TAM, SAM, SOM: เรียนรู้วิธีกำหนดขนาดตลาดของธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นหรือเริ่มต้น การทำความเข้าใจว่าตลาดเป้าหมายของคุณมีมากกว่าแค่จำนวนลูกค้าที่เป็นไปได้ทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ

แทนที่จะมองในภาพรวมกว้างๆ ว่ามีผู้คนจำนวนเท่าใดที่ต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ของคุณ ควรพิจารณาแง่มุมต่างๆ ที่หลากหลายของเฉพาะกลุ่มเฉพาะของคุณและศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ภายในกลุ่มตลาดบางกลุ่ม

การสละเวลาเพื่อทำสิ่งนี้โดยทันทีสามารถช่วยให้คุณรักษาความปลอดภัยให้กับสิ่งต่างๆ เช่น เงินทุนที่ดี ขึ้น โอกาสในการลงทุนที่มากขึ้น และโอกาสที่มากขึ้นสำหรับการเติบโตในระยะยาว

พร้อมที่จะเรียนรู้ว่า TAM, SAM และ SOM สามารถช่วยคุณกำหนดขนาดตลาดของธุรกิจของคุณได้อย่างไร ไปกันเถอะ.

TAM (ตลาดรวมแอดเดรสทั้งหมด) คืออะไร?

หนึ่งในตัวชี้วัดแรกที่คุณต้องทำความคุ้นเคยคือตลาดที่สามารถระบุที่อยู่ได้ทั้งหมด (TAM)

เรียกอีกอย่างว่าตลาดที่เข้าถึงได้ทั้งหมด คำย่อนี้หมายถึงความครบถ้วนของความต้องการของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือสินค้าโภคภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง

เมื่อดูที่ TAM สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าไม่ใช่ทุกคนในกลุ่มนี้ที่จะกลายเป็นลูกค้าของคุณ

แต่จะช่วยให้คุณมีความคิดว่ามีที่ว่างสำหรับการเติบโตหรือไม่และมีคู่แข่งจำนวนมากภายในช่องเดียวกันหรือไม่

ในความเป็นจริง เมื่อแบรนด์ส่วนใหญ่ดูที่ขนาดตลาด โดยทั่วไปจะหมายถึง TAM เป็นมุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับขอบเขตของอุตสาหกรรมโดยรวม

ตัวเลข TAM ยังเพิกเฉยต่อองค์ประกอบต่างๆ เช่น การแข่งขัน ปัญหาด้านการผลิต และปัญหาด้านลอจิสติกส์

ให้พิจารณาจำนวนที่แน่นอนของผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณและคำนวณตัวเลขนี้เป็นกลุ่มที่ใหญ่ขึ้นของประชากรโดยรวม

ตัวอย่าง TAM

เมื่อดูที่ TAM สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือตัวเลขที่ใหญ่กว่านี้ซึ่งรวมเอาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าทั้งหมดไว้ด้วย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่แสดงให้เห็นถึง TAM:

• หากคุณขายผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก จำนวนครอบครัวที่มีเด็กอายุต่ำกว่าหนึ่งขวบ
• สำหรับร้านพิซซ่ามีประชากรทั้งหมดในพื้นที่ที่ชื่นชอบอาหารประเภทนี้
• กับผู้ผลิตของเล่นสุนัขจำนวนผู้ที่เป็นเจ้าของสุนัข
• สำหรับแบรนด์ที่สร้างวิดเจ็ตเฉพาะสำหรับการผลิต จำนวนบริษัททั้งหมดภายในตลาด B2B นั้นที่ใช้รายการเหล่านั้น
• บริษัทภูมิทัศน์อาจพิจารณาจากจำนวนเจ้าของบ้านทั้งหมดที่มีสนามหญ้าที่ต้องบำรุงรักษารายเดือน

ดูว่าเราจะไปที่ใดกับตัวอย่างเหล่านี้

พวกเขาทั้งหมดเป็นกลุ่มใหญ่มากที่อยู่ในหมวดหมู่เฉพาะตามเกณฑ์ข้อมูล

และแบรนด์ต่างๆ ค้นพบข้อมูลประเภทนี้ได้อย่างไร

โดยใช้การวิจัยตลาดขั้นพื้นฐาน เช่น จำนวนเจ้าของทรัพย์สินทั้งหมดในภูมิภาคที่กำหนด เจ้าของรถ หรือข้อมูลประชากรอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณสามารถสร้างแนวคิดที่เป็นไปได้สำหรับ TAM ได้อย่างง่ายดาย

SAM (ตลาดที่สามารถให้บริการได้) คืออะไร?

ในทางตรงกันข้าม ตลาดที่สามารถให้บริการได้ (SAM) คือส่วนของตลาดโดยรวมในปัจจุบันที่ธุรกิจของคุณสามารถนำเสนอสินค้าหรือบริการได้

นักลงทุนส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับ SAM มากกว่า เนื่องจาก แสดงให้เห็นเฉพาะเปอร์เซ็นต์ของ TAM ที่คุณสามารถให้บริการได้อย่างสมเหตุสมผล

องค์ประกอบที่ส่งผลต่อ SAM ได้แก่ สถานที่ปฏิบัติงาน สถานะทางเศรษฐกิจ การแข่งขันในตลาด และอื่นๆ ที่ช่วยลดจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมด และปรับแต่งให้เป็นส่วนที่จัดการได้

แม้แต่ทรัพยากรที่คุณมีในการจัดส่งหรือเสนอบริการในพื้นที่เฉพาะก็อาจส่งผลต่อการคำนวณตลาดที่สามารถระบุตำแหน่งได้

มีปัจจัยหลายพันประการที่อาจส่งผลต่อ SAM แต่ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกปัจจัยที่เหมาะสมกับอุตสาหกรรมของคุณมากที่สุด

ในทำนองเดียวกัน การหา SAM ของบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยขจัดกลุ่มหรือปัจจัยที่ไม่เกี่ยวข้องใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นตามรูปแบบธุรกิจปัจจุบันของคุณ

ตัวอย่าง SAM

ต่างจาก TAM ตรงที่ กระบวนการในการค้นหา SAM ของแบรนด์คุณต้องทำให้มั่นใจว่าคุณรวมเฉพาะลูกค้าที่คุณสามารถให้บริการได้อย่างสมจริงเท่านั้น

ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่:

• ร้านอาหารท้องถิ่นที่มีที่ตั้งแห่งเดียวและจำนวนคนทั้งหมดที่อาศัยอยู่ในรหัสไปรษณีย์เดียวกัน
• จำนวนครอบครัวภายในเมืองที่ต้องการการดูแลหลังเลิกเรียนจากศูนย์ดูแลเด็ก
• ในการตั้งค่า B2B จำนวนบริษัทในสหรัฐอเมริกาที่มีความต้องการชิ้นส่วนการผลิตที่บริษัทของคุณผลิต

สิ่งสำคัญอีกประการที่ต้องจำเกี่ยวกับ SAM ก็คือ การพิจารณาการแข่งขันที่สำคัญๆ ด้วย

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังต่อสู้กับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ การลด SAM ของคุณลงสองสามเปอร์เซ็นต์นั้นทำได้จริง เพื่อรองรับลูกค้าที่จะซื้อจากคู่แข่งของคุณ

SOM (ตลาดที่สามารถให้บริการได้) คืออะไร?

สุดท้าย มีคำว่าตลาดที่สามารถจัดหาได้ (SOM)

นี่คือที่ที่คุณขุดลงไปจริงๆ และ กำหนดว่าส่วนใดที่เหมาะสมที่สุดของตลาดโดยรวมควรจะเป็น หากพวกเขาทั้งหมดซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือขอบริการของคุณ

SOM เป็นตัวเลขที่ดีในการดู เนื่องจากเป็นความพยายามที่สมเหตุสมผลมากขึ้นในการพิจารณาว่าอะไรที่เป็นไปได้ในแง่ของการขาย

สิ่งนี้ไม่เพียงมีความสำคัญจากมุมมองด้านการลงทุน แต่ยังช่วยให้คุณสร้างเป้าหมายทางการตลาดแบบดั้งเดิมและดิจิทัลเพื่อรองรับตัวเลขเหล่านี้

การพิจารณา SOM เพื่อจัดการกับกำลังการผลิตปัจจุบันหรือความสามารถในการจัดกำหนดการ สำหรับธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

หากสิ่งนี้เป็นการจำกัดตลาดที่ให้บริการของคุณได้อย่างมาก ควรพิจารณาเพิ่มความสามารถในการผลิต หรือแม้แต่จ้างพนักงานเพิ่มเพื่อตอบสนองความต้องการอย่างเพียงพอมากขึ้น

ตัวอย่าง SOM

เมื่อพูดถึงตัวอย่าง SOM สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือตัวเลขสามารถครอบคลุมได้หลากหลายตั้งแต่ธุรกิจและเฉพาะกลุ่มไปจนถึงอีกธุรกิจหนึ่ง

อีกครั้ง นี่เป็นตัวเลขที่ละเอียดกว่า TAM และ SAM มาก เนื่องจากต้องคำนึงถึงความต้องการ ความสามารถ และตำแหน่งในการแข่งขันของบริษัทของคุณมากกว่าบริษัทอื่นๆ

ตัวอย่างของ SOM ได้แก่:

• หากบริษัทของคุณมีส่วนแบ่งตลาด 3% สำหรับบริการทำความสะอาดพรมในท้องถิ่น
• ธุรกิจประปาของคุณสามารถให้บริการลูกค้าได้เพียง 300 คนต่อปีเท่านั้น เนื่องจากความสามารถของพนักงาน
• มีผู้อยู่อาศัย 900 คนในพื้นที่ของคุณที่อาจกลายเป็นผู้อุปถัมภ์ที่ร้านสเต็กในท้องถิ่นของคุณ
• ธุรกิจของคุณสามารถผลิตชิ้นส่วนเครื่องจักรได้ 5,000 ชิ้นต่อสัปดาห์ เพื่อจัดส่งให้กับลูกค้า B2B ที่แตกต่างกัน 300 ราย

มาดูกันว่าตัวเลขเหล่านี้ละเอียดกว่าสองหมวดอื่น ๆ มากขนาดไหน?

ข้อมูลที่มีความเฉพาะเจาะจงสูงเหล่านี้เป็นส่วน สำคัญที่ทำให้การคำนวณ SOM มีความสำคัญต่อบริษัทของคุณและการเติบโตโดยรวมในฐานะองค์กร

ทำไมการรู้ขนาดตลาดของคุณจึงสำคัญ?

เหตุใดการรู้ขนาดของตลาดของคุณจึงมีความสำคัญมาก

จริงๆ แล้วมันมาจากการทำความเข้าใจว่าอุตสาหกรรมของคุณมีความเป็นไปได้อะไรบ้าง และมีความต้องการและ/หรือความต้องการที่แท้จริงสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทของคุณจัดหาให้หรือไม่

การทำความเข้าใจ TAM, SAM และ SOM ของคุณยังช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนเห็น ว่าตลาดโดยรวมที่แบรนด์ของคุณเหมาะกับตลาดโดยรวม บวกกับศักยภาพในการเติบโตหรือความท้าทายต่างๆ ไปพร้อมกัน

แม้ว่าการคาดเดาว่าแบรนด์ของคุณจะเข้ากับคู่แข่งในแง่ของส่วนแบ่งการตลาดได้ดีเพียงใด โดยใช้เวลาคำนวณตัวเลขเหล่านี้ คุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงว่าบริษัทของคุณเหมาะกับตลาดโดยรวมที่ใด

และสุดท้าย ขนาดของตลาดของคุณคือกุญแจสู่การเติบโตโดยรวมของคุณ

ท้ายที่สุด หากคุณทราบความเป็นไปได้ในการขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ หรือแม้กระทั่งภายในพื้นที่ภูมิภาคที่คุณมีอยู่ คุณก็จะสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น

จะคำนวณ TAM, SAM และ SOM ได้อย่างไร

ขั้นตอนการคำนวณ TAM, SAM และ SOM นั้นค่อนข้างง่าย — หากคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสูตรต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

TAM

ในการคำนวณ TAM ให้คูณจำนวนลูกค้าทั้งหมดในตลาดด้วยตัวเลขยอดขายเฉลี่ย

หากคุณไม่ทราบข้อมูลนี้ คุณสามารถใช้การวิจัยตลาดเพื่อคาดเดาตามตัวเลขที่เผยแพร่

จำไว้ว่า TAM เป็นตัวเลขภาพรวม ซึ่งหมายความว่าควรเป็นตัวเลขขนาดใหญ่

แซม

สำหรับการคำนวณ SAM คุณจะต้องคูณจำนวนลูกค้าที่คุณสามารถให้บริการได้ภายในพื้นที่ที่กำหนดด้วยมูลค่าลูกค้าโดยเฉลี่ย

นี่เป็นวิธีที่ดีในการดูว่าบริษัทของคุณอยู่ในตำแหน่งใดในตลาดที่กำหนดด้วยโมเดลธุรกิจเฉพาะของคุณ

ส้ม

สุดท้าย สูตรในการคำนวณ SOM คือการคูณส่วนแบ่งการตลาดของปีที่แล้วด้วย SAM ของปีนี้

ข้อมูลดังกล่าวควรให้แนวคิดเฉพาะเจาะจงมากขึ้นว่าส่วนใดของตลาดในพื้นที่ของคุณโดยประมาณคืออะไร ซึ่งจะทำให้คุณสามารถค้นหาพื้นที่เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน การตลาด ฯลฯ

สรุป: ทำความเข้าใจขนาดการตลาดด้วย TAM, SAM และ SOM

การทำความเข้าใจแนวคิดทั้งสามนี้ในแง่ของขนาดตลาดเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้นักลงทุนเห็นว่าธุรกิจของคุณมีศักยภาพในการเติบโต ในขณะเดียวกันก็ ระบุส่วนที่คุณอาจทำการเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต

เมื่อคำนึงถึง TAM, SAM และ SOM คุณสามารถกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสมและทำตามขั้นตอนเชิงรุกเพื่อการเติบโต

เมื่อพูดถึงการเติบโต คุณรู้หรือไม่ว่า smarketing เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจและแบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จ

ในบล็อกโพสต์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ smarketing และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ!