如何跟踪公司营销的潜在客户
已发表: 2022-03-19您之前可能听说过您应该跟踪您的营销活动,以查看哪些活动成功地产生了潜在客户。
在产生潜在客户时,公司面临着将潜在客户正确归因于活动的问题。 如果某人成为客户,他们可能会告诉您他们在网上找到了您,但这意味着什么? 他们是否因为您的搜索引擎优化 (SEO)而转换? 您的按点击付费 (PPC) 广告?
缺乏清晰度是您需要知道如何跟踪潜在客户的原因。 潜在客户跟踪可以帮助您查看哪些活动产生了潜在客户,从而使您能够准确评估您的营销绩效。
如果您不确定从哪里开始您的潜在客户跟踪策略,请继续阅读。 下面,我们将介绍您可以使用的几种潜在客户跟踪策略。 然后订阅《收入周刊》 ——我们的电子邮件通讯——将更多营销技巧直接发送到您的收件箱!

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立即注册!为什么要跟踪潜在客户?
您可能想知道为什么首先要费心跟踪潜在客户。 毕竟,只要你在推动潜在客户和转化,问题是什么?
您应该跟踪潜在客户有两个主要原因。 首先,您需要知道您的潜在客户是谁来培养他们。 潜在客户培养是推动转化的关键一步,但如果您不知道谁是您业务的潜在客户,您就无法培养您的潜在客户。
另一个原因是潜在客户跟踪会向您显示哪些活动推动了结果。 如果您不跟踪潜在客户,您将不知道哪些策略将他们吸引到您的业务中。 也许他们通过您的付费广告或社交媒体成为潜在客户。
跟踪潜在客户时,您可以查看潜在客户的来源。 这会告诉您哪些活动有效地为您的公司带来了合格的潜在客户。
如何跟踪您的业务的潜在客户
既然我们已经确定了为什么潜在客户跟踪策略如此重要,让我们来讨论如何跟踪潜在客户。 您可以采用几种不同的方法,这些方法因您的受众而异。
以下是您的公司可以尝试的四种潜在客户跟踪策略!
1. 表单提交
跟踪线索的第一种方法是使用表单提交。 当用户填写联系表格或订阅您的电子邮件列表时,他们会向您提供您需要知道的信息以跟上他们的步伐——他们的姓名、联系信息等等。

除了他们直接在表格上填写的任何信息之外,您还可以了解他们如何访问表格。 他们是否提交了您在付费广告登陆页面或通过您的博客提供的表格? 答案会告诉您您的哪些广告系列将他们带到了那里。
2. 电话追踪
另一种有价值的线索跟踪方法是电话跟踪。
如果您将电话号码放在网站上,就会有人致电您的公司询问您的服务或获取产品信息。 你最不想做的就是不知道哪些广告系列推动了这些电话。

使用电话跟踪工具,您可以找出人们在哪里找到了您的电话号码。 您还可以了解人们有什么样的问题——如果有六个人打电话问同样的问题,这告诉您可能应该更新有关该主题的网站信息。
这样,电话跟踪可以帮助您改善营销并更好地为您的潜在客户服务!
3.UTM参数
最有用的潜在客户跟踪策略之一是使用Urchin 跟踪模块 (UTM) 参数。 UTM 参数是您可以添加到网站 URL 末尾的代码片段,可让您跟踪进出这些 URL 的流量。
这意味着您可以通过他们访问的不同页面跟踪潜在客户,查看他们如何到达某些页面以及之后他们去了哪里。 这样做将帮助您确定哪些页面或活动为您的公司带来了最多的潜在客户。
4.投资一些潜在客户跟踪工具
正如我们在前面的提示中所提到的,获得数字工具来帮助您跟踪潜在客户是一个好主意。 归根结底,尝试手动操作非常耗时。
客户关系管理 (CRM) 平台是您可以使用的一种工具。 一些 CRM 具有跟踪您通过营销产生的潜在客户的功能。
您还可以使用Google Analytics等工具,它可以让您查看与网站流量相关的大量指标。 分析没有提供与特定潜在客户相关的太多信息,但还有其他工具可以提供 - 像MarketingCloudFX这样的工具。
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如果您正在寻找一种工具来帮助您管理所有潜在客户跟踪需求,MarketingCloudFX (MCFX) 就是适合您的平台。 MCFX 是我们的内部营销自动化软件,专门设计为您的营销策略的多合一中心。
MCFX 的一部分是LeadManagerFX ,除其他外,它将帮助您跟踪所有活动中的潜在客户。 MCFX 还包括CallTrackerFX ,可帮助您跟踪所有电话并保留每个电话的记录。
简而言之,MCFX 是您执行上面列出的每一个技巧的理想工具。 此外,它不仅限于跟踪潜在客户 - 它还可以帮助您产生和培养这些潜在客户,帮助您推动更多购买并获得更多收入!
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