В этом видео Николь из команды WebFX Strategy рассказывает об основах и преимуществах маркетинга на основе учетных записей.

Стенограмма:

Персонализированный цифровой маркетинг стал еще более личным. Маркетинг на основе учетных записей (ABM) дает вам возможность привлечь ваших идеальных клиентов с помощью маркетингового контента, адаптированного к их потребностям.

В этом видео мы расскажем об основах маркетинга на основе учетных записей, в том числе о том, что это такое, почему это отличная тактика и с чего начать. Вы можете переходить к другим разделам видео, используя временные метки в описании.

Начну с ответа на первый вопрос, который у вас может возникнуть.

Что такое маркетинг на основе аккаунта?

Маркетинг на основе учетных записей — это стратегия, в которой ваш бизнес создает гиперцелевые кампании, нацеленные на конкретные компании, с которыми вы хотели бы работать. Таким образом, вместо того, чтобы продвигать свои продукты или услуги более широкой аудитории с похожими целями или проблемами, вы ориентируетесь на реальный бизнес или заинтересованные стороны в этой компании.

Это отличная стратегия для B2B-компаний, поскольку она позволяет вам напрямую устранять болевые точки и предлагать соответствующие решения, некоторые из которых могут быть уникальными для учетной записи, на которую вы ориентируетесь. Чуть позже я расскажу о других преимуществах ABM-маркетинга.

Инструменты, которые собирают данные о клиентах, такие как система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или платформа данных о клиентах (CDP), могут помочь вам составить список лучших компаний и людей, на которых можно ориентироваться.

Узнайте больше об этих инструментах на нашем сайте!

Партнерский бизнес траст

Их внимание к рентабельности инвестиций и их врожденная способность сообщать эту информацию таким образом, как я понимаю, были недостающим звеном с другими фирмами цифрового маркетинга, которые я использовал в прошлом.

Лия Пикард, ABWE

См. тематические исследования

Как создать стратегию ПРО

Первым шагом в запуске кампании ABM является определение компаний, на которые вы хотите ориентироваться. Вы оцените различные факторы, такие как размер компании, отрасль, география, бюджет или доход, чтобы определить, соответствует ли конкретный бизнес вашему профилю идеального клиента (ICP).

Вопросы, которые вы можете задать на этом этапе:

• Какие типы клиентов нам нужны?
• Сколько мы ожидаем, что этот клиент потратит на наш бизнес?
• Какими характеристиками обладают лица, принимающие маркетинговые решения в этом бизнесе?

Как только вы узнаете, кого вы хотите привлечь с помощью ABM-маркетинга, вы проанализируете конкурентную среду и начнете разрабатывать стратегию для привлечения ваших целевых клиентов.

Вопросы, которые вы можете задать при создании своей стратегии, включают:

• Какие проблемы или болевые точки мы можем решить в нашем маркетинге?
• Какой бюджет мы можем выделить для каждой маркетинговой тактики?
• Где эти аккаунты в процессе покупки?
• Какие маркетинговые каналы мы можем использовать для охвата этих аккаунтов?

Несколько каналов, в которых вы ощутите преимущества маркетинга на основе учетных записей:

• LinkedIn
• Google Реклама
• Реклама Майкрософт
• Ваш электронный маркетинг

Оттуда вы разработаете свой креатив, запустите свою стратегию и отследите ее эффективность. Возможно, вам придется что-то скорректировать, если вы не получаете никакого ответа от ваших целевых учетных записей.

Независимо от того, используете ли вы персонализацию веб-сайта, цифровую рекламу, электронный маркетинг или другую тактику для своей стратегии ABM, ее правильная реализация приведет к отличным результатам для вашего бизнеса.

Наш опыт работы в самых разных отраслях гарантирует использование передовых методов маркетинга и передовых стратегий для вашего бизнеса.

Посмотреть наше портфолио

4 преимущества маркетинга на основе аккаунтов

1. ABM обеспечивает лучшее взаимодействие с аудиторией

Особая персонализация, которую обеспечивает ABM-маркетинг, помогает упростить процесс покупки и побудить потребителей к действию.

Люди на самом деле хотят, чтобы их покупательский опыт был личным. На самом деле, 80% людей заявили, что персонализация повышает вероятность их сотрудничества с бизнесом.

Почти 70 % опрошенных Salesforce зашли настолько далеко, чтобы поделиться информацией, что они ожидают, что компании будут знать, что им нужно.

Когда вы ориентируетесь на кого-то, использующего ABM, вы даете им персонализированный опыт, который они ожидают от вас, повышая вероятность того, что они будут взаимодействовать с вашим бизнесом и покупать его.

2. ABM увеличивает рентабельность инвестиций

Исследование 50 компаний показало, что после внедрения маркетинга на основе учетных записей они увидели среднегодовое увеличение стоимости контрактов более чем на 170%.

Размер выборки этого исследования может быть небольшим, но это не единственное исследование, которое показывает влияние ABM на бизнес.

Salesforce сообщает, что более 75% предприятий, использующих ABM-маркетинг, получают рентабельность инвестиций в размере 10% и более. В том же тематическом исследовании Salesforce делается вывод о том, что ABM обеспечивает как минимум вдвое большую рентабельность инвестиций по сравнению с другими маркетинговыми каналами для 45% пользователей. Двойной!

Если вы хотите увеличить доход своего бизнеса, ABM — отличный вариант.

3. ABM согласовывает ваши маркетинговые усилия с вашими целями продаж

Данные LinkedIn показывают, что более 80% компаний B2B, использующих ABM, добились большей согласованности между маркетингом и продажами. Такое согласование имеет большое преимущество: оно улучшает удержание клиентов и увеличивает продажи.

По данным MarketingProfs, компании, которые тесно связывают свои продажи и маркетинговые усилия, отмечают, что показатели удержания клиентов более чем на 35% выше, а показатели продаж почти на 40% выше.

Опять же, большая часть маркетинга на основе учетных записей заключается в охвате конкретных учетных записей, которые соответствуют вашему идеальному профилю клиента. Ваша команда по продажам должна знать, кто соответствует этому профилю, исходя из их опыта и любой информации, которую они собрали в ходе взаимодействия с клиентами.

ABM требует понимания продаж, чтобы выяснить, кто был бы хорошим кандидатом для этой формы маркетинга и что типичный кандидат хотел бы видеть от бизнеса, таким образом информируя ваш маркетинговый контент. Эта связь требует, чтобы маркетинг и продажи работали вместе, чтобы определить правильное сообщение.

4. ABM максимизирует ваш бюджет

Поскольку вы привлекаете наиболее квалифицированных потенциальных клиентов с помощью стратегии ABM, вы сокращаете напрасные расходы.

Вместо того, чтобы платить за то, чтобы привлечь людей, которые, возможно, когда-нибудь задумаются о том, чтобы совершить конверсию, вы платите за то, чтобы привлечь людей, которые, по вашему мнению, с большой вероятностью станут ценными клиентами.

Ценные клиенты обычно тратят больше, чем средний человек, и со временем продолжают инвестировать в ваши продукты или услуги. Если все пойдет по плану, вы потратите немного, чтобы много заработать.

Если вы хотите продолжать узнавать о преимуществах маркетинга на основе учетных записей или любых других темах цифрового маркетинга, найдите минутку, чтобы подписаться на Revenue Weekly, нашу рассылку по электронной почте.

Не забудьте также нажать на кнопку подписки!

Мы надеемся, что ваш путь к маркетингу на основе аккаунтов удался!