10 sprawdzonych strategii generowania leadów w mediach społecznościowych, które powinieneś wypróbować

Możesz mieć świetne pomysły na strategię marketingową, ale w końcu musisz generować leady, aby nazwać siebie odnoszącym sukcesy marketerem. Oto 10 strategii generowania leadów w mediach społecznościowych, które zostały przetestowane i okazały się skuteczne. Mam nadzieję, że pomogą Ci zwiększyć konwersje.

Badania pokazują, że 31% marketerów spędza ponad 10 godzin tygodniowo na generowaniu leadów, podczas gdy media społecznościowe przynoszą ponad 20% leadów dla 4 na 10 marketerów, wynika z badania przeprowadzonego przez RefferalRock.

Jestem pewien, że możesz się ze mną zgodzić – media społecznościowe to świetny sposób na komunikację z grupą docelową i generowanie konwersji. SproutSocial twierdzi, że prawie 80% ludzi korzysta z mediów społecznościowych, aby kupować od marek.

Na szczęście istnieją sprawdzone sposoby na generowanie większej liczby leadów z mediów społecznościowych. Jeśli zmagasz się z działaniami marketingowymi, służę pomocą.

Zawartość:

• Jak wykorzystać social media marketing do generowania leadów?
• Strategie generowania leadów w mediach społecznościowych
• Najlepsze narzędzia do generowania leadów w mediach społecznościowych
• Generowanie leadów w mediach społecznościowych a pielęgnacja leadów
• Nie trać czasu i zacznij generować leady już dziś!

Dowiedzmy się więcej o generowaniu leadów w mediach społecznościowych!

Jak wykorzystać social media marketing do generowania leadów?

Generyczny marketing w mediach społecznościowych nie przyniesie Ci wielu nowych leadów, szczególnie w sektorze B2B. Możesz wygenerować duże zaangażowanie i mieć wielu obserwujących, ale przekształcenie ich w kupujących wymaga specjalnych umiejętności.

Musisz zmienić swoje nastawienie i zastosować określone strategie pozyskiwania leadów w mediach społecznościowych, a dziś podzielę się kilkoma moimi ulubionymi sposobami na pozyskiwanie wartościowych leadów.

Strategie generowania leadów w mediach społecznościowych

Istnieje wiele sposobów na generowanie leadów za pośrednictwem platform społecznościowych – ale nie musisz ograniczać swoich wysiłków do jednego z nich. Jeśli masz wystarczająco dużo zasobów, czasu i planowania, możesz wykorzystać je wszystkie i skoncentrować swoje działania marketingowe wyłącznie na generowaniu leadów w mediach społecznościowych.

Oto różne strategie, które zwiększą proces sprzedaży w Twojej organizacji:

01 Social listening dla lead generation

Wykorzystanie social listeningu do sprzedaży społecznościowej i generowania leadów to świetny sposób na zwiększenie sprzedaży, ale jest prawie niemożliwe (a przynajmniej bardzo trudne) bez odpowiedniego narzędzia.

Aby rozpocząć social listening, należy zainwestować w narzędzie do monitorowania mediów, takie jak Brand24, Brandwatch, Mention lub podobne (więcej o narzędziach później) i zacząć szukać wzmianek o marce lub słowach kluczowych w sieci.

Przygotowaliśmy przydatne wskazówki dotyczące sprzedaży społecznościowej, dzięki czemu będziesz wiedzieć, jak zrobić to dobrze.

Bądź szczery, przygotuj dopasowaną ofertę i nie narzucaj się ze swoim przekazem, a gwarantuję, że prędzej czy później użytkownicy mediów społecznościowych będą coraz bardziej zainteresowani Twoimi produktami lub usługami.

Social listening oznacza używanie odpowiednich narzędzi do wyszukiwania w Internecie wzmianek o Twojej marce lub powiązanych słowach kluczowych, które są odpowiednie i we właściwym kontekście – możesz ich używać do działań PR, sprzedaży społecznościowej lub innych technik marketingowych.

Oto, co nasz ekspert ds. obsługi klienta mówi o social listeningu do generowania leadów:

„Generowanie leadów to bardzo popularny obszar korzystania z narzędzi do nasłuchiwania w mediach społecznościowych. Wielu naszych klientów chce dotrzeć do wzmianek z zapytaniami o firmy zajmujące się konkretnymi zagadnieniami, np. „Szukam agencji social media”, „Kto oferuje najlepszy audyt social media?” itp.

Tak, social listening może pomóc Ci znaleźć leady, ale musisz pamiętać o dwóch rzeczach. Najpierw musisz poprawnie skonfigurować projekt. Monitorowanie ogólnego słowa kluczowego, takiego jak „agencja mediów społecznościowych”, może nie działać. Otrzymasz tysiące wzmianek. Trudno będzie znaleźć zapytania leadowe. Po drugie, musisz mądrze używać filtrów. Największym wyzwaniem podczas poszukiwania leadów jest radzenie sobie z masą wzmianek w różnych kontekstach. Oczywiście nasz Zespół ds. Sukcesu Klienta chętnie pomaga w tych zadaniach.”

Katarzyna Fryc, Customer Success Manager w Brand24

02 Prowadzenie konkursów na kanałach społecznościowych

Prezenty są zawsze bardzo wciągającą taktyką i, jeśli jest w Twoim budżecie, świetną metodą zwiększania świadomości i rozpoznawalności marki.

Jeśli chcesz generować leady poprzez konkursy, prezenty i podobne strategie, musisz to zrobić dobrze. Każdy użytkownik musi pozostawić dane kontaktowe i wyrazić zgodę na marketing. W przeciwnym razie nie będziesz w stanie skontaktować się z nimi po zakończeniu konkursu.

Aby skorzystać z tej strategii generowania leadów, poproś uczestników o dane kontaktowe (e-mail lub numer telefonu), a następnie przygotuj kampanię docierającą do potencjalnych klientów.

03 Płatne reklamy generowania leadów

Płatne reklamy są jedną z najłatwiejszych strategii generowania leadów przedstawionych w tym artykule, ale wymagają budżetu i starannego planowania.

Platformy społecznościowe, takie jak Linkedin czy Facebook, mają świetne szablony reklam do generowania leadów, a dane kontaktowe możesz pobrać bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mail.

04 Budowanie społeczności w mediach społecznościowych

Może wydawać się to łatwe, ale budowanie oddanej i zaangażowanej społeczności w mediach społecznościowych to trudne zadanie. Jednak wyniki mogą być wspaniałe.

Budując społeczność w mediach społecznościowych, możesz radykalnie skrócić dystans między marką a użytkownikiem. Na przykład Facebook promuje grupy, dzięki czemu pojawiają się wyżej w kanale społecznościowym – a członkowie otrzymują powiadomienia o każdym nowym poście.

Jako benchmark możesz sprawdzić SEO Surfers na Facebooku. To grupa dla użytkowników narzędzia SEO Surfer. To świetna społeczność z dużą aktywnością i pomysłami na sprzedaż społecznościową.

05 Referencje i dowód społeczny

Spójrzmy prawdzie w oczy – nikt nie chce kupować od nieznanej marki z zerową rozpoznawalnością i rekomendacjami. Aby zdobyć zaufanie potencjalnych klientów, musisz pokazać im, że Twoje produkty lub usługi są prawdziwe i niezawodne.

Twitter jest szczególnie świetnym narzędziem do tego ze względu na funkcję retweetowania, ale nic nie stoi na przeszkodzie, aby udostępniać referencje za pośrednictwem innych kanałów.

Przeczytaj więcej: Co to jest dowód społeczny?

06 Prowadzenie wirtualnych wydarzeń

Organizując wirtualne wydarzenia, możesz zaprezentować swoje produkty i generować odpowiednie leady na miejscu.

Istnieją trzy sposoby generowania leadów w mediach społecznościowych za pomocą wirtualnych wydarzeń:

• Treści bramkowane – w tym przypadku użytkownicy mogą uzyskać dostęp do wydarzenia jedynie poprzez podanie adresu e-mail (lub innych danych kontaktowych), z których później będą mogli skorzystać do prezentacji sprzedażowej,
• Angażowanie podczas wydarzenia – w tym scenariuszu pozyskujesz zainteresowanych klientów podczas prezentacji lub webinaru,
• Rejestracja po wydarzeniu – po wydarzeniu możesz wysłać wiadomość przez swoje media społecznościowe, aby zaangażować nowych obserwujących i zamienić ich w leady.

07 Wykorzystanie mediów społecznościowych do dystrybucji treści

Większość marek i tak wykorzystuje kanały mediów społecznościowych do promowania swoich treści, więc dlaczego nie wykorzystać ich do zwiększenia wysiłków związanych z generowaniem leadów? Marketing treści może skutecznie pomóc w generowaniu leadów, jeśli zrobisz to dobrze.

Korzystaj z narzędzi analitycznych, aby określić, które treści przynoszą najwięcej leadów i dodatkowo promuj je poprzez kanały społecznościowe. Jeśli konwertuje poprzez ruch organiczny, istnieje duża szansa, że ​​zdobędziesz wysokiej jakości leady również w mediach społecznościowych.

08 Angażowanie influencerów w mediach społecznościowych

Influencer marketing może również pomóc w generowaniu wysokiej jakości leadów.

Pomyśl o ambasadorach Twojej marki i o tym, jak mogą wpłynąć na swoich obserwujących, aby zapisali się do Twojego biuletynu lub innych list mailingowych.

Influencerzy w mediach społecznościowych mogą edukować potencjalnych potencjalnych klientów i tworzyć popyt na Twoje produkty lub usługi. Możesz je również wykorzystać do wykonania kampanii polecającej, która przekieruje ruch na przygotowany wcześniej landing page z formularzem lead gen.

09 Konfigurowanie reklam retargetingowych

Oprócz reklam z formularzami do generowania leadów, możesz również ustawić reklamy retargetingowe.

Reklamy w mediach społecznościowych mogą pomóc wzmocnić Twoją markę w świadomości potencjalnych klientów. Możesz nawet skonfigurować reklamy sekwencyjne, które będą wspierać lejek sprzedażowy. Na przykład reklama pojawi się w mediach społecznościowych po tym, jak potencjalny kupujący odwiedzi Twoją witrynę. Więcej reklam z innym tekstem pojawi się po otwarciu linku z pierwszej reklamy. Proces lead nurturingu możesz rozpocząć od razu od reklam w mediach społecznościowych.

A najlepsze jest to, że ten proces można w pełni zautomatyzować.

Badania pokazują, że reklamy retargetowane mają 10-krotnie wyższy współczynnik klikalności niż jakiekolwiek inne reklamy displayowe.

10 Optymalizacja profili w mediach społecznościowych

Czy wiesz, że możesz dodać formularz generowania leadów do swojego profilu na Facebooku? Cóż, teraz wiesz.

Istnieje mnóstwo sztuczek umożliwiających personalizację profili w mediach społecznościowych, aby służyły jako narzędzia do generowania leadów. Najprostszym sposobem jest umieszczenie w opisie linków do strony docelowej z opcją zapisania się na listę mailingową. Strony na Facebooku mają dostosowany przycisk, który służy jako takie łącze (domyślnie jest ustawiony do przesyłania wiadomości).

Nie bój się używać emotikonów, aby kierować użytkowników do najważniejszych linków i opisywać, co mogą znaleźć w środku. Emoji wyróżniają się zwykłym tekstem i są mile widziane w mediach społecznościowych.

Zobacz, co zaleca Josh z Brand24, aby zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych:

Najlepsze narzędzia do generowania leadów w mediach społecznościowych

Sprawne zarządzanie mediami społecznościowymi wymaga zestawu konkretnych narzędzi, które pomogą Ci wykonywać Twoją pracę. Oto kilka narzędzi, które możesz chcieć wypróbować, aby przyspieszyć proces generowania leadów w mediach społecznościowych.

01 Marka24

Narzędzia do monitorowania mediów, takie jak Brand24, są niezwykle przydatne, jeśli chcesz wdrożyć strategie, takie jak sprzedaż społecznościowa, w celu generowania leadów w mediach społecznościowych.

Dzięki narzędziom takim jak Brand24 możesz łatwo znaleźć kwalifikujących się leadów w mediach społecznościowych . Po założeniu projektu możesz włączyć powiadomienia e-mail (lub sprawdzić je w dashboardzie) z wzmiankami o Twojej marce, śledzonymi hashtagami lub słowami kluczowymi.

Social listening pozwoli Ci łatwo dotrzeć do osób, które są potencjalnie zainteresowane Twoim produktem lub usługami. Wykorzystaj swoje najlepsze umiejętności sprzedażowe, aby zamienić je w potencjalnych klientów!

02 Bufor

Buffer to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pomoże Ci uporządkować Twoje posty. Jeśli chcesz być aktywny w mediach społecznościowych, musisz tworzyć wiele wysokiej jakości postów i komentarzy, aby zaangażować swoich obserwatorów.

Dzięki Buffer łatwo zaplanujesz swoje posty w różnych strefach czasowych i przeanalizujesz, które z nich przyniosły Ci największe zaangażowanie. Nie ma nic złego w zmianie przeznaczenia Twoich postów, więc zawsze sprawdzaj, które z nich najbardziej odpowiadają Twoim docelowym odbiorcom. Nie nadużywaj ich, ale możesz użyć tego samego posta w różnych serwisach społecznościowych więcej niż raz.

03 Meta Ad Manager (Facebook Ad Manager)

Aby reklamować się na Facebooku i Instagramie oraz generować leady sprzedażowe, musisz zapoznać się z Meta Ad Managerem.

Kreator reklam umożliwia kreatywność dzięki różnym gotowym szablonom, ale możesz też zaprojektować reklamę od podstaw.

Do generowania leadów gorąco polecam eksperymentowanie z formularzami. Wysoko wykwalifikowany reklamodawca w mediach społecznościowych może zdobyć wiele cennych kontaktów za pośrednictwem formularzy generowania leadów. Możesz pobrać adresy e-mail i numery telefonów bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej i od razu rozpocząć rozmowę.

04 Spotkanie na kliknięcie

Jeśli chcesz włączyć webinary w proces generowania leadów w mediach społecznościowych, Clickmeeting jest Twoim przyjacielem.

Platforma jest doskonałym narzędziem do prowadzenia spotkań online i zarządzania uczestnikami. Pozwoli to na organizację wielu wydarzeń, udostępnianie filmów z różnych kamer, włączanie pokoi podgrup, nagrywanie webinarów na żywo i nie tylko.

Wykorzystaj webinary jako szansę na generowanie leadów z bazy kontaktów, którą pozyskujesz po każdym wydarzeniu.

05 Płótno

Udostępniając treści na swoich profilach w mediach społecznościowych, możesz wykorzystać projekt graficzny, aby stworzyć angażujące CTA. Facebook, Linkedin i Twitter umożliwiają przesyłanie niestandardowych ilustracji do udostępnianych linków. Wykorzystaj tę okazję i stwórz CTA do generowania leadów.

06 Zapier

Z generowaniem leadów w mediach społecznościowych jest dużo pracy ręcznej, ale są sposoby, aby ją ograniczyć.

Sprytni marketerzy wykorzystują każdą okazję do automatyzacji swojej pracy, zwłaszcza nudnych zadań, takich jak wypełnianie arkuszy kalkulacyjnych lub kopiowanie baz danych.

Na szczęście istnieją narzędzia takie jak Zapier, które pozwalają zautomatyzować wiele zadań . Na przykład możesz połączyć Zapiera i media społecznościowe, dzięki czemu każdy kontakt, który pojawia się w reklamach lead generation, jest automatycznie kopiowany do przygotowanego wcześniej dokumentu Google Sheets. Lub otrzymuj powiadomienie o Slack za każdym razem, gdy ktoś zasubskrybuje twoją listę Mailchimp. Lub udostępnij swoje listy kontaktów przez e-mail współpracownikom. Masz pomysł.

Zapier ma wiele dostępnych integracji. Na przykład możesz połączyć go z kontami reklamowymi, CRM (takimi jak Hubspot), Dokumentami Google, Slackiem i innymi.

07 Kombinezon

Hootsuite to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi . Możesz go używać do planowania postów, śledzenia rozmów i zarządzania płatnymi reklamami. To kompleksowe rozwiązanie marketingowe w mediach społecznościowych, które będzie doskonałym dodatkiem do Twojego stosu.

Hootsuite może pomóc Ci w generowaniu leadów w mediach społecznościowych na więcej niż jeden sposób. Możesz monitorować najnowsze trendy, rozmawiać z potencjalnymi klientami bez wychodzenia z aplikacji, zarządzać bazą leadów, a nawet używać jej jako skracacza linków, co bardzo pomaga przy tworzeniu promowanych postów.

Jak widać, narzędzi, które pomogą Ci generować leady z mediów społecznościowych, jest mnóstwo. Czy coś przykuło twoją uwagę?

Generowanie leadów w mediach społecznościowych a pielęgnacja leadów

Jaka jest różnica między generowaniem leadów a pielęgnowaniem leadów?

Zanim zaczniesz angażować się w leady i rozpocząć procesy sprzedażowe, musisz nawiązać kontakt – proces generowania leadów zaczyna się przed lead nurturingiem.

Po wygenerowaniu leadów w mediach społecznościowych możesz zacząć budować relacje – ten proces nazywamy pielęgnowaniem leadów. Ta procedura obejmuje edukację i informowanie leadów z mediów społecznościowych, a następnie zachęcanie ich do zaangażowania i konwersji.

Nie trać czasu i zacznij generować leady już dziś!

Mamy nadzieję, że dzięki temu krótkiemu przewodnikowi będziesz w stanie generować więcej leadów za pośrednictwem kanałów społecznościowych.

Jak widać, pomysłów na generowanie leadów w mediach społecznościowych jest mnóstwo i jeszcze więcej narzędzi, które pomogą Ci nimi zarządzać i pielęgnować. Tylko od Ciebie zależy, jaką drogę wybierzesz i jak zachęcisz ich do przejścia na płatnych klientów.

Są szanse, że masz już pewne procesy, które można przekształcić w operacje generowania leadów na pełną skalę. Przeczytaj uważnie moje sugestie i zastanów się, jak możesz je rozwinąć w swojej organizacji.

Życzę powodzenia i wielu wspaniałych nowych leadów!