영업 이메일에 항상 사용해야 하는 5가지 마법의 단어

구독자가 당신에게서 구매하도록 설득하는 설득력 있는 이메일을 작성하는 방법을 알고 싶으십니까?

뉴스레터를 보내고 몇 분 안에 주문 요청을 받기 시작하시겠습니까?

귀하의 비즈니스에 최악의 기간 동안 매출을 늘리시겠습니까?

그것은 환상적일 것입니다. 그렇지 않나요?

이 기사에서는 이메일에 사용할 수 있는 5단어를 통해 고객의 욕구와 기대를 만들어 구매를 결정하는 방법을 알아봅니다.

이메일 마케팅의 커뮤니케이션은 모든 것이며 구매 프로세스는 EMPATHY 라는 한 단어로 정렬된 커뮤니케이션의 결과입니다.

내가 검토하는 대부분의 이메일 캠페인에서 잊혀진 단어.

그들은 그들에 대해, 회사에 대해, 성취에 대해, 제품의 특성에 대해 이야기합니다.

그러나 고객은 어떻습니까? 그가 그들에게 중요합니까?

대가를 지불할 사람은 바로 그 사람이라는 것을 기억하십시오. 그렇다면 당신의 제품이나 서비스가 이 사람을 위해 무엇을 할 수 있는지 명확하게 설명하지 않으시겠습니까? 그의 삶은 어떻게 나아질까요? 그는 더 행복해질까? 왜요? 구독자가 당신을 믿을 수 있다는 것을 보여줄 구체적인 데이터가 있습니까?

이 기사는 이메일을 받았을 때 우리 모두가 찾고자 하는 판매자가 되도록 가르치고자 하는 나의 의지의 결과입니다.

여기서 저는 스팸에 대해 이야기하는 것이 아니라 잠재 고객을 유혹하여 기꺼이 당신과 함께 일할 수 있도록 하는 것에 대해 이야기하고 있습니다.

스팸은 마케팅이 아닙니다.

나는 당신의 이메일 마케팅 캠페인이 당신이 그들의 문제를 해결하는 데 도움을 주고 싶어한다는 것을 알고 있기 때문에 고객이 당신에게 말하고 싶어하는 것을 듣는 채널이 되기를 바랍니다. 이것은 당신이 뉴스레터를 통해 판매하기 위해 해야 할 일입니다. 다른 전략을 따른다면 잘못된 기술과 나쁜 관행을 사용하게 될 것입니다.

당연하지. 잠재 고객은 약간의 푸시가 필요합니다. 많은 경우 우리는 행동하기로 결정하고 안전지대를 떠나 주머니에서 신용 카드를 꺼내기 위해 더 많은 것이 필요합니다.

많은 경우에 리드는 해야 할 일이 너무 많아 지칠 것입니다. 그들은 문제가 있고 이것을 알고 있지만 조치를 취하고 자신의 삶을 돌보는 데 도움이 필요할 수 있습니다.

내일 할게요! 여름이 지나면 내가 이 제품을 사는지 보자.

불행히도 이러한 약속은 거의 이행되지 않습니다.

이 5단어 목록은 100% 효과적이며 뉴스레터에 포함하여 판매를 개선할 수 있습니다.

매력적인 메시지를 작성하는 것이 어렵다는 것은 이해하지만 성공하려면 요점으로 직접 이동하여 구독자의 마음을 감동시키고 감정을 작동하여 더 많은 판매를 생성해야 합니다.

고객은 감정에 따라 구매하게 되며 나중에 이성을 사용하여 정당화할 것임을 기억하십시오.

영업 이메일에서 절대 잊지 말아야 할 5가지 마법의 단어

이 5가지 마법의 단어는 마케팅 전략에 변화를 줄 것입니다. 이제부터는 이메일 마케팅뿐만 아니라 모든 마케팅 활동에도 추가해야 합니다.

그것들은 내가 판매하는 단어라고 부르는 것입니다. 어떤 저항도 이겨낼 수 있는 끌림의 힘으로.

고객의 행동을 유도하는 단어와 문구입니다. 당신이 그것들을 올바르게 사용한다면 그들은 당신에게서 구매할 것입니다. 그들이 당신에게 연락하거나 당신이 제안한 목표에 도달할 수 있을 것입니다.

이 단어들 각각은 잠재 고객의 두뇌에 직접적인 작용을 합니다. 그리고 약간의 연습을 통해 고객을 단순한 소비자에서 충성도 높은 구매자로 전환할 수 있습니다.

YOU, 개인적인 톤

이것은 가장 큰 영향을 미치는 단어이며 논리적으로 이메일 마케팅 캠페인을 위해 작성할 모든 메시지에 있어야 합니다.

앞서 언급했듯이 일반적인 문구를 사용하지 않고 각 구독자에게 다이렉트 메시지를 사용하여 개인적인 어조로 리드와 공감하도록 노력해야 합니다.

뉴스레터를 작성할 때 메일링 리스트로 보낼 것이지만 중요하지 않은 사람들의 그룹이 아니라 한 사람에게 메시지를 작성하는 것임을 기억하십시오. 즉, 각 구독자는 메시지가 수백만 명의 다른 사람들을 위해 작성된 또 다른 이메일이 아닌 자신만을 위해 생성된 것처럼 특별하다고 느껴야 합니다. 즉, 메시지는 대상 청중에게 적절한 언어로 매우 간단해야 합니다.

잠재 고객이 행동하도록 하려면 모든 말을 그에게 전달해야 합니다. 그가 당신의 이메일을 열었을 때, 그는 당신이 그의 문제, 그의 욕망, 그의 열망을 이해하고 있다는 것을 알아야 합니다. 그는 당신이 그에게만 이야기하고 있다고 믿어야합니다.

메시지는 직접적이어야 합니다. 공감의 정도는 가능한 한 높아야 하며, 그러기 위해서는 개인적인 메시지를 만드는 것보다 나을 수 없습니다.

제목 줄의 예:

• 비즈니스 개선을 위한 기술
• 가족의 삶을 개선하기 위한 팁
• 당신의 인생을 바꾸고 싶습니까?

클릭 유도문안의 예:

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보시다시피, 이 모든 예문은 단수의 2인칭으로 작성되었습니다.

새로운

인간은 정신적 프로그래밍을 통해 새로운 일, 일을 하는 새로운 방식을 발견하기를 열망합니다. 다시 말해, 우리는 항상 삶을 개선하고 작업을 용이하게 하는 방법을 찾고 있습니다.

새로운 모든 것은 우리를 매료시키고 계속 관심을 갖게 합니다. 우리는 존재합니다. 우리는 그렇게 하도록 프로그램되어 있으며 우리 종은 이 관심으로부터 혜택을 받았습니다.

새로운 것을 발견하려는 우리의 열망이 없었다면 우리는 지구와 나머지 생명체를 마스터하지 못했을 것입니다. 우리는 호기심이 많고 새로운 것처럼 보이는 모든 것으로 우리를 둘러싸고 싶어합니다.

이메일, 제목, 보내는 메시지 본문에 NEW라는 단어를 사용하십시오. 자동으로 고객의 관심을 끌 것입니다.

제목 줄의 예:

• 250%의 판매 수익을 보장하는 새로운 시스템
• 30일 동안 10파운드의 체중 감량을 위한 새로운 프로그램
• 훨씬 빠르고 쉽게 집을 청소할 수 있는 새로운 제품
• 시장에서 유일한 신제품 출시

무료

자유라는 단어가 텍스트에서 매우 강력한 단어라고 말하는 것은 확실히 새로운 일이 아닙니다.

불행히도 대부분의 마케터는 이 단어를 잊어버리고 잘 사용하지 않습니다.

많은 실험을 통해 무료라는 단어가 거의 모든 사람들의 관심을 불러일으키는 것으로 나타났습니다. 무슨 일이 있어도 무료라면 우리는 그것을 얻고자 할 것이고, 결국 비용이 들지 않을 것입니다.

무료 샘플이나 작은 선물, 전자책, 스프레드시트 등을 사용하여 가치를 추가하고 신뢰를 얻거나 단순히 브랜드 이미지를 향상시킬 수 있으므로 귀하에게 연락하도록 권장할 수 있습니다.

당신이 제공하는 것이 무료일지라도 그것은 훌륭해야 한다는 것을 기억하십시오.

가치가 없는 것을 제공하면 역효과가 나며 이는 브랜드 이미지에 반영됩니다. 항상 최선을 다하십시오. 최고의 조언, 최고의 트릭, 최고의 서비스.

무료 버전이 이미 훌륭하다면 유료 옵션이 훨씬 더 좋을 것입니다. 무료라는 단어는 위험이 없음을 의미합니다.

우리는 아무것도 잃지 않습니다. 인간은 이기는 것보다 지는 것을 더 두려워한다. 잊지 마세요.

아니면 보험사가 다른 이유로 수익을 올린다고 생각하십니까? 그들은 당신이 아무것도 잃지 않을 것이며 당신의 삶이 지금과 같이 유지될 것이라는 확신을 주기 위해 청구합니다. 스팸 방지 필터에 의해 메시지가 차단될 수 있으므로 이메일 제목에 무료라는 단어를 사용할 때 매우 주의하십시오.

이 단어를 피하고 창의력을 발휘하십시오. 동일한 개념을 표현할 수 있는 방법을 찾으십시오. 요금이 부과되지 않습니다. 비용을 지불할 필요가 없습니다. 비용이 들지 않습니다.

제목 줄의 예:

• 무료 교육 프로그램
• 당신은 한 푼도 지불하지 않을 것입니다.
• 지금 행동하면 비용이 들지 않습니다.
• 요금 없음, 우리는 당신을 위해 지불합니다. 위험 0.

지금

이메일의 목적은 잠재 고객이 행동하도록 설득하는 것이지만 내일이 아니라 지금 행동해야 합니다.

이 긴박감이 이메일에 반영되어야 합니다. NOW, NOW, NOW, NOW.

이 단어가 그렇게 강력하지 않은 것처럼 보일지 모르지만 현실은 이미 많은 테스트가 이 단어를 사용하거나 사용하지 않고 수행되었으며 결과는 명확합니다. 이러한 용어를 사용하는 클릭 유도문안은 더 나은 전환율을 얻을 수 있습니다.

구독자가 지금 행동해야 한다고 행동 촉구에 표시하지 않으면 잠재 고객이나 고객은 내일을 위해 남겨두고 내일은 아무 것도 하지 않을 것입니다.

클릭 유도문안의 예:

• 사본을 놓치지 말고 지금을 클릭하십시오.
• 지금 여기를 클릭하여 보고서를 다운로드하십시오.
• 여기를 클릭하여 선물을 다운로드하세요.
• 자리를 잃고 싶지 않다면 지금 클릭하세요

보장

우리 모두, 제 말은 모두 지는 것을 두려워합니다. 이기고자 하는 욕망보다 지는 것이 더 두렵다.

앞서 언급했듯이 보험사는 이를 잘 알고 있으며 그 두려움이 어떻게 많은 돈을 벌 수 있는지 이해합니다.

우리는 모두 구매를 좋아합니다. 당신의 고객도 그렇지만 속는 것을 두려워하고 품질이 좋지 않은 것을 구입한 후 어리석게 보이거나 사기를 당할까 봐 두려워할 것입니다. 당신의 임무는 그들이 걱정할 필요가 없다는 것을 보여주는 것입니다.

그러려면 구매를 보장하고 그들이 두려워할 것이 없다는 것을 명확하게 표현하는 것이 중요합니다. 당신은 그들이 취하려는 조치가 그들에게 어떤 위험도 내포하지 않는다는 것을 느끼게 해야 합니다.

행동 촉구의 예

• 60일 환불 보장은 환불을 요청하기만 하면 됩니다.
• 당신에게 위험이 없습니다, 우리는 당신에게 모든 것을 지불합니다
• 60일 동안 무료로 테스트할 수 있습니다.
• 부담 없이 반품할 수 있습니다.
• 타협 없이 정보를 요청하십시오. 위험이 없습니다.

결론

역사상 가장 유명한 홍보 담당자 중 한 명인 John Caples는 자신의 저서 Make Ads Pay에서 행동을 장려하고 독자에게 원하는 감정을 일깨우기 위해 텍스트에서 우리의 메시지를 강조하고 과장할 필요가 있다고 말했습니다.

당신의 고객은 감정에 따라 당신에게서 구매하고 나중에야 합리적으로 구매를 정당화할 것이라는 점을 다시 기억하십시오.