15 fantastici suggerimenti per l'email marketing da provare subito

Pensa a quelle e-mail ingannevoli contrassegnate come spam, che vengono per lo più eliminate o continuano ad accumularsi nella tua casella di posta. Se anche la tua azienda sta assistendo allo stesso modo, allora non stai catturando adeguatamente l'attenzione del tuo pubblico.

Finché non bombardi i tuoi elenchi di iscritti con spam, l'email marketing è la migliore risorsa che aiuta a sviluppare una connessione con i tuoi consumatori.

Ora, ti illuminiamo su alcune delle migliori strategie per i tuoi sforzi di email marketing:

1. Crea un elenco dei tuoi iscritti

Anche quando hai già un lungo elenco di e-mail per potenziali clienti e clienti, devi continuare ad aggiungere più abbonati. Soprattutto quando non è così ingombrante come sembra. Ad esempio, dovresti assicurarti che la tua lista cresca sempre con l'aiuto di una funzione di registrazione sul tuo sito web.

I moduli di iscrizione dovrebbero essere sulla home page del tuo sito Web, nella sezione blog e fondamentalmente ovunque ritieni sia opportuno includere un modulo di iscrizione, senza risultare troppo invadente o deviare dal contenuto.

Il suddetto modulo di iscrizione dalla grafica di Spoon mostra come incentivare gli abbonati con la promessa di offrire qualcosa in cambio.

2. Considera l'A/B testing delle righe dell'oggetto

Nessuna quantità di studi o punti dati esterni sarà mai efficace quanto i risultati che ottieni da solo. Ora, uno dei modi ideali per ottenere informazioni significative su ciò che funziona per il tuo pubblico di destinazione è condurre test A/B.

Parlando di test A/B, le righe dell'oggetto sono uno degli elementi ovvi che possono essere esplorati per i test divisi e la maggior parte dei provider di servizi di posta elettronica lo rende facile da intraprendere.

Ad esempio, l'esempio seguente proviene da un'organizzazione denominata Wishpond che a/b ha testato le righe dell'oggetto dell'e-mail e il cui risultato è indicato di seguito

• Riga oggetto A: "Statistiche sui social media da conoscere per il 2014"
• Riga oggetto B: "Statistiche sui social media per il 2014"

Il vincitore: Riga dell'oggetto A (11% in più si apre)!

Questo esempio evidenzia come l'aggiunta di un tocco di personalizzazione può portare a tassi di apertura più elevati.

3. Assicurati di utilizzare il nome di una persona reale nel campo del mittente

Ricevere un'e-mail da una persona reale sembra più attraente per il pubblico rispetto a quelle provenienti da un marchio. Quindi, assicurati di inserire il nome di una persona reale nel campo del mittente, invece di utilizzare il nome del tuo marchio.

Per i blogger, il tuo nome raddoppierà come marchio. Tuttavia, i marchi di vendita al dettaglio e B2B relativamente più grandi possono ugualmente trarre vantaggio da questa strategia.

La maggior parte dei provider di servizi di posta elettronica semplifica la modifica del campo del mittente. Quindi, hai la possibilità di utilizzare il nome della persona che invia l'e-mail o il nome di qualcuno che sarebbe il miglior punto di contatto se un destinatario ha domande.

Ad esempio, se vuoi affrontare un reclamo di un particolare consumatore puoi iniziare in questo modo:

ciao Silvia,

Nella tua ultima email, hai affermato del problema con il riscatto dei tuoi punti di credito. Ti suggeriamo alcuni modi per riscattare i punti che hai guadagnato.

4. Adotta una serie di email di benvenuto

Quando un nuovo consumatore sceglie di iscriversi ai tuoi servizi, o un potenziale cliente opta per una prova gratuita, puoi utilizzare i trigger di sistema per inviare automaticamente una serie di email di benvenuto. È possibile mantenere la seguente sequenza.

• Accoglili per aver scelto i tuoi servizi o per interessarsi alla tua azienda e menziona i dettagli di contatto nel caso in cui desiderino entrare in contatto con te.
• Pensa a seguire qualche giorno dopo con un'e-mail composta da guide pratiche per assicurarti che stiano ottenendo il massimo dai tuoi prodotti o servizi.
• Invia loro di nuovo un'e-mail una settimana dopo con contenuti di valore (come white paper o eBook) che li aiuteranno a risolvere i problemi che potrebbero incontrare.

Nell'immagine sopra, il blog di Zapier ha offerto un'e-mail di benvenuto calorosa a coloro che si iscrivono al loro sito web. Dice loro cosa aspettarsi per quanto riguarda il tipo di contenuto e la frequenza con cui verranno inviati.

5. Includi CTA di impatto (possibilmente su più posizioni)

Incorporare un unico invito all'azione è un ottimo consiglio nel campo dell'email marketing.

Ma hai mai pensato di applicare un CTA in più sedi?

Se un elemento non avvia alcuna azione da parte del pubblico, c'è la possibilità che il prossimo possa farlo.

Puoi usare frasi come "prenota ora" o "afferra l'affare" ecc. per esortare le persone a intraprendere qualche azione.

6. Rendilo breve e nitido

Indipendentemente dal fatto che tu stia componendo le righe dell'oggetto o il corpo di un'email, conservali per tutto il tempo necessario e non di più. Di seguito sono presentate alcune linee guida generali che puoi seguire:

• Mantieni le frasi entro 25 parole e anche i paragrafi dovrebbero essere composti da non più di tre frasi. Queste sono considerate best practice generali in caso di copywriting e-mail.
• Segui sempre il limite di 17-24 caratteri durante la composizione delle righe dell'oggetto. Non esiste un'effettiva "lunghezza della riga dell'oggetto migliore", ma le righe dell'oggetto più brevi sono considerate più convenienti per i dispositivi mobili e hanno maggiori probabilità di evitare di essere troncate.
• Rimani sul punto. Ogni frase o parola nella tua e-mail dovrebbe emanare uno scopo chiaro e, se non serve a uno scopo, non esitare a rimuoverlo.

7. Evidenzia i vantaggi invece di concentrarti sulle funzionalità

Questo è di nuovo un classico consiglio di copywriting e approvato da molti esperti.

Normalmente, i consumatori si preoccupano di più dell'aspetto dei vantaggi, piuttosto che delle caratteristiche. Ad esempio, una lama del tosaerba più affilata non è essenziale perché è più affilata; è un'opzione migliore per i consumatori perché significa che possono dedicare meno tempo a falciare il prato.

8. Dì no ai modelli generici

È comune per i principianti lavorare con un modello come punto di partenza. Ma tutti hanno familiarità con gli stessi modelli di e-mail di testo in chiaro.

Quindi, se ti sei già imbattuto in tipi simili di modelli prima, allora è meglio dedicare una notevole quantità di tempo al tavolo da disegno e creare qualcosa di nuovo.

9. Assicurati che le tue email non rimangano bloccate nella cartella spam

Se le e-mail accuratamente composte arrivano direttamente nelle cartelle spam degli abbonati, il successo delle tue attività di marketing si spiega da sé. Questo è il motivo per cui dovresti iniziare il processo di email marketing dopo esserti assicurato che i tuoi destinatari si siano iscritti alle tue email in modo da non correre il rischio di violare le leggi relative al cyberspazio.

Oltre a questo, cerca di non includere lettere maiuscole nelle e-mail. Evita troppi punti esclamativi e frasi iperboliche. Anche l'HTML formattato in modo errato nelle e-mail può avere un effetto negativo. Inoltre, è necessario ricordare che i filtri antispam tendono a funzionare in modo diverso, quindi è probabile che un'e-mail specifica che passa attraverso un filtro venga contrassegnata dall'altro.

Ad esempio, pratiche come l'hashbusting (inserimento di caratteri casuali per evitare filtri antispam), righe dell'oggetto ingannevoli, testo dell'immagine, affermazioni fuorvianti dovrebbero essere evitate per far arrivare le tue e-mail direttamente alla casella di posta del consumatore.

10. Mantieni un programma e sii coerente con esso

Devi aver acquisito un'idea chiara del giorno e dell'ora ideali per l'invio delle tue e-mail all'elenco degli abbonati. Devi mantenere la coerenza. Anche i tuoi consumatori si abitueranno al tuo programma e si aspetteranno un'email lo stesso giorno. Quindi, dovresti sempre mantenere la pianificazione per l'invio della posta.

Un programma regolare e coerente si traduce in un notevole aumento dei CTR e del tasso di apertura. Un programma irregolare avrebbe l'effetto esattamente opposto.

Ad esempio, puoi optare per un modello di pianificazione dell'email marketing come quello disponibile su Hubspot.com.

11. Crea un programma con largo anticipo

Identifica alcune date sul calendario che saranno specificamente significative per la tua attività. Ad esempio, se ti occupi di fornire aiuto per i compiti agli studenti, il tempo prima degli esami sarà cruciale. Puoi considerare i seguenti aspetti.

• Invia e-mail a tutti gli iscritti settimane prima degli esami con una serie di offerte speciali.
• È probabile che molti studenti siano ancora alle prese con i loro compiti e stiano pensando di cercare l'aiuto dei servizi di assegnazione.

Non creare un programma per periodi come questi comporterà solo la perdita di alcune opportunità di vendita.

Puoi mantenere un calendario adeguato per la tua campagna di email marketing come quello sopra menzionato.

12. Non dimenticare di continuare a valutare i dati

Non trascurare mai i dati che raccogli dalla tua procedura di email marketing. Tieni traccia di quanti indirizzi email sono rimasti non recapitabili in un giorno o a che ora la maggior parte delle persone ha aperto la tua email. Questi dettagli semplici ma cruciali metteranno in evidenza molte informazioni sulle prestazioni dell'e-mail che hai inviato.

Se hai adottato Google Analytics sul tuo sito web per tracciare i dati, taggare le tue email con il monitoraggio personalizzato della campagna può indicare come stanno indirizzando il traffico alle tue pagine di destinazione e come reagiscono i visitatori una volta arrivati ​​al tuo sito. Avere tali informazioni essenziali ti consentirà di portare più precisione nei tuoi sforzi di email marketing.

13. Fai una promessa fin dall'inizio e mantienila

La maggior parte dei moduli di iscrizione efficienti evidenzierà cosa dovrebbe aspettarsi un individuo che si iscrive all'e-mail.

Riceveranno una newsletter settimanale? O una notifica quando pubblichi un nuovo blog? Riceveranno informazioni su sconti o offerte speciali?

Qualunque cosa prometti quando un visitatore si iscrive alla tua newsletter, assicurati di rispettarla.

Ad esempio, se prometti un ebook gratuito o un accesso ai prossimi post del blog, assicurati che i consumatori ricevano il servizio.

14. Rendi più facile per i visitatori annullare l'iscrizione

Sì, avete letto bene. Devi pensare, questo post non è sui suggerimenti di email marketing di successo? Ora, ovviamente, non vorrai perdere gli abbonati, ma il fatto è che, non importa quanto siano coinvolgenti le tue e-mail, alcuni visitatori o abbonati vorrebbero annullare l'iscrizione.

La ragione potrebbe essere qualsiasi cosa; probabilmente non stanno usando i tuoi servizi. Le cancellazioni sono parte integrante del coltivare la tua lista di iscritti. In questo caso, ciò che sicuramente non vorresti sono i rapporti di spam.

Simile a come Kissmetrics offre l'opzione di annullamento dell'iscrizione con un clic, dovresti anche adottare una funzione simile per la comodità dei consumatori.

15. Libera il potere della segmentazione per inviare il messaggio giusto al momento giusto

La segmentazione è una strategia estremamente potente. Ma è una strategia spesso minata nel dominio dell'email marketing.

Il punto è che potresti giudicare il numero di abbonati collettivamente. Ma devi anche capire che ognuno di questi abbonati è un individuo. Come individui, è normale che abbiano esigenze diverse.

Con la segmentazione della tua lista e-mail, puoi preparare il tuo messaggio e le tue campagne in base alle esigenze individuali.

Ad esempio, a un cliente potrebbe piacere la newsletter quotidiana mentre l'altro consumatore vorrebbe guardare un video. Assicurati di soddisfare ciascuna delle loro esigenze individuali

Avvolgendo

Come qualsiasi altro ramo del marketing, anche l'email marketing richiede un'efficace pianificazione e valutazione dei dati per creare una campagna di successo. Con questi suggerimenti, i tuoi sforzi di marketing colpiranno ogni volta il bersaglio.