การสร้างแบรนด์นายจ้างคืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณควรรู้

Employer Branding เป็นแนวคิดที่มีมากขึ้นในโลกธุรกิจ บริษัทจำเป็นต้องรักษาและจับคนที่มีความสามารถเพื่อรักษาระดับผลิตภาพและประสิทธิภาพในระดับสูงเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ที่นี่ แผนกทรัพยากรบุคคลมีหลายสิ่งที่จะพูด แต่ทุกคนที่ทำงานร่วมกับคุณควรมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณ

ทุกวันนี้ ผู้คนมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทต่างๆ จากทั่วทุกมุมโลก นั่นคือถ้าคนที่ทำงานให้คุณไม่ชอบอะไรบางอย่าง ข้อมูลนี้อาจจะปรากฏออนไลน์

นั่นคือเหตุผลที่แนวคิดนี้มีความเกี่ยวข้องมาก เนื่องจากสิ่งที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับบริษัทของคุณจะส่งผลต่อการตัดสินใจในอนาคตของพวกเขา

· การสร้างแบรนด์นายจ้างคืออะไร?

Employer Branding เป็นภาพภายในที่บริษัทของคุณแสดงต่อตลาด ผ่านการกระทำที่สร้างขึ้นเพื่อสร้างการรับรู้เชิงบวกต่อแบรนด์ของคุณ และดึงดูดและรักษาผู้ที่สนใจช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ภาพลักษณ์ที่ดีของสภาพแวดล้อมในการทำงานจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณต้องจ้างคนมาร่วมงานกับคุณ ก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจรับตำแหน่งในบริษัทของคุณ พวกเขาจะไปที่อินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าคนที่ทำงานให้คุณแล้วคิดอย่างไรเกี่ยวกับบริษัท

หากคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาในการทำงาน ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดจะสนใจร่วมงานกับคุณ

· ทำไมคุณควรกังวลเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์นายจ้าง?

เราทุกคนทราบดีว่าผู้คนได้รับข้อมูลโดยทั่วไปมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อพูดถึงการหางานใหม่ก็ไม่ต่างกัน แต่ละรุ่นจะหางานทำโดยมุ่งเน้นที่เป้าหมายที่แตกต่างกัน

เมื่อพิจารณาจากสภาพการทำงานนี้ คุณต้องเข้าใจว่าการต้อนรับพนักงานใหม่ด้วยของขวัญราคาถูกอย่างปากกาไม่เพียงพอที่จะได้รับความภักดีจากพวกเขาอีกต่อไป ไม่แม้แต่เสนอเงินพิเศษให้พวกเขาก็เป็นคำตอบ

ทุกวันนี้เราหางานทำ หรืออยากทำงานกับบริษัทต่อไปด้วยเหตุผลอื่นๆ เช่น ความยืดหยุ่นของเวลา โอกาสในการเติบโต หรือเพราะเรารักในสิ่งที่ทำและคนที่เราทำงานด้วย และค่านิยมเหล่านี้คือสิ่งที่จะทำให้บริษัทของคุณเป็นที่ต้องการหรือไม่กับคนที่ทำงานกับคุณและพนักงานที่คุณต้องการจ้าง

หากคุณต้องการดึงดูดผู้คนที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ บริษัทของคุณจะต้องถูกมองว่ามีความทันสมัยและสามารถแข่งขันได้ มิฉะนั้น ผู้คนจะทำงานร่วมกับคุณจนกว่าพวกเขาจะพบสิ่งที่ดีกว่าเท่านั้น

การใช้โซเชียลมีเดียอย่างเหมาะสมโดยพนักงานของคุณและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเป็นการกระทำที่เป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นายจ้างของคุณ

ตามที่ดึงมาจากรายงาน ดัชนีทักษะระดับโลกของเฮย์ส

“ในขณะที่เศรษฐกิจโลกฟื้นตัวอย่างช้าๆ บริษัทต่างๆ ยังคงดิ้นรนเพื่อค้นหาผู้มีความสามารถที่พวกเขาต้องการ”

· ข้อดีของการใช้การสร้างแบรนด์นายจ้าง

และเมื่อคุณทราบแล้วว่า Employer Branding คืออะไรและเหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะได้รับประโยชน์ที่บริษัทจะได้รับหากคุณใช้กลยุทธ์นี้ หากคุณยังต้องการความมั่นใจ เราจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับประโยชน์หลักๆ ของมัน (แม้ว่าคุณจะนึกถึงคนอื่น ฉันก็อยากอ่านมันในความคิดเห็นที่ท้ายโพสต์นี้)

* 1 ใครๆ ก็อยากร่วมงานกับคุณ ผู้สมัครและบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดยินดีที่จะเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณ

* 2 คนจะทำงานร่วมกับคุณได้นานขึ้น ซึ่งจะทำให้คุณสามารถรักษาพนักงานที่มีค่าที่สุดไว้เพื่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ คุณจะไม่ต้องกังวลกับการพยายามโน้มน้าวให้พวกเขาอยู่ต่อเมื่อมีคนเสนอเงินเดือนให้สูงขึ้น

* 3 การเลือกพนักงานเป็นเรื่องง่ายและเร็วขึ้น เพราะเป็นผู้สมัครที่จะมองหาคุณไม่ใช่วิธีอื่น

* 4 คุณจะให้ทีมของคุณมีแรงจูงใจและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ซึ่งจะส่งผลในเชิงบวกต่อบริษัทและพนักงานที่พึงพอใจมากขึ้น

* 5 คุณจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับชื่อเสียงดิจิทัลของแบรนด์คุณ

* 6 คุณจะถูกมองว่าแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ

* 7 กล่าว โดยย่อ กลยุทธ์นี้จะปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจ

· 5 เคล็ดลับสำหรับการใช้แบรนด์นายจ้างในธุรกิจของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเมื่อเรานำกลยุทธ์ Employer Branding มาใช้ เราต้องการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทของเรา เพื่อให้คนที่มีความสามารถมากขึ้นต้องการร่วมงานกับเรา

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณควรใช้เท่านั้น กลยุทธ์นี้ครอบคลุมทุกแผนก ทุกคนมีหน้าที่สร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อผู้คนในการทำงาน

แง่มุมใดที่คุณคิดว่ามีความสำคัญสำหรับการนำแนวคิดของ Employer Branding ไปใช้ในบริษัทของคุณ?

หากคุณไม่สามารถตอบคำถามนี้ได้ ให้อ่านคำแนะนำต่อไปนี้

/1/ พนักงานทุกคนควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์นี้

ในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณ คุณจะต้องโน้มน้าวให้ทุกคนที่ทำงานร่วมกับคุณเข้าร่วม

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างภาพลักษณ์ภายนอกที่ผิดพลาดของบริษัทของคุณ เนื่องจากแต่ละคนจะมีการรับรู้ที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ดังนั้น พนักงานของคุณทุกคน ตั้งแต่พนักงานต้อนรับจนถึงชั้นบนสุด จำเป็นต้องรู้สึกมีความสุขและสบายใจในสภาพแวดล้อมการทำงาน หากทุกคนพอใจ พวกเขาจะแบ่งปันความรู้สึกของตนกับคนอื่น ๆ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี

/2/ อย่าลืมลูกค้าและพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของคุณ

กุญแจสำคัญอีกประการหนึ่งในการสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นายจ้างที่ประสบความสำเร็จคือการโน้มน้าวให้ทีมของคุณคิดอย่างรักใคร่และเคารพลูกค้าและซัพพลายเออร์ทุกราย

แล้วเราจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร?

ฉันขอเสนอเส้นทางการตลาดเชิงกลยุทธ์สองทางที่คุณสามารถนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ:

· การตลาดทางอีเมล:

บางทีคุณอาจส่งจดหมายข่าวไปยังผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาในการแยกรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นส่วนย่อยๆ

คิดว่าไม่ใช่ลูกค้าทั้งหมดของคุณที่สนใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณขาย ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เช่น Mailrelay สามารถช่วยคุณได้มากในงานนี้

สร้างอีเมลที่แตกต่างกันสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย เพื่อให้สมาชิกแต่ละรายได้รับเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อของคุณ

· ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์:

โปรไฟล์โซเชียลของคุณเป็นช่องทางการสื่อสารส่วนกลางสำหรับการพูดคุยกับลูกค้าและคู่ค้าของคุณ แน่นอน คุณควรแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และไม่ใช่แค่พูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

โปรดทราบว่าหากคุณต้องการทำงานกับการตลาดดิจิทัล กลยุทธ์ของคุณควรเน้นที่ลูกค้า ไม่ใช่แค่สร้างขึ้นเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น. หากคุณกำลังจัดการบริษัทขนส่งระหว่างประเทศ คุณอาจมีตัวแทนอยู่ทั่วโลก และอาจต้องเดินทางไปเยอรมนีหรือจีนเพื่อเจรจาข้อตกลงทางการค้า

เป็นข้อมูลที่สำคัญ และคุณต้องการแบ่งปันกับลูกค้าและคู่ค้าของคุณอย่างแน่นอน แต่คุณสามารถทำได้สองวิธี:

• คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสำคัญของการแสวงหาข้อตกลงทางการค้าเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะวางจำหน่ายในอนาคต
• เนื้อหาที่มุ่งเน้นลูกค้า ซึ่งแสดงให้เห็นประโยชน์ของสิ่งที่คุณจะทำเพื่อพวกเขา ไม่ใช่สำหรับบริษัทของคุณ

คุณคิดว่าโพสต์ใดในสองโพสต์จะสร้างภาพที่ดีที่สุด

/3/ให้การฝึกอบรมด้านดิจิทัลแก่พนักงานของคุณ

ฉันยังคงได้รับข่าวของบริษัทที่ไม่อนุญาตให้พนักงานเข้าถึงไซต์โซเชียลมีเดียขณะทำงาน

แนวคิดเบื้องหลังการห้ามนี้คือพนักงานไม่สามารถ "เสียเวลา" โพสต์เนื้อหาเมื่อพวกเขาควรจะทำงานให้กับบริษัท

อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้จัดการ คุณสามารถย้อนกลับสถานการณ์นี้และเปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นทูตหลักของบริษัทของคุณได้ ความคิดเห็นของผู้ร่วมงานกับคุณจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่าสถิติและรายงานที่เผยแพร่โดยฝ่ายการตลาดของบริษัท

เหตุใดคุณจึงไม่ฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อให้พวกเขาสามารถเสริมและช่วยเผยแพร่ข้อมูลที่เผยแพร่ในโปรไฟล์โซเชียลองค์กรของคุณ

ในความเห็นของฉัน คุณควรเสนอหลักสูตรพื้นฐานอย่างน้อยหนึ่งหลักสูตรสำหรับแผนกการค้าและการตลาดของคุณ:

• การฝึกอบรม LinkedIn และการขายทางสังคม: การขายทาง สังคมมีความสำคัญในการช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณและช่วยให้พนักงานของคุณปิดการขาย

นอกจากหลักสูตรนี้แล้ว ยังมีอีกสองหลักสูตรที่ฉันคิดว่าแนะนำเท่าๆ กันสำหรับพนักงานคนอื่นๆ:

• การฝึกอบรมการเขียนเนื้อหาสำหรับ SEO: คุณอาจรู้อยู่แล้วว่าการเผยแพร่เนื้อหาเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องใช้เทคนิคที่เหมาะสมเพื่อให้ลีดของคุณหาคุณเจอ

ควรทำโดยคนที่ชอบเขียน พวกเขาควรเรียนรู้วิธีสร้างเนื้อหาที่เน้น SEO เพื่อไปที่หน้าแรกบน Google

เห็นได้ชัดว่างานนี้สามารถเอาท์ซอร์สได้เสมอ

• การฝึกอบรมเกี่ยวกับเครื่องมือดิจิทัลหลักสำหรับธุรกิจของคุณ: หากคุณต้องการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของไซต์ของคุณ ทำไมไม่เลือกพนักงานคนใดคนหนึ่งของคุณเพื่อเข้าเรียนหลักสูตร Google Analytics

หากคุณมีอีคอมเมิร์ซ ทำไมไม่ลองโน้มน้าวให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับ Prestashop, Woocommerce หรือแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่ล่ะ

การลงทุนที่คุณทำกับพวกเขามีผลจูงใจ เนื่องจากพวกเขาจะเห็นว่าคุณไว้วางใจพวกเขาและคุณต้องการเห็นพวกเขาเติบโตไปพร้อมกับคุณ

คุณไม่ได้ใช้จ่ายเงิน แต่เป็นการให้กำลังใจผู้คนที่จะมีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณในอนาคต

/4/ ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมในทุกระดับ

“ฉันเป็นเพียงตัวเลขสำหรับบริษัทของฉัน”

กี่ครั้งแล้วที่คุณเคยได้ยินวลีนี้จากเพื่อนหรือแม้แต่คิดไปเอง? อารมณ์อะไรที่อยู่เบื้องหลังความรู้สึกนี้? ความผิดหวังและความไม่แยแสโดยพื้นฐาน

คุณต้องการมีทีมงานที่รักที่จะเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทของคุณที่เชื่อว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่มีสิทธิพิเศษหรือไม่?

การทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมหมายถึงการคิดถึงลูกค้าและคู่ค้า แต่ยังรวมถึงคนที่ทำงานร่วมกับคุณด้วย

ประเด็นที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้มีความสำคัญต่อการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ:

• เรียนรู้วิธีพูดคุยกับลูกค้าของคุณ
• และจูงใจคนที่ทำงานร่วมกับคุณ

ทุกวันนี้ไม่มีใครอยากคุยกับแบรนด์ที่ให้ความรู้สึกเหนือกว่าผู้บริโภค เราต้องการได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพเพราะไม่มีใครควรคิดว่าตนเองดีไปกว่าเรา หากคุณคิดถึงบริษัทของคุณก่อน ลูกค้าของคุณจะคิดถึงตัวเองก่อนและจะไม่มีวันพึ่งพาแบรนด์ของคุณทั้งหมด

ดังนั้นให้เริ่มใช้พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมที่คุณกำหนด ไม่เพียงแต่เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ภายนอกของคุณ แต่ยังเพื่อสร้างทีมงานที่ยินดีที่จะร่วมงานกับคุณ

/5/ เปิดประตูสู่พรสวรรค์ที่แตกต่างกัน

คุณเคยคิดที่จะละทิ้งความคิดโบราณและมองหาโปรไฟล์มืออาชีพที่แตกต่างกันหรือไม่? อาจถึงเวลาค้นหาคุณสมบัติที่แตกต่างกันและเริ่มทำงานกับคนที่ไม่มีความคิดเห็นเหมือนกับพนักงานส่วนใหญ่ของคุณ

เพื่อให้ทีมของคุณมีออกซิเจนและนำคนที่มีความคิดและความคิดเห็นที่แตกต่างกัน

กล่าวโดยย่อ คุณต้องค้นหาบุคคลที่มีโปรไฟล์ต่างกันเพื่อนำเสนอแนวคิดที่แตกต่างสำหรับบริษัทของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น เปิดประตูสู่ความสามารถใหม่ตอนนี้!

· ตัวอย่างบริษัทที่ประสบความสำเร็จที่ใช้เทคนิคการสร้างแบรนด์นายจ้าง

เราจะไม่พูดถึงแบรนด์มากมายในส่วนนี้ เพราะคุณสามารถนึกถึงบริษัทที่มีชื่อเสียงที่กำลังใช้ Employer Branding เพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถและมีแรงจูงใจ

ฉันแน่ใจว่าคุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร: Google, Netflix หรือ Facebook ในหมู่คนที่มีชื่อเสียงที่สุด

เมื่อพูดถึง Digital Marketing, InboundCycle, Cyberclick หรือ Hubspot เป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรเพื่อจูงใจและทำให้พนักงานมีความสุข

พวกเขาใส่ใจในการปรับปรุงชีวิตพนักงาน เปิดโอกาสให้พวกเขาเติบโตทั้งในฐานะปัจเจกบุคคลและในฐานะมืออาชีพ จะสร้างทีมงานที่มีความสุขและภาคภูมิใจ

· บทสรุป

วันนี้เราได้วิเคราะห์หนึ่งในแนวคิดที่เป็นปัจจุบันและสร้างสรรค์ที่สุดที่บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องใช้ เป็นหนึ่งในแนวทางที่สำคัญต่อการเติบโตและความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจของคุณ

ดังที่คุณเห็นในโพสต์ แนวคิดนี้ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับบริษัทใหญ่ๆ เท่านั้น แต่กลยุทธ์นี้ใช้ได้กับบริษัททุกขนาด ไม่สำคัญหรอกว่าถ้าคุณมีคนเพียงไม่กี่คนที่ทำงานร่วมกับคุณ หากพวกเขาไม่ชอบงานของพวกเขา คุณก็จะไม่มีวันทำให้ดีที่สุด

ฉันสนับสนุนให้คุณก้าวแรกสู่อนาคตดิจิทัลของคุณ

การสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการลงทุนเงินจำนวนมากในด้านการตลาด คุณยังต้องลงทุนในทีมของคุณด้วย

เริ่มสมัคร Employer Branding วันนี้