在此视频中，WebFX 战略团队的 Nicole 深入探讨了基于帐户的营销的基础知识和优势。

成绩单：

个性化的数字营销变得更加个性化。 基于帐户的营销 (ABM) 让您有机会通过根据他们的需求量身定制的营销内容来接触您的理想客户。

该视频将介绍基于帐户的营销的基础知识，包括它是什么、为什么它是一个很好的策略以及如何开始。 您可以使用说明中的时间戳跳到视频的不同部分。

我将首先回答您可能遇到的第一个问题。

什么是基于帐户的营销？

基于帐户的营销是一种策略，在该策略中，您的企业针对您希望合作的特定公司创建超针对性的营销活动。 因此，您不是将您的产品或服务推广给具有相似目标或问题的更广泛的受众，而是针对该公司的实际业务或利益相关者。

对于企业对企业 (B2B) 公司来说，这是一个很好的策略，因为它使您能够直接解决痛点并提供相关解决方案，其中一些可能是您所针对的帐户所独有的。 我将在稍后介绍更多 ABM 营销优势。

收集客户数据的工具——例如客户关系管理 (CRM) 系统或客户数据平台 (CDP)——可以帮助您编制最佳公司和目标人员列表。

在我们的网站上了解有关这些工具的更多信息！

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他们对投资回报率的关注以及他们以我理解的方式传达这些信息的先天能力是与我过去使用过的其他数字营销公司的缺失环节。

莉亚·皮卡德，ABWE

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如何制定 ABM 策略

启动 ABM 活动的第一步是了解您想要定位的企业。 您将评估不同的因素——例如公司的规模、行业、地理、预算或收入——以确定该特定业务是否符合您理想的客户档案 (ICP)。

在这个阶段你可能想问的问题是：

• 我们想要什么样的客户？
• 我们希望该客户在我们的业务上花费多少？
• 该业务的营销决策者有哪些特点？

一旦您知道您希望通过 ABM 营销吸引谁，您将分析竞争格局并开始制定吸引目标客户的策略。

创建策略时您可能会问的问题包括：

• 我们可以在营销中解决哪些挑战或痛点？
• 我们可以为每种营销策略分配多少预算？
• 这些帐户在购买过程中的位置在哪里？
• 我们可以使用哪些营销渠道来接触这些客户？

您将体验到基于帐户的营销优势的几个渠道是：

• 领英
• 谷歌广告
• 微软广告
• 您的电子邮件营销

从那里，您将开发您的创意、启动您的策略并跟踪其效果。 如果您没有从目标客户那里得到任何回复，您可能需要进行调整。

无论您是使用网站个性化、数字广告、电子邮件营销还是其他策略来制定您的 ABM 策略，正确实施它都会为您的业务带来一些好的结果。

我们在各行各业的经验确保为您的业务提供营销最佳实践和前沿战略。

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基于帐户的营销的 4 个好处

1. ABM 提供更好的观众体验

ABM 营销带来的特殊个性化有助于简化购买流程并促使消费者采取行动。

人们实际上希望他们的购买体验是个人的。 事实上，80% 的人表示个性化使他们更有可能与企业合作。

在 Salesforce 的调查中，近 70% 的受访者甚至表示他们希望企业知道他们需要什么。

当您针对使用 ABM 的人时，您可以为他们提供他们期望从您那里获得的个性化体验，从而使他们更有可能参与您的业务并从您的业务中购买。

2. ABM 增加您的投资回报率

一项针对 50 家企业的研究表明，在实施基于帐户的营销后，他们的合同价值平均每年增长 170% 以上。

该研究的样本量可能很小，但并不是唯一显示 ABM 对企业产生影响的研究。

Salesforce 报告说，超过 75% 的使用 ABM 营销的企业看到了 10% 或更多的投资回报率。 同样的 Salesforce 案例研究得出结论，ABM 为 45% 的用户提供了至少两倍于其他营销渠道的投资回报率。 双倍的！

如果您希望为您的业务带来更多收入，ABM 是一个不错的选择。

3. ABM 使您的营销工作与您的销售目标保持一致

LinkedIn 的数据显示，超过 80% 的使用 ABM 的 B2B 企业看到营销和销售之间的一致性更好。 这种一致性有一个主要好处：它提高了客户保留率和销售胜利。

根据 MarketingProfs 的说法，将销售和营销工作紧密联系起来的企业发现客户保留率高出 35% 以上，销售获胜率高出近 40%。

同样，基于帐户的营销的很大一部分是达到适合您理想客户档案的特定帐户。 您的销售团队应该根据他们的经验以及他们通过客户互动收集的任何信息来了解谁适合该配置文件。

ABM 需要销售洞察力来确定谁是这种营销形式的良好候选人，以及典型候选人希望从企业中看到什么，从而为您的营销内容提供信息。 这种联系使得营销和销售必须共同努力，找出正确的信息。

4. ABM 最大化您的预算

因为您通过 ABM 策略吸引了最合格的潜在客户，所以您减少了浪费的支出。

与其花钱接触那些可能有朝一日可能考虑转化的人，不如花钱接触那些你认为很有可能成为高价值客户的人。

高价值客户通常比普通人花费更多，并随着时间的推移继续投资于您的产品或服务。 如果一切按计划进行，你会花一点钱赚很多钱。

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我们希望您的基于帐户的营销之旅取得成功！