15 sfaturi uimitoare de marketing prin e-mail pentru a încerca chiar acum

Gândiți-vă la acele e-mailuri ciudate care sunt marcate ca spam, care sunt șterse în mare parte sau pur și simplu se acumulează în căsuța de e-mail. Dacă și afacerea dvs. asistă la același lucru, atunci nu atrageți în mod corespunzător atenția publicului.

Atâta timp cât nu vă bombardați listele de abonați cu spam, marketingul prin e-mail este cea mai bună resursă care vă ajută să dezvoltați o conexiune cu consumatorii dvs.

Acum, să vă informăm despre unele dintre cele mai bune strategii pentru eforturile dvs. de marketing prin e-mail:

1. Creați o listă a abonaților dvs.

Chiar și atunci când aveți deja o listă lungă de e-mailuri pentru clienți potențiali și clienți, trebuie să adăugați în continuare mai mulți abonați la acesta. Mai ales când nu este la fel de greoaie pe cât pare. De exemplu, trebuie să vă asigurați că lista dvs. crește mereu cu ajutorul unei funcții de înscriere de pe site-ul dvs. web.

Formularele de abonament ar trebui să fie pe pagina principală a site-ului dvs. web, în ​​secțiunea blogului și, practic, oriunde considerați că este potrivit să includeți un formular de abonament, fără a fi prea insistent sau deviat de la conținut.

Formularul de abonament menționat mai sus din grafica Spoon arată cum să îi stimulăm pe abonați cu promisiunea de a oferi ceva în schimb.

2. Luați în considerare testarea A / B a liniilor subiectului

Niciun număr de studii sau puncte de date externe nu va fi vreodată la fel de eficient ca rezultatele pe care le obțineți singuri. Acum, una dintre modalitățile ideale de a obține o perspectivă semnificativă asupra a ceea ce funcționează pentru publicul țintă este efectuarea de teste A / B.

Apropo de testele A / B, subiectele sunt unul dintre elementele evidente care pot fi explorate pentru testarea divizată, iar majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail facilitează realizarea.

De exemplu, următorul exemplu provine dintr-o organizație numită Wishpond, care a / b a testat subiectele e-mailului și al căror rezultat este menționat mai jos

• Subiectul A: „Statistici de socializare pe care trebuie să le cunoașteți pentru 2014”
• Subiectul B: „Statistici pentru rețelele sociale pentru 2014”

Câștigătorul: Linia de subiect A (se deschide cu 11% mai mult)!

Acest exemplu subliniază modul în care adăugarea unei atingeri de personalizare poate duce la rate mai mari de deschidere.

3. Asigurați-vă că utilizați numele unei persoane reale în câmpul expeditorului

Primirea unui e-mail de la o persoană reală se simte mai atrăgătoare pentru public decât cele provenite de la un brand. Deci, asigurați-vă că introduceți numele unei persoane reale în câmpul expeditorului, în loc să utilizați numele mărcii dvs.

Pentru bloggeri, numele dvs. se va dubla ca marca dvs. Dar, mărcile de retail și B2B comparativ mai mari pot profita în egală măsură de avantajele acestei strategii.

Majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail facilitează modificarea câmpului expeditorului. Deci, aveți opțiunea de a utiliza numele persoanei care trimite e-mailul sau numele cuiva care ar fi cel mai bun punct de contact dacă un destinatar are întrebări.

De exemplu, dacă doriți să abordați o nemulțumire a unui anumit consumator, puteți începe așa -

Bună Sylvia,

În ultimul dvs. e-mail, ați declarat despre problema cu valorificarea punctelor dvs. de credit. Să vă sugerăm câteva modalități de a valorifica punctele pe care le-ați câștigat.

4. Adoptați o serie de e-mailuri de bun venit

Atunci când un nou consumator alege să se înscrie pentru serviciile dvs. sau un potențial optează pentru o încercare gratuită, puteți utiliza declanșatoarele de sistem pentru a le trimite automat un șir de e-mailuri de bun venit. Puteți menține următoarea secvență.

• Bine ați venit pentru alegerea serviciilor dvs. sau pentru interesul companiei dvs. și menționați datele de contact în cazul în care doresc să ia legătura cu dvs.
• Gândiți-vă să urmăriți câteva zile mai târziu cu un e-mail format din ghiduri de instruire pentru a vă asigura că profită la maximum de produsele sau serviciile dvs.
• Trimiteți-le din nou un e-mail o săptămână mai târziu cu conținut valoros (cum ar fi cărți albe sau cărți electronice), care îi va ajuta să rezolve problemele cu care s-ar putea confrunta.

În imaginea de mai sus, blogul Zapier a oferit un e-mail călduros de bun venit celor care se abonează la site-ul lor. Le spune la ce să se aștepte în ceea ce privește tipul de conținut și cât de des vor trimite.

5. Includeți un CTA impactant (posibil în mai multe locații)

Încorporarea unui singur îndemn este un sfat excelent în domeniul marketingului prin e-mail.

Dar, v-ați gândit vreodată să aplicați un CTA în mai multe locații?

Dacă un articol nu inițiază nicio acțiune de la sfârșitul publicului, există o șansă ca următorul să o facă.

Puteți folosi fraze precum „rezervați-l acum” sau „luați afacerea” etc. pentru a îndemna oamenii să ia măsuri.

6. Fă-l scurt și clar

Indiferent dacă compuneți subiectele sau corpul unui e-mail, păstrați-le atâta timp cât trebuie, și nu mai mult decât atât. Mai jos sunt prezentate câteva orientări generale pe care le puteți urma:

• Păstrați propozițiile în limita a 25 de cuvinte, iar paragrafele ar trebui să conțină, de asemenea, cel mult trei propoziții. Acestea sunt considerate cele mai bune practici generale în cazul redactării e-mailurilor.
• Respectați întotdeauna limita de 17-24 de caractere în timp ce compuneți subiectele. Nu există „cea mai bună lungime a liniei de subiect” reale, dar liniile de subiect mai scurte sunt considerate mai convenabile pentru dispozitivele mobile și mai susceptibile de a evita întreruperea.
• Stai la punct. Fiecare propoziție sau cuvânt din e-mailul dvs. ar trebui să emită un scop clar și, dacă nu are un scop, nu ezitați să îl eliminați.

7. Evidențiați beneficiile în loc să vă concentrați asupra caracteristicilor

Acesta este din nou o piesă clasică de sfaturi de redactare și care este aprobată de mulți experți.

În mod normal, consumatorilor le pasă mai mult de aspectul beneficiilor, în loc de caracteristici. De exemplu, o lamă de tuns iarbă mai ascuțită nu este esențială, deoarece este mai ascuțită; este o opțiune mai bună pentru consumatori, deoarece înseamnă că pot petrece mai puțin timp cosind gazonul.

8. Spuneți nu șabloanelor generice

Este obișnuit ca începătorii să lucreze cu un șablon ca punct de plecare. Dar toți sunt familiarizați cu aceleași șabloane de e-mail cu text simplu.

Deci, dacă ați întâlnit deja tipuri similare de șabloane înainte, atunci mai bine petreceți o cantitate considerabilă de timp pe planșă și creați ceva proaspăt.

9. Asigurați-vă că e-mailurile dvs. nu se blochează în dosarul de spam

Dacă e-mailurile compuse cu atenție aterizează direct în folderele de spam ale abonaților, atunci succesul eforturilor dvs. de marketing se explică de la sine. Acesta este motivul pentru care ar trebui să începeți procesul de marketing prin e-mail după ce vă asigurați că destinatarii dvs. s-au abonat la e-mailurile dvs., astfel încât să nu riscați să încălcați nicio lege legată de spațiul cibernetic.

În afară de asta, încercați să nu includeți majuscule în e-mailuri. Evitați prea multe semne de exclamare și propoziții hiperbolice. HTML-ul formatat greșit în e-mailurile dvs. poate avea, de asemenea, un efect advers. De asemenea, trebuie să vă amintiți că filtrele de spam tind să funcționeze diferit, astfel încât un e-mail specific care alunecă printr-un filtru este probabil să fie marcat de celălalt.

De exemplu, practici precum hashbusting (inserarea de caractere aleatorii pentru a evita filtrele de spam), linii de subiect înșelătoare, text de imagine, revendicări înșelătoare ar trebui evitate pentru a vă trimite e-mailurile direct în căsuțele de e-mail ale consumatorului.

10. Mențineți un program și fiți în concordanță cu acesta

Trebuie să fi câștigat o idee clară despre ziua și ora ideale pentru trimiterea e-mailurilor pe lista abonaților. Trebuie să păstrați coerența. De asemenea, consumatorii dvs. se vor obișnui cu programul dvs. și s-ar aștepta la un e-mail în aceeași zi. Deci, ar trebui să mențineți întotdeauna programul pentru trimiterea e-mailului.

Un program regulat și consecvent are ca rezultat o creștere considerabilă a CTR-urilor și a ratei de deschidere. Un program neregulat ar avea exact impactul opus.

De exemplu, puteți opta pentru un șablon de programare de marketing prin e-mail, precum cel disponibil pe Hubspot.com.

11. Creați un program cu mult timp în avans

Identificați câteva date din calendar care vor fi semnificative în mod specific pentru afacerea dvs. De exemplu, dacă vă ocupați de a oferi studenților ajutor pentru atribuire, atunci timpul înainte de examene va fi crucial. Puteți lua în considerare următoarele aspecte.

• Trimiteți e-mailuri la fiecare abonat săptămâni înainte de examenele lor cu o grămadă de oferte speciale.
• Este probabil că mulți studenți încă se confruntă cu sarcinile lor și, probabil, se gândesc să caute ajutorul serviciilor de atribuire.

Dacă nu creați un program pentru momente ca acestea, veți pierde doar unele oportunități de vânzare.

Puteți menține un calendar adecvat pentru campania dvs. de marketing prin e-mail, precum cea menționată mai sus.

12. Nu uitați să evaluați în continuare datele

Nu neglijați niciodată datele pe care le colectați din procedura dvs. de marketing prin e-mail. Păstrați o evidență a numărului de adrese de e-mail care au rămas nedeliberabile într-o zi sau la ce oră majoritatea oamenilor v-au deschis e-mailul. Aceste detalii simple, dar cruciale, vor evidenția multe informații despre performanța e-mailului trimis.

Dacă ați adoptat Google Analytics pe site-ul dvs. pentru a urmări datele, etichetarea e-mailurilor cu urmărirea campaniei personalizate poate indica modul în care acestea conduc traficul către paginile dvs. de destinație și modul în care reacționează vizitatorii odată ce ajung la site-ul dvs. Deținerea unor astfel de informații esențiale vă va permite să aduceți mai multă precizie în eforturile dvs. de marketing prin e-mail.

13. Fă o promisiune de la bun început și rămâi la ea

Majoritatea formularelor de înscriere eficiente vor evidenția la ceea ce ar trebui să se aștepte o persoană care se înscrie la e-mail.

Vor primi un buletin informativ săptămânal? Sau o notificare când postați un nou blog? Vor primi informații despre reduceri sau oferte speciale?

Indiferent ce promiteți atunci când un vizitator se înscrie la buletinul dvs. informativ, asigurați-vă că vă respectați.

De exemplu, dacă promiteți o carte electronică gratuită sau un acces la următoarele postări de blog, asigurați-vă că consumatorii primesc serviciul.

14. Faceți mai ușor dezabonarea vizitatorilor

Da, ai citit bine. Trebuie să vă gândiți, nu este această postare despre sfaturi de succes pentru e-mail marketing? Acum, bineînțeles, nu ați dori să pierdeți abonații, dar adevărul este că, indiferent cât de atrăgători sunt e-mailurile dvs., unii vizitatori sau abonați ar dori să se dezaboneze.

Motivul ar putea fi orice; probabil că nu vă folosesc serviciile. Dezabonarea face parte integrantă din alimentarea listei dvs. de abonați. În acest caz, ceea ce cu siguranță nu ați dori este rapoartele de spam.

Similar cu modul în care Kissmetrics oferă opțiunea de dezabonare cu un singur clic, ar trebui să adoptați și o caracteristică similară pentru confortul consumatorilor.

15. Eliberați puterea de segmentare pentru a trimite mesajul potrivit la momentul potrivit

Segmentarea este o strategie extrem de puternică. Dar este o strategie care este adesea subminată în domeniul marketingului prin e-mail.

Ideea este că s-ar putea să judecați numărul de abonați în mod colectiv. Dar, de asemenea, trebuie să înțelegeți că fiecare dintre acești abonați este un individ. Ca indivizi, este normal să aibă nevoi diferite.

Cu segmentarea listei de e-mailuri, vă puteți pregăti mesajul și campaniile în funcție de cerințele individuale.

De exemplu, unui client îi poate plăcea buletinul informativ zilnic, în timp ce celălalt consumator ar dori să privească un videoclip. Asigurați-vă că satisfaceți fiecare dintre nevoile lor individuale

Încheierea

La fel ca orice alte ramuri ale marketingului, marketingul prin e-mail necesită, de asemenea, planificarea și evaluarea eficientă a datelor pentru a crea o campanie de succes. Cu aceste sfaturi, eforturile dvs. de marketing vor atinge ochiul de taur de fiecare dată.