5 cuvinte magice pe care ar trebui să le folosești întotdeauna în e-mailurile de vânzări

Publicat: 2015-07-02

Doriți să aflați cum să scrieți e-mailuri convingătoare pentru a vă convinge abonații să cumpere de la dvs.?

Doriți să puteți trimite un buletin informativ și să începeți să primiți solicitări de comandă în câteva minute?

Și să-ți crești vânzările în cele mai proaste luni ale anului pentru afacerea ta?

Ar fi fantastic, nu-i așa?

În acest articol, vei descoperi cum să faci asta prin intermediul a 5 cuvinte pe care le poți folosi în email-urile tale, generând dorință și așteptare în clienții tăi, astfel încât aceștia să decidă să cumpere de la tine.

Comunicarea în email marketing este totul și procesul de cumpărare este rezultatul unei comunicări aliniate cu un singur cuvânt: EMPATIE

Un cuvânt uitat în majoritatea campaniilor de e-mail pe care le revizuiesc.

Vorbesc despre ei, despre compania lor, despre realizările lor, despre caracteristicile produselor lor.

Dar cum rămâne cu clientul? Contează el pentru ei?

Amintiți-vă că el este cel care va plăti. Deci, de ce nu explicați clar ce poate face produsul sau serviciul dumneavoastră pentru această persoană? Cum se va îmbunătăți viața lui? Oare va fi mai fericit? De ce? Aveți date concrete pentru a demonstra abonatului că vă poate crede?

Acest articol este rezultatul dorinței mele de a te învăța să fii acel vânzător pe care cu toții dorim să-l găsim atunci când primim un e-mail.

Și aici nu vorbesc despre SPAM, ci despre seducerea potențialilor dvs. clienți, astfel încât să fie bucuros să lucreze cu voi.

Nu uita niciodată, SPAM-ul nu este marketing.

Îmi doresc ca campaniile tale de email marketing să devină un canal pentru a asculta ceea ce clienții tăi doresc să-ți spună, deoarece știu că vrei să-i ajuți să-și rezolve problemele. Acesta este ceea ce ar trebui să faceți pentru a vinde prin buletinele informative, dacă urmați alte strategii, veți lucra cu tehnici incorecte și practici proaste.

Desigur. Clientul tău potențial are nevoie de un mic impuls. De multe ori, avem nevoie de ceva în plus pentru a decide să acționăm, să părăsim zona noastră de confort și să scoatem cardul de credit din buzunar.

În multe cazuri, liderul tău va fi obosit de atâtea lucruri de făcut. Au probleme și știu asta, dar ar putea avea nevoie de ajutor pentru a acționa și a avea grijă de propria lor viață.

O voi face maine! Sa vedem daca dupa vara cumpar acest produs.

Din păcate, aceste promisiuni sunt rareori îndeplinite.

Această listă de 5 cuvinte este 100% eficientă și le puteți include în buletinele informative, pentru a vă îmbunătăți vânzările.

Înțeleg că este dificil să scrii un mesaj ademenitor, dar pentru a reuși, ar trebui să mergi direct la obiect și să atingi inimile abonaților tăi, lucrând cu emoțiile lor pentru a genera mai multe vânzări.

Amintește-ți că clienții tăi vor cumpăra de la tine mânați de emoții pe care mai târziu vor încerca să le justifice folosind rațiunea.

5 cuvinte magice pe care nu ar trebui să le uiți niciodată în e-mailurile tale de vânzări

Aceste 5 cuvinte magice vor face diferența în strategia ta de marketing. De acum înainte, ar trebui să le adaugi la marketingul tău prin e-mail, dar și la toate acțiunile tale de marketing.

Sunt ceea ce eu numesc cuvinte care vând. Cu o putere de atracție care poate învinge orice rezistență.

Acestea sunt cuvinte și expresii care îi vor determina pe clienții tăi să acționeze. Dacă le folosești corect, vor cumpăra de la tine; te vor contacta sau vei putea atinge orice obiectiv pe care ti l-ai propus.

Fiecare dintre aceste cuvinte are o acțiune directă asupra creierului potențialilor tăi clienți. Și cu puțină practică, vă puteți transforma clienții din simpli consumatori în cumpărători fideli.

TU, ton personal

Acesta este cuvântul cu cel mai mare impact și, în mod logic, ar trebui să fie pe fiecare mesaj pe care îl veți crea pentru campaniile dvs. de email marketing.

După cum am menționat mai devreme, ar trebui să lucrați pentru a empatiza cu clienții potențiali, folosind un ton personal, cu un mesaj direct către fiecare abonat, fără a folosi fraze generice.

Amintiți-vă că atunci când scrieți un buletin informativ, îl veți trimite pentru o listă de corespondență, dar scrieți mesajul unei persoane și nu unui grup de persoane neimportante. Adică, fiecare abonat ar trebui să se simtă special ca și cum mesajul ar fi fost creat doar pentru el și nu ar fi doar un alt e-mail scris pentru alte milioane de oameni. Aceasta înseamnă că mesajul tău ar trebui să fie foarte simplu, cu limbajul potrivit pentru publicul țintă.

Pentru a-ți determina potențialul client să acționeze, toate cuvintele tale ar trebui să fie îndreptate către el. Când vă deschide e-mailul, ar trebui să vadă că îi înțelegeți problemele, dorințele, dorințele. Trebuie să creadă că vorbești cu el și numai cu el.

Mesajul tău ar trebui să fie direct. Gradul de empatie ar trebui să fie cât mai mare posibil și pentru asta nimic mai bun decât crearea unui mesaj personal.

Exemple de linii de subiect:

  • Tehnici de îmbunătățire a afacerii dvs
  • Sfaturi pentru îmbunătățirea vieții familiei tale
  • Ți-ar plăcea să-ți schimbi viața?

Exemple de îndemnuri la acțiune:

  • Faceți clic aici pentru a afla mai multe despre acest sistem fantastic
  • Familia ta va aprecia cu siguranță acest cadou.
  • Faceți clic pe AICI pentru mai multe informații
  • Vei beneficia de toate aceste bonusuri, și vei primi o reducere de 20%.

După cum puteți vedea, toate aceste exemple de propoziții sunt scrise la persoana a doua a singularului.

NOU

Ființele umane, prin programarea lor mentală, sunt dornice să descopere lucruri noi, noi moduri de a face lucrurile. Cu alte cuvinte, căutăm mereu modalități de a ne îmbunătăți viața, de a ne facilita sarcinile.

Tot ce este nou ne fascinează și ne menține interesați. Noi existam. Suntem programați pentru asta, iar specia noastră a beneficiat de acest interes.

Dacă nu ar fi nerăbdarea noastră de a descoperi lucruri noi, nu am fi stăpânit planeta și restul ființelor vii așa cum am făcut-o. Suntem ființe curioase și suntem dornici să ne înconjurăm cu tot ce pare a fi nou.

Folosește cuvântul NOU în e-mailurile tale, în subiectele tale, în corpul mesajelor pe care le trimiți. Vei capta automat atentia clientilor tai.

Exemple de linii de subiect:

  • Sistem nou care garantează o rentabilitate de 250% a vânzărilor tale
  • Nou program pentru a pierde în greutate 10 kilograme în 30 de zile
  • Produs nou pentru a vă curăța casa, mult mai rapid, mult mai ușor
  • O nouă lansare, singura de pe piață

LIBER

Cu siguranță nu este nou să spui că cuvântul gratuit este un cuvânt foarte puternic într-un text.

Din păcate, majoritatea marketerilor uită și nu folosesc bine acest cuvânt.

Multe experimente demonstrează că cuvântul liber trezește interesul aproape tuturor oamenilor. Indiferent de ce, dacă este gratuit, vom dori să-l obținem, la urma urmei, nu va costa nimic.

Puteți folosi mostre gratuite sau mici cadouri, cărți electronice, foi de calcul etc. și îi puteți încuraja să ia legătura cu dvs., deoarece le veți adăuga valoare și le veți câștiga încrederea, sau pur și simplu vă veți îmbunătăți imaginea mărcii.

Amintiți-vă că, chiar dacă ceea ce oferiți este gratuit, ar trebui să fie excelent.

Daca oferi ceva fara valoare, acesta va avea un efect opus, iar acest lucru se va reflecta in imaginea brandului tau. Oferă întotdeauna tot ce poți. Cele mai bune sfaturi, cele mai bune trucuri, cele mai bune servicii.

Dacă versiunea gratuită este deja grozavă, opțiunea plătită trebuie să fie și mai bună. Cuvântul liber implică absența riscului.

Nu pierdem nimic. Ființele umane se tem mai mult de a pierde decât de a câștiga. Nu uita asta.

Sau credeți că asigurătorii câștigă ceea ce câștigă din alt motiv? Ei taxează să-ți ofere asigurarea că nu vei pierde nimic și că viața ta va rămâne așa cum este ACUM. Fii foarte atent când folosești cuvântul GRATUIT în subiectul e-mailului tău, deoarece mesajul ar putea fi blocat de filtrele anti-spam.

Evită acest cuvânt, fii creativ. Găsiți o modalitate de a exprima același concept: Fără taxă, nu va trebui să plătiți nimic. Nu costa nimic.

Exemplu de linii de subiect:

  • Program de instruire fără costuri
  • Nu vei plăti nici un ban.
  • Acest lucru nu te va costa nimic dacă acționezi acum
  • Fără taxă, plătim pentru tine. Risc 0.

ACUM

Scopul e-mailului tău este să-ți convingi clienții potențiali să acționeze, dar nu mâine, ar trebui să acționeze acum.

Acest sentiment de urgență ar trebui să se reflecte în e-mailurile tale: ACUM, ACUM, ACUM, ACUM.

Deși poate părea că acest cuvânt nu este atât de puternic, realitatea este că au fost deja făcute multe teste cu și fără aceste cuvinte și rezultatele sunt clare. Îndemnurile care utilizează acești termeni pot obține rate de conversie mai bune.

Dacă nu indicați în îndemn că abonatul ar trebui să acționeze acum, potențialii sau clienții tăi o vor lăsa pentru mâine, iar realitatea este că mâine nu vor face nimic.

Exemple de îndemnuri la acțiune:

  • Nu ratați copia și faceți clic ACUM
  • Descărcați raportul dvs. ACUM făcând clic aici
  • Descărcați-vă cadoul făcând clic aici
  • Faceți clic acum dacă nu doriți să vă pierdeți locul

GARANTAT

Tuturor dintre noi, și mă refer la TOȚI, ne este frică să nu pierdem. Mult mai frică de a pierde decât de dorința de a câștiga.

După cum am menționat mai devreme, asigurătorii știu bine acest lucru și înțeleg cum această frică îi poate face să câștige mulți bani.

Tuturor ne place să cumpărăm. Clienții dvs. de asemenea, dar cu siguranță le va fi teamă să nu fie înșelați, să arate prost după ce au cumpărat ceva de proastă calitate sau s-ar putea teme să nu fie înșelați. Treaba ta este să demonstrezi că nu trebuie să-și facă griji.

Pentru a face asta, este esențial să garantați achiziția și să exprimați clar că nu au de ce să se teamă. Ar trebui să-i faci să simtă că pasul pe care îl vor face nu implică niciun risc pentru ei.

Exemple de apeluri la acțiune

  • Garanție de rambursare de 60 de zile, trebuie doar să ceri banii înapoi
  • Niciun risc pentru tine, noi îți plătim totul
  • Ai la dispoziție 60 de zile pentru a-l testa gratuit
  • Îl poți returna fără obligație.
  • Cereți informații fără compromisuri. Riscuri zero.

Concluzie

John Caples, unul dintre cei mai renumiți publiciști din istorie, a afirmat în cartea sa Making Ads Pay necesitatea de a sublinia și exagera mesajul nostru în texte cu scopul de a încuraja acțiunea și de a trezi emoțiile pe care le dorim la cititorii noștri.

Amintește-ți din nou că clientul tău va cumpăra de la tine mânat de emoții și abia mai târziu va justifica cu rațiune achiziția.