Che cos'è l'Employer Branding? tutto quello che dovresti sapere

L'Employer Branding è un concetto sempre più presente nel mondo del lavoro. Le aziende hanno bisogno di trattenere e acquisire persone di talento per mantenere un alto livello di produttività ed efficienza per raggiungere i propri obiettivi.

Qui, il dipartimento delle risorse umane ha molto da dire, ma ogni persona che lavora con te dovrebbe essere responsabile della creazione di un'immagine positiva del tuo marchio.

Al giorno d'oggi, le persone hanno informazioni su ciò che sta accadendo nelle aziende di tutto il mondo. Cioè se alle persone che lavorano per te non piace qualcosa, probabilmente queste informazioni saranno disponibili online.

Ecco perché questo concetto è così rilevante perché ciò che le persone pensano della tua azienda finirà per influenzare le loro decisioni future.

· Che cos'è l'Employer Branding?

L'Employer Branding è l'immagine interna che la tua azienda mostra al mercato, attraverso azioni create per creare una percezione positiva del tuo marchio e attrarre e fidelizzare le persone interessate ad aiutare la tua azienda a crescere.

Questa immagine positiva dell'ambiente di lavoro sarà determinante per quando dovrai assumere persone che lavorino con te. Prima che decidano di accettare una posizione nella tua azienda, andranno su Internet per vedere cosa pensano dell'azienda le persone che hanno già lavorato per te.

Se riesci a dimostrare che la tua azienda è il posto migliore in cui lavorare, i candidati più qualificati saranno interessati a lavorare con te.

· Perché dovresti preoccuparti dell'Employer Branding?

Sappiamo tutti che le persone si stanno informando sempre di più in generale. Quando si tratta di cercare un nuovo lavoro, questo non è diverso. Ogni generazione cercherà un impiego con un focus su obiettivi diversi.

Dato questo panorama lavorativo, devi capire che accogliere i tuoi nuovi dipendenti con un regalo economico come una penna non è più sufficiente per conquistare la loro fedeltà. Nemmeno offrire loro qualche soldo in più è la risposta.

Oggi cerchiamo un lavoro, o vogliamo continuare a lavorare in un'azienda per altri motivi, come flessibilità degli orari, opportunità di crescita, o perché amiamo ciò che facciamo e le persone con cui lavoriamo. E questi valori sono ciò che renderà la tua azienda desiderabile o meno per le persone che lavorano con te e i dipendenti che vorresti assumere.

Se vuoi attirare le persone migliori nel tuo settore, la tua azienda dovrebbe essere percepita come moderna e competitiva. Altrimenti, le persone lavoreranno con te solo finché non troveranno qualcosa di meglio.

L'uso corretto dei social media da parte dei tuoi dipendenti e la formazione costante sono azioni che avvantaggiano la tua strategia di Employer Branding.

Estratto dal rapporto Hays Global Skills Index

"Mentre l'economia globale si riprende lentamente, le aziende stanno ancora lottando per trovare i talenti di cui hanno bisogno".

· Vantaggi dell'applicazione dell'Employer Branding

E ora che sai cos'è l'Employer Branding e perché è vitale per la tua attività, stai senza dubbio già anticipando i vantaggi che la tua azienda potrebbe ottenere se implementassi questa strategia. Se hai ancora bisogno di essere convincente, ne dettagliamo i principali vantaggi (sebbene se pensi ad altri, mi piacerebbe leggerli nei commenti alla fine di questo post.)

* 1 Tutti vorranno lavorare con te. I candidati più preparati e le persone qualificate saranno felici di far parte della tua squadra.

* 2 persone lavoreranno con te più a lungo , il che ti consentirà di trattenere i dipendenti più preziosi per il successo della tua attività. Non dovrai preoccuparti di lottare per convincerli a rimanere ogni volta che qualcuno offre loro uno stipendio più alto.

* 3 È più facile e veloce selezionare il personale perché sono i candidati che cercheranno te e non il contrario.

* 4 Manterrai il tuo team motivato e impegnato con il marchio, il che si tradurrà in risultati più positivi per l'azienda e dipendenti più soddisfatti.

* 5 Rafforzerai la reputazione digitale del tuo marchio.

* 6 Sarai visto come diverso dai tuoi concorrenti.

* 7 In breve, questa strategia migliorerà i risultati aziendali.

· 5 suggerimenti per applicare l'Employer Branding nella tua azienda

È importante ricordare che quando implementiamo una strategia di Employer Branding, vogliamo creare un'immagine positiva della nostra azienda in modo che le persone più talentuose vorranno lavorare con noi.

Quindi, come accennato in precedenza, non è una strategia che dovrebbe essere applicata solo dal tuo dipartimento delle risorse umane. Questa strategia abbraccia tutti i dipartimenti; tutti sono responsabili della creazione di un ambiente più amichevole in cui le persone possano lavorare.

Quali aspetti ritieni vitali per applicare il concetto di Employer Branding nella tua azienda?

Se non riesci a rispondere a questa domanda, dai un'occhiata ai seguenti suggerimenti.

/1/ Tutti i dipendenti dovrebbero essere parte di questa strategia

Per creare un'immagine positiva del tuo marchio, dovrai convincere tutte le persone che stanno lavorando con te a partecipare.

È quasi impossibile creare una falsa immagine esterna della tua azienda, poiché ogni persona avrà una percezione diversa a seconda di diversi fattori. Pertanto, tutti i tuoi dipendenti, dalla portineria all'ultimo piano, hanno bisogno di sentirsi felici e a proprio agio nell'ambiente di lavoro. Se tutti sono soddisfatti, condivideranno i propri sentimenti con altre persone, creando questa immagine positiva.

/2/ Non dimenticare i tuoi clienti e i tuoi partner strategici

Un'altra chiave per creare una strategia di Employer Branding di successo è convincere il tuo team a pensare con affetto e rispettare tutti i clienti e i fornitori.

Bene, come possiamo farlo?

Ti propongo due percorsi di marketing strategico che potresti applicare nella tua attività:

· marketing via email:

Forse stai già inviando newsletter a tutti i tuoi contatti. Tuttavia, ti consiglio di dedicare del tempo a separare la tua mailing list in segmenti più piccoli.

Pensa che non tutti i tuoi clienti sono interessati a tutti i servizi o prodotti che vendi. Un software di email marketing come Mailrelay può aiutarti molto in questo compito.

Crea e-mail diverse per ogni persona acquirente, in modo che ogni abbonato riceva solo contenuti pertinenti, che favoriranno il coinvolgimento con i tuoi contatti.

· Usa i social media per condividere contenuti utili:

I tuoi profili social sono un canale di comunicazione centrale per parlare con i tuoi clienti e partner. Ovviamente, dovresti condividere contenuti utili e non solo parlare della tua attività.

Tieni presente che se vuoi lavorare con il marketing digitale, la tua strategia dovrebbe essere focalizzata sul cliente e non solo creata per pubblicizzare i tuoi prodotti o servizi.

Per esempio. Se gestisci una compagnia di spedizioni internazionali, probabilmente hai rappresentanti in tutto il mondo e forse devi recarti in Germania o in Cina per negoziare un accordo commerciale.

Sono informazioni importanti, e sicuramente vorresti condividerle con i tuoi clienti e partner, ma puoi farlo in due modi:

• Puoi concentrarti sull'importanza di cercare accordi commerciali per fornire servizi migliori ai tuoi clienti, con nuovi prodotti che saranno disponibili in futuro.
• Contenuti incentrati sul cliente, che mostrano i vantaggi di ciò che farai per loro, non per la tua azienda.

Quale dei due post pensi che genererebbe l'immagine migliore?

/3/Fornisci formazione digitale ai tuoi dipendenti.

Continuo a ricevere notizie di aziende che non consentono ai dipendenti di accedere ai siti di social media quando lavorano.

L'idea alla base di questo divieto è che i dipendenti non possono "perdere tempo". pubblicare contenuti quando dovrebbero lavorare per l'azienda.

Tuttavia, come manager, puoi invertire questa situazione e convertire i tuoi dipendenti nei principali ambasciatori della tua azienda. L'opinione delle persone che lavorano con te avrà più credibilità, più delle statistiche e dei report pubblicati dall'ufficio marketing dell'azienda.

Allora perché non li istruite sull'uso dei social media in modo che possano integrare e aiutare a diffondere le informazioni pubblicate nei vostri profili social aziendali?

Secondo me, dovresti offrire almeno un corso base per il tuo dipartimento commerciale e marketing:

• Formazione su LinkedIn e vendita sui social: la vendita sui social è fondamentale per creare una relazione più duratura con i tuoi clienti e aiutare i tuoi dipendenti a concludere le vendite.

Insieme a questo corso, ce ne sono altri due che considero ugualmente consigliati ad altri dipendenti:

• Formazione sulla scrittura di contenuti per SEO: probabilmente sai già che la semplice pubblicazione di contenuti non è sufficiente, devi utilizzare le tecniche giuste in modo che i tuoi contatti ti trovino.

Questo dovrebbe essere fatto da persone a cui piace scrivere; dovrebbero imparare a creare contenuti incentrati sulla SEO, per arrivare in prima pagina su Google.

Ovviamente, questo compito può sempre essere esternalizzato.

• Formazione sui principali strumenti digitali per il tuo business: se hai bisogno di analizzare le performance del tuo sito, perché non selezioni un tuo dipendente per seguire un corso su Google Analytics?

Se hai un eCommerce, perché non li convinci a conoscere Prestashop, Woocommerce o la piattaforma che stai utilizzando?

Questo investimento che fai in loro ha un effetto motivante, poiché vedranno che ti fidi di loro e che vuoi vederli crescere con te.

Non stai spendendo soldi, ma incoraggiando le persone che saranno vitali per il tuo marchio in futuro.

/4/ Umanizzare il tuo marchio a tutti i livelli

"Sono solo un numero per la mia azienda."

Quante volte hai sentito questa frase da un amico o l'hai pensata tu stesso? Quali emozioni ci sono dietro questo sentimento? Frustrazione e apatia, fondamentalmente.

Ti piacerebbe avere un team di persone che amano far parte della tua azienda, che credono di far parte di un team di persone privilegiate?

Umanizzare il tuo brand significa pensare a clienti e partner, ma anche alle persone che lavorano con te.

Gli aspetti di cui abbiamo discusso in precedenza sono fondamentali per creare una strategia efficiente:

• Impara a parlare con i tuoi clienti.
• E motiva le persone che lavorano con te.

Nessuno oggi vuole parlare con un marchio che si sente superiore ai consumatori; vogliamo essere trattati con rispetto perché nessuno dovrebbe pensare a se stesso meglio di noi. Se pensi prima alla tua azienda, i tuoi clienti penseranno prima a se stessi e non si affideranno mai interamente al tuo marchio.

Quindi inizia ad applicare la missione, la visione e i valori che hai definito non solo per migliorare la tua immagine esterna ma anche per creare un team di persone che saranno felici di lavorare con te.

/5/ Apri le porte a diversi talenti

Hai mai pensato di mettere da parte i luoghi comuni e cercare profili professionali diversi? Forse è il momento di cercare qualità diverse e iniziare a lavorare con persone che non hanno le stesse opinioni della maggior parte dei tuoi dipendenti.

Per ossigenare la tua squadra e avvicinare persone con idee e opinioni diverse.

In breve, devi cercare persone con profili diversi per portare idee diverse per la tua azienda. Questo ti aiuterà a creare un'immagine di marca più forte. Apri subito le porte a nuovi talenti!

· Esempi di aziende di successo che applicano tecniche di Employer Branding

Non parleremo di molti marchi in questa sezione perché sicuramente puoi pensare ad aziende famose che utilizzano l'Employer Branding per catturare talenti e mantenerli motivati.

Sicuramente saprai cosa intendo: Google, Netflix o Facebook , tra i più famosi.

Quando si tratta di marketing digitale, InboundCycle, Cyberclick o Hubspot sono buoni esempi di aziende che hanno creato un ambiente di lavoro amichevole per motivare e mantenere felici i propri dipendenti.

Tutti si preoccupano di migliorare la vita dei dipendenti, dando loro opportunità di crescere come individui e come professionisti. Questo creerà una squadra di persone felici e orgogliose.

· Conclusione

Oggi abbiamo analizzato uno dei concetti più attuali e innovativi che le aziende devono applicare. È uno degli approcci che sarà fondamentale per la crescita e la redditività della tua attività.

Come hai visto nel post, questo concetto non è rilevante solo per le grandi aziende, ma questa strategia può essere applicata da aziende di qualsiasi dimensione. Non importa se hai solo poche persone che lavorano con te, se a loro non piace il loro lavoro, non otterrai mai il meglio.

Ti incoraggio a fare il primo passo verso il tuo futuro digitale.

Creare un marchio di successo non è solo una questione di investire molti soldi nel marketing, devi anche investire nella tua squadra.

Inizia ad applicare l'Employer Branding oggi.