W tym filmie Nicole z zespołu WebFX Strategy omawia podstawy i zalety marketingu opartego na koncie.

Transkrypcja:

Spersonalizowany marketing cyfrowy stał się jeszcze bardziej osobisty. Marketing oparty na koncie (ABM) daje możliwość dotarcia do idealnych klientów z treściami marketingowymi dostosowanymi do ich potrzeb.

W tym filmie omówimy podstawy marketingu opartego na koncie, w tym, co to jest, dlaczego jest to świetna taktyka i jak możesz zacząć. Możesz przejść do różnych sekcji filmu, korzystając z sygnatur czasowych w opisie.

Zacznę od odpowiedzi na pierwsze pytanie, jakie możesz mieć.

Czym jest marketing oparty na koncie?

Marketing oparty na koncie to strategia, w ramach której Twoja firma tworzy hipertargetowane kampanie skierowane do konkretnych firm, z którymi chciałbyś współpracować. Dlatego zamiast promować swoje produkty lub usługi wśród bardziej ogólnych odbiorców o podobnych celach lub problemach, kierujesz reklamy do rzeczywistej firmy lub interesariuszy tej firmy.

To świetna strategia dla firm typu business-to-business (B2B), ponieważ umożliwia bezpośrednie rozwiązywanie problemów i oferowanie odpowiednich rozwiązań, z których niektóre mogą być unikalne dla konta, na które kierujesz reklamy. Zaraz omówię więcej korzyści marketingowych ABM.

Narzędzia gromadzące dane klientów — takie jak system zarządzania relacjami z klientami (CRM) lub platforma danych klientów (CDP) — mogą pomóc w stworzeniu listy najlepszych firm i osób, do których można dotrzeć.

Dowiedz się więcej o tych narzędziach na naszej stronie!

Zaufanie firm partnerskich

Ich koncentracja na ROI i wrodzona zdolność do przekazywania tych informacji w sposób, który rozumiem, była brakującym ogniwem z innymi firmami zajmującymi się marketingiem cyfrowym, z których korzystałem w przeszłości.

Leah Pickard, ABWE

Zobacz studia przypadków

Jak stworzyć strategię ABM

Pierwszym krokiem do rozpoczęcia kampanii ABM jest poznanie firm, na które chcesz kierować reklamy. Ocenisz różne czynniki — takie jak wielkość firmy, branża, położenie geograficzne, budżet lub przychody — aby określić, czy ta konkretna firma pasuje do Twojego idealnego profilu klienta (ICP).

Pytania, które możesz chcieć zadać na tym etapie, to:

• Jakich klientów chcemy?
• Ile oczekujemy, że ten klient wyda na naszą firmę?
• Jakie cechy mają decydenci marketingowi w tym biznesie?

Gdy już dowiesz się, do kogo chcesz dotrzeć z marketingiem ABM, przeanalizujesz konkurencyjny krajobraz i zaczniesz opracowywać strategię angażowania kont docelowych.

Pytania, które możesz zadać podczas tworzenia strategii, obejmują:

• Jakie wyzwania lub bolączki możemy rozwiązać w naszym marketingu?
• Ile budżetu możemy przeznaczyć na każdą taktykę marketingową?
• Gdzie są te konta w procesie zakupu?
• Jakich kanałów marketingowych możemy użyć, aby dotrzeć do tych kont?

Oto kilka kanałów, w których poznasz zalety marketingu opartego na koncie:

• LinkedIn
• Reklamy Google
• Reklamy Microsoft
• Twój e-mail marketing

Stamtąd będziesz rozwijać swoją kreację, wdrażać strategię i śledzić jej skuteczność. Być może będziesz musiał dostosować rzeczy, jeśli nie otrzymujesz odpowiedzi z kont docelowych.

Niezależnie od tego, czy korzystasz z personalizacji strony internetowej, reklamy cyfrowej, marketingu e-mailowego, czy innej taktyki w swojej strategii ABM, jej prawidłowe wdrożenie przyniesie świetne wyniki dla Twojej firmy.

Nasze doświadczenie w wielu różnych branżach zapewnia najlepsze praktyki marketingowe i najnowocześniejsze strategie dla Twojej firmy.

Zobacz nasze portfolio

4 zalety marketingu opartego na koncie

1. ABM zapewnia lepsze wrażenia odbiorców

Niezwykle specyficzna personalizacja związana z marketingiem ABM pomaga usprawnić proces zakupu i zachęcić konsumentów do działania.

Ludzie faktycznie chcą, aby ich doświadczenia zakupowe były osobiste. W rzeczywistości 80% osób stwierdziło, że personalizacja sprawia, że ​​są bardziej skłonni do współpracy z firmą.

Prawie 70% ankietowanych przez Salesforce posunęło się nawet tak daleko, aby podzielić się informacjami, że oczekują, aby firmy wiedziały, czego potrzebują.

Kiedy kierujesz reklamy do kogoś korzystającego z ABM, zapewniasz mu spersonalizowane wrażenia, których od Ciebie oczekuje, co zwiększa prawdopodobieństwo, że zaangażuje się i dokona zakupów w Twojej firmie.

2. ABM zwiększa ROI

Badanie 50 firm wykazało, że po wdrożeniu marketingu opartego na koncie odnotowały ponad 170% średni roczny wzrost wartości kontraktów.

Wielkość próby w tym badaniu może być niewielka, ale nie jest to jedyne badanie, które pokazuje wpływ ABM na firmy.

Salesforce informuje, że ponad 75% firm korzystających z marketingu ABM osiąga ROI na poziomie 10% lub wyższym. Z tego samego studium przypadku Salesforce wynika, że ​​ABM zapewnia co najmniej dwukrotny zwrot z inwestycji w inne kanały marketingowe dla 45% użytkowników. Podwójnie!

Jeśli chcesz zwiększyć przychody swojej firmy, ABM to świetny sposób.

3. ABM dostosowuje działania marketingowe do celów sprzedażowych

Dane z LinkedIn pokazują, że ponad 80% firm B2B korzystających z ABM zauważyło lepsze dopasowanie między marketingiem a sprzedażą. Takie dopasowanie ma dużą zaletę: poprawia utrzymanie klientów i zwiększa sprzedaż.

Według MarketingProfs firmy, które ściśle łączą swoje działania sprzedażowe i marketingowe, odnotowują wskaźniki utrzymania klientów o ponad 35% wyższe, a wskaźniki wygranych sprzedaży są prawie 40% wyższe.

Ponownie, duża część marketingu opartego na kontach polega na dotarciu do konkretnych kont, które pasują do idealnego profilu klienta. Twój zespół sprzedaży powinien wiedzieć, kto pasuje do tego profilu, na podstawie ich doświadczeń i wszelkich informacji, które zebrał podczas interakcji z klientami.

ABM wymaga wglądu w sprzedaż, aby dowiedzieć się, kto byłby dobrym kandydatem do tej formy marketingu i co typowy kandydat chciałby zobaczyć od firmy, a tym samym informuje o treści marketingowej. To połączenie sprawia, że ​​konieczne jest, aby marketing i sprzedaż współpracowały ze sobą w celu ustalenia właściwego przekazu.

4. ABM maksymalizuje Twój budżet

Ponieważ angażujesz najbardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów poprzez strategię ABM, ograniczasz zmarnowane wydatki.

Zamiast płacić za dotarcie do osób, które być może pewnego dnia rozważą konwersję, płacisz za dotarcie do osób, które Twoim zdaniem mogą stać się wartościowymi klientami.

Klienci o wysokiej wartości zazwyczaj wydają więcej niż przeciętna osoba i z czasem kontynuują inwestowanie w Twoje produkty lub usługi. Jeśli wszystko pójdzie zgodnie z planem, wydasz trochę, żeby dużo zarobić.

Jeśli chcesz dalej poznawać zalety marketingu opartego na koncie lub inne tematy związane z marketingiem cyfrowym, poświęć chwilę, aby zapisać się do Revenue Weekly, naszego biuletynu e-mailowego.

Nie zapomnij też wcisnąć przycisku subskrypcji!

Mamy nadzieję, że Twoja droga do marketingu opartego na koncie zakończy się sukcesem!