去中介化——定义、好处和例子
已发表: 2022-11-24去中介化是从交易中去除中介的过程。 这在任何行业都可能发生，但在金融行业尤为常见。 例如，当企业决定直接与其客户打交道而不是使用中介时，就会发生去中介化。 去中介化也可能发生在广告行业。 当谷歌和 Facebook 等公司打破传统广告模式时，它们颠覆了整个行业。
酒店预订是脱媒普遍存在的另一个领域。 许多酒店现在直接与客户打交道，而不是使用旅行社等中介机构。 一般来说，去中介化发生在公司决定去掉中间商直接服务客户的时候。 这通常可以为客户带来更低的价格和更多的节省。
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什么是去中介化？
定义：去中介化是去除交易中的金融中间人的行为。 它允许用户直接从批发商处购买，而不是通过零售商。 它还使公司能够直接从生产商处购买，而不是从分销商处购买。
它是指直接购买股票的行为，而不是通过金融领域的经纪人或金融机构。 去中介化的目标通常是减少开支并加快交付过程。
去中介化是从供应链或商业模式中去除中介的过程。 在商业环境中，去中介化指的是将传统的中间商从分销渠道中移除，例如批发商或旅行社。 去中介化也可以指制造商或服务提供商直接为客户提供服务，而无需使用传统渠道。
去中介化的含义
从交易中去除中间人有几个好处，包括降低总成本。 它现在是互联网模型的重要组成部分，该模型被广泛称为 B2C 或企业对消费者模型。
当批发商直接从生产商处购买大量商品时，感兴趣的买家也可能会这样做。 结果，由于传统零售店等中介被排除在交易之外，买方可以通过获得更低的价格来节省资金。
这个想法始于金融领域，允许投资者直接购买金融产品，而不是通过经纪人或银行等中间人。 1967 年，政府限制了联邦保险储蓄账户的银行利率，促使客户从储蓄账户中提取资金，转而投资于债券或股票。
总而言之，去中介化的关键要点是，它是在为客户提供服务的同时，在任何交易中去掉中间人的过程。 这可以通过降低价格来节省客户的钱。 它还可以通过更直接地加快交付过程。 去中介化已成为 B2C 等商业模式的重要组成部分，在 B2C 中，公司不通过中间人直接向潜在客户销售产品和服务。
去中介化商业战略的历史
去中介化概念于 1967 年首次用于银行业，当时美国政府限制了银行可以为储蓄账户提供的利率。 此举为其他金融机构提供了一个机会，可以通过提高存款证明和货币市场账户的利率来吸引储户。
银行存款的非中介化一直持续到 80 年代，因为银行客户通过寻求能够保持其储蓄购买力的投资来应对高通胀率。 去中介化趋势在 1990 年代加速，因为技术进步使消费者更容易获得有关投资选择的信息并在不使用传统中介的情况下进行交易。
到 2000 年，随着投资者越来越多地转向在线经纪、共同基金公司和其他直接面向消费者的渠道，去中介化已成为金融服务业的一股重要力量。 广告行业的非中介化始于 2000 年代初，谷歌和雅虎等公司开始了这种脱媒。 开始直接向广告商出售广告空间。 这消除了传统代理模式的中介作用，在传统代理模式中，广告代理充当广告商和发布商之间的中介。
酒店预订行业的去中介化始于 2000 年代中期，因为酒店开始通过 Expedia 和 Priceline 等网站直接与客户打交道。 这消除了旅行社的中介，旅行社以前曾担任酒店和客户之间的中介。
去中介化也发生在其他行业，如航空票务行业、音乐行业和报业行业。 航空票务行业的去中介化始于 1990 年代后期，当时航空公司开始通过自己的网站直接向客户出售机票。 这种去中介化的旅行社，以前曾担任航空公司和客户之间的中介。
音乐行业的去中介化始于 2000 年代初期，因为消费者开始直接从互联网下载音乐，而不是从商店购买 CD。 这消除了唱片公司和音乐零售商之间的中介关系，后者以前是音乐家和音乐迷之间的中介。
报业脱媒始于 2000 年代初，因为消费者开始在线阅读新闻，而不是从报摊购买报纸。 这消除了报纸出版商和报摊的中介，他们以前是新闻制作人和新闻消费者之间的中介。
去中介化如何运作？
可以通过多种方式实现去中介化，包括以下方式
1.直销
这是最常见的脱媒形式，它涉及公司不通过中间人直接向消费者销售产品和服务。
2.自助服务
这是一种脱媒形式，允许客户在不需要人工中介的情况下自行服务。
3.电子商务
这是一种脱媒形式，允许公司在不需要实体店面的情况下在线销售产品和服务。
4.社交媒体
这是一种脱媒形式，允许公司与客户建立联系并通过社交媒体渠道推广他们的产品和服务。
去中介化的好处
去中介化有几个好处，包括：
1、节约成本
去中介化的主要好处之一是它可以为公司节省成本。 当公司脱离中介时，他们可以避免与使用中介相关的成本，例如佣金、费用和加价。
2. 提高效率
去中介化的另一个好处是它可以提高公司的效率。 当公司去中介时，他们可以避免与使用中介相关的延迟和低效率。
3. 更好的控制
去中介化的第三个好处是它使公司能够更好地控制其运营。 当公司脱离中介时，他们能够更快地做出决策，而无需咨询中介。
4. 改善客户服务
去中介化的第四个好处是它可以改善客户服务。 当公司脱离中介时，他们能够直接与客户打交道并更快、更有效地满足他们的需求。
去中介化的缺点
虽然去中介化有很多好处，但也有一些缺点，包括：
1、直销费用
去中介化的主要缺点之一是它可能导致公司的营销成本增加。 当公司脱离中介时，他们需要投资于直接营销工作以接触目标客户。
2. 自助挑战
去中介化的另一个缺点是，公司很难提供满足客户需求的自助服务选项。 当公司脱离中介时，他们需要确保他们的自助服务选项是用户友好的，并提供客户需要的特性和功能。
3. 客户范围有限
去中介化的第三个缺点是它会限制公司的客户范围。 当公司脱离中介时，他们需要投资于直接营销工作以接触目标客户。 这可能既昂贵又耗时。
4.竞争加剧
去中介化的第四个缺点是它会导致对公司的竞争加剧。 当公司脱离中介时，它们不再是其产品和服务的唯一来源。 这会使公司难以在市场上竞争。
去中介化和互联网
近年来，互联网一直是脱媒背后的主要力量。 互联网使公司能够在不需要实体店面的情况下与客户联系并推广他们的产品和服务。
互联网还使公司可以在不需要中间人的情况下在线销售产品和服务。 因此，互联网对企业的经营方式以及消费者购买产品和服务的方式产生了重大影响。
传统业务的脱媒不仅限于大公司或行业。 事实上，去中介化也在许多利基市场中发生。
例如，酒店预订行业已被 Airbnb 等网站脱媒，这些网站允许客户直接从房主那里预订酒店房间。
类似地，广告行业已经被 Google AdWords 和 Facebook Ads 等在线广告平台脱媒。 因此，去中介化可能会在未来几年继续对各种规模的企业产生重大影响。
工作中的去中介化还包括许多公司削减中间人直接与客户打交道的例子。 一些示例包括 – Apple Store、Dell 和 Netflix。 这些公司找到了一种消除传统零售模式并将其产品直接销售给客户的方法。
在金融行业，像 Lending Club 和 Prosper 这样的公司正在通过允许客户直接与贷方打交道来打破传统的银行业务模式。
去中介化的未来
去中介化的未来可能会受到互联网持续发展和新技术兴起的影响。 互联网将继续使公司更容易与客户联系并推广他们的产品和服务。
移动商务等新技术也将使公司无需实体店就可以更轻松地销售产品和服务。 因此，去中介化可能会继续对企业运营方式以及消费者购买产品和服务的方式产生重大影响。
这是 Marketing91 Disintermediation 的视频。
加密货币和去中介化
加密货币有可能使许多传统金融机构脱媒。 例如，比特币可用于直接进行点对点支付，而无需银行。
同样，以太坊可用于创建在区块链上运行的去中心化应用程序。 这可能会消除许多传统软件公司的中介作用。
随着越来越多的人意识到加密货币及其潜力，未来几年去中介化可能会继续增加。
去中介化的例子
1.苹果专卖店
Apple Store 是去中介化的一个很好的例子。 Apple 通过自己的网站和零售店直接向消费者销售产品。 这使得苹果能够绕过传统的零售模式，以更高的价格销售其产品。
2.戴尔
戴尔是另一家打破传统零售模式的公司。 戴尔通过其网站和呼叫中心直接向消费者销售电脑。 这使戴尔能够为其产品提供更低的价格。
3. Netflix
Netflix 是娱乐行业去中介化的一个很好的例子。 Netflix 通过其网站直接向消费者提供电影和电视节目。 这使得 Netflix 可以为其内容提供更低的价格。
4. 借贷俱乐部
Lending Club 是金融行业去中介化的一个很好的例子。 Lending Club 通过其网站直接向消费者提供贷款。 这使得 Lending Club 可以提供较低的贷款利率。
5.繁荣
Prosper 是金融业去中介化的另一个例子。 Prosper 通过其网站直接向消费者提供贷款。 这使得 Prosper 可以提供较低的贷款利率。
6.爱彼迎
Airbnb 是酒店业去中介化的一个很好的例子。 Airbnb 通过其网站直接向消费者提供房间。 这使得 Airbnb 可以为其房间提供更低的价格。
7.优步
优步是出租车行业去中介化的一个很好的例子。 优步通过其应用程序直接向消费者提供乘车服务。 这使得优步可以为其乘车提供更低的价格。
8. 亚马逊
亚马逊是零售业去中介化的一个很好的例子。 亚马逊通过其网站直接向消费者销售产品。 这使亚马逊能够为其产品提供更低的价格。
9.谷歌
谷歌是广告行业去中介化的一个很好的例子。 Google 通过其 AdWords 计划直接向广告商销售广告。 这使 Google 可以为其广告提供更低的每次点击费用。
10.脸书
Facebook 是广告行业去中介化的另一个例子。 Facebook 通过其广告平台直接向广告商销售广告。 这使得 Facebook 能够为其广告提供更低的每次点击成本。
结论！
如您所见，去中介化正在对许多行业产生重大影响。 随着越来越多的人意识到去中介化的好处，这种趋势可能会在未来几年继续下去。
从小型企业到大型企业，公司都在寻找直接向消费者销售产品的新方法。 您还能想到其他去中介化的例子吗？ 在下面的评论中让我们知道！