Sonuçları Yönlendirmek için LinkedIn Çalışan Savunuculuk Programı Nasıl Oluşturulur

İnsanlar şirketlerden değil insanlardan satın alır. Bu nedenle, markanızın LinkedIn'deki çalışan savunuculuğu, güçlü ve etkili bir pazarlama biçimi olabilir.

Avantajlar, markanız ve bireysel çalışanlar için çoktur. LinkedIn savunuculuğu şunları yapabilir:

• Kişisel markalarını oluşturmaya yardımcı olun.
• Şirketinizin LinkedIn sayfasına ve web sitesine trafik çekin.
• Onları konu uzmanı olarak belirleyin.
• Podcast'lerde, LinkedIn Live akışlarında ve diğer etkinliklerde konuk katılımı için davetlere yönlendirin.
• Dönüşüm hunisinin en üstündeki müşterileri yakalayın.
• Anlaşmaları boru hattına sürün.
• Kazanın ve anlaşmaları kapatın.

Tüm bu olumlu sonuçlarla birlikte, LinkedIn'deki bir çalışan savunuculuğu programı, iş odaklı bir kitleyi hedefleyen çoğu marka için anlamlıdır. Şimdi daha zor kısım geliyor - programı organize etmek.

LinkedIn'de bir çalışan savunuculuk programı nasıl yapılandırılır

1. Adım: Gemide liderliği alın

LinkedIn'de çalışan savunuculuğu uzun bir oyundur. İlk elden yapmaları için onları teşvik ederek yöneticilerin katılımını sağlayın. En az 60 gün boyunca sürekli olarak LinkedIn'de paylaşımda bulunmalarını isteyin veya onlara yardım edin. Takiplerini, bağlantılarını ve katılımlarını artırabilirlerse, şirket çapında bir çalışan savunuculuğu programı uygulamanın değerini görebilirler.

2. Adım: Bir kanal şampiyonu seçin

Bu operasyonu denetleyecek birine ihtiyacın olacak. Bir sosyal medya uzmanını işe alabilir veya onu LinkedIn'de bilgili içerik pazarlama ekibindeki birine atayabilirsiniz.

Kanal şampiyonu stratejiyi oluşturur ve programın sonuçlarına sahip olur. Olası sorumlulukları arasında:

• Bire bir kişisel markalaşma toplantıları aracılığıyla çalışanları işe alma
• İçerik sütunlarını detaylandıran kişisel marka stratejilerini belgelemek için her evangelistle birlikte çalışmak
• Çalışanlara LinkedIn'de paylaşım ve katılım stratejilerini öğretmek için yazılı ve video eğitim kaynakları oluşturma
• İş fonksiyonuna göre kategorize edilmiş şirket içeriği arşivinin küratörlüğünü yapmak
• Lider aylık eğitim atölyeleri

Adım 3: Program gerekliliklerini belgeleyin

Başlangıçta çalışanların beklentilerinin ana hatlarını vermek, katılıp katılamayacakları konusunda bilinçli bir karar vermelerine yardımcı olabilir. Ardından, programa kaydolduklarında taahhüdü biliyorlar.

LinkedIn'de bir çalışan savunuculuğu programı için gereksinimler şöyle görünebilir:

• En az bir çeyrek boyunca aktif olun.
• Haftada üç ila beş kez yayınlayın.
• Gönderiye yorum yapan kişilerle etkileşim kurun.
• LinkedIn'de başkalarıyla aktif olarak etkileşim kurun.
• Küratörlüğünde şirket içeriğini tanıtmayı kabul edin.

Bu aşamada, yapılması ve yapılmaması gerekenleri de belgelemelisiniz - nelerin yayınlanmasının kabul edilebilir olduğunu, nelerin yayınlanmasının uygunsuz olduğunu ve en iyi uygulamaların neler olduğunu özetleyen yönergeler.

4. Adım: Yerleşik çalışanlar

Kanal şampiyonu, programa dahil olan çalışanları bir işe alım toplantısına davet etmelidir. Bu konuşma, içerik konularını, kişisel markasını, konumlandırmasını ve LinkedIn iş akışını tanımlamaya yardımcı olmalıdır. Çoğu zaman, insanlar olasılıklar karşısında şaşkına dönerler ve içerik sütunlarını belirlemeye yardımcı olacak birinin süreci kolaylaştırmasını takdir ederler.

Çalışanları LinkedIn'de paylaşım yapmaya nasıl motive edersiniz?

Sadece kaydolmak ve bire bir toplantı yapmak, çalışan savunucularınızı gönderi göndermeye ve dahil olmaya motive etmek için yeterli değildir. Güven ve/veya yürütme kapasitesinden yoksun olabilirler. Yardım etmek için şu ipuçlarını göz önünde bulundurun:

1. Nedenlerini tanımlayın

İnsanların içsel motivasyona ihtiyacı vardır. “Çünkü şirket için iyi” genellikle bir kişi için yeterli bir motive edici değildir. Savunuculuk programına katılmalarının kişisel nedenlerini öğrenerek, aşağıdakiler gibi ilgili faydaları daha iyi belirleyebilirsiniz:

• Varlıkları ve uzmanlıkları hakkında artan farkındalık
• Sektörde başvurulan bir uzman olarak tanınma
• Öğrenebilecekleri ve işbirliği yapabilecekleri bir düşünce liderleri topluluğuna katılım
• Oluşturdukları içeriğin portföyü

2. İşverenlerine sağlanan faydalar hakkında onları eğitin

Şirkete yardım etmek onların tek motivasyon kaynağı olmasa da, işverenlerinin başarılı olmasını istemeleri mantıklıdır. Marka bilinirliğini nasıl artırabileceğini, satış döngüsünü nasıl kısaltabileceğini ve yeteneklerin ilgisini çekmeyi ve elde tutmayı nasıl artırabileceğini ayrıntılarıyla anlatarak şirketin nasıl fayda sağlayabileceğini paylaşın.

NOT: Bu ipucu kasıtlı olarak kişisel motivasyondan sonra gelir. Şirketler genellikle LinkedIn'e katılım sağlamakta zorlanıyor çünkü bunu çalışanlarla değil işle ilgili yapıyorlar.

3. Sık sık check-in yapın

Şirketinizde sadece çalışan savunucuları için bir Slack kanalı veya başka bir iletişim aracı tahsis edin. Gönderilerini, sorularını ve kazançlarını paylaşmaya davet edin.

Hangi gönderilerin yankı uyandırdığını ve hangilerinin iyileştirmelerden fayda sağlayabileceğini göstermek için analizleri haftalık olarak paylaşın.

Ayda bir kez, mücadele edebilecek avukatlarla bire bir check-in toplantısı yapın.

4. Yardım kaynakları sağlayın

İyi içeriğin nasıl oluşturulacağı hakkında videolar, makaleler veya eğitim oturumları paylaştığınızda, çalışanların platformda aktif olma olasılığı daha yüksektir.

İlk katılımda, kişisel marka bilinci oluşturma ve LinkedIn en iyi uygulamalarına ilişkin şirket içi eğitim videoları ve belgeleri dahil edin.

Her hafta, çalışma panonuzda editoryal takvim istemlerini, küratörlüğünü yapılan içeriği veya eğitici LinkedIn gönderilerini paylaşın.

İçerik stratejilerini gözden geçirmek için her ay bir LinkedIn eğitim çalıştayı, canlı bir beyin fırtınası oturumu ve/veya bire bir toplantılar planlayın.

5. Kutlayın

Başarılı bir çalışan savunuculuğu programında aidiyet duygusu çok büyük bir faktördür. Galibiyetleri kutlamak bu dostluğu pekiştiriyor. Çalışanları bireysel olarak övün ve sonuçlarını iç iletişim kanalınızda öne çıkarın. Ayrıca onları LinkedIn'de övebilirsiniz.

Başarı nasıl ölçülür

Başarıyı ölçmek zor olabilir. Profil görünümlerine, bağlantılarına ve takiplerine bakabilirsiniz. Bu rakamlar artıyorsa, kişisel markaları da büyüyor ve muhtemelen şirketin markasını da etkiliyor.

Ayrıca çalışanları doğrudan mesajlar ve yanıtlar, podcast'lerde misafir davetleri, sanal etkinlikler vb. ve yeniden paylaşımlar ve bahsetmeler gibi şeyleri paylaşmaya teşvik edin. Programdaki diğerleriyle karşılaştırmak ve karşılaştırmak istiyorsanız, bunları kaydetmek için bir izleyici ayarlayabilirsiniz.

Ayrıca, düşünce liderliği üzerinde bir etkisi olup olmadığını daha iyi anlamak için bireysel gönderileri değerlendirebilirsiniz. Örneğin, çok sayıda yorum içeren bir gönderi, çalışanın anlamlı konuşmalar oluşturma ve bunlara katılma konusunda değerli bilgiler verdiğini gösterir. Yeniden paylaşım sayısı yüksekse, çalışanlarınız yankı uyandıran veya birilerine yardımcı olan bir şey söylüyordur.

Gecikmeli bir gösterge olmasına rağmen, LinkedIn etkinliğine kazanılan veya kapatılan anlaşmaları ilişkilendirmek için HubSpot gibi bir araç kullanabilirsiniz.

Başkaları nasıl yapıyor

İşte çalışan savunuculuğunu gerçekten iyi yapan birkaç B2B şirketi:

Chili Piper'ın şirket sosyal profilleri, çalışanların sosyal savunuculuğu sayesinde son yıllarda etkileyici bir büyüme kaydetti.

Nasıl yapıyorlar? Çalışanları, istedikleri her şeyi paylaşmaya teşvik ederler. Birbirlerinin gönderilerini güçlendirmeye yardımcı olmak için bir #Chili-Love Slack kanalı oluşturdular ve yeni içeriği, ürün lansmanlarını, şirket haberlerini ve daha fazlasını tanıtmak için periyodik "sosyal devralmalar" yapıyorlar.

Gong, iki yıldan biraz fazla bir süre içinde sekiz kat büyümek için LinkedIn çalışanlarının savunuculuğunu kullandı. Tutarlı bir şekilde gönderi yayınlarlar ve pazarlamaya uygun potansiyel müşterileri güvence altına almak yerine değerli içerik sağlamaya odaklanırlar.

Nasıl yapıyorlar? Gong, gönderi yayınlamak isteyen olağanüstü yetenekleri işe alıyor, örnek olarak üst düzey yöneticileri ve sosyal medya ekipleri, dahili iletişimler ve yazma istemleriyle bunu kolaylaştırıyor.

Chris Walker ve Refine Labs çalışanlarından oluşan ekibi, her birinin LinkedIn'deki kişisel hesapları aracılığıyla sağladığı katma değerli içerikle tanınır.

Nasıl yapıyorlar? Tüm Refine Labs ekip arkadaşları, işe alım sırasında bir LinkedIn Hızlandırıcı eğitiminden geçer. Chris, insanların kişisel stratejilerini belirlemelerine yardımcı olduğu çalışma saatlerine ev sahipliği yapıyor. LinkedIn veya TikTok gibi yeni kanallarla denemeler yapmak için yarışmalara ev sahipliği yapıyor ve insanların gerçekten istediği ödülleri ve ödülleri veriyorlar.

Çalışan savunuculuğu programlarıyla ilgili ayrıntıları paylaşan diğer bazı markalar şunlardır: Angelpoint, Dreamdata ve Sweet Fish Media'daki ekibimiz.

Çalışan savunuculuğunun avantajlarından yararlanın

Şirketlerin markalarını oluşturmaları ve gelirlerini artırmaları için en verimli ve uygun maliyetli yollardan biri, hatta en etkili yollardan biri, sosyal medyada çalışan savunuculuğudur. Neden? Niye? Çalışanlarınız, bir marka adının asla yapamayacağı şekilde hedef kitlenizden güven kazanma ve güvenilirlik kazanma olasılığı daha yüksek olan kişilerdir.

Makalede bahsedilen tüm araçlar yazar tarafından tanımlanmıştır. Paylaşacak bir aracınız varsa, lütfen yorumlara ekleyin.

Kapak resmi Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute