5 كلمات سحرية يجب عليك دائمًا استخدامها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات
نشرت: 2015-07-02هل ترغب في معرفة كيفية كتابة رسائل بريد إلكتروني مقنعة لإقناع المشتركين في قناتك بالشراء منك؟
هل ترغب في أن تكون قادرًا على إرسال رسالة إخبارية والبدء في تلقي طلبات الطلبات في غضون بضع دقائق؟
وتزيد مبيعاتك خلال أسوأ شهور السنة لعملك؟
سيكون رائعا ، أليس كذلك؟
في هذه المقالة سوف تكتشف كيفية القيام بذلك من خلال 5 كلمات يمكنك استخدامها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يولد الرغبة والتوقعات لدى عملائك ، حتى يقرروا الشراء منك.
التواصل في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو كل شيء وعملية الشراء هي نتيجة اتصال يتماشى مع كلمة واحدة: التعاطف
كلمة منسية في معظم حملات البريد الإلكتروني التي أراجعها.
يتحدثون عنهم وعن شركتهم وعن إنجازاتهم وعن خصائص منتجاتهم.
لكن ماذا عن الزبون؟ هل يهمهم؟
تذكر أنه هو الذي سيدفع. لذا ، لماذا لا تشرح بوضوح ما يمكن أن يفعله منتجك أو خدمتك لهذا الشخص؟ كيف ستتحسن حياته؟ هل سيكون أكثر سعادة؟ لماذا ا؟ هل لديك بيانات محددة لتثبت للمشترك أنه يستطيع تصديقك؟
هذه المقالة هي نتيجة رغبتي في تعليمك أن تكون ذلك البائع الذي نريد جميعًا العثور عليه عندما نتلقى بريدًا إلكترونيًا.
وهنا لا أتحدث عن الرسائل الاقتحامية ، ولكن عن إغواء العملاء المحتملين ، حتى يكون سعيدًا بالعمل معك.
لا تنس أبدًا أن الرسائل الاقتحامية (SPAM) ليست تسويقًا.
أريد أن تصبح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك قناة للاستماع إلى ما يريد عملاؤك إخبارك به ، لأنهم يعلمون أنك تريد مساعدتهم في حل مشاكلهم. هذا ما يجب عليك فعله للبيع من خلال الرسائل الإخبارية الخاصة بك ، إذا اتبعت استراتيجيات أخرى ، فستعمل باستخدام تقنيات غير صحيحة وممارسات سيئة.
بالطبع. يحتاج عميلك المحتمل إلى دفعة بسيطة. في كثير من الأحيان ، نحتاج إلى شيء أكثر لنتخذ قرارًا بشأنه ، ونترك منطقة الراحة الخاصة بنا ونأخذ بطاقة الائتمان من جيوبنا.
في كثير من الحالات ، سوف يتعب مقدمك من القيام بأشياء كثيرة. لديهم مشاكل ويعرفون ذلك ، لكنهم قد يحتاجون إلى المساعدة لاتخاذ الإجراءات والعناية بحياتهم.
سأفعله غدا! دعونا نرى ما إذا كنت سأشتري هذا المنتج بعد الصيف.
لسوء الحظ ، نادرًا ما يتم الوفاء بهذه الوعود.
هذه القائمة المكونة من 5 كلمات فعالة بنسبة 100٪ ، ويمكنك تضمينها في الرسائل الإخبارية لتحسين مبيعاتك.
أتفهم أنه من الصعب كتابة رسالة جذابة ، ولكن لتحقيق النجاح ، عليك أن تذهب مباشرة إلى صلب الموضوع وتلمس قلوب المشتركين لديك ، وتعمل مع عواطفهم لتوليد المزيد من المبيعات.
تذكر أن عملائك سيشترون منك مدفوعًا بالعواطف التي سيحاولون لاحقًا تبريرها باستخدام العقل.
5 كلمات سحرية يجب ألا تنساها أبدًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات
ستُحدث هذه الكلمات السحرية الخمس فرقًا في إستراتيجيتك التسويقية. من الآن فصاعدًا ، يجب عليك إضافتها إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن أيضًا إلى جميع إجراءات التسويق الخاصة بك.
هم ما أسميه الكلمات التي تبيع. مع قوة جذب يمكنها التغلب على أي مقاومة.
هذه كلمات وعبارات من شأنها أن تجعل عملائك يتصرفون. إذا كنت تستخدمها بشكل صحيح ، فسوف يشترون منك ؛ سيتصلون بك ، أو ستتمكن من الوصول إلى أي هدف تقترحه.
كل كلمة من هذه الكلمات لها تأثير مباشر على دماغ عملائك المحتملين. وبقليل من الممارسة ، يمكنك تحويل عملائك من مستهلكين بسطاء إلى مشترين مخلصين.
أنت ، لهجة شخصية
هذه هي الكلمة ذات التأثير الأكبر ويجب أن تكون منطقية في كل رسالة تنشئها لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
كما ذكرت سابقًا ، يجب أن تعمل على التعاطف مع العملاء المحتملين ، باستخدام نغمة شخصية ، مع إرسال رسالة مباشرة إلى كل مشترك ، دون استخدام عبارات عامة.
تذكر أنك عندما تكتب رسالة إخبارية ، سترسلها لقائمة بريدية ، لكنك تكتب الرسالة إلى شخص وليس إلى مجموعة من الأشخاص غير المهمين. بمعنى ، يجب أن يشعر كل مشترك بالخصوصية كما لو أن الرسالة قد تم إنشاؤها من أجله فقط وليست مجرد بريد إلكتروني آخر مكتوب لملايين الأشخاص الآخرين. هذا يعني أن رسالتك يجب أن تكون مباشرة للغاية ، مع اللغة المناسبة لجمهورك المستهدف.
لجعل عميلك المحتمل يتصرف ، يجب توجيه كل كلماتك إليه. عندما يفتح بريدك الإلكتروني ، يجب أن يرى أنك تفهم مشاكله ورغباته وتطلعاته. يجب أن يؤمن أنك تتحدث معه فقط.
يجب أن تكون رسالتك مباشرة. يجب أن تكون درجة التعاطف عالية قدر الإمكان ولهذا لا شيء أفضل من إنشاء رسالة شخصية.
أمثلة على سطور الموضوع:
- تقنيات لتحسين عملك
- نصائح لتحسين حياة عائلتك
- هل ترغب في تغيير حياتك؟
أمثلة على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:
- انقر هنا لمعرفة المزيد عن هذا النظام الرائع
- ستقدر عائلتك هذه الهدية بالتأكيد.
- انقر هنا للمزيد من المعلومات
- ستستفيد من كل هذه المكافآت وستحصل على خصم 20٪.
كما ترى ، فإن كل هذه الجمل النموذجية مكتوبة بضمير المخاطب الثاني من المفرد.
الجديد
البشر ، من خلال برمجتهم العقلية ، حريصون على اكتشاف أشياء جديدة وطرق جديدة للقيام بالأشياء. بمعنى آخر ، نحن نبحث دائمًا عن طرق لتحسين حياتنا وتسهيل مهامنا.

كل ما هو جديد يسحرنا ويبقينا مهتمين. نحن موجودون. نحن مبرمجون لذلك ، واستفاد جنسنا البشري من هذا الاهتمام.
لولا شغفنا باكتشاف أشياء جديدة ، لما كنا سنتقن الكوكب وبقية الكائنات الحية كما فعلنا. نحن كائنات فضولية ونحرص على إحاطةنا بكل ما يبدو أنه جديد.
استخدم كلمة "جديد" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، في الموضوعات الخاصة بك ، في نص الرسائل التي ترسلها. سوف تجذب انتباه عملائك تلقائيًا.
أمثلة على سطور الموضوع:
- نظام جديد يضمن عائد 250٪ على مبيعاتك
- برنامج جديد لانقاص الوزن 10 أرطال في 30 يوم
- منتج جديد لتنظيف منزلك ، أسرع وأسهل بكثير
- إصدار جديد ، الوحيد في السوق
مجانا
ليس جديدًا بالتأكيد أن تقول إن كلمة "حر" هي كلمة قوية جدًا في النص.
لسوء الحظ ، ينسى معظم المسوقين هذه الكلمة ولا يستفيدون منها جيدًا.
تُظهر العديد من التجارب أن كلمة "مجاني" توقظ اهتمام جميع الناس تقريبًا. بغض النظر عما إذا كان مجانيًا ، فسنريد الحصول عليه ، بعد كل شيء ، لن يكلف أي شيء.
يمكنك استخدام عينات مجانية أو هدايا صغيرة ، وكتب إلكترونية ، وجداول بيانات ، وما إلى ذلك ، وتشجيعهم على التواصل معك ، حيث ستضيف قيمة وتكسب ثقتهم ، أو ببساطة تعزز صورة علامتك التجارية.
تذكر أنه حتى لو كان ما تقدمه مجانيًا ، فيجب أن يكون ممتازًا.
إذا قدمت شيئًا لا قيمة له ، فسيكون له تأثير معاكس ، وسوف ينعكس ذلك في صورة علامتك التجارية. تقدم دائما أفضل ما يمكنك. أفضل نصيحة لك ، أفضل الحيل ، أفضل خدمة لك.
إذا كان الإصدار المجاني رائعًا بالفعل ، فيجب أن يكون الخيار المدفوع أفضل. كلمة "حرة" تعني غياب المخاطرة.
نحن لا نفقد أي شيء. يخاف البشر من الخسارة أكثر من خوفهم من الفوز. لا تنسى ذلك.
أو هل تعتقد أن شركات التأمين تكسب ما تربحه لسبب آخر؟ إنهم يتقاضون رسومًا لمنحك التأكيد على أنك لن تفقد أي شيء وأن حياتك ستبقى كما هي الآن. كن حذرًا جدًا عند استخدام الكلمة مجانًا في موضوع بريدك الإلكتروني ، حيث يمكن حظر الرسالة بواسطة عوامل تصفية مكافحة البريد العشوائي.
تجنب هذه الكلمة ، كن مبدعا. اعثر على طريقة للتعبير عن نفس المفهوم: بدون رسوم ، لن تضطر إلى دفع أي شيء. لا يكلف أي شيء.
مثال على سطور الموضوع:
- برنامج تدريب بدون تكلفة
- لن تدفع فلسا واحدا.
- لن يكلفك هذا أي شيء إذا تحركت الآن
- لا توجد رسوم ، نحن ندفع لك. المخاطرة 0.
حاليا
الغرض من بريدك الإلكتروني هو إقناع عملائك المحتملين بالتصرف ، ولكن ليس غدًا ، يجب عليهم التصرف الآن.
يجب أن ينعكس هذا الشعور بالإلحاح في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك: الآن ، الآن ، الآن ، الآن.
على الرغم من أنه قد يبدو أن هذه الكلمة ليست قوية جدًا ، إلا أن الحقيقة هي أن العديد من الاختبارات قد أجريت بالفعل مع هذه الكلمات وبدونها وكانت النتائج واضحة. يمكن للدعوات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء باستخدام هذه المصطلحات أن تحصل على معدلات تحويل أفضل.
إذا لم تشر في الدعوة إلى اتخاذ إجراء إلى أن المشترك يجب أن يتصرف الآن ، فسيتركه العملاء المحتملون أو العملاء للغد ، والحقيقة هي أنهم لن يفعلوا أي شيء غدًا.
أمثلة على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:
- لا تفوت نسختك وانقر الآن
- قم بتنزيل تقريرك الآن بالضغط هنا
- قم بتنزيل هديتك بالضغط هنا
- انقر الآن إذا كنت لا تريد أن تفقد مكانك
مضمون
كلنا ، وأعني الجميع ، خائفون من الخسارة. خائف من الخسارة أكثر بكثير من الرغبة في الفوز.
كما ذكرت سابقًا ، تعرف شركات التأمين هذا جيدًا وتفهم كيف يمكن أن يجعلهم هذا الخوف يجنون الكثير من المال.
كلنا نحب الشراء. عملاؤك أيضًا ، لكنهم بالتأكيد سيخافون من أن ينخدعوا ، أو سيبدوون أحمق بعد شراء شيء ذي نوعية رديئة أو قد يخشون تعرضهم للخداع. مهمتك هي إثبات أنه لا داعي للقلق.
للقيام بذلك ، من الضروري أن تضمن الشراء وأن تعبر بوضوح عن عدم وجود ما يخشونه. يجب أن تجعلهم يشعرون أن الخطوة التي سوف يتخذونها لا تنطوي على أي خطر عليهم.
أمثلة على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
- ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا ، ما عليك سوى طلب استرداد أموالك
- لا خطر عليك ، نحن ندفع لك كل شيء
- لديك 60 يومًا لاختباره مجانًا
- يمكنك إعادته بدون التزام.
- اطلب المعلومات دون المساومة. مخاطر الصفر.
استنتاج
ذكر جون كابليس ، أحد أشهر الدعاة في التاريخ ، في كتابه "جعل الإعلانات تدفع" الحاجة إلى التأكيد والمبالغة في رسالتنا في النصوص بهدف تشجيع العمل وإيقاظ المشاعر التي نرغب فيها في قرائنا.
تذكر مرة أخرى أن عميلك سيشتري منك مدفوعًا بالعواطف ، وبعد ذلك فقط سوف يبرر الشراء بالسبب.
