的 Facebook Pages 需要先删除并创建一个具有其他支付选项的新 Shop,然后才能在 Instagram 上使用购物。 请注意,您的 Facebook 页面上的国家或年龄限制不会延续到您的 Instagram 帐户。
  • 主要销售实物商品。 您的 Instagram 帐户必须是主要销售实物商品的企业。 我们正在继续测试此功能,并希望在不久的将来将可用性扩展到更多帐户。
  • 将您的企业帐户连接到 Facebook 目录。 您的企业帐户必须连接到 Facebook 目录。 这可以在 Facebook 上的 Catalog Manager 或 Business Manager 上或通过 Shopify 或 BigCommerce 平台创建和管理。”

其中,最后两个是最难的。 遵守商业政策很容易,只是不要出售任何非法或面向成人的东西。 哦,比这更详细,但你现在应该知道这些事情的要旨了。 同样,连接 Facebook 页面非常简单,但如果您主要从事 Instagram 业务,您可能没有活跃的 Facebook 页面。

仅销售实物商品的限制令人讨厌。 如果您销售电子书、软件、数字杂志、音乐和其他此类产品,您将很难通过 Instagram 过滤器。 如果您可以说服 Instagram 您主要销售软件、实体书籍或实际 CD/唱片/您拥有的东西的实体盒装副本,那么您可能有资格获得资格,但您仍然可能不符合资格。

实物产品说明

而且,当然,您必须使用 Facebook 目录。 这就是其他限制的来源。您必须上传产品目录并将其与 Facebook 目录同步。 基本上,这需要在您的网站中创建一个丰富的元数据库,其中包含您产品的所有相关信息(例如名称和价格),并使用适当的元标签进行标记。 您授予 Facebook 访问此信息的权限,他们会为您维护产品目录。

整个系统的设置完全是为了防止不同平台上的价格脱节。 嗯,价格和数量可用。 留下一本待售的书,并让一个人在您的网站上购买它,同时有人通过 Instagram 购买它,这将是很糟糕的。 您必须再订购一本书——从而延迟向其中一个收件人发货——或者取消其中一个订单,直到收到新的副本。这两种选择都不利于业务。

价格也是如此。 如果您在您的网站上提供折扣,Facebook 不希望其用户在购买之前必须进行所有这些价格检查等等。 他们同步价格,因此即使在旧产品的旧帖子上,也可以保证您的用户获得准确的价格。

申请 Instagram 购物

不只是任何人都可以开始使用 Instagram 购物。 您必须申请使用它,这意味着要完成所有设置步骤,然后询问 Instagram 是否会为您打开它。 就是这样。

首先,确保您遵守上述相关政策。 确保您没有违反商业政策。 确保您的帐户是企业帐户,并且您有一个链接的 Facebook 页面。 请记住,链接 Facebook 页面和 Instagram 帐户是官方后端链接,而不仅仅是您个人资料中的文本链接或其他内容。

为 Instagram 购物标记产品

接下来,您需要将您的帐户连接到目录。 有两种方法可以做到这一点:通过Facebook 目录管理器或通过电子商务平台。 稍后再详细介绍。

设置并同步目录后,您需要进入 Instagram 并注册购物。 相关选项位于个人资料设置、业务、购物菜单中。 点击它并按照提示提交您的个人资料以供审核。 此处的审核可能需要几天甚至几周的时间,具体取决于 Instagram 在处理这些请求时有多少积压。 由于这是手动审核,因此可能会有很大差异。

连接目录

如上所述,您需要将目录连接到 Facebook,以便 Instagram 可以提取数据并将其用于购物帖子。 有两种方法可以连接目录。

第一种选择是使用Facebook 内置的目录管理器。 你可以在这里找到这个。 为了使用它,您需要为您的产品选择一个类别,尽管我相信只有电子商务适用于 Instagram。 旅游和房地产不是传统的实物商品,它们属于自己的类别。 自动可能会起作用,我还没有测试过它。

目录管理器

如果需要,您可以单击该链接并按照步骤操作。 由于本文的重点是讨论第三方平台——Facebook/Instagram 营销合作伙伴——他们将帮助您管理您的 Instagram 购物帖子,我将跳过它。

第二种选择是使用Facebook 合作伙伴。 现在,我在这里看到了关于什么起作用和不起作用的一点脱节,所以我也要打破它。

首先:绝对有效的平台。 在 Facebook 或 Instagram 上提到使用第三方平台的每个帮助中心帖子中,都会出现两个名字。 如果您一直以批判的眼光阅读这篇文章,那么您已经看过它们了。 他们是 Shopify 和 BigCommerce。

对于 Shopify

如果您想使用 Shopify,您显然需要使用 Shopify 平台设置您的商店。 我假设您已经设置好您的网站并且可以正常运行。

要设置目录集成,请转到 Facebook 并在此处找到 Shopify 的活动管理器页面。 选择您的在线商店,然后在销售渠道下单击在线商店,然后单击首选项。 这里的选项之一是 Facebook Pixel ID。 在此处插入您的 Pixel ID,以便 Shopify 可以跟踪和统一您的商店及其平台。

Shopify 活动管理器

接下来,单击销售渠道旁边的 + 并找到 Facebook 渠道。 单击以了解更多信息,然后单击添加频道。 选择 Facebook,单击开始,然后连接您的帐户。 按照流程进行身份验证,您将链接您的商店和您的 Facebook 页面。

一旦您的 Facebook 页面链接了您的目录,您就可以按照上面列出的流程确保您的 Facebook 和 Instagram 个人资料已链接,并申请购物。

对于 BigCommerce  

如果您想使用 BigCommerce,您显然需要使用 BigCommerce 平台设置您的商店。 我假设您已经设置好您的网站并且可以正常运行。

活动经理 BigCommerce

要设置目录集成,请转到 Facebook 并在此处找到 BigCommerce 的活动管理器页面。 在左侧边栏中,查找高级设置。 找到 Web Analytics 并单击以启用 Facebook Pixel。 系统会要求您粘贴您的 Facebook Pixel ID。 就是这样:BigCommerce 处理剩下的事情。

其他平台

因此,我提到在 Instagram 购物和 Facebook 目录集成方面存在一定的不明确性。 这一切都源于此页面。 那是用于创建目录的页面,它列出了可用于通过店面创建和管理目录的第三方应用程序。

据我所知,使用 Instagram 购物的唯一要求是让 Facebook 目录与平台同步。 嗯,那个,还有整个“遵守政策”和“只卖实物”的东西。

Instagram 仅列出 Shopify 和 BigCommerce 作为您可以使用的平台,但 Facebook 列出了其他几个平台。 所以在我看来,如果您只需要链接页面上的目录来使用购物,那么任何可以设置目录的系统都可以用于购物,这听起来很合理。

这是真的还是假的? 我不知道。 我没有在这些平台之一上设置实体商品店面来尝试使用。 如果你这样做了,并且你可以验证这些其他平台是否工作,请在下面的评论中告诉我。

我想可能只有ShopifyBigCommerce有后端基础设施来处理来自 Instagram 的订单,无论它们是什么格式,但我觉得奇怪的是,其他大平台不会尽快添加这种集成。

可以管理 Facebook 目录但可能不适用于 Instagram 购物的其他潜在平台是:

  • WooCommerce
  • Magento
  • 3dcart
  • 存储
  • 打开购物车
  • 谷歌

这些链接都指向 Facebook 帮助中心的说明,用于使用这些系统之一设置目录。 同样,如果它适用于 Instagram 购物,请告诉我。

开始使用 Instagram 购物

所有这些都集中在设置购物上,但是一旦您获得批准,您将如何实际使用它? 幸运的是,这很容易。

您需要做的第一件事是创建一个新帖子。 图片需要展示您想要销售的产品——这就是 Instagram 更喜欢实体产品的原因——并且最多可以展示您想要标记的五种产品。 有很多方法可以优化这一点,以最大限度地提高产品的知名度和吸引力。

当您上传照片并写下标题时,您就拥有了可以指定的所有技术内容。 你知道,选择一个位置,标记人,分享到 Facebook,等等。 您想要的选项是标记产品。

在 IG 上标记产品

当您点击以标记产品时,您将获得一个连接到您的链接目录的搜索框。 搜索您要标记的产品名称并选择它。 这使您有机会选择图像的哪个部分是该产品来标记它,类似于选择一个人来标记它们。

标记产品并发布帖子后,它将作为购物帖子发布。 用户可以点击您标记的产品以查看价格并直接从应用程序购买。 而已! 你完成了。