提高电子邮件营销打开率的 11 个基本技巧

已发表: 2020-08-19

您的电子邮件营销策略是否没有提高电子邮件的打开率? 即便如此,如果您对自己的打开率感到满意,您能否确认您的电子邮件被打开并做出反应,而不仅仅是打开然后从邮箱中清除。 那么这是怎么发生的呢? 首先,您需要知道您的电子邮件打开率是多少。

什么是电子邮件营销打开率

您的电子邮件打开率是接收并打开您的电子邮件活动的订阅者数量的计算百分比。 不是那些收到它并忽略它的人,也不是那些删除它但从未打开过它的人。

它不是由发送的电子邮件数量决定的,而是由打开的电子邮件数量决定的。 平均电子邮件打开率在 19-25% 之间,具体取决于您所在的行业,而平均点击率为 2.5%。 然而,平均点击打开率为 20-30%。

想要了解有关电子邮件营销 KPI 的更多信息? 阅读我们的博客:10 个基本电子邮件营销 KPI 和指标。

您的电子邮件服务提供商将为您提供统计数据,您可以据此计算打开率。 计算方法是将打开电子邮件的人数除以未退回的已发送电子邮件的数量。

每当谈到营销时,制定成功计划都需要经过计算和精确。 您希望确保您有适当的指标,这些指标可以为您提供有关活动进展情况的反馈以及用于比较您随时间推移的进度的基准。 您必须计划和审查以获得最佳结果,在这种情况下,要实现高电子邮件打开率。

不要害怕采用您所在行业其他公司正在使用的任何方法。 最好的办法是聘请专业的移动营销团队来协助您处理计算和技术问题,一个让您质量放心的团队。

所以在这个关键点上,你会问,“我如何提高我的电子邮件营销打开率?”,答案汇总在这份提高电子邮件营销打开率的 11 个基本技巧列表中:


1.细分受众以增加相关性

细分在电子邮件营销中的重要性怎么强调都不为过。 你必须知道他们想从你那里得到什么。 当您将营销电子邮件与客户的购买/请求/查询的现有记录相关联时,您的电子邮件内容将更加相关且更少类似垃圾邮件。 请放心:您的平均打开率会上升!

2. 提高电子邮件的送达率

电子邮件营销的第一步是确保您的电子邮件到达您的受众并进入他们的收件箱(而不是他们的垃圾邮件文件夹或垃圾邮件)。 如果您的观众没有接触到您的内容,您的努力就会白费。 利用电子邮件营销的企业面临的最大挑战之一是“反弹因素”; 电子邮件不通过的趋势。 电子邮件“退回”或“退回”是接收帐户问题(可能是临时的或永久的)或来自收件人服务器的电子邮件被阻止的结果。 随着时间的推移,高跳出率可能会破坏您的发件人声誉并将您的 IP 列入黑名单。

当发生退回时,接收服务器将消息发送回其发件人。 这本质上是“返回发件人”的数字版本。 那么,您如何提高可交付性或避免反弹?

3. 不要购买电子邮件列表!

一种流行的捷径,人们用来获取广泛的接收者名单,希望能向潜在客户做广告。 很坏。 发生的情况是,要么收件人服务器完全阻止您,要么您的邮件直接进入垃圾邮件文件夹。

您必须真正获得订阅者并直接在您的页面或社交媒体上注册。 让人们直接注册还可以帮助您收集对电子邮件分段有用的信息。

4. 验证您的电子邮件

电子邮件身份验证也可以称为域身份验证。 电子邮件身份验证是一组程序,用于通过证实域所有权来获取有关电子邮件根的有效信息。

5. 选择合适的时间和频率

您发送电子邮件营销活动的时间很重要。 一周中的哪一天以及您每月发送大量电子邮件的次数也是如此。 但是,这也取决于您的客户和您提供的产品/服务。 平均而言,大多数电子邮件在上午 8 点打开,下午 5 点出现更高的点击率

虽然最好每周发送一封电子邮件,但最好是您和您的竞选团队检查您所在行业的统计数据以及其他公司在做什么。

6. 写给一个人

您的客户是您的首要任务,对吗? 然后,你必须让他们喜欢。

不要给一千个人写信; 写信给一位重要的客户。 写一位客户更有可能吸引他们的注意力(并降低退订率)。 这就是好的文案的秘诀。

服务正在提供给他们,他们正在为他们寻找其中的内容,而不是为每个人。 当您直接与每个客户单独交谈时,您会获得更高的忠诚度,因为每个客户都相信您关注他们的个人需求。 因此,一旦他们收到您的电子邮件,他们就更有可能打开它。

7. 使用可识别的发件人姓名

大多数人讨厌匿名电子邮件,因为这些电子邮件往往是骗子或为了容易上当的人而进行网络钓鱼。 因此,如果您的公司名称是“Evans Haircare”,那么这应该是您的发件人姓名。 这也很重要,因为客户可能正在等待收到您的来信,但由于您的电子邮件无法识别,因此可能会立即删除。

8. 优化你的主题行

你的主题行应该简洁而有趣。 简短,因为它可以一目了然,有趣,因为这将说服客户/潜在客户打开电子邮件。 最好使用 20 个单词的主题行,因为它可以快速浏览。

您还应该努力个性化您的主题行。 从基本广告到成功营销的一步。 您还可以创建一个主题行,激发阅读主题行的人的好奇心,并鼓励他们阅读电子邮件。

9. 新订户是黄金

新订阅者更有可能打开您的电子邮件,因此您需要努力获得忠诚度和忠诚度。 一旦他们知道您交付的质量和您的电子邮件很有吸引力,您肯定会赢得忠实的电子邮件开启者。 不要用大量的电子邮件和优惠让他们完全退订,而是战略性地发送需要他们参与的电子邮件。 他们参与的越多,您在回复中宣传的商品和优惠就越多,瞧,更多的惠顾和强劲的开放率。

(在我们的博客“更好地触发电子邮件:立即吸引新电子邮件订阅者的 5 种方法”中了解更多相关信息)

10. 关注优质内容

所以,您有一个精心策划的传播时间表、一个引人入胜的主题行、一个可识别的发件人姓名等等,但是电子邮件的内容呢?

在最佳时间发送电子邮件,然后吸引潜在客户的注意力足以打开电子邮件,然后他们遇到了废话,这将是可怕的! 内容为王。 你提供的东西应该是诙谐、简洁、幽默和引人入胜的,但仍然可以为你带来销售。 这是所有其他事物的根本目标。

11.个性化您的电子邮件内容

个性化您发送的电子邮件往往会提高您的打开率,因为它不像是批量公告,您会收到更像是“哦,Evans Haircare 知道我想要什么”。 个性化电子邮件不仅仅是将他们的名字添加到电子邮件中。 它可以发送针对潜在客户年龄范围的独家优惠,或者在他们所在地区提供产品/服务时通知他们