Sıcak Karşılamadan David Jay ile Kişisel Videonun Gücünü Açma [AMP 244]

Video erişiminde kişisel videonun gücüne inanıyor musunuz yoksa şüpheci mi kalıyorsunuz? Bir şey için bir adım kendi başına ilginç değilse, izlenmesi basit bir e-postayı okumaktan daha uzun süren bir video nasıl dikkatinizi çeker ve fikrinizi değiştirir? Bugünkü konuğumuz, kişisel bir video platformu olan Warm Welcome'ın kurucusu David Jay. Kişisel konuşmaları ve insan bağlantılarını ölçekleyen ve oluşturan iş iletişimi yaparak videonun değerini, videonun nasıl kullanılabileceğini ve tam potansiyelini keşfedin. Gösterinin öne çıkan özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Kullanım Örnekleri: Erişimi güçlendirin, web sitesini hoş hale getirin, işe alım akışlarını, olası satış yaratmayı ve satışları iyileştirin
• Videolar: Kişiselleştirilmişe karşı kişisel - David farklılıkları anlatıyor
• Yapılması/Yapılmaması Gerekenler: Birinin sorununu çözmek için izlemeye değer bir video nasıl yapılır
• Zihniyet: İş güven üzerine kuruludur ve güven ilişkiler yoluyla inşa edilir
• Anında Video Bağlantısı: İnsanlarla konuşun - kimse sohbet robotlarıyla konuşmak istemez
• Duygu mu, Bilgi mi? İnsanlar çevrimiçi olarak diğer insanlara bir şeyler satın alır ve satar
• Yatırım Getirisini İyileştirin: Müşterilerin sadakatini, evangelizmi ve katılımını ölçün ve takip edin

Bugünkü programı beğendiyseniz, lütfen iTunes'da The Actionable Content Marketing Podcast'e abone olun! Podcast ayrıca SoundCloud, Stitcher ve Google Play'de de mevcuttur. Transkript: Ben: Hey, David. Nasıl gidiyor? David: Harika, Ben. Bana sahip olduğun için teşekkürler. Ben: Kesinlikle. Şovda olmana sevindim. Bu bölümde bahsedeceğimiz şey hakkında çok şey bildiğiniz bir şey, ki bu kişisel video. Bilmeyen veya bu tür videoları gelen kutusunda, sosyal medyada veya nerede bulursa bulsun görmemiş olan dinleyiciler için kişisel video tam olarak nedir? Bu terimle ne demek istiyoruz? David: Video kişiselleştirilebilir veya sadece kişisel olabilir. Onunla gidebileceğiniz farklı yönler var. Kişiselleştirilmiş video, sana bir video göndermem olurdu, hey, Ben, bir ara bağlantı kurmak isterim. Bunlar kurşun gen ve genel olarak sadece satışlar için harika. Kişisel bir video, mahallemde veya kasabamda dolaştığım bir şey olabilir ve insanlar bunu web'de gördüğünde, benimle bir bağlantı veya yerelleştirilmiş bir bağlantı oluşturur. İşimizde videoyu kullanmanın birçok yolu var, ancak kişisel ve kişiselleştirilmiş arasındaki fark hakkında böyle düşünüyorum. Ben: Bu konuşmanın hatırına, şimdi bu belirsizliğin bir kısmını ortadan kaldırdığımıza göre, kişiselleştirilmiş videoya, insanların bir satış veya sosyal yardım bağlamında görebilecekleri video türüne odaklanacağız. Bunu göz önünde bulundurarak, kişiselleştirilmiş videonun tamamen metin tabanlı erişime göre sahip olduğunu gördüğünüz avantajlardan bazıları nelerdir? Bu erişimi daha çekici hale getirebilecek kişiselleştirilmiş video hakkında ne var? David: Gerçekten çok fazla şey var. Sanırım insanların iletişim kurma biçiminde 600 yıllık bir değişim yaşıyoruz. Fazla dramatize etmeyelim ama 600 yıl önce matbaa çıktı ve herkes yazılı iletişime kafayı taktı çünkü bu dünyada ilk ölçeklenen şeylerden biriydi. O zamandan beri hangi ölçeklere odaklandık. Sonra kısa bir süre önce, hem telefonlar hem de internet çıkınca herkesin telefonunda bir video kamera var. Aynı zamanda ölçeklenen ve her yerden, çok hızlı bir şekilde yapılabilecek çok daha iyi bir iletişim yöntemimiz var. Sadece metinden çok daha fazlasını ileten bir mesaj gönderebilirsiniz. Gerçekten güçlü. Bence, sırf metinle alamadığınız o insan unsurunu, o insan dokunuşunu eklediğiniz için videoyu dahil ettiğinizde gerçek bir avantajınız olduğunu anlamamız gerekiyor. Hepimiz metinden çok sıkıldık. Sadece Facebook veya Twitter'a girin ve yazılı iletişimin ne kadar kolay olumsuz olduğunu anlayın. İlişkiler, videonun çok daha iyi sonuç verdiği bir gerilimle başlayabilir. Ben: Tıpkı bir insan sesinin bükülmesi gibi, yazılı kelimelerle iyi tercüme edilemeyen bazı şeyler. Bir şeyin arkasındaki duygu, bağlamı tamamen değiştirebilir ve sadece sayfadan okuyorsanız biraz sert gelebilecek bir şeyi alabilir ve belki biraz daha dostane hale getirebilir. Sık sık, insanlardan video sahaları alacağım. Benden farklı şeyler isteyen insanlardan her türlü teklif alıyorum, ama genellikle onları izlemiyorum çünkü ya çok uzunlar ya da konuya gelmeleri çok uzun sürüyor ya da teklifler sadece ilginç değiller. Bayat veya genel bir adım atıyorlar ve belki de ilk başta istedikleri şeye uygun miktarda ilgi göstermeden bir video ile süslemeye çalışıyorlar. Pazarlamacılar bundan nasıl kaçınabilir? Çünkü kesinlikle kişiselleştirilmiş video potansiyeli görüyorum. Pek fazla görmediğim şey, kişiselleştirilmiş videoların iyi yapılması. Eğer bir dinleyiciysem, bu tuzaktan nasıl kaçınırım? Bu videoyu izlemeye değer bir şey haline nasıl getirebilirim? David: Yapılmaması gereken ilk şey, bunu bencilce düşünmemek. Bunu istediğinizi elde etmenin bir yolu olarak düşünmeyin. Her satış ve pazarlamacı, bundan suçluyuz. Sohbete gireriz, ne istediğimizi, ne konuştuğumuzu, ne sattığımızı düşünerek ilişkiye gireriz. Orada durup, hey, ister yazılı iletişim, ister video ya da yüz yüze konuşalım, dersek, diğer kişinin ne istediğini düşünmemiz gerekir. Çözmeye çalıştıkları şey nedir? Onların sorunu ne? Ürünümüz yerine onların sorununa odaklanırsak, ilişkiye başlamamız çok daha iyi olacaktır. Eminim bunu deneyimlemişsindir, oh, adamım, işte görmek istemediğim bir video sunumu. Ama her gün gelen kutunuza 1000 spam e-posta alırsam, her gün kaç tane metin tabanlı adım attığınıza bakın. Bunu karşılaştırırsanız ve tamam, peki, üç veya dört kötü yapılmış video alabilirim, zamanla videoya geçebilecek hemen hemen her şey sadece bir kolaylık faktöründen videoya geçecektir. Ayrıca, daha kişisel ve daha ilişkisel. Ama sen haklısın. Bunu nasıl iyi yapacağımızı öğrenmek zorundayız ve bu birçoğumuz için küçük bir öğrenme eğrisi. Ben: Bir pazarlamacı, stratejisine, sosyal yardımlarına, belki de satış uygulamalarına daha fazla kişiselleştirilmiş video uygulamakla ilgileniyorsa, doğru yoldan başlamalarını nasıl önerirsiniz? Kendilerini başarılı olmak ve gerçekten öne çıkan sosyal yardımlar yaratmak için buna doğru zihniyetle nasıl yaklaşabilirler? David: Bence iş güven üzerine kuruludur ve güven ilişkiler yoluyla inşa edilir. O ilişkiye başladığınızda, o etkileşime başladığınızda, soğuk olsa bile, kişiyi tanımadığınız için, bir video kullanırsanız ve bir şey yaparsanız daha sıcak olur ve videoda alakalı bir şey gösterirseniz. onlara. Örneğin, sana bir mesaj gönderecek olsaydım, ilk işim gidip biraz araştırma yapmak, belki en sevdiğin kahve hakkında, ya da en sevdiğin kitap, en sevdiğin yazar, en sevdiğin müzisyen ya da başka bir şey hakkında ve onu tutuyor olurdum. videoda yukarı. Hemen, sen daha oynat'a bile basmadan, bunu görüyorsun ve hey, bu kişi beni ve sevdiğim şeyleri yeterince önemsedi, dışarı çıktı ve bunun üzerinde iki saniyelik bir araştırma yaptı. Konuşmayı ileriye dönük bir değerde başlatacağınızı göstermek için fazla enerji veya çaba gerektirmez. O zaman kişiselleşebilir. Gerçek ve otantik olabilir. Konuşma hakkını kazandınız. Sadece büyük bir metin parçası alıp 10.000 kişiye attığınızda, bu artık pek iyi gitmiyor. Bu tür e-postaların açılma oranları, görüntüleme oranları, yanıtlar çok düşük, bu acınası. Önereceğim şey bu. Diğer kişiyi düşün. Bu roket bilimi değil. İster metin ister video kullanın, ne istediklerini düşünün ve buna odaklanın. Onları bu ilişkiye başka bir insan olarak, bir potansiyel müşteri olarak değil, potansiyel bir alıcı olarak değil, sadece başka bir insan olarak çekin. Bu yüzden insanları düşünmeye başlamamız gerekiyor. Ben: %100 katılıyorum. Bugünlerde pek çok sosyal yardımın açık ve yanıt oranlarının ne kadar kötü olduğunu hayal edemiyorum çünkü çoğunu açmıyorum bile. Birçoğunu doğrudan çöp kutusuna gitmek için filtreledim. Bu vahşi bir manzara. Bunda da yalnız olmadığımı biliyorum. Sanki hepimiz aynı şablonları görmüşüz, hepimiz aynı teklifleri görmüşüz gibi. Oyunun nasıl çalıştığını biliyoruz, ancak video çok sık görmediğimiz bir şey. David: Bir konuşma yapıyordum. Bir hafta önce Oregon'dan Florida'ya taşındım. Bu taşınma sürecinde, nakliye şirketi ile uğraşıyordum. İçinde her şeyimiz olan bu kapsülleri teslim etmeye çalışıyorduk. Sahip olduğumuz her şey bu şeylerin içindedir. Teslim olmalarını bekliyoruz. Sorun üstüne sorun oldu ve taşınmak yeterince stresli. Sonunda bu şirketin genel müdürüne kısa mesajla ulaştım. Onu aramıştım. Sadece neler olduğunu indirmek için bir konuşma yapmaya çalıştım. Ona sesli mesaj bırakamazdım. Sesli mesaj ayarlı değildi. Onunla iletişime geçemedim. Yapabileceğim tek şey ileri geri mesaj atmak. O mesaj atıyor, ben mesaj atıyorum ve oldukça hızlı bir şekilde biraz ısınmaya başladı. Hayal kırıklığına uğradım. Sinirli bir şekilde sohbete giriyorum. Sonunda seni arayacağım dedim. Onu aradım ve açtı. Bu hararetli metin alışverişinde sonunda sadece bir telefon görüşmesi aldık, görüntülü değil, sadece telefon. Arka planda çocukların çığlıklarını duyabiliyorum. Evden çalışıyor. Bir anda konuşma değişti. Çünkü şimdi bir ebeveynden diğerine, hey, anlıyorum. Stresli bir durumdasın. Çocuklarınız arka planda çığlık atıyor. Benimle anlaşmaya çalışıyorsun, sinirliyim. Çığlık atmaya hazır bir şekilde geliyorum ama o an her şeyi değiştirdi. Bu güçlü bir şey çünkü sohbete empati getiriyor. Bu güçlü bir örnek olsun ya da tıpkı, hey, biz burada kardeşler gibi oturuyoruz. Bir şey hakkında konuşuyoruz, birbirimize gülümseyebiliyoruz ve belki iş yaparken birlikte bir bira içiyoruz. Bu da işi yeniden eğlenceli hale getiriyor. Bu onu tekrar ilginç kılıyor çünkü şimdi kendimi insanlarla çevreliyorum. Birlikte sorunları birlikte çözeriz ve birbirimize yardım ederiz. Hangi ölçekte, mümkün olduğunca çabuk nasıl çok para kazanacağımızdan ziyade, içine biraz iyilik getiriyor. İnsanların işten atılmak istediklerinde büyük bir değişim var. Bence ilişkiler burada önemli bir şey. Ben: David'in değindiği, gerçekten ilginç olduğunu düşündüğüm bir şey, videonun internette iş yapma yeteneği, pazarlama, satış veya müşteri desteği bağlamında olsun, videonun olabileceği tüm farklı şekillerde daha kişisel hissettirmesidir. bu şekilde kullanılır. Videonun sağladığı şekilde biriyle yüz yüze konuştuğunuzda, bu konuşmanın tüm dinamiğini e-posta, sohbet robotları, doğrudan mesajlar veya diğer herhangi bir yazılı iletişim biçimiyle mümkün olmayan şekillerde değiştirir. Her şeyi sosyal yardım ve kişiselleştirilmiş video konusuna geri getirmek, gerçekten de tüm video sunumlarının ve gördüğüm tüm video erişimlerinin beni kişisel video konseptine yönelttiğini düşündürüyor. Bu sosyal yardımları veya videoları gerçekten sevmememin ve belki de bunları bir anlamda başarısızlık olarak görmemin nedeni, tüm bu sosyal yardımın yaptığı, sadece eski bir e-postaya bir videoyu eski bir teklife tokatlamaktı. ve gerçekten erişiminizi gerçekten yükseltmek için videonun neler yapabileceğini düşünmemek. Videoya başka bir kişiyle herhangi bir normal yüz yüze görüşmeye yaklaşacağınız şekilde yaklaşsaydınız, videoya eşlik eden e-postayı yazma şekliniz farklı olurdu. Videoda konuşma şeklin farklı olurdu. Birinin sadece size e-postayı okuduğunu hissetmek yerine, aslında bir sohbet gibi hissettirir, ki bu gerçekten çok daha fazlasını deneyimledim gibi hissediyorum. Bir e-postada metin yerine bir video yapıştırıp alıcının sadece bir video gönderdikleri gerçeğinden etkilenmesini beklemek yerine çok daha iyi yapabileceklerini düşünüyorum - ki bu gerçekten yeni bir şey değil artık—ya metin tabanlı iletişimin gerçekten yapabileceğinin ötesine geçen bu videoyla neler yapabileceklerini gerçekten düşünmüş olsalardı? Çünkü gerçekten bir e-postayla gönderilmiş olabilecek ve gerçekten bir video olması gerekmeyen bir şeyi okuyorlarsa, bu, sonuçları hiçbir şekilde iyileştirmeyecektir. Bir videoya önce video zihniyetiyle yaklaşırsanız, bunu gerçekten bir konuşma başlatıcı olarak düşünün ve gerçekten herhangi bir normal insana yaklaşacağınız şekilde yaklaşın, o zaman bunun gerçekten çok, çok daha fazlası olma potansiyeline sahip olduğunu düşünüyorum. güçlü. Şimdi David'e dönelim. Bazı dinleyicilerimizin taklit edebileceğini görmüş olabileceğiniz, kişiselleştirilmiş videonun en yaratıcı kullanımlarından bazıları nelerdir? David: Videonun büyük bir etki yaratmaya başladığını düşündüğüm yollardan biri, sahip olabileceğiniz anlık video bağlantısı. Önceden düşünülmüş değil. Senaryo yazılmamış, ancak mevcut. Örneğin, Sıcak Karşılama ile web sitenize bir video balonu koyabilirsiniz. İnsanlar uzun zamandır soruları cevaplamak için web sitelerine robotlar koyuyorlardı. Kimse robot istemiyor. Kimse bir robotla konuşmak istemez. Şimdi bu küçük video balonunu koyabilirsiniz. Bunun canlı olması için yetenek ekliyoruz. Artık birinin web sitesine gidebilirsiniz. Belki de kahve kupası gibi bir ürün satın almayı düşünüyorsunuz. Bu kahve kupası bir hediyeydi. Alt kısmında küçük bir ısıtma elemanı vardır. Dökmeyeceğim ama şarj oluyor ve kahvenizi sizin için sıcak tutacak. Birisi bunu satın aldığında, bununla ilgili birkaç sorusu olabilir. Web sitesine gidip SSS'lerden ve web sitesindeki metinden veya web sitesindeki bir videodan tüm yanıtları almaya çalışmak yerine, birisiyle konuşmak isteyebilirler. Artık o butona tıklayabilirler ve bum yapabilirler. Anında, burada oturuyor olabilirim, hey, Ben, geldiğin için teşekkürler. Tıpkı az önce dükkanıma girdiğin gibi. Sorularım ne olursa sorabilirsin, hey, düşük şarj cihazında nasıl oturuyor? Ne kadar sürer? Kol nasıl bir şey? Aklınıza takılan soruları sorun, ben de size ürünü gösterebilir, sizin için modelleyebilir ve sizi satışa giden yolda yönlendirebilirim. Geçen yılki her işletme, özellikle de gerçek mekanda faaliyet gösteren şirketler, çevrimiçi satışa geçmek zorunda kaldı, ancak bunu çok kötü yapıyorlar. Aslında dükkanlarında satışta iyiydiler. Orada insanları selamlamak, mağazaya girdiklerinde onları sıcak bir şekilde karşılamak için oturan bir kişi vardı. Şimdi çevrimiçi oluyorlar ve kimse yok. Etkileşimde bulunacak insan yok. İnternetteki tüm sorunları robotlar ve grafiklerle çözmeye çalışıyoruz ve insanların çalıştığı kadar iyi çalışmıyor. Bence göreceğimiz en büyük değişiklik, insanların web sitelerinde daha fazla insanı tanıtması olacak. Daha önce mümkün olmayan bir şey, ama şimdi bunu yapabilirsiniz. Her departmanın kelimenin tam anlamıyla farklı bir insanı olabilir. Erkek giyimde olduğu gibi web sitesinde bu sayfaya gidiyorsunuz. Neden orada bir erkek ya da kız yok? Gerçekten önemli değil, ama neden orada onlara o gömlekleri almaları için rehberlik edecek biri yok? Biri çocuk bölümüne gidiyor. Neden bunları konuşacak biri yok? Şimdi yapabiliriz. Bence her işletme satış yapacak veya tamamen yeni bir şekilde çevrimiçi satış yapmayı öğrenmek zorunda kalacak. Ben: Bu çok ilginç. Chatbotlar hakkında çok fazla konuşma var. Konuşmalı pazarlama bence yeniden markalaştırıldılar. Web sitenizde oturan bir AI betiğidir. Tüm hafif sinizm bir yana, onları bu noktada beklediğim bir şey olarak buldum. Bazı durumlarda, aslında oldukça faydalıdırlar. Neye ulaştığınız konusunda çok ilginç olduğunu düşündüğüm şey - ve bu konuda yanılıyorsam beni düzeltebilirsiniz - bana neredeyse videoları bunun bir sonraki mantıklı uzantısı olarak görüyormuşsunuz gibi geliyor. Chatbot'larla ilgili tüm fikir, daha fazla konuşma desteğine sahip olabilmeniz veya sorularınıza daha hızlı yanıt alabilmenizdi, ancak gerçekte o insan dokunuşuna sahip değiller. Bazen gerçek bir kişiyle sohbet yoluyla sizinle bağlantı kurabilirler, ancak neden video yok? Ekranlı ve kameralı cihazlardayız. Bunu mu söylüyorsunuz, belki bir videonun gelecekte buna daha fazla dahil edileceğini ve bunun neden her zaman böyle olmadığını merak ettiğimiz bir şeye dönüşeceğini mi düşünüyorsunuz? David: Evet, kesinlikle. Sanırım şöyle olacağız, peki, bu iş yapmanın çok daha iyi bir yolu. Herkes bir şeyler satın almaktan bahsediyor ve insanlar duygularına göre satın alıyor. Bilgiye göre satın almıyorlar. Gerçekten bir şey istedikleri için satın alırlar. Neden onlara bilgi verebilecek bir robotun bir ürünü satmamıza yardımcı olacağını düşünelim? Müşteri hizmetlerinde, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz tamamen sadakati düşünmelidir. Sadık bir müşteri tabanı nasıl oluşturulur? Biz yeni insanlar için bizden satın almaya devam edecek. Bu duygu tarafından yönlendirilir, bilgi tarafından yönlendirilmez. Birini getirdiğinizde, diyelim ki biri bir konuda hüsrana uğradı ve müşteri hizmetlerine geldiler, daha iyi ne olabilir? Sırf onları olabildiğince çabuk bilgiye ulaştırmak için mi yoksa onlara biraz empati kurabilecek, sorunlarıyla ilgilenecek ve yine de onlara çözüm önerebilecek bir insana sahip olmak mı? sorusunun cevabını hepimiz biliyoruz. Bir insanın bunları daha iyi yapabileceğini hepimiz biliyoruz. Soru daha sonra ölçeğe geri döner. Ölçeklenemeyeni nasıl ölçeklendirirsiniz? Her biri için bir kişi olmadan daha fazla müşteriye hizmet vermenin bu gerilimini nasıl dengelersiniz? Bir videonun daha verimli olduğu yer burasıdır. Bir randevu ayarlamanız ve sahaya bir temsilci göndermeniz gerekiyorsa -30 yıl önce olan buydu- elektrikli süpürgenizle ilgili bir sorun yaşadıysanız, elektrikli süpürgenizi tamir etmenize yardımcı olmak için birileri evinize geldi. Dünya böyle değişiyor. Metne gitti, kılavuzlara gitti, tüm bu şeylere gitti. Şimdi video ile, bir kişiyi hemen hemen birinin oturma odasına koyabilirsiniz ve bu sorunu çözmelerine yardımcı olabilir ve bunu, metinle ileri geri gidiyorsa yapabileceklerinden çok daha verimli bir şekilde yapabilir. Sadece bunun bir gerçekliği var. Size bir şey gösteriyorsam veya bir şeyi nasıl düzelteceğinizi gösteriyorsam, bunu bir videoda yapmak yerine bunu ileri geri yazmaktansa, bana neyin daha verimli olacağını söylersiniz. YouTube eğitim videolarının bu kadar popüler olmasının bir nedeni var. Bununla ilgili sorularınızı yanıtlamak için bir kişinin bulunduğu YouTube tipi bir eğitim videosu olduğunu hayal edin. Bunun gücü çok büyük. Ben: Bence buna bakmanın gerçekten iyi bir yolu. Eskiden, birisi gerçekten kapınıza geldi, şimdi YouTube ile, tesisatçının evime gelip bunu nasıl düzelteceğimi söylemesine veya tamircinin bana neyin ne olduğunu söylemesine gerek yok. vakum ile yanlış. Sadece internete gireceğim. Bunu daha çok yüz yüze bir konuşma gibi hissettirmek, bence bu şekilde ifade ettiğinizde, gücün nerede olduğunu görmek oldukça açık. Yolunuza çıkaracağım son soru, pazarlamacılar ister canlı video ister kişiselleştirilmiş video olsun, gerçekte sonuçlarını iyileştiren nasıl ölçebilir? Bunu bir sosyal yardım bağlamında kullanıyorsanız yapabileceğiniz oldukça basit bir şey hayal ediyorum, başarı oranınız nasıl görünüyor? Açık oranınız nasıl görünüyor? Belki de bunun ötesinde, metin tabanlı iletişimden daha kişiselleştirilmiş videoya geçiş yaptığınızda yatırım getirisini gerçekten nasıl kanıtlayabilirsiniz? David: Adil olmak gerekirse, müşteri yolculuğunu baştan sona ölçmeniz gerektiğini düşünüyorum. Bu e-postayı kaç kişinin açtığını söyleyemezsiniz. Çünkü herhangi bir bağlantılı şirket, müşteriye daha bütünsel olarak bakan bir şirket, tamam, evet, müşteri adayları bulmamız ve onları müşteri haline getirmemiz gerektiğini söyleyecektir, ancak bir kez müşteri olduklarında, işin sonu değil. müşteri yolculuğu; ortasıdır. Sadakat, müjdecilik yaratmak ve bunları size yeni müşteriler getiren birine dönüştürmek istiyorsunuz. Yani tüm bu parçaları birleştirip, hey, bir satış ekibi olarak, bu potansiyel müşterileri getiriyor muyuz ve daha sonra bunları müşteri yolculuğunda daha verimli bir şekilde mi hareket ettiriyoruz? Bence şu anda buna baktığınızda, kesinlikle sadece bazı içgüdüsel insan içgüdüleri olacak, tamam, bu muhtemelen bunu yapmanın daha iyi bir yolu. Videoyla ilgili güzel olan şey, kaç kez görüntülendiğinizi görebileceğiniz gibi, tıpkı metin veya herhangi bir şey gibi çok izlenebilir olmasıdır. İnsanların videoları izlemek için ne kadar zaman harcadıklarını görebilir ve onlarla farklı bir etkileşim tarzı davet edebilirsiniz. Sıcak Karşılama ile, ister e-posta yoluyla, ister bir web sitesine, bir video balonuna veya bir video kartvizitine gömerek olsun, size bir video gönderebilirim - bunlardan herhangi biri - ve etkileşimde bulunabilirsiniz, onunla etkileşime geçebilirsiniz. . Bu gerçekten harika ve güçlü. Bir şeyi satın almak istiyorsun. İnsanları sohbet etmeye davet edin, bundan ne isteyeceklerini paylaşmaya davet edin. Bu hareketi sosyal medyadan da görüyoruz. Sosyal medyayı ve insanların bir sese sahip olmak istediği için LinkedIn'deki soruların daha fazla ilgi çekmeye başladığını görüyorsunuz. Sohbetin bir parçası olmak istiyorlar. Sadece bir sürü bilgi atılmak istemiyorlar. Etrafta uzun bir yol var, ama onu takip etme yeteneğiniz var. Farklı bir çaba göreceğinizi düşünüyorum. Satış çok iştir. İnsanlar e-posta hazırlamak, web sitelerine metin koymak ya da her neyse çok fazla zaman harcıyorlar. Burada hangi kelimeleri söylüyoruz, falan filan, bu tür şeyler. Bu işi boşlukta, toplantıda yapıyorlar. Bu, biraz daha fazla sanat olan ilişkisel çalışmadan farklı bir çalışma türü, belki de birisiyle sohbet ettikleri ve o kişiyi ilerlettikleri yer. Bu farklı bir şey, farklı bir enerji. Belki daha fazla güvenlik açığı olabilir, ancak bence kazananlar satış elemanlarıdır, bu işi yapmaya ve insanlarla gerçekten bağlantı kurmaya istekli olanlar, sadece insanlar için gerçekten verimli bir huni oluşturmakla kalmazlar. Ben: Bu bana çok mantıklı geliyor. Sanırım 30 dakikadan kısa bir süre içinde beni bir mümin yapmış olabilirsin, çok güzel bir çalışma. David, gösteriye geldiğin için bir kez daha çok teşekkürler. Bu gerçekten harika bir konuşma. Umarım dinleyicilerimiz de benim kadar aydınlatıcı bulmuştur. David: Seviyorum. Sohbeti seviyorum. Herhangi birinin sorusu varsa, web sitemize gidin ve küçük video balonu aracılığıyla bize bir soru gönderin, sadece sohbet edeceğiz. Sana bir şey satmaya çalışmıyorum. Videoya geçişte çok erken olduğumuzu düşünüyorum. Sadece bunun hakkında konuşmalı ve bunu yapmanın en iyi yollarını bulmalıyız. İnsanların birlikte çalıştıkları insanlarla gerçekten daha kişisel bir bağlantı kurdukları bir zamanda oluyor. İşin eğlencesi bu. Senin gibi yeni insanlarla tanışmak ve bu sohbetleri yapmak. Ben: Kesinlikle. Tekrar teşekkürler ve kendine iyi bak. David: Çok teşekkürler Ben.