Instagram 쇼핑과 호환되는 전자 상거래 플랫폼은 무엇입니까?

Instagram은 오랫동안 참여에 사용하는 최고의 플랫폼 중 하나였지만 그 이상의 것이 있습니다. 이 사이트는 젊은 쇼핑객을 위한 허브입니다. 이들 중 많은 사람들이 구매에 관심이 있을 만한 제품을 찾기 위해 네트워크를 사용합니다. 드레스를 뽐내는 모델부터 캡션에 사용된 제품이 포함된 메이크업 튜토리얼에 이르기까지 의류 및 패션 아이템은 매우 널리 퍼져 있습니다.

Instagram이 이를 통해 수익을 창출할 수 있는 방법을 찾은 것은 놀라운 일이 아닙니다. 2018년에 출시되어 전 세계적으로 천천히 확장되고 있는 Instagram 쇼핑은 사용자가 Instagram을 통해 직접 제품을 구매할 수 있도록 구현된 시스템입니다.

인스타그램 쇼핑의 모든 것

좋아요; 직접 . 클릭할 링크가 없고 통과할 제3자 체크아웃 시스템이 없습니다. 사용자는 제품에 태그가 지정된 게시물을 보고 해당 제품 중 하나를 원하기 때문에 탭합니다. 그런 다음 Instagram 앱 내에서 즉시 제품 비용을 지불하고 집 앞까지 배송할 수 있습니다.

물론 이것이 항상 이상적인 것은 아닙니다. Instagram은 사용자를 Instagram에서 유지할 수 있기 때문에 이 시스템을 구현했습니다. 일반적으로 패키지 상품, 상향 판매 및 관련 제품 목록으로 번창하는 비즈니스인 경우 Instagram을 통한 판매로는 그 어떤 것도 포착할 수 없습니다.

Instagram 쇼핑은 다른 방식으로도 제한됩니다. 주로 북미, 특히 미국과 캐나다에서만 사용할 수 있지만 시간이 지남에 따라 천천히 다른 국가로 확장되고 있습니다. 여기에서 전체 목록을 읽을 수 있습니다.

계정이 Instagram 쇼핑을 사용하려면 특정 요구 사항도 충족해야 합니다. Facebook/Instagram이 매우 간결하기 때문에 인용하겠습니다. 귀하의 비즈니스는 다음을 수행해야 합니다.

• “ (Instagram의) 가맹점 계약 및 상거래 정책을 준수하십시오.
• 인스타그램 비즈니스 계정이 있습니다. 인스타그램 계정을 비즈니스 계정으로 전환해야 합니다.
• 연결된 Facebook 페이지가 있습니다. Instagram 비즈니스 프로필은 Facebook 페이지에 연결되어 있어야 합니다. 구매 메시지 결제 옵션이 있는 Facebook 페이지는 Instagram에서 쇼핑을 사용하기 전에 삭제하고 다른 결제 옵션으로 새 Shop을 만들어야 합니다. Facebook 페이지의 국가 또는 연령 제한은 Instagram 계정으로 이전되지 않습니다.
• 주로 실물 상품을 판매합니다. Instagram 계정은 주로 실물 상품을 판매하는 비즈니스여야 합니다. 우리는 이 기능을 계속 테스트하고 있으며 가까운 시일 내에 더 많은 계정으로 가용성을 확대하기를 희망합니다.
• 비즈니스 계정을 Facebook 카탈로그에 연결하세요. 비즈니스 계정은 Facebook 카탈로그에 연결되어 있어야 합니다. 이는 카탈로그 관리자 또는 Facebook의 비즈니스 관리자 또는 Shopify 또는 BigCommerce 플랫폼을 통해 생성 및 관리할 수 있습니다."

이 중 마지막 두 가지가 가장 어렵습니다. 상거래 정책을 준수하는 것은 쉽습니다. 불법적이거나 성인용 상품을 판매하지 마십시오. 아, 그보다 더 자세한 내용이지만 지금쯤이면 이러한 내용의 요지를 알아야 합니다. 마찬가지로 Facebook 페이지를 연결하는 것은 매우 간단하지만 주로 Instagram 중심 비즈니스였다면 활성화된 Facebook 페이지가 없을 수도 있습니다.

실물 상품만 판매한다는 제약이 거슬린다. 전자책, 소프트웨어, 디지털 잡지, 음악 및 기타 제품을 판매하는 경우 Instagram 필터를 통과하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 귀하가 소프트웨어, 실제 책 또는 실제 CD/레코드/가지고 있는 것의 대부분을 실제 박스형으로 판매한다고 Instagram을 설득할 수 있다면 잠재적으로 자격을 얻을 수 있지만 여전히 자격이 없을 수도 있습니다.

물론 Facebook 카탈로그를 사용해야 합니다. 여기에 다른 제한 사항이 적용됩니다. 제품 카탈로그를 Facebook 카탈로그와 업로드하고 동기화해야 합니다. 기본적으로 여기에는 적절한 메타 태그로 태그가 지정된 이름 및 가격과 같은 제품에 대한 모든 관련 정보가 포함된 풍부한 메타 데이터베이스를 사이트에 생성하는 것이 수반됩니다. 귀하는 Facebook에 이 정보에 대한 액세스 권한을 부여하고 Facebook은 귀하를 위해 제품 카탈로그를 유지 관리합니다.

이 전체 시스템은 서로 다른 플랫폼에서 가격 간의 연결이 끊어지는 것을 방지하기 위해 완전히 설정되었습니다. 글쎄, 가격과 수량을 사용할 수 있습니다. 판매할 책이 한 권 남고 누군가가 Instagram을 통해 책을 구매하는 동시에 웹사이트에서 구매하게 하는 것은 짜증나는 일입니다. 책의 다른 사본을 주문하여 수령인 중 한 명에게 배송을 지연하거나 새 사본을 받을 때까지 주문 중 하나를 취소해야 합니다. 두 옵션 모두 비즈니스에 좋지 않습니다.

가격도 마찬가지입니다. 웹사이트에서 할인을 제공하는 경우 Facebook은 사용자가 구매하기 전에 이 모든 가격 확인 및 기타 작업을 수행해야 하는 것을 원하지 않습니다. 가격을 동기화하므로 사용자는 이전 제품에 대한 이전 게시물에서도 정확한 가격을 보장받을 수 있습니다.

인스타그램 쇼핑 신청하기

아무나 인스타그램 쇼핑을 시작할 수 있는 것은 아닙니다. 사용하려면 신청해야 합니다. 즉, 설정하는 모든 단계를 거친 다음 Instagram에 켜줄 것인지 묻는 것을 의미합니다. 방법은 다음과 같습니다.

먼저 위의 관련 정책을 준수하는지 확인하세요. 상거래 정책을 위반하지 않았는지 확인하세요. 계정이 비즈니스 계정이고 연결된 Facebook 페이지가 있는지 확인하세요. Facebook 페이지와 Instagram 계정을 연결하는 것은 프로필의 텍스트 링크가 아니라 공식 백엔드 링크라는 것을 기억하십시오.

다음으로 귀하의 계정을 카탈로그에 연결해야 합니다. 이를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다. Facebook 카탈로그 관리자 를 통하거나 전자 상거래 플랫폼 을 통하는 것입니다. 잠시 후 이에 대해 자세히 알아보십시오.

카탈로그를 설정하고 동기화한 후에는 Instagram으로 이동하여 쇼핑에 가입해야 합니다. 관련 옵션은 프로필 설정, 비즈니스, 쇼핑 메뉴에 있습니다. 그것을 탭하고 프롬프트에 따라 검토를 위해 프로필을 제출하십시오. 여기에서 검토하는 데는 Instagram이 해당 요청을 처리하는 데 얼마나 많은 백로그가 있는지에 따라 며칠 또는 몇 주가 소요될 수 있습니다. 이것은 수동 검토이므로 크게 다를 수 있습니다.

카탈로그 연결

위에서 언급했듯이 Instagram에서 데이터를 가져와 쇼핑 게시물에 사용할 수 있도록 Facebook에 카탈로그를 연결해야 합니다. 카탈로그를 연결하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

첫 번째 옵션은 Facebook 내장 카탈로그 관리자 를 사용하는 것입니다. 여기에서 찾을 수 있습니다. 그것을 사용하려면 제품의 카테고리를 선택해야 하지만 전자 상거래만 Instagram에서 작동한다고 생각합니다. 여행과 부동산은 전통적으로 물리적인 상품이 아니라 고유한 범주에 속합니다. 자동이 작동할 수 있지만 확인하기 위해 테스트하지 않았습니다.

원하는 경우 해당 링크를 클릭하고 단계를 따를 수 있습니다. 이 기사의 요점은 Instagram 쇼핑 게시물을 관리하는 데 도움을 줄 타사 플랫폼(Facebook/Instagram 마케팅 파트너)에 대한 것이므로 건너뛰겠습니다.

두 번째 옵션은 Facebook 파트너 를 사용하는 것입니다. 자, 여기에서 작동하는 것과 작동하지 않는 것에 대해 약간의 연결이 끊어지는 것을 보았으므로 이 부분도 분리할 것입니다.

첫째, 확실히 작동하는 플랫폼. 타사 플랫폼 사용을 언급하는 Facebook 또는 Instagram의 모든 헬프 센터 게시물에는 두 개의 이름이 나옵니다. 비판적인 눈으로 이 게시물을 읽었다면 이미 본 적이 있을 것입니다. 그들은 Shopify와 BigCommerce입니다.

쇼피파이용

Shopify를 사용하려면 Shopify 플랫폼을 사용하여 스토어를 설정해야 합니다. 나는 당신이 이미 당신의 웹사이트가 설정되고 작동한다고 가정할 것입니다.

카탈로그 통합을 설정하려면 Facebook으로 이동하여 여기에서 Shopify의 이벤트 관리자 페이지를 찾으십시오. 온라인 상점을 선택하고 판매 채널에서 온라인 상점을 클릭한 다음 기본 설정을 클릭하십시오. 여기에 있는 옵션 중 하나는 Facebook Pixel ID입니다. 여기에 Pixel ID를 연결하면 Shopify에서 매장과 플랫폼을 추적하고 통합할 수 있습니다.

그런 다음 판매 채널 옆에 있는 +를 클릭하고 Facebook 채널을 찾습니다. 자세히 알아보려면 클릭한 다음 채널 추가를 클릭하세요. Facebook을 선택하고 시작하기를 클릭한 다음 계정을 연결합니다. 절차에 따라 인증하면 스토어와 Facebook 페이지가 연결됩니다.

Facebook 페이지에 카탈로그가 연결되면 위에 나열된 프로세스에 따라 Facebook 및 Instagram 프로필이 연결되었는지 확인하고 쇼핑을 신청할 수 있습니다.

빅커머스용  

BigCommerce를 사용하려면 BigCommerce 플랫폼을 사용하여 상점을 설정해야 합니다. 나는 당신이 이미 당신의 웹사이트가 설정되고 작동한다고 가정할 것입니다.

카탈로그 통합을 설정하려면 Facebook으로 이동하여 여기에서 BigCommerce의 이벤트 관리자 페이지를 찾으세요. 왼쪽 사이드바에서 고급 설정을 찾습니다. Web Analytics를 찾아 클릭하여 Facebook Pixel을 활성화합니다. Facebook Pixel ID를 붙여넣으라는 메시지가 표시됩니다. 그게 다야: BigCommerce가 나머지를 처리합니다.

기타 플랫폼

따라서 Instagram 쇼핑 및 Facebook 카탈로그 통합과 관련하여 명확성이 부족하다고 언급했습니다. 모든 것은 이 페이지에서 비롯됩니다. 카탈로그를 만들기 위한 페이지이며 상점 첫화면에서 카탈로그를 만들고 관리하는 데 사용할 수 있는 타사 앱을 나열합니다.

내가 말할 수 있는 한, Instagram 쇼핑을 사용하기 위한 유일한 요구 사항은 Facebook 카탈로그를 플랫폼과 동기화하는 것입니다. 글쎄요, 그리고 전체가 "정책 준수"와 "물리적 상품만 판매"하는 것입니다.

Instagram은 사용할 수 있는 플랫폼으로 Shopify 및 BigCommerce만 나열하지만 Facebook은 다른 여러 플랫폼을 나열합니다. 따라서 쇼핑을 사용하기 위해 링크된 페이지에 카탈로그만 필요한 경우 카탈로그를 설정할 수 있는 모든 시스템이 쇼핑을 위해 작동할 수 있다는 것이 합리적으로 들립니다.

이것이 사실인지 아닌지? 모르겠어요. 사용하려고 하는 이러한 플랫폼 중 하나에 실제 상품 매장을 설정하지 않았습니다. 그렇게 하고 이러한 다른 플랫폼이 작동하는지 확인할 수 있다면 아래 의견에 알려주십시오.

Shopify 와 BigCommerce 만이 어떤 형식으로든 Instagram의 주문을 처리할 수 있는 백엔드 인프라를 가지고 있다고 생각하지만 다른 대형 플랫폼에서 가능한 한 빨리 이러한 통합을 추가하지 않는 것이 이상하게 보입니다.

Facebook 카탈로그를 관리할 수 있지만 Instagram 쇼핑에서는 작동하지 않을 수 있는 다른 잠재적 플랫폼은 다음과 같습니다.

• 우커머스
• 마젠토
• 3dcart
• 저장
• 오픈카트
• Google

링크는 모두 해당 시스템 중 하나를 사용하여 카탈로그를 설정하기 위한 Facebook 도움말 센터 지침입니다. 다시 한 번, Instagram 쇼핑에서 작동한다면 알려주세요.

인스타그램 쇼핑 시작하기

이 모든 것이 쇼핑 설정에 중점을 두었지만 일단 승인되면 실제로 어떻게 사용합니까? 다행히도 매우 쉽습니다.

가장 먼저 해야 할 일은 새 게시물을 만드는 것입니다. 이미지에는 판매하려는 제품이 포함되어야 합니다. 이것이 Instagram이 실제 제품을 선호하는 이유입니다. 태그를 지정하려는 제품은 최대 5개까지 포함할 수 있습니다. 이를 최적화하여 제품의 가시성과 매력을 극대화할 수 있는 방법이 많이 있습니다.

사진을 업로드하고 캡션을 작성하면 지정할 수 있는 모든 기술 항목이 있습니다. 위치 선택, 사람 태그 지정, Facebook에 공유 등. 원하는 옵션은 제품 태그입니다.

탭하여 제품에 태그를 지정하면 연결된 카탈로그에 연결된 검색 상자가 제공됩니다. 태그를 지정하려는 제품의 이름을 검색하고 선택합니다. 이렇게 하면 태그를 지정할 사람을 선택하는 것과 유사하게 이미지의 어느 부분에 태그를 지정할 제품인지 선택할 수 있습니다.

제품에 태그를 지정하고 게시물을 게시하면 쇼핑 게시물로 게시됩니다. 사용자는 태그가 지정된 제품을 탭하여 가격을 확인하고 앱에서 직접 구매할 수 있습니다. 그게 다야! 당신은 끝났습니다.