将颠覆性经济货币化:愚蠢朋克能教给我们什么

已发表: 2017-02-03

有什么比用流行的愚蠢朋克​​歌曲“Harder, Better, Faster Stronger”的歌词更能说明我们目前生活的颠覆性经济现实的方式了。 凭借他们的“Stormtrooper”头盔和高度数字化的音乐风格,这对法国二人组让人联想到强大的数字力量正在渗透我们的生活——未来就在这里,无论你是否准备好接受它。

在我使用类比时不要危言耸听或过于忧郁,但在快速的市场变化和基于订阅的经济的明显崛起中,所有类型的企业都面临着不断将颠覆性货币化的巨大压力。

不可忽视的力量

按照目前的流动率,从 2012 年开始,75% 的标准普尔 500 指数公司将在 2027 年被取代,公司的平均寿命在过去 60 年中从 61 年下降到 18 年。

像这样的重大转变,可能是破坏性经济格局的意外结果,使许多企业没有准备好迎接其驱动力。 了解如何加强应对甚至与这些变化保持一致,是在高度颠覆性的环境中蓬勃发展甚至领先的关键。使公司面临最大风险的有以下几点:

  • 在重塑商业模式时,缺乏敏捷性、速度和简单性是明显的障碍——这在颠覆性的环境中是绝对必要的。 如今,74% 的公司认为业务复杂性会损害他们实现目标的能力,但只有 17% 的公司认为当前的简化工作非常有效——38% 的公司愿意为更简单的体验支付更多费用。
  • 由于许多原因,与最终消费者的脱离使公司面临风险。 能够访问和利用来自 CRM、计费和财务的数据以 360 度全方位了解客户并利用双向反馈循环对于提供定制的相关优惠和服务至关重要——这是保持竞争力的关键。
  • 孤立的后端和缺乏自动化财务流程增加了手动操作和维护成本,同时导致收入流失和更多的 DSO(未结销售天数)。

准备是关键,为了应对上述情况,公司需要实现自动化,同时计划维持规模化运营,以实现、重复和保持健康增长。

请记住,在接下来的两年里,Twitter 上写的文字将比所有印刷书籍中的要多,数字企业如果要确保生存,就需要无缝的基础设施和持续的洞察力。

颠覆经济:转型为防御

令人难以置信的 96% 的营销人员表示,能够做出基于数据的决策是管理中断的最佳方式,但只有 13% 的人这样做。 解决中断问题始于摆脱停滞的转型之旅。

实施这样的旅程——作为一套策略——必须:

  1. 旨在为最终客户创造和交付最佳价值
  2. 捕获并从中获利
  3. 与任何旅程一样,您需要从愿景开始——精心策划的行动组合,以发展或保护业务——根据个人情况选择创新和颠覆,或提高效率

回到我们的音乐类比,公司明智地采用“4 节拍测量方法”,正如愚蠢朋克所启发的那样:“更努力地工作,做得更好,做得更快,让公司更强大!”

跑得更努力是什么意思

通过从以产品为中心的方法发展为专注于提供服务和成果的方法来创造新的收入流。

为实现这一目标,需要对公司进行自上而下的重组,以实现始终在线的方法。 由于新的收入模式是一种不断变化的模式,而不是专注于离散的一次性交易 - 销售、营销、财务和 IT 都必须重新考虑他们的业务流程以支持敏捷模式。

随着公司转向销售“完整”解决方案和基于结果的模型,在单一报价、订单和账单上管理解决方案组件(即产品和服务)的能力,同时根据交付的有形价值管理定价,成为一项关键资产。

提供全球支付灵活性,随时随地满足消费者需求。

从实体店销售转向移动和电子商务平台需要为客户提供多种支付方式以实现在线购买,包括在预付、信用、货到付款或分期付款选项之间自由选择。

此外,公司必须准备好管理从在线到移动、店内和现场销售等商业渠道的大量交易。

在颠覆性经济中更强大意味着什么

  1. 创新和颠覆——利用物联网技术提供实时、基于使用的服务,引领潮流并定义趋势。 物联网将在未来几年继续产生巨大的经济影响。 到 2020 年,将有超过 2000 亿台联网设备,到 2025 年,总市场价值将达到 6.2 万亿美元,将增值服务分层到联网设备或产品上会带来无限的收入潜力。 对于习惯于销售和履行一次性产品订单的公司或业务部门来说,这涉及到业务模式的彻底改变。
  2. 引入多方盈利策略。 不仅要扰乱行业市场而且要建立长期防御地位的理想方法是转向多边商业模式,与第三方进行交易,通过第三方并代表第三方进行交易。 平台上的合作伙伴越多,对最终客户的价值就越大。 为了取得成功,这需要对最终客户和合作伙伴的参与给予同等关注——同时制定客户定价和合作伙伴收入分成条款。

跑得更快意味着什么

构建敏捷能力以快速引入订阅、基于使用和收益共享的模型。

开发定价模型来管理订阅、使用和收益分享选项,不仅仅涉及改变价格点。 这一切都与微调有关,所有与前期、经常性和计量使用费有关的不同工具,包括权利等。

引导客户选择正确的定价计划,同时让他们了解他们在订阅计划中的位置以及他们剩余的权利。

颠覆经济:更好地运行意味着什么

要顺利扩展,请考虑自动化、集成和大容量处理。

以高度自动化和可靠的方式运行收入收集、信用管理和收入确认似乎很明显,但许多公司仍在为此苦苦挣扎。 结果是收入流失和每个收入单位的高交易成本。 87% 的财务主管认为,他们需要以比他们目前的能力更快的速度分析财务和绩效数据。

仅解决这个问题就有可能释放隐藏的机会,帮助您迈出商业模式转型之旅的第一步,让您在颠覆性经济中茁壮成长。