Eski E-ticaret CEO'su 'Sırada Ne Var?'

Andrew Faris, dijital pazarlamaya göç etmiş eski bir papazdır. Oradan, bir zamanlar yedi markaya sahip olan bir e-ticaret toplayıcısı olan 4×400'ün CEO'suna yükseldi. Kısa süre önce bu pozisyondan istifa etmiş, şimdi öncelikleri ve bir sonraki kariyer hamlesini değerlendiriyor. Birçok yönetici ve girişimci için alışılmadık bir durum değil.

Bana, “Garip bir duygu. Kariyerimde ilk kez geri adım attım ve kendime 'Ne yapmak istiyorum? Ve iş piyasasında değerim nedir?"

O ve ben kısa süre önce onun acil bakış açısını, iş önceliklerimizi, hoşlandıkları ve hoşlanmadıkları şeyleri ve daha fazlasını tartıştık.

Sesli konuşmamızın tamamı aşağıda gömülüdür. Transkript, netlik ve uzunluk için düzenlenmiştir.

Eric Bandholz: Artık 4×400'ün CEO'su değilsiniz.

Faris: Doğru. Ben işsiz bir pazarlamacıyım. Hâlâ podcast olan Ecommerce Playbook'un sunucusuyum. Sırada ne olacağına dair kesin bir planım yok.

CEO rolünden geri adım atmak ve “Bu işle ilgili neyi sevdim? Neyi beğenmedim?” Bildiğiniz gibi hepsi gül değil.

Bandholz: 4×400'de kaç marka yönetiyordunuz?

Faris: Üçten yediye kadardı. Artık üç markamız var ve bire iniyoruz, cilt bakım şirketimiz Bambu Earth. 4×400'den ayrılmamın bir nedeni de bu. Bambu Earth harika bir markadır. Ama ilgi alanlarım ve tutkularım açısından üzerinde çalışmak istediğim şey bu değil.

Diğer iki markayı satıyoruz: Slick Products ve Modern Fuel.

Bandholz: Bu podcast'i şirket satın almakla ilgilenen dinleyicilerimiz var. Onlara satış konuşmasını verin.

Faris: Slick Products, arazi araçları için temizlik ürünleri yapar - ATV'ler, UTV'ler, kir bisikletleri. Şirket, Hawaii'de kırmızı toprakta toprak bisiklet sürerek büyüyen bir aile tarafından kuruldu. 2018'de aldığımızda, yıllık 100.000 dolar gelir elde etmişti. 2021'i yaklaşık %30 reklam harcamasıyla 5,5 milyon dolarla tamamladı. Kabaca 3.5 milyon dolar doğrudan tüketiciye; yaklaşık 1.3 milyon dolar Amazon'da; yaklaşık 500.000 $ toptan satış.

Diğeri ise güzel, iyi tasarlanmış yazı gereçleri satan Modern Fuel. En iyi tasarlanmış, en iyi mühendislik ürünü kalemleri ve kurşun kalemleri isteyen bir havacılık mühendisi tarafından yaratıldı.

Modern Fuel'i 2020'nin sonlarında aldığımızda yıllık satışları yaklaşık 200.000 ABD Doları idi. Yaklaşık %33'lük bir reklam harcamasıyla 2021'i yaklaşık 1,7 milyon ABD Doları ile tamamlayacak. Neredeyse tamamen doğrudan tüketiciye yöneliktir. Modern Fuel iyi, büyüyen bir markadır ve işin bu aşamasında tüm doğru şeyleri yapmaktadır.

4×400'ün hipotezi, yıllık geliri 300.000 doların altında olan markaları satın almak ve ardından bunları hızla büyütmek olmuştur. Dinleyiciler Slick Products veya Modern Fuel satın almakla ilgileniyorsa, bize e-posta gönderin.

Bandholz: Bu podcast'te Goulet Pens'ten Brian Goulet vardı. Seni geri mi çevirdi?

Faris: Hepsi dolmakalem. Dolma kaleminiz olur olmaz bana gönderin dedi.

Bandholz: Yani şimdi kariyer fırsatlarını keşfediyorsunuz.

Faris: Evet, benim. Garip bir duygu. Kariyerimde ilk kez geri adım attım ve kendime “Ne yapmak istiyorum? Ve iş piyasasında değerim nedir?”

Markalar, toplayıcılar ve ajanslar için benzersiz bir an - hepsi insanları işe alıyor. Bunların her biri hakkında sevilecek ve sevilmeyen şeyleri ayırmam gerekiyor.

Kesinlikle markalardan hoşlanıyorum. E-ticaret pazarlamasını, kavramsal ve analitik kombinasyonunu seviyorum. Birlikte çalıştığım insanlarla ve kültürle ilgileniyorum. Haftada 70 saat çalışmakla ilgilenmiyorum. Hayatta başka ilgi alanlarım var, bir aile.

Bandholz: Değişen vitesler, 2021'de Beardbrand, bir büyüme stratejisi olarak Facebook reklamlarına yatırım yapmaya karar verdi. Mark Zuckerberg'in hayranı değilim ama onun platformunu kullanarak Beardbrand'ın büyümesine yardımcı olabilirsem, bunu yapacağım. Ancak sonuç, karşılığında hiçbir şey almadan kıt kaynaklarımızı Facebook'a yeniden tahsis etmek oldu. Reklamlarda yaklaşık 500.000 dolar harcadık. Ve kesinlikle Amazon'a geri dönmeyeceğim. Düşüncelerin nelerdir?

Faris: Söylediklerine katılıyorum. Bana göre, kaynak kısıtlamaları eğlencenin bir parçası. Beni heyecanlandıran şey bu. Üründe indirim yok, Amazon yok ve açılır pencere yok. Şimdi bu kısıtlamalar içinde bir problemi çözmem gerekiyor.

Bandholz: Pop-up kuralımız yok, yani ziyaretçilerin beklemediği, başlatılmamış pop-up'lar yok. Bir önceki sitemizde, üzerinde turuncu bir nokta olan küçük bir posta ikonumuz vardı. İnsanların noktayı kaldırmak için tıklaması gerekiyordu, bu da pop-up'ımızı etkinleştirecekti.

Pop-up daha az müdahaleci olduğu için bu daha iyi bir deneyim yaratır. Dolayısıyla zorlukları yaratıcı bir şekilde çözmenin yolları var. Ayrıca, ben çok felsefiyim. Onların yanında durmaya istekli değilseniz, ilkeler ne işe yarar?

Amazon ile iş yapmamamın en büyük nedeni, bizimle nasıl iletişim kurdukları. Ben baskı yapmıyorum ve baskı yapmıyorum. Ebeveyn-çocuk ilişkisi olmadığı sürece o platformda satış yapmayı yeniden düşünürdüm. Dünyayı ele geçirmeye ihtiyacım yok. Lamborghini ve yat satın almama gerek yok. Özgürlüğe ihtiyacım var. İhtiyacım olan şey bu.

Faris: Sendeki bu niteliklere uzaktan hayran kaldım. Prensipleriniz hakkında takdir ettiğim bir açıklık var. Neyi başarmaya çalıştığınıza dair bir fikriniz var. Ay'ı isteyen risk sermayesi destekli bir toplayıcıdan çok farklı. Sağlıklı bir alt çizgi ile önyüklenmiş bir iş kurmaya çalışıyorsunuz. Beardbrand için daha fazla kar getirse bile Amazon'a hayır deme fikri güzel.

Yani tek amacı büyük miktarda para kazanmak olan kurucular, iyi şanslar. Ama muhtemelen senin adamın değilim.

Bandholz: Bu, herhangi bir işin güzelliğidir. Bunu yapmanın bir yolu yok. Doğru ya da yanlış yok. Ben analitik, veri odaklı bir pazarlamacı değilim. Olsaydım, muhtemelen Amazon'da olurdum. Ancak bir hikaye anlatmakta, bir marka oluşturmakta ve ürünlerin görsel yönünü görmekte iyiyim. Bu yüzden buna yaslanıyorum.

Dinleyicilerimizin, her zaman, belki de doğal yetenek veya zamanlama temelinde, kazananların hikayelerini duyacaklarını hatırlamalarını istiyorum. Bazen yıldızlar hizalanır. Moiz Ali, Native Deodorant'ı Facebook reklamları aracılığıyla iki yılda 100 milyon dolara çıkardı. Bu Moiz için işe yaradı. Diğerleri bunu yaparak iflas edebilir.

Faris: %100 katılıyorum. Özellikle kariyerinizin başlarındayken, başkalarını takip etmek cezbedicidir. Ancak başarmaya çalıştığınız şeyi yansıtmak çok önemlidir. Bu birçok kararı yönlendirecek. Bir kurucu olarak kim olduğunuzu ve neye değer verdiğinizi derinlemesine anlamak, ilişkilerden sermaye gereksinimlerine kadar bir şirket kurma şeklinizi büyük ölçüde etkileyecektir.

Bandholz: İnsanlar sizinle nasıl iletişim kurabilir?

Faris: En iyi yer Twitter — @andrewjfaris.