起草代理合同时要包括的 11 个最重要的项目

您的代理合同是否防弹？ 你在使用合约吗？

如果您的代理机构使用的合同并未涵盖他们需要的所有内容，或者更糟的是，您根本没有使用合同，您将整个代理机构置于风险之中。

营销代理合同不仅仅是一份您发送给客户然后归档的文件。 每个部分对于涵盖您的业务至关重要，以防出现问题。 一份写得不好的合同会让你面临从额外工作到诉讼的任何事情。

让我们深入探讨为什么应该使用合约以及优秀客户合约的细节。

为什么代理商总是需要与客户签订合同

无论你对新客户的推销有多好，他们有多感兴趣，你都应该在工作开始前协商一份对双方都公平的合同。

未能签订一份严密的合同，没有空间进行额外的工作，这对您的机构来说至关重要。 如果您的合同存在漏洞并且未明确提供所提供的服务，则客户可以合法地要求超出您范围的工作。

当然，这可能会导致您的代理机构的收入损失。 你花在一个项目上的时间越多，你的投资回报率就越小。

最糟糕的情况是，如果您签订了一份糟糕的合同并最终与客户提起诉讼。 他们可以拖延数月甚至数年，没有人希望您的公司笼罩在这种乌云之上。

准备接受新客户时的最佳建议？ 做最坏的准备，抱最好的希望。 在不花费过多时间编写合同的情况下始终做好准备的最简单方法是拥有一个可编辑的模板。 虽然模板大纲是一样的，但您可以为个别客户定制：

更改模板意味着您可以自定义工作范围和长度的条款，并且仍然可以覆盖您的代理机构。

当您将合同交给客户时，您就会知道，当他们签署时，所有期望、成本、范围和时间表都已明确说明。 没有意外或收入损失，以及让双方都满意的协议。

合同协议中包含的 11 项内容

您与客户签订的大部分营销协议都将侧重于法律义务以及您的范围内的内容。 虽然大多数模板都完全可以使用，但如果您想仔细检查条款或合同的措辞，您应该始终咨询您的法律团队。

以下是任何客户合同的 11 个必备条件。

1. 代理机构和客户的名称和地址

这是合同的第一部分，应该在顶部，因为它清楚地显示了谁将签订协议：

它必须同时引用您和您客户的合法交易名称（无昵称）。 在交易名称下方，您需要列出每个企业合法注册的地址。 这很重要，因为如果关系恶化，如果您需要采取法律行动，联系他们会更容易。 在任何人签署虚线之前，请与您的客户仔细核对这些细节。

2. 概述合同期限

你的客户希望你什么时候开始工作，工作什么时候结束？

重要的是不仅要有开始和完成日期，还要有工作结束的样子。 您需要明确定义合同将在您完成工作后终止。 没有以后。 工作完成后，您应交出所有工作以换取最终付款。

将在收到最终付款后发布最终作品的合同写入您的合同。 这样一来，两边就不会混淆了。

3.让你的工作范围防弹

如果您不小心，您的工作范围就是一个可能使您陷入各种麻烦的地方。

如果您没有指定允许客户对项目进行多少次修订，或者您未能准确概述网站管理的含义（例如），如果您的机构最终做了一堆额外的工作，请不要感到惊讶对于客户......免费。

范围应该在第一页突出显示，并且需要比这更详细：

相反，它应该像合同中的自己的附录。 主要目标是非常具体地说明您的客户支付的价格中包含哪些服务。

至少，您要确定：

• 您和您的客户达成的共识
• 您将提供的服务
• 服务的有形可交付成果是什么
• 您需要从客户那里得到什么
• 您将允许多少次修订

例如，如果您正在设计客户的网站并且不限制修改次数，您可能需要花费数月时间来更改调色板和文本框。

不要成为那个机构。 使您的范围尽可能详细，并根据需要记录尽可能多的页面。 看看这个模板有多详细：

一旦您开始工作，具有开放式可交付成果的工作范围可能会成为您的敌人。 您的机构无法承受的敌人。

4. 设定明确的付款时间表

没有人喜欢为延迟付款或逾期发票而敲诈客户。 这令人沮丧，并可能影响您的客户关系。

避免这种情况的最佳方法是从您开始与客户合作的那一刻起制定明确的付款时间表。 您合同的这一部分必须概述您将获得的总金额、他们将如何付款以及付款是否可退还：

如果您按固定费用向客户收费，您可以将付款条件设置为每月。 但是，如果您在项目基础上工作，您可以选择 50/50 付款计划，您可以预先获得项目总额的一半（将其视为定金），并在所有工作完成后收到另一半.

或者，您可以按里程碑向客户收费。 如果您正在构建网站，您可以选择在里程碑（主页、在线商店、博客等）完成时向您的客户收费。 如果项目需要几个月的时间才能完成，这是保持资金流入的好方法。

5. 不要拖欠付款

当人们欠你钱时，这很尴尬。 但归根结底，生意就是生意。

从您与客户达成协议的那一刻起就明确表示，如果他们延迟支付您的发票，将会受到处罚。 如果您将发票发送给您每月保留的客户，并且他们迟到十天付款，这会影响您代理机构的现金流量。 不要三思而后行在合同中包含滞纳金。

滞纳金可以是固定的美元数字或发票的百分比：

这是一种鼓励客户按时付款的温和方式，如果他们碰巧迟到一次，您可以自行决定使用它，如果愿意，可以免除费用。 但如果它成为经常发生的事情，你应该强制执行费用。

6.如果客户想加班，写下你的条件

通常被称为“范围蔓延”，当客户要求你在这里做一些额外的工作，并在那里做一点修饰时，就会发生这种情况。 它第一次发生时似乎并不多，但在您意识到之前，客户让您免费执行您范围之外的工作。

不惜一切代价避免这种情况。 当客户来找你要求额外的工作时，要诚实。 您可以同意接受这项工作，但您应该同时向他们提供新报价。

在您的合同中提及额外的工作要求是强制性的。 将它放在您的范围下方，并写下范围之外的所有额外工作请求将按单独的费率和协议报价。

7. 当你想和你的客户分手时

在您发送分手电子邮件或接到不舒服的电话之前，请仔细阅读合同的条款和条件，看看您需要多长时间继续合作。 或者，如果您在法律上完全可以违反协议。

在合同中写入对双方都适用的终止条款，因为终止协议的条件对你们双方都是相同的：

请务必包括：

• 您或您的客户必须给予多少通知
• 通知是否必须以电子邮件等书面形式发出？
• 您将如何与您的客户处理任何出色的工作？

8. 概述违约会发生什么

如果您或您的客户没有达到您的交易目标，您就违反了合同。

在您的代理合同的这一部分，您必须坚定并声明违反合同可能会导致立即分手，并且不会向您的客户退款。

这可能看起来很苛刻，但如果您已与客户达成协议，而他们正在背后寻找另一家代理机构，这可能是严重违反合同的行为。 你需要迅速分手并立即切断关系。

为防止这种情况发生，在您的协议中加入违约条款，规定您的客户在合同有效期间不能与其他与您执行相同工作的机构合作。 或者，如果他们这样做，他们必须先终止您的合同。 这样，您的机构就不会被冷落。

9. 谁将拥有什么？ 讲清楚。

你正在创作作品。 您的客户为此付费。 但谁拥有它？

版权是您的营销合同中包含的重要条款，因此不会混淆谁拥有什么。

但版权的意义远不止于此。 即使您将最终作品交给您的客户，您的机构可能会使用特定流程来创建作品（知识产权），您可以决定是要保留它们还是将它们以合同价格移交。

许多机构将他们的工作“出租”给他们的客户，如果客户没有彻底阅读他们的合同，他们可能永远不会意识到这一点。 本节可能需要与您的客户进行一些谈判，但从长远来看，您会很高兴您进行了彻底的讨论。

10. 制定保密条款来保护您的代理机构

该条款不仅保护您的代理机构，也保护您的客户。 未经您的书面同意，它应该清楚地说明您不想在公共场合谈论的任何内容。

保密条款中的常见项目是：

• 您的代理机构的费率
• 您用于创建产品的流程
• 您的代理机构和您的客户之间的任何电子邮件往来

下面是一个例子：

另一方面，您也不能合法地讨论您客户的运营、尚未发布的有关他们公司的新闻或电子邮件。 该条款是双方表明您已经得到对方支持的一种方式。

11. 包括赔偿条款

这是场景。 您的客户遭受经济损失，这是您的机构所做工作的直接结果。 这不是很好，但它发生了。 但是，如果您的合同中没有包含赔偿条款，那么您的代理机构可能会遇到大麻烦。

这是您必须补偿客户或摆脱困境之间的区别：

因此，赔偿条款很复杂，应该由法律团队进行审查，以确保您的机构得到全面保障，这一点也就不足为奇了。

如何向您的客户提供杀手级代理合同

有了上面的清单，下一步就是准备合同。

首先，合同需要看起来合法。 如果你花了五分钟打字，没有一个客户会把 20,000 美元交给广告公司。 如果你想完成交易，它还需要有你的机构的标志，格式正确，并且没有错别字。

PandaDoc 是一个简单的免费工具，您可以为您的营销代理合同下载出色的封面：

但除了让你的合同看起来光鲜亮丽之外，在编写项目时也要考虑你的客户。

如果您受雇从事一份 100 美元的传单设计工作，则可能没有必要发送一份在任何法庭上都无法击败的 100 页文件。 这不仅会让客户感到害怕，而且还会延迟启动项目的过程，因为他们需要完整地查看所有 100 页。

另一方面，如果您受雇于一个大项目（例如，网站重新设计），您将希望包括我们上面提到的所有内容，并使合同尽可能密封。

帮助您起草合同

正如已经提到的，在开始使用它来签署客户之前，您应该始终运行经过律师的合同模板。 但是，如果您没有预算从头开始创建合同，则可以改用在线模板。

Docracy 之类的工具可以为您提供简单的模板，您只需填写空白即可：

PandaDoc 还为营销机构提供免费模板。 此外，模板中充斥着来自 PandaDoc 的提示，可帮助您在遇到困难时正确填写合同：

在使用合同之前总是寻求法律帮助

代理合同可能很复杂。 有很多条款可以添加到您的代理机构，以防交易失败，或者由于漏洞而阻止您做额外的工作。

也就是说，在商业交易中使用律师之前，请务必咨询律师。 通过这种方式，他们可以指出您是否忽略了一个重要的细节，以及条款是否没有正确写出。

从长远来看，花在法律上的额外费用可以收回成本。

虽然合同是任何成功机构的重要组成部分，但在获得新客户方面，它们只是难题的一部分。 立即注册 Instapage Enterprise 演示。