Tedarik Zinciri ve Lojistik için 5 E-posta Pazarlama Trendi

E-posta pazarlaması eski bir okul taktiği gibi görünebilir, ancak e-ticarette hayati bir rol oynar. Örneğin, üç terkedilmiş alışveriş sepeti e-postası göndermek, %69 daha fazla sipariş verilmesine neden olabilir.

Bu istatistik tek başına e-posta pazarlamasını bir dayanak noktası olarak sağlamlaştırıyor. Ve kalmak için burada olsa da, durgun kalmaz. E-posta pazarlaması çok yönlüdür ve tedarik zinciri ve lojistik dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde kullanılabilir.

Ancak bu alanda rekabetçi kalmak istiyorsanız, e-Ticaret endüstrisinde meydana gelen çeşitli trendlerden haberdar olmanız gerekir. Bunu yapmak sizi rekabette bir adım önde tutacak ve taktiklerinizin kitlenizde yankı bulmasını sağlayacaktır.

Bilmeniz Gereken 5 E-posta Pazarlama Trendi

Sosyal medyadan çok önce işletmeler, bağlantılarına ulaşmak ve onlarla ilişkiler kurmak için e-postaya güveniyordu. Bir zamanlar bağlantı kurmanın bir yolu olan şey, yeni müşterileri beslemek ve dönüştürmek için önemli bir stratejiye dönüştü.

Hangi sektörde olursanız olun, yetiştirme ve eğitim temelli tutarlı e-posta stratejileri çok önemlidir. Tedarik zinciri ve lojistik sektöründeki herkesin bilmesi (ve kullanması) gereken beş e-posta pazarlama eğilimine bakalım.

1. Bölümlere Ayrılmış E-posta Listeleri

E-posta pazarlamasını başarılı yapan şeyin ne olduğunu biliyor musunuz? Bu, e-postalarınızı kişiselleştirme yeteneğidir, böylece alıcının özel ihtiyaçlarını karşılarlar. Listelerinizi bölümlere ayırmak, kişiselleştirmenin temelinde yer alır.

Müşterileriniz aynı e-postaları almak istemiyor. Her müşterinin farklı tercihleri ​​vardır ve istek listesine farklı ürünler ekler. E-postalarınızın onlarla gerçekten rezonansa girmesini istiyorsanız, satın alma kalıplarına ve tercihlerine dokunmanız ve benzer kalıplara sahip müşterileri aynı listelere ayırmanız gerekir. Daha doğru ürün önerileri yapmanın, faydalı kaynaklar göndermenin ve nihayetinde daha fazla satış sağlamanın en iyi yoludur.

2. Etkileşimli E-postalar

SendPulse, etkileşimli bir e-postayı, alıcıların belirli eylemleri gerçekleştirmesi için gerekli işlevlere sahip herhangi bir e-posta olarak tanımlar. Bu "işlevler", örneğin alıcıların satın alma işlemlerine devam etmesine, uçuş rezervasyonu yapmasına veya bir anketi tamamlamasına izin vermek olabilir.

E-postalarınıza daha etkileşimli içerik eklemek, onları daha ilgi çekici hale getirir. Alıcılarınızın derhal harekete geçmesini gerektirirler. Dikkatlerini koruyorsunuz ve bir bağlantıya tıklamadan, bir rehber indirmeden veya atacaklarını umduğunuz diğer adımları gerçekleştirmeden çıkma şanslarını azaltıyorsunuz.

E-postalarınıza daha etkileşimli içerik eklemek aslında oldukça basittir. Resim slaytları veya videolar ekleyerek veya bir test veya ankete bağlantı vererek başlayabilirsiniz. E-posta pazarlama platformları, multimedya içeriğini e-posta şablonlarınıza yerleştirmenize olanak tanır, bu nedenle e-posta otomasyon yazılımı kullanıyorsanız, zaten yoldasınız demektir.

3. Yapay Zeka

Makine öğrenimi ve yapay zekanın, e-ticaret de dahil olmak üzere birçok endüstrinin geleceğini şekillendireceği yadsınamaz.

Örneğin, yapay zeka, otomatik sipariş karşılama sürecine izin vererek e-Ticaret yerine getirmede devrim yaratmada büyük bir rol oynar. Bu, bir ürünün depolanması, toplanması, paketlenmesi ve nakliyesini, tüm e-Ticaret süreci boyunca süreyi azaltmayı ve daha fazla verimlilik yaratmayı içerir.

E-posta pazarlamasına gelince, AI daha akıllı kişiselleştirme uygulamanıza olanak tanır. Müşteri davranışını analiz eder ve en değerli ürünlerinizden yararlanmanın yollarını bulabilmeniz için veriye dayalı bilgiler üretir. Müşterilerinizin şirketinizden tam olarak ne istediğini ve tercih ettiğini bilmek, e-posta pazarlama stratejiniz için harikalar yaratabilir. Bu bilgileri, belirli eylemleri teşvik etme olasılığı daha yüksek olan e-posta mesajları oluşturmak için kullanabilirsiniz, bu da nihai olarak hedef kitlenizden daha fazla güvene ve muhtemelen daha fazla gelire yol açar.

4. Mobil E-posta Pazarlama

Günümüzde, iyi hazırlanmış bir interaktif e-postaya sahip olmanız yeterli değil. Mobil cihazlar için optimize edilmiş olması da önemlidir.

Birincisi, e-postaların yüzde 46'sını mobil hesaplar açar. Ayrıca, iş profesyonellerinin yüzde 35'i e-postalarını mobil cihazlarından kontrol etmeyi tercih ediyor.

Bununla birlikte, e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda mobil öncelikli yaklaşımı benimsemek en iyisi olacaktır. Bu, büyük ekrana uyarlamadan önce mobil cihazlar için bir e-posta oluşturmak anlamına gelir.

Tedarik zinciri ve lojistik alanındaysanız, mobil öncelikli bir yaklaşım, aboneliğinizi mobil uyumlu hale getirmek anlamına gelir. Başka bir şey, aboneliğinizi artırmak için kayıt formlarıyla içerik oluşturmaktır.

5. Kısa E-posta Kopyası

Giderek daha fazla kişi mobil cihazlarında e-posta okuduğundan, e-posta kopyanızı kısa ve öz tutmanız gerekir.

Kısa ve öz bir e-posta kopyasına sahip olmanın güzelliği, mobilin ötesine geçmesidir. Günümüzde akıllı saatler gibi giyilebilir teknolojiler, kullanıcıların küçük bir ekranda SMS ve e-posta okumasına olanak tanıyor. Böylece, e-postalarınızı kısa ve tatlı tutarak, gelecekte giyilebilir teknolojilerin ne zaman patlama yapacağını da hazırlıyorsunuz.

İnsanlar meşgul ve tonlarca kopyayla dolu bir e-postayı açmak onlara bunaltıcı gelecektir. Çoğu zaman, okumazlar bile ve en kötü senaryoda, e-postalarınızın aboneliğinden tamamen çıkabilirler. Unutmayın: daha azı daha fazladır.

Neden E-posta Pazarlamasına Yatırım Yapmalısınız?

Umarım e-posta pazarlaması oldukça uzun bir süredir var olmasına rağmen hala en etkili pazarlama stratejilerinden biri olduğunu kanıtlamışızdır. Ancak, lojistik şirketiniz için e-posta kullanmak için biraz daha ikna edici olmanız gerekiyorsa, inkar edemeyeceğiniz bazı nedenler şunlardır:

Kişisel Bir Dokunuşu Var

Yüz yüze etkileşimin yanı sıra, bir e-posta, hedef kitlenizle sahip olabileceğiniz en kişisel iletişimdir. Tedarik zinciri ve lojistik söz konusu olduğunda, e-posta yazışmaları, özellikle ortaklarınız yurtdışındaysa, iletişimde kalmanın harika bir yoludur.

Uygun Maliyetli

Küçük ve orta ölçekli işletmelerin yüzde seksen biri, müşteri kazanımı için e-posta pazarlamasına güveniyor. Milyarlarca e-posta kullanıcısı var, bu da potansiyel müşterilere gerçekten ulaşmak için en iyi platformlardan biri olduğu anlamına geliyor. Ayrıca, insanlar sürekli olarak e-postalarını kontrol ettiğinden, insanlara haftanın herhangi bir saatinde ve gününde ulaşabilirsiniz. E-posta ile fırsat penceresi sonuna kadar açıktır.

Ölçülebilir

E-posta pazarlamanın güzelliği, kampanyanızın işe yarayıp yaramadığını tahmin etmenize gerek olmamasıdır. Kampanyalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini görmek için ilgili temel performans göstergelerini ve e-posta ölçümlerini kolayca ayarlayabilir ve ölçebilirsiniz. Açık oran, dönüşüm oranı veya e-postalarınızdan kaynaklanan web sitesi trafiği gibi şeylerin tümü, e-postalarınızın başarısının göstergeleridir.

Hedef odaklı

Her iyi stratejinin net hedefleri vardır ve e-posta pazarlaması bir istisna değildir.

Örneğin, bir üretici ve tedarikçiyseniz, e-posta pazarlama hedefiniz, müşteri olarak başka bir e-ticaret mağazası sahibi edinmek olabilir. Bir CRM ile eşleştirilmiş bir pazarlama otomasyon aracı kullanırken, yeni abonelerinizin iş unvanlarını veya sektörlerini açıkça görebilirsiniz. Ayrıca, e-Ticaret mağazası sahibi olan diğer potansiyel müşterilerin davranışlarını izleyebilir, böylece daha fazlasını dönüştürmek için benzer stratejiler kullanabilirsiniz.

Dijital pazarlama, özellikle B2B alanında iş yapma şeklimizi değiştiriyor. Tedarik zinciri ve lojistik endüstrisinin, daha fazla getiri elde etmek anlamına geliyorsa, e-posta pazarlamasını uygulama şeklini değiştirmek istemesi şaşırtıcı değil. Yukarıda bahsedilen trendlere dikkat eder ve bunları e-posta pazarlama stratejinize dahil ederseniz, tedarik zinciriniz ve lojistik şirketiniz kısa sürede sektör lideri haline gelecektir.

Yazar Biyografisi

Jake Rheude, Amerika Birleşik Devletleri genelinde sipariş karşılama depoları işleten Red Stag Fulfillment için iş geliştirme ve pazarlama direktörüdür .