Denemeniz Gereken 10 Kanıtlanmış Sosyal Medya Potansiyel Müşteri Oluşturma Stratejisi

Bazı harika pazarlama stratejisi fikirleriniz olabilir, ancak sonuçta kendinize başarılı bir pazarlamacı demek için müşteri adayları oluşturmanız gerekir. İşte test edilmiş ve işe yaradığı kanıtlanmış 10 sosyal medya potansiyel müşteri yaratma stratejisi. Umarım dönüşümleri artırmanıza yardımcı olurlar.

Araştırmalar, RefferalRock tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, pazarlamacıların %31'inin olası satış yaratmaya haftada 10+ saat harcadığını, buna karşın sosyal medyanın her 10 pazarlamacıdan 4'ü için olası satışların %20'sinden fazlasını sağladığını gösteriyor.

Bu konuda benimle aynı fikirde olduğunuza eminim – sosyal medya, hedef kitlenizle iletişim kurmanın ve dönüşüm oluşturmanın harika bir yoludur. SproutSocial, insanların neredeyse %80'inin sosyal medyayı markalardan satın almak için kullandığını söylüyor.

Neyse ki, sosyal medyadan daha fazla potansiyel müşteri elde etmenin kanıtlanmış bazı yolları var. Pazarlama çabalarınızla mücadele ediyorsanız, yardım etmek için buradayım.

İçindekiler:

• Potansiyel müşteri yaratmak için sosyal medya pazarlaması nasıl kullanılır?
• Sosyal medya potansiyel müşteri yaratma stratejileri
• Sosyal medya kurşun üretimi için en iyi araçlar
• Sosyal medya kurşun üretimi vs kurşun besleme
• Zaman kaybetmeyin ve bugün potansiyel müşteriler oluşturmaya başlayın!

Sosyal medya müşteri adayları oluşturma hakkında daha fazla bilgi edelim!

Potansiyel müşteri yaratmak için sosyal medya pazarlaması nasıl kullanılır?

Genel sosyal medya pazarlaması, özellikle B2B sektöründe size pek çok yeni müşteri kazandırmaz. Çok fazla etkileşim oluşturabilir ve birçok takipçiniz olabilir, ancak onları alıcılara dönüştürmek özel bir beceri gerektirir.

Zihniyetinizi değiştirmeniz ve sosyal medya müşteri adayı oluşturma için belirli stratejiler uygulamanız gerekiyor ve bugün kaliteli müşteri adayları elde etmenin en sevdiğim yollarından bazılarını paylaşacağım.

Sosyal medya potansiyel müşteri yaratma stratejileri

Sosyal medya platformları aracılığıyla olası satışlar oluşturmanın birçok yolu vardır - ancak çabalarınızı bunlardan biriyle sınırlamak zorunda değilsiniz. Yeterli kaynağınız, zamanınız ve planlamanız varsa, hepsini kullanabilir ve pazarlama çabalarınızı yalnızca sosyal medya potansiyel müşteri yaratmaya odaklayabilirsiniz.

Kuruluşunuzdaki satış sürecini artıracak farklı stratejiler şunlardır:

01 Potansiyel müşteri yaratma için sosyal dinleme

Sosyal satış ve olası satış yaratma için sosyal dinlemeyi kullanmak, satışları artırmanın harika bir yoludur, ancak doğru araç olmadan neredeyse imkansızdır (veya en azından çok zordur).

Sosyal dinlemeye başlamak için Brand24, Brandwatch, Mention veya benzeri (araçlar hakkında daha sonra bilgi verilecektir) gibi bir medya izleme aracına yatırım yapmalı ve Web'de marka veya anahtar kelime sözleri aramaya başlamalısınız.

Nasıl doğru yapacağınızı bilmeniz için sosyal satış için kullanışlı ipuçları hazırladık.

Özgün olun, size özel bir teklif hazırlayın ve mesajınız konusunda çok ısrarcı olmayın; garanti ederim ki, sosyal medya kullanıcılarının er ya da geç ürünleriniz veya hizmetlerinizle daha fazla ilgilenecek.

Sosyal dinleme, markanız veya ilgili anahtar kelimeler hakkında alakalı ve doğru bağlamda çevrimiçi sözler bulmak için doğru araçları kullanmak anlamına gelir - bunu PR çalışmaları, sosyal satış veya diğer pazarlama teknikleri için kullanabilirsiniz.

Müşteri hizmetleri uzmanımız, olası satış yaratma için sosyal dinleme hakkında şunları söylüyor:

“Kurşun oluşturma, sosyal medya dinleme araçlarının kullanımında çok popüler bir alandır. Müşterilerimizin çoğu, “Sosyal medya ajansı arıyorum”, “En iyi sosyal medya denetimini kim sunuyor?” gibi belirli konularla ilgilenen şirketler hakkında sorularıyla mansiyonlara ulaşmak istiyor. vb.

Evet, sosyal dinleme potansiyel müşteri bulmanıza yardımcı olabilir, ancak iki şeyi hatırlamanız gerekir. İlk olarak, bir projeyi doğru bir şekilde kurmalısınız. “Sosyal medya ajansı” gibi genel bir anahtar kelimeyi izlemek işe yaramayabilir. Binlerce söz alacaksınız. Öncü sorguları bulmak zor olacaktır. İkincisi, filtreleri akıllıca kullanmanız gerekir. Potansiyel müşteri ararken en büyük zorluk, farklı bağlamlarda çok sayıda sözle uğraşmaktır. Tabii ki, Müşteri Başarı Ekibimiz bu görevlere isteyerek yardımcı oluyor.”

Katarzyna Fryc, Brand24 Müşteri Başarı Müdürü

02 Sosyal medya kanallarında yarışmalar düzenlemek

Eşantiyonlar her zaman çok ilgi çekici bir taktiktir ve bütçenizi aşıyorsa, marka bilinirliğini ve tanınırlığını artırmak için harika bir taktiktir.

Yarışmalar, eşantiyonlar ve benzeri stratejiler aracılığıyla potansiyel müşteriler oluşturmak istiyorsanız, bunu doğru yapmanız gerekir. Her kullanıcının iletişim bilgilerini bırakması ve pazarlama izinleri vermesi gerekir. Aksi takdirde, yarışma bittikten sonra onlara ulaşamayacaksınız.

Bu olası satış yaratma stratejisini kullanmak için, yarışmacılarınızdan iletişim bilgilerini (e-posta veya telefon numarası) isteyin, ardından olası satışları toplamak için bir sosyal yardım kampanyası hazırlayın.

03 Potansiyel müşteri oluşturma ücretli reklamlar

Ücretli reklamlar, bu makalede sunulan en kolay olası satış yaratma stratejilerinden biridir, ancak bir bütçe ve dikkatli bir planlama gerektirir.

Linkedin veya Facebook gibi sosyal medya platformları, potansiyel müşteri yaratma reklamları için harika şablonlara sahiptir ve iletişim bilgilerini doğrudan e-posta gelen kutunuza alabilirsiniz.

04 Sosyal medya topluluğu oluşturma

Kolay görünebilir, ancak sosyal medyada özverili ve ilgili bir topluluk oluşturmak zor bir iştir. Ancak sonuçlar muhteşem olabilir.

Bir sosyal medya topluluğu oluşturarak marka ile kullanıcı arasındaki mesafeyi önemli ölçüde kısaltabilirsiniz. Örneğin, Facebook grupları tanıtıyor ve sosyal yayında daha üstte görünmelerini sağlıyor - ayrıca üyeler her yeni gönderi için bildirim alıyor.

Bir kıyaslama olarak, Facebook'ta SEO Surfers'ı kontrol edebilirsiniz. SEO Surfer aracı kullanıcıları için bir gruptur. Çok fazla aktiviteye ve sosyal satış fikirlerine sahip harika bir topluluktur.

05 Görüşler ve sosyal kanıt

Kabul edelim – hiç kimse sıfır tanıma ve tavsiye ile bilinmeyen bir markadan satın almak istemez. Potansiyel müşterilerinizin güvenini kazanmak için onlara ürün veya hizmetlerinizin gerçek ve güvenilir olduğunu göstermelisiniz.

Twitter, retweet işlevi nedeniyle özellikle bunun için harika bir araçtır, ancak sizi diğer kanallar aracılığıyla referansları paylaşmaktan alıkoyan hiçbir şey yoktur.

Devamını oku: Sosyal kanıt nedir?

06 Sanal etkinliklere ev sahipliği yapmak

Sanal etkinliklere ev sahipliği yaparak ürünlerinizi sergileyebilir ve yerinde müşteri adayları oluşturabilirsiniz.

Sanal etkinliklerle sosyal medya lider oluşturmanın üç yolu vardır:

• Kapılı içerik – bu durumda, kullanıcılar yalnızca daha sonra bir satış konuşması için kullanabileceğiniz bir e-posta adresi (veya diğer iletişim bilgileri) sağlayarak etkinliğe erişebilir,
• Etkinlik sırasında etkileşimde bulunmak – bu senaryoda, sunumunuz veya web semineriniz sırasında ilgilenen müşterileri listelersiniz,
• Etkinlik sonrası kayıt – etkinlikten sonra, yeni takipçiler edinmek ve onları potansiyel müşterilere dönüştürmek için sosyal medyanız aracılığıyla bir mesaj gönderebilirsiniz.

07 İçerik dağıtımı için sosyal medyayı kullanma

Çoğu marka, içeriklerini tanıtmak için zaten sosyal medya kanallarını kullanıyor, öyleyse neden müşteri yaratma çabalarını artırmak için kullanmıyorsunuz? İçerik pazarlaması, doğru yaparsanız potansiyel müşteri yaratmada etkili bir şekilde yardımcı olabilir.

Hangi içeriğin en fazla potansiyel müşteri getirdiğini belirlemek ve ek olarak sosyal kanallar aracılığıyla tanıtmak için analitik araçlarını kullanın. Organik trafik yoluyla dönüştürülürse, sosyal medya aracılığıyla da yüksek kaliteli potansiyel müşteriler elde etme şansınız yüksektir.

08 Sosyal medya etkileyicilerini dahil etmek

Etkileyici pazarlama, kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmanıza da yardımcı olabilir.

Marka elçilerinizi ve onların takipçilerini bülteninize veya diğer posta listelerine kaydolmaları için nasıl etkileyebileceklerini düşünün.

Sosyal medya etkileyicileri, potansiyel müşterilerinizi eğitebilir ve ürünleriniz veya hizmetleriniz için talep yaratabilir. Bunları, potansiyel müşteri formuyla önceden hazırlanmış bir açılış sayfasına trafik çekecek bir tavsiye kampanyası yapmak için de kullanabilirsiniz.

09 Yeniden hedefleme reklamlarını ayarlama

Potansiyel müşteri oluşturma formlarına sahip reklamların yanı sıra, yeniden hedefleme reklamları da oluşturabilirsiniz.

Sosyal medya reklamları, potansiyel müşterilerinizin zihninde markanızı güçlendirmeye yardımcı olabilir. Satış hunisini destekleyecek sıralı reklamlar bile oluşturabilirsiniz. Örneğin, potansiyel alıcı web sitenizi ziyaret ettikten sonra reklam sosyal medyada görünecektir. İlk reklamın bağlantısını açtıktan sonra farklı kopyaya sahip daha fazla reklam görünecektir. Lider yetiştirme sürecini sosyal medya reklamlarından hemen başlatabilirsiniz.

Ve en iyi şey, bu işlemin tamamen otomatikleştirilebilmesidir.

Araştırmalar, yeniden hedefleme reklamlarının diğer tüm görüntülü reklamlardan 10 kat daha iyi tıklama oranına sahip olduğunu gösteriyor.

10 Sosyal medya profillerinizi optimize etme

Facebook profilinize potansiyel müşteri oluşturma formu ekleyebileceğinizi biliyor muydunuz? Eh, artık şimdi biliyorsun.

Sosyal medya profillerinizi, potansiyel müşteri yaratma araçları olarak hizmet etmeleri için kişiselleştirmek için tonlarca püf noktası vardır. En kolay yol, açıklamaya, posta listenize abone olma seçeneğiyle birlikte bir açılış sayfasının bağlantılarını eklemektir. Facebook sayfalarında, bu tür bir bağlantı işlevi gören özelleştirilmiş bir düğme bulunur (varsayılan olarak, mesajlaşma için ayarlanmıştır).

Kullanıcıları en önemli bağlantılarınıza yönlendirmek ve içinde ne bulabileceklerini açıklamak için emojiyi kullanmaktan korkmayın. Emojiler normal metinlerde öne çıkar ve sosyal medyada en çok hoş karşılanır.

Brand24'ten Josh'un sosyal medyadaki etkileşimi artırmak için neler önerdiğini izleyin:

Sosyal medya kurşun üretimi için en iyi araçlar

Etkili sosyal medya yönetimi, işinizi yapmanıza yardımcı olacak bir dizi özel araç gerektirir. İşte sosyal medya müşteri adayı oluşturma sürecinizi hızlandırmak için kontrol etmek isteyebileceğiniz bazı araçlar.

01 Brand24

Sosyal medya müşteri adayı yaratmak için sosyal satış gibi stratejiler uygulamak istiyorsanız Brand24 gibi medya izleme araçları son derece kullanışlıdır.

Brand24 gibi araçlarla, sosyal medyada nitelikli müşteri adaylarını kolayca bulabilirsiniz . Bir proje oluşturduktan sonra, markanızdan, takip edilen hashtag'lerden veya anahtar kelimelerden bahseden e-posta bildirimlerini açabilir (veya kontrol panelinde kontrol edebilirsiniz).

Sosyal dinleme, ürün veya hizmetlerinizle potansiyel olarak ilgilenen kişilere kolayca ulaşmanızı sağlar. Onları olası satışlara dönüştürmek için en iyi satış becerilerinizi kullanın!

02 Tampon

Buffer, gönderilerinizi düzenlemenize yardımcı olacak bir sosyal medya yönetim aracıdır . Sosyal medyada aktif olmak istiyorsanız takipçilerinizin ilgisini çekecek çok sayıda kaliteli gönderi ve yorum üretmeniz gerekiyor.

Buffer ile gönderilerinizi farklı zaman dilimlerinde kolayca planlayabilir ve hangilerinin size en çok etkileşimi getirdiğini analiz edebilirsiniz. Gönderilerinizi başka bir amaçla kullanmakta yanlış bir şey yok, bu yüzden her zaman hedef kitlenizde en çok hangilerinin yankı uyandırdığını kontrol edin. Bunları aşırı kullanmayın, ancak aynı gönderiyi farklı sosyal medya sitelerinde birden fazla kez kullanabilirsiniz.

03 Meta Reklam Yöneticisi (Facebook Reklam Yöneticisi)

Facebook ve Instagram'da reklam vermek ve satış fırsatları oluşturmak için Meta Ad Manager'ı tanımanız gerekir.

Reklam oluşturucu, önceden hazırlanmış çeşitli şablonlarla yaratıcı olmanızı sağlar, ancak sıfırdan bir reklam da tasarlayabilirsiniz.

Müşteri adayı oluşturmak için formlarla denemeler yapmanızı şiddetle tavsiye ederim. Çok yetenekli bir sosyal medya reklamcısı, potansiyel müşteri formları aracılığıyla çok sayıda değerli kişi edinebilir. E-posta adreslerini ve telefon numaralarını doğrudan gelen kutunuza alabilir ve hemen görüşmeye başlayabilirsiniz.

04 Tıklama toplantısı

Sosyal medya müşteri adayı oluşturma sürecinize web seminerleri dahil etmek istiyorsanız, Clickmeeting arkadaşınızdır.

Platform, çevrimiçi toplantılara ev sahipliği yapmak ve katılımcıları yönetmek için harika bir araçtır . Birden fazla etkinliğe ev sahipliği yapmanıza, farklı kameralardan videolar paylaşmanıza, ara odaları eklemenize, canlı web seminerlerinizi kaydetmenize ve daha pek çok şeye olanak tanır.

Web seminerlerini, her etkinlikten sonra edindiğiniz kişiler veritabanından müşteri adayları oluşturmak için bir şans olarak kullanın.

05 Kanvas

Sosyal medya profillerinizde içerik paylaşırken, ilgi çekici CTA'lar oluşturmak için grafik tasarımı kullanabilirsiniz. Facebook, Linkedin ve Twitter, paylaştığınız bağlantılara özel çizimlerin yüklenmesine izin verir. Bu fırsatı kullanın ve olası satış yaratma için CTA'lar oluşturun.

06 Zapier

Sosyal medya kurşun üretimiyle ilgili çok fazla manuel çalışma var, ancak bunu kesmenin yolları var.

Akıllı pazarlamacılar, özellikle elektronik tabloları doldurmak veya veritabanlarını kopyalamak gibi sıkıcı görevler olmak üzere işlerini otomatikleştirmek için her fırsatı kullanır.

Neyse ki, birçok görevinizi otomatikleştirmenize izin veren Zapier gibi araçlar var. Örneğin, Zapier ve sosyal medyayı bağlayabilirsiniz, böylece olası satış yaratma reklamlarında görünen her kişi otomatik olarak önceden hazırlanmış bir Google E-Tablolar belgesine kopyalanır. Veya birisi Mailchimp listenize her abone olduğunda bir Slack bildirimi alın. Veya iş arkadaşlarınızla e-posta yoluyla kişi listelerinizi paylaşın. Kaptın bu işi.

Zapier birçok entegrasyona sahiptir. Örneğin, bunu reklam hesaplarınıza, CRM'lerinize (Hubspot gibi), Google Dokümanlar'a, Slack'e ve daha fazlasına bağlayabilirsiniz.

07 Hoot Süit

Hootsuite bir sosyal medya yönetim platformudur . Gönderileri planlamak, konuşmaları izlemek ve ücretli reklamları yönetmek için kullanabilirsiniz. Yığınınıza harika bir katkı olacak hepsi bir arada bir sosyal medya pazarlama çözümüdür.

Hootsuite, sosyal medya müşteri adayı oluşturma konusunda size birden fazla şekilde yardımcı olabilir. En son trendleri izleyebilir, potansiyel müşterilerinizle uygulamadan çıkmadan konuşabilir, müşteri adayları veritabanını yönetebilir ve hatta onu, tanıtılan gönderiler oluştururken çok yardımcı olan bir bağlantı kısaltıcı olarak kullanabilirsiniz.

Gördüğünüz gibi, sosyal medyadan potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olacak birçok araç var. Bir şey dikkatini çekti mi?

Sosyal medya kurşun üretimi vs kurşun besleme

Potansiyel müşteri yaratma ve potansiyel müşteri yetiştirme arasındaki fark nedir?

Müşteri adaylarınızla etkileşime geçmeden ve satış süreçlerine başlamadan önce, iletişim kurmanız gerekir - olası satış yaratma süreci, müşteri adayı yetiştirmeden önce başlar.

Sosyal medya müşteri adayları oluşturduktan sonra, ilişkiler kurmaya başlayabilirsiniz - bu süreç, müşteri adaylarını beslemek olarak adlandırdığımız şeydir. Bu prosedür, sosyal medya liderlerini eğitmeyi ve bilgilendirmeyi ve ardından onları etkileşimde bulunmaya ve dönüştürmeye teşvik etmeyi içerir.

Zaman kaybetmeyin ve bugün potansiyel müşteriler oluşturmaya başlayın!

Umarım bu kısa rehberle sosyal kanallar aracılığıyla daha fazla potansiyel müşteri oluşturabilirsiniz.

Gördüğünüz gibi, sosyal medya potansiyel müşteri yaratma için tonlarca fikir ve onları yönetmenize ve beslemenize yardımcı olacak daha fazla araç var. Hangi yolu seçeceğiniz ve onları ödeme yapan müşterilere dönüşmeye nasıl teşvik edeceğiniz tamamen size kalmış.

Şansınız, zaten tam ölçekli olası satış yaratma operasyonlarına dönüştürülebilecek bazı süreçlere sahip olmanızdır. Önerilerimi dikkatlice okuyun ve bunları kuruluşunuzda nasıl genişletebileceğinizi düşünün.

Size iyi şanslar ve birçok harika yeni potansiyel müşteri diliyorum!