Hemen Şimdi Deneyebileceğiniz 15 Harika E-posta Pazarlama İpuçları

Spam olarak işaretlenen, çoğunlukla silinen veya gelen kutunuzda birikmeye devam eden, aldatıcı e-postaları düşünün. İşletmeniz de aynı şeye tanık oluyorsa, hedef kitlenizin dikkatini gerektiği gibi çekmiyorsunuz demektir.

Abone listelerinizi spam bombardımanına tutmadığınız sürece, e-posta pazarlaması, tüketicilerinizle bir bağlantı geliştirmenize yardımcı olan en iyi kaynaktır.

Şimdi, e-posta pazarlama çabalarınız için en iyi stratejilerden bazıları konusunda sizi aydınlatalım:

1. Abonelerinizin bir listesini oluşturun

Potansiyel müşteriler ve müşteriler için zaten uzun bir e-posta listeniz olsa bile, ona daha fazla abone eklemeye devam etmelisiniz. Özellikle göründüğü kadar hantal olmadığında. Örneğin, web sitenizdeki bir kayıt özelliği yardımıyla listenizin her zaman büyüdüğünden emin olmalısınız.

Abonelik formları, web sitenizin ana sayfasında, blog bölümünde ve temel olarak, çok ısrarcı veya içerikten sapmadan bir abonelik formu eklemenin uygun olduğunu düşündüğünüz her yerde olmalıdır.

Kaşık grafiğinden yukarıda bahsedilen abonelik formu, karşılığında bir şey teklif etme vaadi ile abonelerin nasıl teşvik edileceğini gösterir.

2. Konu satırlarını A/B testini düşünün

Hiçbir çalışma veya harici veri noktası, kendi başınıza elde ettiğiniz sonuçlar kadar etkili olmayacaktır. Şimdi, hedef kitleniz için neyin işe yaradığına dair anlamlı bilgiler edinmenin ideal yollarından biri, A/B testleri yapmaktır.

A/B testlerinden bahsetmişken, konu satırları, bölünmüş test için keşfedilebilecek bariz unsurlardan biridir ve çoğu e-posta hizmeti sağlayıcısı, üstlenmeyi kolaylaştırır.

Örneğin, aşağıdaki örnek, a/b e-posta konu satırlarını test eden ve sonuçları aşağıda belirtilen Wishpond adlı bir kuruluştan alınmıştır.

• Konu satırı A: “2014 İçin Bilmeniz Gereken Sosyal Medya İstatistikleri”
• Konu satırı B: "2014 İçin Sosyal Medya İstatistikleri"

Kazanan: Konu satırı A (%11 daha fazla açılır)!

Bu örnek, bir kişiselleştirme dokunuşunun nasıl daha yüksek açılma oranlarına yol açabileceğini vurgulamaktadır.

3. Gönderen alanında gerçek bir kişinin adını kullandığınızdan emin olun.

Gerçek bir kişiden e-posta almak, kitleye bir markadan gelenlerden daha çekici geliyor. Bu nedenle, gönderen alanına marka adınızı kullanmak yerine gerçek bir kişinin adını girdiğinizden emin olun.

Blogcular için adınız markanız olarak ikiye katlanacak. Ancak, nispeten daha büyük perakende ve B2B markaları bu stratejinin avantajlarından eşit olarak yararlanabilir.

E-posta servis sağlayıcılarının çoğu, gönderen alanını düzenlemeyi oldukça kolaylaştırır. Böylece, e-postayı gönderen kişinin adını veya bir alıcının soruları varsa en iyi iletişim noktası olabilecek birinin adını kullanma seçeneğiniz vardır.

Örneğin, belirli bir tüketicinin şikayetini ele almak istiyorsanız, şöyle başlayabilirsiniz-

Merhaba Sylvia,

Son e-postanızda, kredi puanlarınızı kullanmayla ilgili sorundan bahsettiniz. Kazandığınız puanları kullanabileceğiniz birkaç yol önerelim.

4. Bir hoş geldiniz e-postası serisi benimseyin

Yeni bir tüketici hizmetlerinize kaydolmayı seçtiğinde veya bir potansiyel müşteri ücretsiz denemeyi seçtiğinde, onlara otomatik olarak bir dizi hoş geldiniz e-postası göndermek için sistem tetikleyicilerini kullanabilirsiniz. Aşağıdaki sırayı koruyabilirsiniz.

• Hizmetlerinizi seçtiklerinde veya şirketinizle ilgilendikleri için hoş geldiniz ve sizinle iletişime geçmek isterlerse iletişim bilgilerini belirtin.
• Birkaç gün sonra, ürünlerinizden veya hizmetlerinizden en iyi şekilde yararlandıklarından emin olmak için nasıl yapılır kılavuzlarından oluşan bir e-posta ile takip etmeyi düşünün.
• Bir hafta sonra, karşılaşabilecekleri sorunları çözmelerine yardımcı olacak değerli içerik (beyaz kağıtlar veya e-Kitaplar gibi) içeren bir e-postayı onlara tekrar gönderin.

Yukarıdaki resimde, Zapier blogu, web sitelerine abone olanlara sıcak bir karşılama e-postası teklif etti. Onlara içeriğin türü ve ne sıklıkta gönderecekleri konusunda ne beklemeleri gerektiğini söyler.

5. Etkili CTA'yı dahil edin (muhtemelen birden fazla yerde)

Tek bir harekete geçirici mesajın dahil edilmesi, e-posta pazarlama alanı alanında mükemmel bir tavsiyedir.

Ancak, birden fazla yerde tek bir CTA uygulamayı hiç düşündünüz mü?

Bir öğe izleyicinin sonunda herhangi bir işlem başlatmazsa, bir sonraki öğenin başlama olasılığı vardır.

İnsanları harekete geçmeye teşvik etmek için "şimdi yer ayırtın" veya "anlaşmayı yakalayın" gibi ifadeler kullanabilirsiniz.

6. Kısa ve net yapın

Bir e-postanın konu satırlarını veya gövdesini oluşturup oluşturmadığınıza bakılmaksızın, bunları olması gerektiği kadar ve bundan daha fazla değil. Aşağıda sunulanlar, izleyebileceğiniz bazı genel yönergelerdir:

• Cümleleri 25 kelime içinde tutun ve paragraflar da en fazla üç cümleden oluşmalıdır. Bunlar, e-posta metin yazarlığı durumunda genel en iyi uygulamalar olarak kabul edilir.
• Konu satırlarını oluştururken her zaman 17-24 karakter sınırına uyun. Gerçek bir "en iyi konu satırı uzunluğu" yoktur, ancak daha kısa konu satırlarının mobil cihazlar için daha uygun olduğu ve kesintiye uğramama ihtimalinin daha yüksek olduğu düşünülmektedir.
• Noktada kalın. E-postanızdaki her cümle veya kelime net bir amaç ifade etmelidir ve bir amaca hizmet etmiyorsa, kaldırmaktan çekinmeyin.

7. Özelliklere odaklanmak yerine faydaları vurgulayın

Bu yine klasik bir metin yazarlığı tavsiyesidir ve birçok uzman tarafından onaylanmıştır.

Normalde tüketiciler, özelliklerden ziyade faydaların yönüne daha fazla önem verirler. Örneğin, daha keskin bir çim biçme makinesi bıçağı gerekli değildir çünkü daha keskindir; tüketiciler için daha iyi bir seçenek çünkü çim biçmek için daha az zaman harcayabilecekleri anlamına geliyor.

8. Genel şablonlara hayır deyin

Yeni başlayanların başlangıç ​​noktası olarak bir şablonla çalışması yaygındır. Ancak herkes aynı, sıkıcı, düz metin e-posta şablonlarına aşinadır.

Bu nedenle, daha önce benzer türde şablonlarla karşılaştıysanız, çizim tahtasında önemli miktarda zaman harcamalı ve yeni bir şeyler yaratmalısınız.

9. E-postalarınızın spam klasörüne takılmadığından emin olun

Dikkatli bir şekilde oluşturulmuş e-postalar doğrudan abonelerin istenmeyen posta klasörlerine düşüyorsa, pazarlama çabalarınızın başarısı kendiliğinden açıklayıcıdır. Bu nedenle, alıcılarınızın e-postalarınıza abone olduğundan emin olduktan sonra e-posta pazarlama sürecine başlamalısınız, böylece siber alanla ilgili herhangi bir yasayı ihlal etme riskiyle karşı karşıya kalmazsınız.

Bunun dışında, e-postalara blok harfler eklememeye çalışın. Çok fazla ünlem işareti ve abartılı cümlelerden kaçının. E-postalarınızdaki kötü biçimlendirilmiş HTML'nin de olumsuz bir etkisi olabilir. Ayrıca, spam filtrelerinin farklı çalışma eğiliminde olduğunu hatırlamanız gerekir, bu nedenle bir filtreden geçen belirli bir e-postanın diğeri tarafından işaretlenmesi olasıdır.

Örneğin, e-postalarınızın doğrudan tüketicinin gelen kutularına ulaşması için hashbusting (spam filtrelerini önlemek için rastgele karakterler ekleme), aldatıcı konu satırları, resim metni, yanıltıcı iddialar gibi uygulamalardan kaçınılmalıdır.

10. Bir program tutun ve onunla tutarlı olun

E-postalarınızı abone listesine göndermek için ideal gün ve saat hakkında net bir fikir edinmiş olmalısınız. Tutarlılığı korumalısınız. Tüketicileriniz de programınıza alışacak ve aynı gün bir e-posta bekleyecekler. Bu nedenle, postayı göndermek için her zaman programı sürdürmelisiniz.

Düzenli ve tutarlı bir program, TO'larda ve açılış oranında önemli bir artış sağlar. Düzensiz bir program tam tersi bir etkiye sahip olacaktır.

Örneğin, Hubspot.com'da bulunana benzer bir e-posta pazarlama programı şablonunu seçebilirsiniz.

11. Önceden bir program oluşturun

Takvimde özellikle işiniz için önemli olacak bazı tarihleri ​​belirleyin. Örneğin, öğrencilere ödev yardımı sağlama işindeyseniz, sınavlardan önceki zaman çok önemli olacaktır. Aşağıdaki yönleri göz önünde bulundurabilirsiniz.

• Her aboneye sınavlarından haftalar önce bir sürü özel teklifle e-posta gönderin.
• Muhtemelen birçok öğrenci hala ödevleriyle boğuşuyor ve muhtemelen ödev servislerinden yardım almayı düşünüyor.

Bu gibi zamanlar için bir program oluşturmamak, yalnızca bazı satış fırsatlarını kaybetmenize neden olur.

Yukarıda bahsedilen gibi e-posta pazarlama kampanyanız için uygun bir takvim oluşturabilirsiniz.

12. Verileri değerlendirmeye devam etmeyi unutmayın

E-posta pazarlama prosedürünüzden topladığınız verileri asla ihmal etmeyin. Bir günde kaç e-posta adresinin teslim edilemediğini veya çoğu kişinin e-postanızı hangi saatte açtığını takip edin. Bu basit ama önemli ayrıntılar, gönderdiğiniz e-postanın performansıyla ilgili birçok bilgiyi vurgulayacaktır.

Verileri izlemek için web sitenizde Google Analytics'i kullandıysanız, e-postalarınızı özel kampanya takibiyle etiketlemek, bunların açılış sayfalarınıza nasıl trafik çektiğini ve ziyaretçilerin sitenize ulaştıklarında nasıl tepki verdiklerini gösterebilir. Bu tür temel bilgilere sahip olmak, e-posta pazarlama çabalarınıza daha fazla kesinlik kazandırmanıza olanak sağlayacaktır.

13. En başından bir söz verin ve ona bağlı kalın

Etkili kayıt formlarının çoğu, e-postaya kaydolan bir kişinin neler beklemesi gerektiğini vurgulayacaktır.

Haftalık bir bülten alacaklar mı? Veya yeni bir blog yayınladığınızda bir bildirim mi? Özel indirimler veya teklifler hakkında bilgi alacaklar mı?

Bir ziyaretçi bülteninize kaydolduğunda ne vaat ederseniz edin, buna bağlı kaldığınızdan emin olun.

Örneğin, ücretsiz bir e-kitap veya sonraki blog gönderilerine erişim için bir söz verirseniz, tüketicilerin hizmeti aldığından emin olun.

14. Ziyaretçilerin abonelikten çıkmalarını kolaylaştırın

Evet, doğru okudunuz. Düşünüyor olmalısınız, bu yazı başarılı e-posta pazarlama ipuçları hakkında değil mi? Tabii ki, aboneleri kaybetmek istemezsiniz, ancak gerçek şu ki, e-postalarınız ne kadar ilgi çekici olursa olsun, bazı ziyaretçiler veya aboneler abonelikten çıkmak isteyecektir.

Nedeni herhangi bir şey olabilir; muhtemelen hizmetlerinizi kullanmıyorlardır. Abonelikten çıkmak, abone listenizi beslemenin bir parçasıdır. Bu durumda, kesinlikle istemeyeceğiniz şey spam raporlarıdır.

Kissmetrics'in tek tıklamayla abonelikten çıkma seçeneği sunduğuna benzer şekilde, tüketicilerin rahatlığı için benzer bir özelliği de benimsemeniz gerekir.

15. Doğru mesajı doğru zamanda göndermek için segmentasyonun gücünü açığa çıkarın

Segmentasyon son derece güçlü bir stratejidir. Ancak bu, e-posta pazarlaması alanında genellikle baltalanan bir stratejidir.

Mesele şu ki, abone sayısını toplu olarak değerlendiriyor olabilirsiniz. Ancak bu abonelerin her birinin bir birey olduğunu da anlamalısınız. Bireyler olarak, farklı ihtiyaçları olması normaldir.

E-posta listenizin segmentasyonu ile bireysel ihtiyaçlara göre mesaj ve kampanyalarınızı hazırlayabilirsiniz.

Örneğin, bir müşteri günlük bülteni beğenebilirken diğer tüketici bir videoya bakmak isteyebilir. Her birinin bireysel ihtiyaçlarını karşıladığınızdan emin olun.

Toplama

Diğer pazarlama dalları gibi, e-posta pazarlaması da başarılı bir kampanya oluşturmak için verilerin etkin bir şekilde planlanmasını ve değerlendirilmesini gerektirir. Bu ipuçlarıyla, pazarlama çabalarınız her seferinde göze çarpacak.