E-posta Pazarlamada Asla Kullanmamanız Gereken 15 İfade

E-posta pazarlaması karmaşık bir iş olabilir.

Bunu anlamak ve etkili bir şekilde kullanmak için, tutarlı bir şekilde pratik yapmalı ve sonuçlardan öğrenmelisiniz.

Performansınızı artırabilecek pek çok e-posta uygulaması ve yalnızca işinize zarar verecek pek çok güçsüzleştirici teknik var.

edugeeksclub.com CEO'su Hannah Digweed şunları söylemek zorunda kaldı:

E-postalarınızda kullandığınız ifadelerin önemi yüksektir, çünkü bir e-posta sadece markanız ve müşterileriniz arasında bir iletişim köprüsüdür. Bir e-posta gönderdiğinizde, ilgili bilgileri eklerken son derece dikkatli olmanız gerekir. Öte yandan, mesajınızın abonelerinizin algısını veya davranışını nasıl etkileyebileceğine de çok dikkat etmelisiniz.

Bununla birlikte, bazı kelimeler e-posta pazarlamasında asla telaffuz edilmemelidir. Bazı kelimeler sadık bir aboneyi bir yabancıya dönüştürebilirken bazı kelimeler markanızın itibarını zedeleyebilir.

Bugünün gönderisinde, e-posta pazarlama kampanyalarınıza asla dahil etmemeniz gereken 15 kelime öbeğinin bir listesini topladım. Nedeni çok açık: itibarınızı ve güveninizi azaltma riskiyle karşı karşıyasınız, bu da potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin bir sonraki sunacağınız ürünle daha az ilgilenmesini sağlıyor. Bu profesyonel olmayan ifadelerden kaçınarak bunu önleyebilirsiniz.

"Merhaba, [Abone adı]"

Abonelerinizin deneyimini kişiselleştirmek bir şeydir ve artık etkili olmayan eski bir strateji kullanmak başka bir şeydir.

Kullanıcı deneyiminizi özelleştirmek artık bir "Merhaba/Merhaba/Hey/Yo", ardından bir kişiselleştirme belirteci (ilk adı) ve belki de ardından genel bir başlık eklemekten daha fazlasıdır.

“Merhaba, abone adı” kullanmak yerine, aslında abonenizin amacını yansıtan anahtar kelimelere odaklanmalısınız. Bu şekilde, anında bir ilişki kuracak ve potansiyel müşterinizin adını söyleyerek, varlığından haberdar olduğunuzu ona bildirmekten daha fazla güven oluşturacaksınız. Çoğu insan zaten anlamıştır – e-posta pazarlamacılarının yaptıklarının otomatik olduğunu anlıyorlar ve anlayanlar için bu e-posta başlığı veya e-posta başlangıcı bir dönüş olacak.

"Özgür"

Aboneleriniz muhtemelen bu dünyada hiçbir şeyin bedavaya gelmediğini anlamıştır. E-posta başlıklarınızda veya e-posta içeriğinizde "ücretsiz" kelimesini ne kadar çok kullanırsanız, o kadar az güvenilir görünürsünüz.

Pek çok spam içerikli e-posta "ücretsiz", "danışma", "fırsat", "promosyon" vb. kelimelerini içerir. Farklı olun ve bu ucuz ifadeyi e-posta abonelerinizden uzak tutun. Dikkatlerini korumanın daha iyi yollarını bulmaya çalışın!

“Şimdi Harekete Geç”

Bir e-posta başlığı olarak "Hemen harekete geçin"i kullanmak, özellikle müşterilerinizle olan ilişkinizi güçlendirmek için yeterli zamana veya fırsata sahip olmayanlarınız için büyük bir hata olabilir.

"Şimdi harekete geçin" güçlü bir harekete geçirici mesajdır ve her zaman çok dikkatli kullanılmalıdır. Kulağa biraz saldırgan ve biraz da dolandırıcı geliyor. İstenmeyen e-postalarınızı kontrol edin – tespit edebiliyor musunuz? Denedim ve 5 farklı spam e-postada mevcut.

“Silme”

E-posta abonelerinizden (e-postalarınızı takip etmeyi kabul edenler) e-postanızı silmemelerini istemek saçmadır. Her şeyden önce, neden bu cümleyi kullanma dürtüsüne sahip olduğunuzu anlıyorum. Dikkat çekiyor.

Bununla birlikte, düşünürseniz, bu, düşük seviyeli pazarlamacıların çoğunun vasat teklifleri zorlamak için kullandığı umutsuz bir ifadedir. Çoğunlukla bir izleyici bir şey hakkında oldukça şüpheci olduğunda kullanılır, bu nedenle e-posta abonelerinize asla bu yönü düşünme şansı bile vermemelisiniz. Sadece kaçının!

"Selam…"

Müşterilerinizle ilişkiniz çok sıkıysa, "Merhaba" yararlı olabilir. Müşterileriniz olmalı, yüz yüze tanışmış olmalısınız ve bu ifadeyi kullanmadan önce bazı ortak noktaları paylaşmalısınız.

Aksi takdirde, müşterilerinizle “bağ kurmanıza” yardımcı olabileceğine inansanız bile, bu ifadeyi kullanmak size farklı bir sonuç verebilir. Bazı okuyucular bunu “fazla gayri resmi” olarak görebilirler, bu yüzden okumaya zahmet bile etmezler.

"Bence"

Beklentileriniz e-posta aboneniz olmayı kabul ettiyse, onlara hayatlarını nasıl iyileştireceklerini öğretecek yetkili bir figür arıyorlar demektir.

Sürekli olarak “Bence”yi kullanarak içeriğinizin dikkatli bir şekilde belgelenmediğini ve bu nedenle güvenilir sayılamayacağını gösteriyorsunuz. “Bence” yerine, ifadelerinizi kanıtlayan referansları veya çalışmaları belirtmelisiniz.

"Dürüst olmak gerekirse"

Okuyucularınız sizden dürüst olmanızı bekliyorlar, öyleyse neden onlara dürüst olduğunuzu hatırlatasınız ki?

Bu ifade gerçekten gereksizdir ve kaçınılmalıdır. Bazen farkında olmadan bu cümleyi kullanmaya devam ederiz. Gerçek hayatta, birinin dikkatini çekmek için yararlı olabilir. E-postalarda mı? Kullanışsız!

“Şimdi satışları artırın”

Bu ifadenin neden e-posta sağlayıcıları tarafından engellendiğini merak ediyorsanız, işte basit cevap: Çok fazla sayıda insan tarafından çok fazla niş içinde çok fazla kullanılıyor. Bu nedenle, genellikle "spam" olarak sayılır, bu nedenle e-posta kampanyanızın performansının olumsuz sonuçları olacaktır.

Başlığınızda "Satışları artırın" veya "Şimdi satışları artırın" kullanmak yerine, fazla kullanmadan e-posta metninize eklemeyi deneyin.

“Çevrimiçi iş fırsatı”

Her şeyden önce, e-postalarınızdaki kelimeleri kısaltarak, öz farkındalıktan yoksun olduğunuzu kanıtlıyorsunuz. Elbette, kelimeleri kısaltmak işinizi daha hızlı ve daha rahat bir şekilde halledebilir, ancak bu yarım kelimelerin dinleyicileriniz tarafından nasıl algılanacağını düşünmek için bir an durup düşündünüz mü?

"Çevrimiçi biz opp", beş yıldan uzun süredir internet kullanan her İnternet kullanıcısına "aldatmaca" diye bağıran, oldukça tartışmalı bir ifadedir. Hiçbir Y kuşağı veya X veya Z Kuşağı kullanıcısının bu başlığa tıklamayacağına veya "spam" girişiminizi fark ettikten sonra sizi tekrar takip etmeyeceğine bahse girebilirsiniz.

"Sen uyurken"

Sahte pazarlamacıların çoğu bir altın madeni fırsatı vaat ediyor: “uyurken” para kazanın, “uyurken” yağ kaybedin, “uyurken” ünlü olun.

Bu sözün ne kadar saçma göründüğünü görebiliyorsunuz, değil mi?

“Gerçek olamayacak kadar iyi görünüyor” ifadelerinden biri. Bununla birlikte, pazarlamacılar, genellikle geri tepmesine rağmen, kullanmayı asla bırakmıyor gibi görünüyor. Benim önerim? E-posta kampanyalarınızın dışında bırakın ve çalışanlarınızı yanılsamalar yerine hedeflerine ulaşmak için daha fazla çalışmaya ve daha fazlasını yapmaya teşvik edin.

"Şimdi ara" veya "Hızlı arama?"

E-posta, işletmelerin müşterilerle etkileşim kurmasını sağlayan bir iletişim kanalıdır. Çoğu zaman, bu müşterilerin takip ettikleri işletmeler hakkında hiçbir anlayışları veya bilgileri yoktur, bu nedenle “kalkanlarını” hazır tutmaları muhtemeldir.

E-posta abonelerinizi "Şimdi arayın"a teşvik ederseniz veya onlara "Hızlı aramaya" hazır olup olmadıklarını sorarsanız, müşterilerinizin kesinlikle takdir etmediği bazı sınırları aşmış olursunuz.

Bu ifadeden her zaman kaçınırım, özellikle de müşterilerinizin tam güvenini henüz kazanmamışsanız.

Yanlış yazılmış kelimeler

Yanlış yazılmış kelimeler, özellikle e-postalarda tespit edildiklerinde, büyük bir gerilemedir. Aboneleriniz, değer aradıkları için e-posta kampanyanızı seçtiler.

Bu insanlardan bazıları sabırsız olabilir, eleştirel olabilir veya sert olabilir. Yanlış yazılmış kelimeleri ve kötü ifadeleri tespit ettiklerinde, işinize olan güvenleri ve güvenleri hızla düşecektir.

Kendi gözlerinizi ve editörünüzün becerilerini kullanarak e-posta içeriğinizi her zaman iki kez kontrol etmenizi öneririm ve belki de bazı dilbilgisi ve yazım denetimi dijital araçlarının yardımını kullanmalısınız.

"Tekrar:"

Konu satırında “Re:” kullanmak, birçok pazarlamacının abonelerini hataya düşürmek için kullandığı ucuz bir taktiktir. Stratejinin amacı, aboneyi, e-posta gönderen kişiyle zaten bir tartışma yaptıklarına inandırmaktır.

E-posta abonesi buna kanarsa, bir sonraki e-postaya daha fazla dikkat edecektir. Ancak, abone buna kanmazsa, genellikle “abonelikten çık” düğmesine basılacaktır.

"İyi anlaşma"

Müşterilerinize çok aşina değilseniz (ve zaten sizden birçok ürün satın aldılarsa), bu ifadeden kesinlikle kaçının. Gerçek bir tartışmaya girmek yerine, abonelerinizin zihnini para, denklemler, olasılıklar, fırsatlar vb.

Söz verdiğiniz “anlaşma” olan noktaya gelmenizi istemeye devam edecekler. Bunun yerine kaliteli ve değerli içerik sağlamaya odaklanın ve tanıtım kısmını en sona bırakın.

"Acil" veya "Şimdi Satın Alın"

Müşterilerinizi hemen bir şey satın almaya teşvik etmek, geri tepebilecek ve olumsuz sonuçlara yol açabilecek bir eylemdir.

"Acil", "Şimdi satın al", "İhale yarın kapalı" veya kıtlık ve kaçırma korkusu yaratan herhangi bir şey kullanmayı seçerseniz, müşterilerinizin size yürekten güvenmesini sağlayın. Aksi takdirde, "para için" orada olan müdahaleci bir pazarlamacı olarak görülme riskini alırsınız.

paket servisler

Bu ifadeleri asla e-posta pazarlama dizinizde kullanmayın ve bu talihsiz sıkıntılardan uzak durmalısınız.

İnsanların sizin ve markanız hakkında ne düşündüklerini her zaman kontrol edemezsiniz. Yapabileceğiniz şey, e-postalarınızı temiz, alakalı ve profesyonel tutarken en yaygın "reddedilen" ifadelerle güncel kaldığınızdan emin olmaktır.