วิธีการเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ B2B ของคุณ [ตัวอย่าง]
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-02
เอกสารไวท์เปเปอร์ทุกขั้นตอนต้องช่วยให้ผู้อ่านของคุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ต้องตรงกับความท้าทายทางการตลาดของคุณ มีโครงสร้างเพื่อสร้างโอกาสในการขาย ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ กำหนดขอบเขต นำเสนอหลักฐาน เสนอข้อสรุป และมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ จากนั้นจึงจำเป็นต้องมีการโต้แย้งที่พิสูจน์แล้วและโครงสร้างเชิงตรรกะเพื่อยึดไว้ด้วยกัน
นักการตลาดจำนวนมากเกินไปข้ามขั้นตอนเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมด คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าสมุดปกขาวของคุณเป็นกระดาษที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณจะกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า?
ต่อไปนี้คือขั้นตอนเจ็ดขั้นตอนในการสร้างเอกสารไวท์เปเปอร์ที่ดึงดูดความสนใจและโน้มน้าวผู้อ่าน
1. เลือกประเภทที่เหมาะสม
การเลือกประเภทตามกลุ่มเป้าหมายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจับคู่เอกสารไวท์เปเปอร์กับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ Gordon Graham ผู้เขียน White Papers for Dummies ได้เขียนเอกสารทางเทคนิคมากกว่า 300 ฉบับสำหรับบริษัทต่างๆ เช่น Google และ Verizon
เลือกประเภทกระดาษขาวที่เหมาะสมที่สุดโดยอิงจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ @WhitePaperGuy พูดผ่าน @SarahLParkerUK @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีตเขากล่าวว่าโดยพื้นฐานแล้วกระดาษขาวมีสามประเภท:
- ปัญหา-การแก้ปัญหา
- รายการลำดับเลขหรือรายการ
- ภูมิหลังของผลิตภัณฑ์
มาดูกันว่าแต่ละประเภททำงานอย่างไร:
เอกสารไวท์เปเปอร์การแก้ปัญหาสร้างโอกาสในการขาย
"เอกสารทางเทคนิคเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่ในช่วงเริ่มต้นเส้นทางของลูกค้า เพราะผู้มีแนวโน้มจะเป็น Google ปัญหาของพวกเขา ไม่ใช่ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ" Gordon กล่าว
ประเภทการแก้ปัญหาช่วยให้คุณเห็นถึงข้อเสีย ข้อจำกัด ผลที่ไม่คาดคิด และการแลกเปลี่ยนของวิธีแก้ปัญหาแบบเดิมๆ ตัวอย่างเช่น พิจารณาเอกสารไวท์เปเปอร์จาก Kinaxis ว่า CIO สามารถปรับปรุงการจัดการซัพพลายเชนได้อย่างไร โดยให้รายละเอียดข้อจำกัดสี่ประการของการวางแผนแบบเดิม เช่น การคาดการณ์ที่ไม่ซับซ้อน

Kinaxis มุ่งเน้นไปที่ข้อ จำกัด ทางธุรกิจและทางเทคนิคเพื่อแสดงให้เห็นว่าเข้าใจอุตสาหกรรม ซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อเปรียบเทียบและเปรียบเทียบทางเลือกอื่น
รายการลำดับเลขหรือรายการได้รับความสนใจและหล่อเลี้ยงผู้มุ่งหวัง
รายการลำดับเลขจะนำเสนอชุดประเด็น ประเด็น คำถาม หรือคำแนะนำ “รายการดีที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมหรือการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอีกครั้งในระหว่างเส้นทางของลูกค้า” กอร์ดอนอธิบาย
ตัวอย่างเช่น เอกสารไวท์เปเปอร์จาก officemorph นี้ 13 ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างสำนักงานต่อไปของคุณ ดำเนินการผ่านข้อผิดพลาดทั่วไปเพื่อทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับโซลูชันทางเลือกและระบุเกณฑ์การเลือกที่เหมาะสมที่สุด ตัวอย่างเช่น ข้อผิดพลาดหนึ่งคือการเสนอราคาโครงการ

ผู้อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์สนับสนุนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือการประเมิน
“ประเภทนี้เข้าสู่คุณสมบัติและประโยชน์ของข้อเสนอเฉพาะ และไม่เป็นไร ตราบใดที่คุณไม่นำเสนอต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเร็วเกินไปในการเดินทางของพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะต้องการ จากนั้นก็เป็นเพียงการขาย” กอร์ดอนกล่าว
ตัวอย่างนี้จากการสำรวจ การวิเคราะห์ความคิดเห็นของนักเรียนในการประเมินหลักสูตรออนไลน์ด้วย Blue Text Analytics ให้รายละเอียดปัญหาและข้อดีทางเทคนิคของโซลูชันการผลิตเฉพาะเพื่อช่วยผู้อ่าน ในข้อความที่ตัดตอนมานี้ บริษัทได้จัดการกับความท้าทายในการป้อนความคิดเห็นปลายเปิดโดยกำหนดความคิดเห็น อธิบายว่ารวบรวมความคิดเห็นอย่างไร และให้รายละเอียดเกี่ยวกับประโยชน์ที่ได้รับ

ในเอกสารไวท์เปเปอร์ประเภทนี้ คุณออกแบบให้ตรงกับเป้าหมายของคุณ “ดูว่ามันทำงานอย่างไร? และทำไมคุณต้องใช้ประเภทที่ถูกต้องในจุดที่ถูกต้องในการเดินทางของลูกค้า” กอร์ดอนกล่าว
“ดังนั้น เมื่อคุณพบเอกสารไวท์เปเปอร์ที่เน้นผลิตภัณฑ์ นั่นไม่ใช่สิ่งที่ไม่ดีเสมอไป พวกมันทำได้ง่ายกว่า แต่พวกเขาจะล้มเหลวที่ lead-gen หรือการมีส่วนร่วม หากเป็นประเภทเดียวที่บริษัทเคยทำ”
2. จัดโครงสร้างเพื่อสร้างโอกาสในการขาย
กระดาษสีขาวที่ดีมีโครงสร้าง Brian Boys ผู้เขียน How to Write a White Paper in One Day มีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในการเขียนเอกสารทางเทคนิค
“มันไม่ใช่แค่มีโครงร่างที่ละเอียดก่อนที่คุณจะเริ่มเขียน – นั่นเป็นสิ่งสำคัญ แต่มันรู้ว่าแต่ละส่วนของสมุดปกขาวทำงานตามลำดับอย่างไร” เขากล่าว “งานของแต่ละส่วนคือการโน้มน้าวใจผู้อ่านในประเด็นใดประเด็นหนึ่ง แล้วบังคับให้พวกเขาอ่านหัวข้อถัดไป”
งานของแต่ละส่วนในสมุดปกขาวคือการโน้มน้าวใจผู้อ่านในประเด็นใดประเด็นหนึ่ง แล้วบังคับให้พวกเขาอ่านหัวข้อถัดไป @BrianBoys ผ่าน @SarahLParkerUK @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีตKinaxis ปฏิบัติตามโครงสร้างเอกสารไวท์เปเปอร์ทั่วไปสำหรับ CIO สามารถปรับปรุงการจัดการซัพพลายเชนได้อย่างไร ดูอย่างใกล้ชิดและสังเกต:
- ครอบคลุมปัจจัยขับเคลื่อนตลาดที่ส่งผลต่อปัญหาของผู้อ่าน
- ขอบเขตปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อไม่ได้ใช้วิธีแก้ปัญหา
- ให้ภาพรวมทางประวัติศาสตร์ทบทวนโซลูชันดั้งเดิม
- ระบุโซลูชันที่แนะนำแต่ไม่กล่าวถึงบริษัทหรือชื่อผลิตภัณฑ์
- รวมถึงประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของผู้อ่าน
- สร้างรายการตรวจสอบสิ่งที่ต้องค้นหาในโซลูชันใหม่
- แนะนำคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อย้ายผู้อ่านไปยังขั้นตอนต่อไป
แม้ว่า Kinaxis เลือกที่จะไม่เขียนเกี่ยวกับโซลูชันของตน แต่ Citrix ทำได้ดีใน Think Beyond File Storage เพื่อเร่งประสิทธิภาพทางธุรกิจ โดยอธิบายวิธีที่ผลิตภัณฑ์ ShareFile และ Right Signature ให้การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดผ่านพอร์ทัลที่ปลอดภัยเพียงแห่งเดียว ให้การควบคุมการแผ่ขยายข้อมูล ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ใช้ประโยชน์จากพื้นที่จัดเก็บที่ยืดหยุ่น และรวบรวมคำติชมและการอนุมัติเอกสารที่ถูกต้อง

คุณยังสามารถใช้ตัวอย่างทั่วไปหรือกรณีศึกษาเพื่อแสดงสถานการณ์จริงตามที่ Shopkick ทำในสมุดปกขาวว่าแบรนด์ CPG อันดับต้นๆ ต้องสอนเราเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จอย่างไร ตัวอย่างเช่น ส่วนหนึ่งของเอกสารไวท์เปเปอร์รวมถึงกรณีศึกษาเกี่ยวกับการทบทวนการวางตำแหน่งร้านค้าแบบดั้งเดิม การให้รายละเอียดหัวข้อ เบื้องหลัง และอธิบายสิ่งกีดขวางบนถนนที่เกี่ยวข้อง

Sarah Greesonbach ผู้ก่อตั้ง B2B Writing Institute กล่าวว่า "คุณต้องมีรากฐานและผ้าใบที่ชัดเจนในการวาด
“ด้วยโครงสร้างมาตรฐานที่ทำงานให้คุณ 60% - จัดระเบียบบันทึกย่อ ร่างความคิด เสนอข้อโต้แย้งที่โน้มน้าวใจ - จากนั้นคุณสามารถพลิกส้นเท้าของคุณและศึกษาหัวข้อ สร้างเนื้อหาที่เป็นผลผลิตของความคิดที่ลึกซึ้ง ”
ด้วยโครงสร้างกระดาษขาวมาตรฐานที่ทำงาน 60% คุณสามารถย้อนกลับบนส้นเท้าของคุณและศึกษาหัวข้อได้ @B2BWritingInst ผ่าน @SarahLParkerUK @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต3. สร้างชื่อที่ดึงดูดความสนใจ
หากการเลือกประเภทเอกสารไวท์เปเปอร์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวผู้อ่าน การสร้างชื่อเรื่องที่ทรงพลังคือวิธีที่คุณบังคับให้พวกเขาอ่าน
นี่เป็นจุดที่ Robert Bly ผู้เขียน The Copywriter's Handbook ได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้มาเป็นเวลาสี่ทศวรรษแล้ว “ชื่อที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน เลือกผู้ฟัง สื่อสารข้อความสำคัญ และดึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าลงในสมุดปกขาวของคุณ” เขากล่าว
ชื่อเรื่องที่ชัดเจนสามารถช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน เลือกผู้ชม สื่อสารข้อความสำคัญ และดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลงในสมุดปกขาวของคุณ @Robertbly ผ่าน @SarahLParkerUK @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีตตัวอย่างเช่น Gartner ได้สร้างพาดหัวที่เจาะจงมากสำหรับเอกสารไวท์เปเปอร์ (รั้วรอบขอบชิด) สิ่งที่ CIO องค์กรขนาดกลางต้องรู้เกี่ยวกับ ERP ที่เขียนได้:

ระบุผู้อ่านในอุดมคติ (CIO) ตลาดเป้าหมาย (องค์กรขนาดกลาง) และหัวเรื่อง (ERP ที่เขียนได้) จากนั้นผู้ฟังจะถูกผลักดันไปสู่ความรู้สึกเร่งด่วนโดยการเรียกร้องให้ดำเนินการที่อยู่ในกาลปัจจุบัน (จำเป็นต้องรู้)
แม้ว่าชื่อของ Gartner ไม่ได้ระบุถึงประโยชน์หรือผลลัพธ์ แต่ก็สร้างความอยากรู้ที่จะดึงผู้อ่านเข้าสู่เนื้อหา ซีไอโอจะต้องการค้นหาสิ่งที่พวกเขา "ต้องรู้" เพื่อสนับสนุนธุรกิจของตน พวกเขาดึงดูดเนื้อหาเพื่อสนองความอยากรู้ของพวกเขา
หากผู้อ่านเป้าหมายของคุณไม่พบความเกี่ยวข้องใดๆ ในชื่อของคุณหลังจากผ่านไปสองสามวินาที พวกเขาจะเดินหน้าต่อไป ไม่ว่าคุณจะมีค่ากระดาษขาวมากเพียงใด
4. เขียนบทสรุปผู้บริหารที่โน้มน้าวใจ
เมื่อคุณได้รับความสนใจจากผู้อ่านแล้ว บทสรุปสำหรับผู้บริหารคือวิธีที่คุณช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงปัญหาของตนเพื่อที่พวกเขาจะได้แก้ไข
Rachel Foster ซีอีโอของ Fresh Perspective Copywriting ใช้เวลาหลายปีในการเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์เพื่อช่วยให้นักการตลาดเทคโนโลยี B2B สร้างลีดคุณภาพสูง เธอกล่าวว่า "บทสรุปสำหรับผู้บริหารที่ใช้บ่อยที่สุดสองฉบับที่ใช้ในเอกสารไวท์เปเปอร์คือการแสดงตัวอย่างและเรื่องย่อ"

แสดงตัวอย่างทีเซอร์
“มันมักจะพูดถึงตัวขับเคลื่อนตลาดและความท้าทายที่ทำให้หัวข้อมีความเกี่ยวข้อง” ราเชลกล่าว “จากนั้น มันบอกเป็นนัยถึงสิ่งที่ผู้อ่านจะเรียนรู้โดยไม่ต้องแจกเนื้อหาจำนวนมาก”
ตัวอย่างเช่น พิจารณาบทสรุปผู้บริหารตัวอย่างนี้ในสมุดปกขาวของ Simply NUC (ไม่มีให้บริการทางออนไลน์) Mini PC จะให้พลังที่คุณต้องการเพื่อบริหารองค์กรของคุณหรือไม่ มันนำผู้อ่านระดับแนวหน้าของช่องทางผ่านบริบทของตลาด (จำเป็นต้องเพิ่มผลผลิต) ปัญหา (คอมพิวเตอร์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ) ความหมายสำหรับธุรกิจ (สิ้นเปลืองพลังงาน) และสัญญาว่าจะแก้ปัญหา (มินิพีซี)

เผยแพร่เรื่องย่อ
“เรื่องย่อให้ภาพรวมของเนื้อหาของเอกสารไวท์เปเปอร์ รวมถึงวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ” ราเชลอธิบาย วิธีนี้ใช้ได้ผลดีกว่าสำหรับผู้ชมที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางเพราะพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ
ตัวอย่างนี้จากสมุดปกขาวของ Simply NUC ฉบับอื่น มินิพีซีเสนอประโยชน์มหาศาลสำหรับธุรกิจ (ไม่มีให้บริการทางออนไลน์) ให้รายละเอียดข้อโต้แย้ง – ตั้งแต่บริบทของตลาดไปจนถึงโซลูชันและผลลัพธ์

ใช้เวลาในการกำหนดกรอบการเลือกบทสรุปสำหรับผู้บริหารภายในบริบทของผู้ชมของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงทางการตลาด
“ฉันเคยชอบการสรุปตัวอย่าง เพราะฉันไม่ต้องการทิ้งทุกอย่างไป” ราเชลกล่าว “ตอนนี้ฉันรู้สึกว่าบทสรุปควรให้ข้อมูลสำคัญล่วงหน้า หากคุณไม่เปิดเผยข้อมูลที่สำคัญที่สุดในเอกสารไวท์เปเปอร์ ผู้ชมของคุณส่วนใหญ่อาจไม่ได้อ่าน”
ถือเป็นความผิดพลาดที่จะระงับข้อมูลที่สำคัญที่สุดไว้จนกว่าจะถึงช่วงท้ายของเอกสารฉบับนี้ ผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณอาจไม่ได้อ่านมัน @B2BTechCopy ผ่าน @SarahLParkerUK @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต5. ปัจจุบันข้อเท็จจริงและหลักฐาน
เอกสารไวท์เปเปอร์ที่ชัดเจนจะโน้มน้าวผู้ชมของคุณด้วยข้อเท็จจริงและหลักฐานที่ดึงมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ Susan LaPoint ผู้ก่อตั้ง Focal Point Content ใช้เวลาหลายสิบปีในฐานะนักเขียน บรรณาธิการ และนักการตลาดเนื้อหา “เมื่อรวบรวมหลักฐานสำหรับสมุดปกขาว ฉันพบว่าการคิดอย่างนักข่าวมีประโยชน์” เธอกล่าว “นี่หมายถึงการทำวิจัยก่อนเพื่อให้ได้ภาพรวมของข้อเท็จจริง จากนั้นฉันก็เห็นว่ามันเกี่ยวข้องกับเรื่องราวที่ฉันเล่าอย่างไร”
ค้นหาหลักฐานสำหรับสมุดปกขาวของคุณที่ตอกย้ำเรื่องราวที่คุณกำลังบอก @SusanLaPoint ผ่าน @SarahLParkerUK @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีตเพื่อโน้มน้าวผู้อ่านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักฐานมีความน่าสนใจ “การอ้างอิงแหล่งที่เชื่อถือได้เป็นกุญแจสำคัญ ฉันเริ่มต้นด้วยการค้นหางานวิจัยที่เป็นต้นฉบับ ซึ่งหมายถึงจากบริษัทวิจัยและสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียง” ซูซานกล่าว “คุณสร้างความไว้วางใจโดยรวมข้อมูลที่เชื่อถือได้ รวมถึงกรณีศึกษาและคำพูดจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม”
พิจารณาเอกสารไวท์เปเปอร์ฉบับที่ Unlock the Agile Workspace จาก Six Degrees ซึ่งเน้นถึงสถิติที่สำคัญและใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลและนักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรม เช่น TUC, Gartner, PWC และ Deloitte รูปภาพนี้มีรายละเอียดข้อมูลอ้างอิงที่ใช้ในเอกสารไวท์เปเปอร์ที่มีชื่อและลิงก์

คุณสามารถค้นหาแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือได้โดย:
- การใช้วารสารอุตสาหกรรม นักวิเคราะห์ชั้นนำ และรายงานการวิจัย
- ค้นหาไซต์อุตสาหกรรมที่เชื่อถือได้สำหรับคำหลักในหัวข้อของคุณ
- การสร้างรายการแหล่งข้อมูลที่ให้ข้อมูลที่ดีที่สุดที่คุณอ้างอิงถึงทุกครั้งที่คุณเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์
- การใช้ชื่อแบรนด์การวิจัยเป็นคีย์เวิร์ด เช่น “Gartner” หรือ “IDC” เพื่อค้นหาหัวข้อของคุณใน Google เพื่อค้นหาข้อมูลที่มีรั้วรอบขอบชิดอย่างรวดเร็วในข่าวประชาสัมพันธ์
เอกสารไวท์เปเปอร์จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้แก่ผู้อ่าน ดังนั้นการสร้างความไว้วางใจโดยใช้งานวิจัย ล่าสุด จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุด ภายในสองปีที่ผ่านมาเป็นเกณฑ์มาตรฐานที่ดีสำหรับอุตสาหกรรมที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว “ความไว้วางใจคือวิธีที่คุณสร้างกรณีของคุณและโน้มน้าวผู้อ่านให้ดำเนินการ” ซูซานกล่าว
6. เสนอข้อสรุป
เมื่อคุณได้โต้แย้งแล้ว ให้คิดว่าข้อความสำคัญของคุณคืออะไร
Sarah Mitchell ผู้ร่วมก่อตั้งที่ Typeset เป็นนักเขียนและนักการตลาดเนื้อหาที่มีประสบการณ์ เธอกล่าวว่าเป้าหมายของสมุดปกขาวคือการช่วยให้ผู้อ่านของคุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
“หากคุณได้เขียนโน้มน้าวใจตลอดทั้งกระดาษขาวของคุณ ข้อสรุปเชิงตรรกะสำหรับผู้อ่านก็คือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ” Sarah กล่าว
ตัวอย่างเช่น เอกสารไวท์เปเปอร์ของ Acquire ว่าข้อมูลธรณีศาสตร์สามารถกำหนดอนาคตของการขุดได้อย่างไร (รั้วรอบขอบชิด) ได้เสนอข้อสรุปที่วางแนวทางแก้ไขเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จของผู้อ่าน โดยจะอธิบายว่าผู้ใช้รายแรกๆ อยู่ในตำแหน่งที่ดีอย่างไรสำหรับอนาคตของการขุด และสรุปโดยการเชิญผู้อ่านให้ส่งอีเมลเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม และจัดกำหนดการประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการเก็บรวบรวมข้อมูลและวิธีที่พวกเขาจะได้รับประโยชน์จากโซลูชันนี้

ข้อสรุปนี้พูดถึงจุดปวดของผู้อ่าน - ก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของตลาด - และนำเสนอกรณีธุรกิจพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนไปสู่การรวบรวมข้อมูลแบบบูรณาการ
การเขียนข้อสรุปที่พูดโดยตรงกับความต้องการและแรงจูงใจของผู้อ่านเป้าหมายจะเพิ่มโอกาสในการมีอิทธิพลต่อพวกเขา “นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะแสดงให้ผู้อ่านเห็นอย่างชัดเจนว่าทำไมบริษัทของคุณจึงเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดโดยผูกข้อเสนอของคุณกลับไปสู่กรณีธุรกิจที่คุณทำ” Sarah กล่าว
ใช้บทสรุปของสมุดปกขาวเพื่อแสดงให้ผู้อ่านเห็นอย่างชัดเจนว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดโดยเชื่อมโยงข้อเสนอของคุณกลับไปสู่กรณีธุรกิจที่คุณทำ @SarahMitchellOz ผ่าน @SarahLParkerUK @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต7. รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ
เพื่อให้กระดาษขาวของคุณมีโอกาสที่ดีที่สุดในการย้ายผู้อ่านไปยังขั้นตอนถัดไปในวงจรการขาย ให้รวม CTA
Barry Feldman ผู้ก่อตั้ง Feldman Creative มีประสบการณ์ 25 ปีในการเขียนแม่เหล็กตะกั่วอันทรงพลัง “ลองคิดดูเพื่อเสนอ CTA ที่ชัดเจนและใช้ได้จริงในตอนท้ายของสมุดปกขาวของคุณ หรือแม้แต่ในหน้าของเอกสารนั้น” เขากล่าว
“บ่อยครั้ง เอกสารไวท์เปเปอร์จะเป็นผลงานชิ้นเอก” แบร์รี่อธิบาย “และถึงแม้มันอาจจะถูกสร้างขึ้นมาเพื่อวางตำแหน่งองค์กรของคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่มันจะถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้อ่านได้ก้าวไปสู่การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า”
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของ CTA ที่ทำให้ผู้อ่านสามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไปได้ง่าย:
- เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ
- กรอกใบสมัคร
- ดูวิดีโอ
- อ่านรายงานการวิจัย
คุณต้องตั้ง CTA ของคุณตามความต้องการและแรงจูงใจของผู้อ่าน พวกเขาต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ประโยชน์สำหรับพวกเขาคืออะไร? พวกเขาเริ่มต้นอย่างไร
ดู CTA นี้จาก Leadsquared (รั้วรอบขอบชิด):

ระบุการดำเนินการ (กำหนดเวลาการสาธิตฟรี) โซลูชัน (แพลตฟอร์มแบบผู้ป่วยก่อน) และผลิตภัณฑ์หรือบริษัท (LeadSquared) การเปิดเผยการสาธิตนั้นฟรีและลดความขัดแย้ง
เคล็ดลับสู่ความสำเร็จของ CTA เอกสารไวท์เปเปอร์คือการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก “เช่นเดียวกับเนื้อหาทั้งหมด อย่าเร่งเร้า กระตือรือร้นที่จะจัดการกับความเจ็บปวดของผู้อ่านและให้คำแนะนำอย่างใจกว้าง” แบร์รี่กล่าว
เคล็ดลับสู่ความสำเร็จของ CTA ในเอกสารไวท์เปเปอร์คือการไม่เร่งรีบ ให้พูดถึงความเจ็บปวดของผู้อ่านและให้คำแนะนำอย่างใจกว้าง @FeldmanCreative ผ่าน @SarahLParkerUK @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีตสมุดปกขาวของคุณจะสำเร็จหรือไม่?
เอกสารไวท์เปเปอร์ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าให้กับผู้อ่านของคุณ – และระบุวิธีแก้ปัญหาที่ไม่สามารถทำได้อย่างละเอียด – แต่ยังเป็นส่วนเสริมที่มีประสิทธิภาพในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เอกสารไวท์เปเปอร์สามารถกลายเป็นแหล่งข้อมูลเดียวที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อการตัดสินใจซื้อขององค์กร เนื่องจากมีการส่งต่อจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
สำหรับนักการตลาดที่ต้องการสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดที่มีความหมายซึ่งสร้างโอกาสในการขาย สมุดปกขาวเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดและโน้มน้าวผู้ชม
ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
