Otomatik Yanıtlayıcılar, Trafik ve Kâr Artırmak İçin Nasıl Kullanılır?

Bu gönderiye dayanmaktadır ProBlogger podcast'inin 70. bölümü .

Geçen hafta , e-posta abone numaralarınızı artırmak için bir katılım teşviki oluşturmaktan bahsetmiştim. Ayrıca bu teşviklerden birinin birkaç hafta içinde yayınladığınız bir dizi olabileceğinden bahsetmiştim.

Bu hafta, bir otomatik yanıtlayıcı kullanarak bu seriyi nasıl sunabileceğiniz hakkında konuşmak istiyorum.

Otomatik yanıtlayıcı nedir?

En basit haliyle, otomatik yanıtlayıcı, yeni aboneler için oluşturduğunuz bir dizi e-postadır. Daha sonra ne zaman biri abone olursa, e-postaları önceden belirlenmiş aralıklarla – haftada bir, ayda bir veya hatta her e-posta arasında belirli gecikmelerle – alırlar.

Bir otomatik yanıtlayıcı kurmak biraz zaman ve çaba gerektirebilir. Tüm e-postaları yazmanız ve ardından hepsini dağıtan kuyruğu oluşturmanız gerekir. Ancak bir kez yaptığınızda, e-postalar parmağınızı kaldırmanıza gerek kalmadan otomatik olarak gönderilir.

Otomatik yanıtlayıcıyı nasıl kullanabilirsiniz?

Otomatik yanıtlayıcı, yeni abonelerinize (sizin hakkınızda pek bir şey bilmeyen) kim olduğunuzu ve blogunuzun ne hakkında olduğunu söylemenin harika bir yoludur. Aynı zamanda onlara söyleyecek değerli bir şeyiniz olduğunu göstermek ve onlarla biraz güvenilirlik oluşturmak için bir fırsattır.

Listenizi sıcak tutmak için birini de kullanabilirsiniz. Birkaç hafta önce söylediğim gibi, abonelerinizle iletişimde kalmadığınız sürece bir e-posta listesine sahip olmanın bir anlamı yok. Bunu yapmazsanız, abone olduklarını unutabilir ve onlara neden e-posta gönderdiğinizi merak edebilirler. Bir otomatik yanıtlayıcı, düzenli e-postalar oluşturma ihtiyacının üzerindeki baskıyı kaldırabilir.

Tabii ki, gerçekten iyi oldukları şey, blogunuza trafik çekmek ve bu da satışları artırabilir. Satacak bir ürününüz veya hizmetiniz varsa, otomatik yanıtlayıcı satış yapmanıza ve nihayetinde markanızı oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Otomatik yanıtlayıcınızı nasıl kurarsınız

Peki otomatik yanıtlayıcınızı nasıl kurmalısınız? Bu, büyük ölçüde hedeflerinize ve blogunuzla neyi başarmak istediğinize bağlı olacaktır. Ama burada bir tanesiyle neler yapabileceğinize dair bazı örnekler var.

Yeni başlayanlar için, abonelere sitenizin farklı bölümlerinden geçen bir dizi hoş geldiniz e-postası göndermek için birini kullanabilirsiniz. Daha önce de söylediğim gibi, bu e-postaları kim olduğunuz ve blogunuzun ne hakkında olduğu hakkında konuşmak ve söyleyecek değerli bir şeyiniz olduğunu göstermek için kullanabilirsiniz. Tüm bu bilgileri tek bir e-postaya koymak bazı insanları bunaltabilir, ancak bilgiyi bir dizi e-postaya yaymak okuyucularınızla ilişki kurmanızı kolaylaştırır.

Örnek olarak, Digital Photography School'da kullandığım otomatik yanıtlayıcı, okuyucularımı siteye götürüyor, onları forum ve sosyal medya hesaplarımıza tanıtıyor ve abone olduklarında neler kazanacaklarını anlatıyor. Abonelerinize kullandığınız sosyal medya kanalları hakkında bilgi vermek için benzer bir tane oluşturabilirsiniz.

E-posta programınız hakkında onları bilgilendirmeye değer. “Bizden haftada bir haber alacaksınız” gibi bir şey söylemek (veya onlara ne kadar sıklıkla e-posta gönderiyor olursanız olun), onları ne sıklıkta alacaklarını söyler ve beklenti oluşturmaya yardımcı olur.

Her zaman yeşil kalan içeriğinizden bazılarını da eklemek isteyebilirsiniz. Dijital Fotoğraf Okulu otomatik yanıtlayıcımız, ayda bir kez bir dizi e-posta gönderir veya abonelerimize, aksi takdirde kaçırmış olabilecekleri arşiv içeriğimizden bazılarını tanıtır. Bu, yalnızca sitenize trafik çekmekle kalmaz, aynı zamanda arşivlerinizde sahip olduğunuz bilgi zenginliğini de gösterir.

Yapabileceğiniz başka bir şey, en iyi gönderilerinizden birini sıranın bir yerine eklemektir. Bir bağlantı değil, tam yazı.

DPS'deki otomatik yanıtlayıcı e-postalarımızdan biri, birkaç aydır bizimle olan aboneleri bir ankete katılmaya davet ediyor. Demografik bilgilerin yanı sıra, nerede olduklarını ve hangi düzeyde fotoğrafçılık olduklarını öğrenmek için kullanırız. Ayrıca onlara sorunlarının ne olduğunu, sorularının neler olduğunu ve ne hakkında yazmamızı istediklerini soruyoruz.

Bu bilgi bizim için altın değerinde. Yazacak bir şeyimiz kalmazsa, yeni konular bulmak için herkesin bu sorulara verdiği yanıtlara bakabiliriz.

Başka bir seçenek de bir tür topluluk etkinliği oluşturmaktır. Abonelerinizi harika bir tartışma dizisi oluşturan bir blog gönderisine veya forum konusuna yönlendirebilirsiniz. Sosyal kanıt oluşturmanın ve başka okuyucularınız olduğunu göstermenin harika bir yolu.

Göndermek isteyebileceğiniz diğer e-posta türleri daha çok satışla ilgili olacaktır. Sattığınız bir ürününüz, e-kitabınız, kursunuz veya fiziksel bir ürününüz varsa, otomatik yanıtlayıcı dizinize o ürünü indirimli olarak sunan veya bir şekilde o ürünü tanıtan bir e-posta oluşturabilirsiniz. Bu, sonsuza kadar her gün ürününüzün küçük bir mini lansmanını yapmak gibidir. Birisinin abone olduktan 60 gün sonra kurulumu yaptığınızı söyleyin, bu, sıradaki beşinci e-posta olabilir. Isındılar, her daim yeşil içeriğinizin bir kısmını gördüler, hoş karşılandılar, blogunuzdaki topluluğa katıldılar ve sonra onlara e-kitabınıza bir kupon kodu gönderiyorsunuz ve bu tür 60 alıyorlar. günler içinde.

Bülteninize her gün abone alıyorsanız, bu, her gün birisinin onlara bu teklifi aldığı anlamına gelir. Zamanla, bu tür satış e-postalarından elde ettiğiniz satışların aslında biraz arttığını göreceksiniz. Yıllar önce bloglarımda kurduğum bir otomatik yanıtlayıcı e-postası aracılığıyla her gün birisinin teklif aldığını biliyorum ve bugün bunun karşılığını alıyor.

Benzer bir şeyi bir bağlı kuruluş promosyonuyla da yapabilirsiniz. Bir başkasının ürününü bağlı kuruluş olarak tanıtmak isteyebilirsiniz. Belirli bir kişiyle bir anlaşma yapmak isteyebilirsiniz, diyelim ki başka biri var, nişinizde bir e-kitabı olan başka bir blogcu. Otomatik yanıtlama sıranızın bir parçası olarak abonelerinize bir kupon kodu göndermenizi isteyip istemediklerini sorun. Sadece bu kupon kodunun sonsuza kadar geçerli olduğundan emin olmanız gerekiyor çünkü insanlar bu e-postayı uzun süre almaya devam edecekler.

Bir e-posta dizisinin parçası olarak yapabileceğiniz bir sürü başka şey var. Yaptığınız araştırmaların, her türlü şeyin sonucu olan vaka çalışmaları olan e-postalar oluşturabilirsiniz. Yazdığınız hemen hemen her tür blog gönderisini, bunu bir otomatik yanıtlayıcı e-postasına dönüştürebilirsiniz.

Otomatik yanıtlayıcı dizinize ekleyeceğiniz içerik türleri hakkında düşünürken düşünmek isteyebileceğiniz birkaç başka ipucu. İlk olarak, içeriğin gerçekten her zaman yeşil olması gerekir. Sıralamanızda tuttuğunuz sürece insanlar bu e-postayı almaya devam edecek. Daha fazla haberle ilgili veya daha güncel olan bir şeyiniz varsa, muhtemelen bunu bir otomatik yanıtlayıcı e-postası olarak eklemek istemezsiniz. Bunu, tüm listenize veya listenizin bir bölümüne tek seferlik bir e-posta olarak göndermek isteyebilirsiniz.

Her zaman yeşil yap

Sonuç olarak, otomatik yanıtlayıcınızın her zaman yeşil olması ve okuyucunuza ve onların ihtiyaçlarına odaklanması gerekir. Otomatik yanıtlayıcınızın bir parçası olarak çok sayıda satış e-postası almak isteyebilirsiniz, ancak insanlar sizden ve diğer e-postalardan bir miktar değer aldıklarını hissetmezlerse bu satış e-postalarına çok iyi yanıt vermeyeceklerdir. göndermek. Belirli okuyucularınıza gerçek değeri satmak ve sunmak arasındaki dengeyi sağlamak istiyorsunuz. Bu, okuyucularınızın kim olduğunu, sorunlarının ne olduğunu anlamak ve e-postanızda insanları bir yolculuğa çıkaracak ve yaşamlarında bir şekilde değişiklik yaratacak içerik sunmakla ilgilidir.

Okuyucularınızı Bir Yolculuğa Çıkarın

Yapmak isteyebileceğiniz basit bir alıştırma, abonelerinize getirmeye çalıştığınız değişikliği gerçekten belirlemek ve aslında bu değişikliği nasıl getireceğinizi açıklamaktır. Bu örneği daha önce kullandım ama Dijital Fotoğraf Okulu'na getirmeye çalıştığım değişiklik, okuyucularıma kameraları üzerinde yaratıcı bir kontrol vermek istiyorum. Onları otomatik moddan çıkarmak ve kameraları üzerinde tam kontrole sahip olmak istiyorum. Otomatik yanıtlayıcımızın bir parçası olarak gönderdiğimiz e-postalar, okuyucularımızın bu sonuca ulaşmasına yardımcı olmaya çalışır. Onlara kompozisyon üzerine e-postalar gönderiyoruz, onlara kameralarının yaratıcı kontrolünü nasıl elde edecekleri ve pozlamayı nasıl anlayacakları, kameralarını nasıl tutacakları hakkında e-postalar gönderiyoruz.

Okurlarımızı aslında bir yolculuğa çıkarıyoruz, yani umarım, haber bültenimize abone olduklarında aslında fotoğrafçılığı öğreneceklerdir. Bunu yaparlarsa, arada sırada göndereceğimiz satış tipi e-postalara çok daha açık olacaklar. Getirmeye çalıştığınız değişikliği düşünün ve bunu gerçekleştirmeye yardımcı olacak bir dizi e-postanın haritasını çıkarın.

Düşünmek isteyebileceğiniz diğer şey, okuyucularınızın sizi gördükleri anda içinde bulundukları durumdur. E-postanıza abone olduklarında sizi gerçekte nasıl görüyorlar? Şansınız, birisi e-posta listenize abone olduğunda, konunuzla biraz ilgilenebilir, ancak kim olduğunuzu bilmiyor olabilir. Niyetinizden bile şüphe duyabilirler, dinlemeleri gereken biri olup olmadığınızdan emin olmayabilirler. Sitenizi nasıl kullanacaklarından emin olmayabilirler, geçmiş geçmişinizden, oluşturduğunuz geçmiş içerikten habersiz olabilirler.

Aslında kendinizi bir abonenin yerine koyun ve şüphelerin veya soru türlerinin, onların sizinle ilgili görüşlerinin yerine koyun. Aslında, insanları sadece yazdığınız konuda değil, aynı zamanda durum ve size bakış açılarında da yönlendirmeye çalışın. İnsanları belki biraz şüpheli ve soğukkanlı olmaktan, gerçekte kim olduğunuzu bilen biri olmaya götürmek istiyorsunuz. Seni seven, sana güvenen, senin müşterin olan, senin için müjdeci olan biri.

Nihayetinde insanları götürmek istediğimiz yer burasıdır. Size daha yakın hissetme yolculuğunda onlara gerçekten yardımcı olacak bir dizi e-postayı nasıl tasarlarsınız? İnsanlar tanıdıkları, sevdikleri ve güvendikleri kişilerle iş yapıyorsa, e-posta diziniz insanları bu yönde nasıl harekete geçirebilir?

Burada düşünmeni sağlamaya çalıştığım şey, ilk e-postan, muhtemelen çok satışlı görünmek istemezsin. Daha çok güven inşa etmek, güvenilirlik inşa etmekle ilgili bir şey olmasını istiyorsunuz. Sonra bir sonraki e-postalarınız, belki de onları sitenizde bulunan türlerle tanıştırmaktır. Siteyi nasıl kullanacaklarını anlamalarına yardımcı olmak.

Yine, bu güven ve beğeni oluşturur. Bu, gönderdiğiniz e-postalarla çok hızlı gitmemek ve okuyucularınıza bu yolculukta rehberlik etmeye çalışmakla ilgilidir. Şimdi, buna farklı yaklaşımlar var ve diğer insanların sadece satış e-postasıyla başladıklarını ve bunun kendileri için işe yaradığını söylediklerini duydum. Gönderdiğim e-posta türlerine karşı biraz daha nazikim.

Hangi Frekans?

Kısaca değinmek istediğim son şey, e-postaları ne sıklıkla planlamanız gerektiğidir. Bu soruyu çok alıyorum ve başka hangi e-postaları göndermelisin. Otomatik yanıtlayıcıların gönderebileceğiniz e-posta türlerinden yalnızca biri olduğundan daha önce bahsetmiştim. Diğer tür, farklı e-posta servis sağlayıcıları ile yine farklı şeyler olarak adlandırılır, ancak AWeber bunları yayınlar olarak adlandırır. Bunlar, listenizin tamamına veya bir bölümüne gitmek için manuel olarak bir e-posta ayarladığınız yerdir. Belirli bir zamanda abone olabilecek veya önceki bağlantılara tıklamış olan belirli insan türlerini hedeflemek isteyebilirsiniz, ancak bu biraz daha karmaşık hale geliyor. İşte, bunlar tüm listenize gönderdiğiniz e-postalar, diyelim ki.

Dijital Fotoğraf Okulu'nda benim için, bir otomatik yanıtlayıcı ayarlandığında, haftalık bir bülten de gönderiyoruz. Bunlar, her perşembe manuel olarak kurduğum ve tüm listemize gönderdiğim şeyler. Bunlarda en son blog yazılarımız ve diğer güncel güncellemeler var. Yine, bazen içinde her zaman yeşil kalan içerik var ama bu tekrar tekrar göndermek istediğim bir e-posta değil, sadece bir kez listeme göndermek istiyorum.

Artık bir ürünü piyasaya sürdüğümüzde başka e-postalar da gönderiyorum. Bu, listeme gönderdiğim başka bir e-posta türüdür. Burada zaten görebilirsiniz, bültenimiz var, yeni bir ürün yaptığımızda ürün lansmanları var ve ardından otomatik yanıtlayıcılarım var. Listenizi sıcak tutmak, düzenli e-postalar göndermek ve listenizi çok fazla e-posta ile boğmamak arasındaki dengeyi tam burada sağlamak istiyorsunuz. Trafiği artırmak ve para kazanmak için e-posta haber bültenlerini şu şekilde kullanıyorum.

Farklı araçlar, e-postalarınızı biraz daha yaymanıza yardımcı olacak, bu yüzden Digital Photography School'da kullandığımız AWeber, yayınlarımızı, bültenlerimizi Perşembe günleri gönderiyorum. Her hafta aynı saatte çıkıyor. Ürün duyurusu tipi e-postaları her zaman Salı günleri gönderirim, bu yüzden birkaç gün olduğunu biliyorum. Ardından otomatik yanıtlayıcılarımız AWeber, bunların teslim edilebileceğini haftanın hangi gününde seçmenize olanak tanır.

Salı, Çarşamba, Perşembe günlerini engelledim çünkü arka arkaya üç gün e-posta göndermek istemiyorum. Okuyucularımın “Bu adam bana e-posta göndermeye devam ediyor” demesini istemiyorum. Tipik olarak, bu otomatik yanıtlayıcı e-postaları genellikle bazen Pazartesi günleri, ancak genellikle Cumartesi, Pazar veya Cuma günleri gönderilir. Sadece onları biraz yaymak için. Bu tür araçları kullanın ve otomatik yanıtlayıcının parçası olmayan fazladan e-postaları ne sıklıkta göndereceğimi düşünün.

Listenizi sıcak tutmak için en az 30 günde bir denemenizi ve e-posta göndermenizi tavsiye ederim, ancak haftada ikiden fazla değil. Muhtemelen haftada ikiden fazla gitmek istemezsiniz. Büyük bir ürün lansmanı yapıyorsanız, otomatik yanıtlayıcınızı gerçekten duraklatmak isteyebilirsiniz ve birkaç e-posta göndereceğinizi düşünüyorsanız, bazı araçlar bunu yapmanıza izin verecektir. bir ürün lansmanı hakkında bir hafta. Muhtemelen o hafta boyunca da otomatik yanıtlayıcılar göndermek istemezsiniz. Farklı araçlar bunu yapmanıza izin verecektir.

Göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz diğer şey, bir tercihin parçası olarak bir otomatik yanıtlayıcı kullanmaktır. Dün, son bölümde, tercihleri ​​kullanmaktan bahsettik, böylece insanlara ücretsiz bir e-kitap vererek listenize abone olmalarını sağladık. Onlara verebileceğiniz alternatiflerden biri, otomatik yanıtlayıcı aracılığıyla verdiğiniz yedi günlük ücretsiz bir kurstur. Bu, insanları yalnızca listenize almanın değil, aynı zamanda geçen bölümde bahsettiğim e-postalarınızla ilgilenmelerini sağlamanın gerçekten etkili bir yoludur.

Bizim gibi bir fotoğrafçılık sitesiyseniz, size abone olan okuyucuların yedi günlük e-postaları alacağı bir tercih ayarlayabilirsiniz. Bir kameranın nasıl kullanılacağına dair gerçekten iyi temel ipuçları olan kısa yedi e-posta. Bu aslında Dijital Fotoğraf Okulu için yapmayı düşündüğümüz bir şey. Ardından, yedi günün sonunda, bundan sonra günlük e-posta almazlar çünkü biraz bunaltıcı olabilirler, ancak daha sonra her 30 günde bir kurabilirsiniz, sadece onları bir şekilde meşgul etmeye devam eden ekstra bir ipucu alırlar. .

#bugün değilbirgün

Bugünkü görevim, bir otomatik yanıtlayıcı kurmanız, onu bir gün listenizden çıkarmanız ve gerçekten bugün listenize almanızdır. Henüz bir otomatik yanıtlayıcınız yoksa, bir dizi e-postanın haritasını çıkarın. Yalnızca ilk 5 veya 10 e-postanın haritasını çıkarmak isteyebilirsiniz; fazla uzağa gitme. Otomatik yanıtlayıcınıza daha sonra fazladan e-posta ekleyerek ekleyebilirsiniz ve bunu yapmanızı tavsiye ederim.

Halihazırda bir otomatik yanıtlayıcınız varsa, bugün size meydan okumam, bunun biraz denetimini yapmaktır. güncel mi? Eski, kötü görünen veya güncel olmayan bilgileri olan e-postalar mı gönderiyorsunuz? Bu e-postalar dönüştürüyor mu? Belki istatistiklerinizi inceleyin ve hangilerinin tüm tıklamaları aldığını, hangilerinin satış oluşturduğunu ve belki de insanların bunu aldıktan sonra abonelikten çıktıklarını öğrenin. Kontrol etmek için gerçekten iyi bir şey. Zaten bir otomatik yanıtlayıcınız varsa, ona yeni e-postalar eklemeniz gerekir mi? Bunu bir şekilde uzatmalı mısın?

Bunlar genellikle insanların bir gün listesinde olan şeylerdir. İster ilk kez gönderiyor olun, ister mevcut otomatik yanıtlayıcınızın denetimini yapıyor olun, size meydan okuyorum, bugün otomatik yanıtlayıcınıza harcıyorsunuz.

Sadece bu hikayeyi bitirmeme izin ver. Birkaç yıl önce yürüyüşe çıkmıştım ve otomatik yanıtlayıcı listeme izin vereceğimi fark ettim. Bir süredir gerçekten bakmamıştım. Listemde yaklaşık 12 e-posta ayarladım ve bu 12 e-posta yaklaşık dokuz aylık bir süre içinde gitti. Yeni aboneler bu otomatik yanıtlayıcıları yaklaşık dokuz aydır alıyorlardı ve daha sonra dışarı çıkan otomatik yanıtlayıcı yoktu. Tam o sırada, haber bültenlerini alıyorlardı.

"Bazı seviyelerde sorun değil, okuyucularımın kendilerini meşgul hissetmeleri için her hafta haber bültenleri gönderiyorum ama belki de birkaç e-posta daha eklemeliyim" dedim. Listem için eve geldim ve e-kitaplarımdan birinde okuyucularıma sadece bir teklifte bulunarak otomatik yanıtlayıcı listeme eklemeye karar verdim. Bu fazladan e-postayı otomatik yanıtlayıcıma ekledim. Sonraki hafta boyunca bu e-posta okuyucularıma ulaşmaya başladı.

Aslında gönderdiğim bir e-postanın sonuçlarına baktım. E-postayı yazmak ve otomatik yanıtlayıcıya eklemek bir saatimi, belki bir buçuk saatimi aldı. Bu tek e-posta, önümüzdeki 12 ay boyunca on binlerce dolar kazandırdı. Bugün yaptığım ya da o gün yaptığım küçük bir şeydi ve uzun vadede meyvesini vermeye devam etti.

Bugün bir gün listenizden bir şey alıp bugün listenize eklemek için bugün ne yapacaksınız? Bu podcast sonucunda ne yapacağınızı duymayı çok isterim. Görsel olarak yapmak isterseniz #TodayNotSomeday hashtag'ini kullanarak bize Twitter veya Instagram'dan bildirebilirsiniz. Bu podcast serisi için kullandığımız hashtag bu ve şimdiden büyük bir katılım oldu.