あなたの代理店契約を起草するときに含めるべき11の最も重要な項目
公開: 2019-03-13クイックリンク
- 代理店が常に契約を必要とする理由
- 11契約に含める項目
- 代理店とクライアントの名前と住所
- 契約期間の概要
- 作業範囲を防弾にする
- 明確な支払いスケジュールを設定する
- 支払いが遅れてプッシュオーバーにならないでください
- スコープクリープを回避するために条件を書き留めます
- クライアントと別れたいとき
- 契約違反で何が起こるかを概説する
- 誰が何を所有しているのかを明確にする
- 守秘義務条項を含める
- 補償条項を含める
- キラーエージェンシー契約を結ぶ方法
- 契約書の文言を手伝ってください
- 契約については常に法的支援を求めてください
あなたの代理店契約は防弾ですか? 契約を使っていますか?
代理店が必要なすべてをカバーしていない契約を使用している場合、またはさらに悪いことに、契約をまったく使用していない場合は、代理店全体がリスクにさらされています。
マーケティングエージェンシー契約は、クライアントに送信してファイルするだけのドキュメントではありません。 各セクションは、何かがうまくいかない場合に備えてあなたのビジネスをカバーするために重要です。 また、契約書の作成が不十分だと、余分な作業から訴訟まで、あらゆることにさらされる可能性があります。
契約を使用する必要がある理由と、優れたクライアント契約の詳細について詳しく見ていきましょう。
代理店が常にクライアントとの契約を必要とする理由
新しいクライアントをどれだけ上手く売り込み、彼らがどれほど興味を持っていても、仕事を始める前に、双方にとって公平な契約を交渉する必要があります。
追加の作業をこっそりと行う余地のない気密契約を結んでいないことは、あなたの代理店にとって非常に重要です。 契約に抜け穴があり、提供されるサービスが明示されていない場合、クライアントは法的に範囲外の作業を要求できます。
もちろん、これはあなたの代理店の収益の損失につながる可能性があります。 プロジェクトの作業に多くの時間を費やすほど、ROIは小さくなります。
最悪のシナリオは、あなたが悪い契約を結び、クライアントとの訴訟に終わった場合です。 彼らは何ヶ月も何年も引きずり込むことができます、そして誰もあなたの会社の上にそのような暗い雲がぶら下がることを望んでいません。
新しいクライアントを引き受ける準備をするときの最良のアドバイスは? 最悪の事態に備え、最善を期待してください。 契約書の作成に過度の時間を費やすことなく常に準備する最も簡単な方法は、編集可能なテンプレートを用意することです。 テンプレートの概要は同じですが、個々のクライアントに合わせてカスタマイズできます。

テンプレートを変更するということは、作業の範囲と長さの条件をカスタマイズし、それでも代理店をカバーできることを意味します。
契約をクライアントに引き渡すと、クライアントが署名したときに、すべての期待、コスト、範囲、およびタイムラインが明確に説明されていることがわかります。 驚きや収益の損失はなく、両者を幸せにする合意。
契約書に含める11項目
クライアントとのマーケティング契約の大部分は、法的義務と範囲に含まれるものに焦点を当てます。 ほとんどのテンプレートは完全に使用できますが、条項または契約の文言を再確認する場合は、常に法務チームに相談する必要があります。
これがクライアント契約の11の必需品です。
1.代理店とクライアントの名前と住所
これは契約の最初の部分であり、誰が契約を締結するかを明確に示しているため、一番上に表示する必要があります。

あなたとあなたのクライアントの合法的な商号(ニックネームは不可)の両方を引用する必要があります。 商号の下に、各事業が合法的に登録されている住所を記載する必要があります。 関係が南に行くと、法的措置を取る必要がある場合に連絡しやすくなるため、これは重要です。 誰かが点線に署名する前に、クライアントにこれらの詳細を再確認してください。
2.契約期間の概要を説明します
あなたのクライアントはいつあなたに仕事を始めて欲しいですか、そして仕事はいつ終わるのですか?
開始日と終了日だけでなく、作業の結論がどのように見えるかを把握することが重要です。 仕事が完了したときに契約が終了することを明確に定義する必要があります。 後で。 作業が完了したら、最終的な支払いと引き換えにすべての作業を引き渡す必要があります。
最終的な支払いが受領されたときに最終的な作品がリリースされることを契約書に書いてください。 そうすれば、どちらの側にも混乱はありません。
3.作業範囲を防弾にします
あなたの仕事の範囲は、あなたが注意しなければ、あらゆる種類のトラブルに巻き込まれる可能性がある1つの場所です。
クライアントがプロジェクトで許可するリビジョンの数を指定しない場合、またはWebサイト管理の意味を正確に説明できない場合(たとえば)、代理店が大量の追加作業を行っても驚かないでください。クライアントのために…無料で。
スコープは最初のページで強調表示する必要があり、これよりも詳細にする必要があります。

代わりに、契約内の独自の付録のようにする必要があります。 主な目標は、クライアントが支払う価格に含まれるサービスについて非常に具体的にすることです。
最低限、次のことを特定する必要があります。
- あなたとあなたのクライアントが合意したこと
- 提供するサービス
- サービスの具体的な成果物は何ですか
- クライアントから必要なもの
- 許可するリビジョンの数
たとえば、クライアントのWebサイトを設計していて、リビジョンの数を制限しない場合、カラーパレットとテキストボックスを変更するのに何ヶ月も拘束される可能性があります。
その機関にならないでください。 スコープをできるだけ詳細にし、必要な数のページを取得します。 このテンプレートがどれほど詳細であるかを見てください。

オープンエンドの成果物を使用した作業範囲は、作業を開始すると敵になる可能性があります。 あなたの機関が買う余裕のない敵。
4.明確な支払いスケジュールを設定します
支払いの遅延や請求書の滞納のためにクライアントを槌で打つことを好む人は誰もいません。 それは苛立たしく、クライアントとの関係に影響を与える可能性があります。
これを回避する最善の方法は、クライアントとの仕事を始めた瞬間から明確な支払いスケジュールを概説することです。 契約のこの部分では、支払われる合計金額、支払い方法、および支払いが返金可能かどうかの概要を説明する必要があります。

リテーナベースでクライアントに請求する場合は、支払い条件を月額に設定できます。 ただし、プロジェクトベースで作業している場合は、50/50の支払いプランを選択して、プロジェクト全体の半分を前払いし(デポジットと考えてください)、すべての作業が完了したら残りの半分を受け取ることができます。 。
または、マイルストーンでクライアントに請求することもできます。 Webサイトを構築している場合は、マイルストーンが完了したときにクライアントに請求することを選択できます(ホームページ、オンラインストア、ブログなど)。 これは、プロジェクトが完了するまでに数か月かかる場合に、資金を流入させ続けるための優れた方法です。
5.支払いが遅れてプッシュオーバーにならないでください
人々があなたにお金を借りているとき、それは厄介です。 しかし、結局のところ、ビジネスはビジネスです。
クライアントと契約を結んだ瞬間から、クライアントが請求書の支払いを遅らせるとペナルティが発生することを明確にします。 毎月のリテーナを使用しているクライアントに請求書を送信し、クライアントが10日遅れて支払う場合、これは代理店のキャッシュフローに影響します。 あなたの契約に延滞料を含めることについて二度考えないでください。

延滞料金は、設定された金額または請求書のパーセンテージのいずれかです。

これは、クライアントに時間通りに支払うように促す穏やかな方法です。クライアントが1回遅れた場合は、自由に使用して、必要に応じて料金を振ることができます。 しかし、それが定期的に発生する場合は、料金を強制する必要があります。
6.クライアントが仕事を追加したい場合は、条件を書き留めます
一般に「スコープクリープ」として知られています。これは、クライアントがここで少し余分な作業を要求し、そこで少し手を加えると発生します。 それが最初に起こったときはそれほど多くはないようですが、あなたがそれを知る前に、クライアントはあなたにあなたの範囲外の仕事を無料で実行させる。
これは絶対に避けてください。 クライアントがあなたのところに来て追加の仕事を要求するときは正直に言ってください。 作業を引き受けることに同意することはできますが、同時に新しい見積もりを提供する必要があります。
契約書に追加の作業要求を記載することは必須です。 スコープのすぐ下に配置し、スコープ外のすべての追加の作業要求は、個別のレートと合意で見積もられることを記述します。
7.クライアントと別れたいとき
解散メールを送信したり、不快な電話をかけたりする前に、契約の条件を調べて、一緒に仕事を続けるためにどれだけ長く必要かを確認してください。 または、法的に契約を破ることができる場合。
契約を終了する条件は両方の人にとって同じであるため、両方の当事者に有効な終了条項を契約に書き込みます。

必ず以下を含めてください。
- あなたまたはあなたのクライアントのどちらかがどれだけの通知をしなければならないか
- 通知は電子メールのような書面で行う必要がありますか?
- クライアントとの優れた仕事をどのように処理しますか?
8.契約違反で何が起こるかを概説します
あなたかあなたのクライアントのどちらかがあなたの交渉の終わりまで生きていなかったならば、あなたは契約違反にあります。
代理店契約のこのセクションでは、しっかりしている必要があり、契約違反はクライアントへの返金なしで即座に解散する可能性があることを述べます。
厳しいように思えるかもしれませんが、クライアントと契約を結び、クライアントが背後にある別の代理店を探し回っている場合、それは大規模な契約違反になる可能性があります。 あなたはすぐに解散し、すぐにネクタイを切る必要があります。
これが起こらないようにするには、契約違反条項を契約に入れて、契約が有効な間はクライアントがあなたと同じ仕事をする別の代理店と協力できないことを明記します。 または、もしそうなら、彼らは最初にあなたの契約を終了しなければなりません。 そうすれば、あなたの代理店は寒さに取り残されることはありません。
9.誰が何を所有しますか? 明確にします。
あなたは作品を作成しています。 あなたのクライアントはそれを支払います。 しかし、誰がそれを所有していますか?
著作権はマーケティング契約に含める重要な条項であるため、誰が何を所有しているかについて混乱することはありません。
しかし、著作権はそれ以上のものを意味する可能性があります。 最終的な作品をクライアントに引き渡す場合でも、代理店が作品(知的財産)を作成するために使用する特定のプロセスが存在する可能性があり、それらを保持するか、契約価格で引き渡すかを決定できます。
多くのエージェンシーは彼らの仕事を彼らのクライアントに「リース」します、そしてクライアントが彼らの契約を完全に読まなければ、彼らはこれに気付かないかもしれません。 このセクションでは、クライアントとの交渉が必要になる場合がありますが、長期的には、徹底的に話し合っていただければ幸いです。
10.代理店を保護するための守秘義務条項を設ける
この条項はあなたの代理店だけでなくあなたのクライアントも保護します。 書面による同意なしに、公の場で話したくないことはすべて明確に記載する必要があります。
守秘義務条項に入れる一般的な項目は次のとおりです。
- あなたの代理店の料金
- 製品の作成に使用するプロセス
- 代理店とクライアント間のメール交換
次に例を示します。

逆に言えば、クライアントの業務について法的に話し合うことはできませんが、クライアントの会社に関するニュースや電子メールについてはまだ発表されていません。 この条項は、双方がお互いに戻ってきたことを示すための方法です。
11.補償条項を含める
これがシナリオです。 あなたのクライアントはあなたの代理店によって行われた仕事の直接の結果である経済的打撃を受けます。 それは素晴らしいことではありませんが、それは起こります。 しかし、契約に補償条項を含めていない場合、あなたの代理店は大きな問題を抱えている可能性があります。
それはあなたがあなたのクライアントを補償しなければならないか、それともフックから外れるかの違いです:

したがって、補償条項が複雑であり、代理店が完全にカバーされていることを確認するために法務チームが検討する必要があるのは当然のことです。
キラーエージェンシー契約をクライアントに提供する方法
上記のリストで、次のステップは契約を準備することです。
まず、契約は合法的に見える必要があります。 あなたがそれをタイプするのに5分を費やしたならば、単一のクライアントが広告代理店に$ 20,000を渡すことはありません。 また、取引を成立させるには、代理店のロゴが正しくフォーマットされていて、タイプミスがないことが必要です。
PandaDocは、マーケティング代理店契約の傑出したカバーをダウンロードできる簡単で無料のツールです。

しかし、契約を輝かしく新しく見せることだけでなく、プロジェクトを作成するときもクライアントのことを考えてください。
100ドルのチラシデザインの仕事に雇われている場合は、法廷で無敗の100ページの文書を送信する必要はおそらくありません。 これはクライアントを威圧するだけでなく、100ページすべてを完全に確認する必要があるため、プロジェクトの開始プロセスを遅らせる可能性もあります。
一方、高額なプロジェクト(Webサイトの再設計など)に雇われている場合は、上記のすべてを含めて、契約を可能な限り気密にする必要があります。
契約書の文言を手伝ってください
すでに述べたように、クライアントに署名するためにそれを使用し始める前に、常に弁護士を過ぎて契約テンプレートを実行する必要があります。 ただし、契約を最初から作成する予算がない場合は、代わりにオンラインテンプレートを使用できます。
Docracyのようなツールは、空白を埋めるだけの簡単なテンプレートを提供できます。

PandaDocは、マーケティング代理店にも無料のテンプレートを提供しています。 さらに、テンプレートにはPandaDocからのヒントが散らばっていて、行き詰まった場合に契約を正しく記入するのに役立ちます。

契約を使用する前に、必ず法的支援を求めてください
代理店契約は複雑になる可能性があります。 取引が南下した場合に代理店をカバーするため、または抜け穴のために余分な作業を行わないようにするために追加する条項がたくさんあります。
とはいえ、商取引で弁護士を使用する前に、必ず弁護士に相談してください。 このようにして、彼らはあなたが見落としている重要な詳細があるかどうか、そして条項が適切に書かれていないかどうかを指摘することができます。
法律に費やされた余分なお金は、長期的にはそれ自体で支払うことができます。
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