Ce este Employer Branding? tot ce ar trebui să știi

Employer Branding este un concept din ce în ce mai prezent în lumea afacerilor. Companiile trebuie să rețină și să captureze oameni talentați pentru a menține un nivel ridicat de productivitate și eficiență pentru a-și atinge obiectivele.

Aici, departamentul de resurse umane are multe de spus, dar fiecare persoană care lucrează cu tine ar trebui să fie responsabilă pentru crearea unei imagini pozitive a mărcii tale.

În zilele noastre, oamenii au informații despre ceea ce se întâmplă în companii din întreaga lume. Asta dacă oamenii care lucrează pentru tine nu le place ceva, probabil că aceste informații vor fi disponibile online.

De aceea, acest concept este atât de relevant, deoarece ceea ce cred oamenii despre compania ta va ajunge să le influențeze deciziile viitoare.

· Ce este Employer Branding?

Employer Branding este imaginea internă pe care compania dvs. o arată pieței, prin acțiuni create pentru a crea o percepție pozitivă asupra mărcii dvs. și pentru a atrage și reține oameni interesați să vă ajute afacerea să se dezvolte.

Această imagine pozitivă a mediului de lucru va fi esențială atunci când trebuie să angajezi oameni care să lucreze cu tine. Înainte de a decide să accepte o poziție în compania ta, vor merge pe internet pentru a vedea ce părere au oamenii care au lucrat deja pentru tine despre companie.

Dacă poți demonstra că compania ta este cel mai bun loc pentru ei pentru a lucra, cei mai calificați candidați vor fi interesați să lucreze cu tine.

· De ce ar trebui să vă faceți griji cu privire la brandingul angajatorului?

Știm cu toții că oamenii sunt din ce în ce mai informați în general. Când vine vorba de căutarea unui nou loc de muncă, acest lucru nu este diferit. Fiecare generație va căuta un loc de muncă cu accent pe obiective diferite.

Având în vedere acest peisaj de lucru, trebuie să înțelegeți că primirea noilor dvs. angajați cu un cadou ieftin ca un pix nu mai este suficient pentru a le câștiga loialitatea. Nici măcar să nu le oferi niște bani în plus este răspunsul.

În zilele noastre căutăm un loc de muncă sau dorim să continuăm să lucrăm cu o companie din alte motive, cum ar fi flexibilitatea timpului, oportunități de creștere sau pentru că ne place ceea ce facem și oamenii cu care lucrăm. Iar aceste valori sunt cele care vor face compania ta dezirabilă sau nu pentru oamenii care lucrează cu tine și pentru angajații pe care ai dori să-i angajezi.

Dacă vrei să atragi cei mai buni oameni din industria ta, compania ta ar trebui să fie percepută ca modernă și competitivă. În caz contrar, oamenii ar lucra cu tine doar până când vor găsi ceva mai bun.

Utilizarea corectă a rețelelor sociale de către angajații dvs. și formarea constantă sunt acțiuni care vă avantajează strategia de Employer Branding.

După cum este extras din raportul Hays Global Skills Index

„Pe măsură ce economia globală își revine încet, companiile încă se luptă să găsească talentele de care au nevoie.”

· Avantajele aplicării employer branding

Și acum că știi ce este Employer Branding și de ce este vital pentru afacerea ta, fără îndoială anticipezi deja avantajele pe care compania ta le-ar putea obține dacă implementezi această strategie. Dacă mai aveți nevoie de convingere, vă vom detalia principalele beneficii (deși dacă vă gândiți la alții, aș dori să le citesc în comentariile de la sfârșitul acestei postări.)

* 1 Toată lumea va dori să lucreze cu tine. Cei mai pregătiți candidați și oameni calificați vor fi bucuroși să facă parte din echipa ta.

* 2 persoane vor lucra cu dvs. mai mult timp , ceea ce vă va permite să păstrați cei mai valoroși angajați pentru succesul afacerii dvs. Nu va trebui să vă faceți griji că vă luptați pentru a-i convinge să rămână ori de câte ori cineva le oferă un salariu mai mare.

* 3 Este mai ușor și mai rapid să selectezi personalul, deoarece candidații sunt cei care te vor căuta și nu invers.

* 4 Îți vei menține echipa motivată și implicată cu brandul, ceea ce se va traduce în rezultate mai pozitive pentru companie și angajați mai mulțumiți.

* 5 Veți întări reputația digitală a mărcii dvs.

* 6 Veți fi văzut ca fiind diferit de concurenții dvs.

* 7 Pe scurt, această strategie va îmbunătăți rezultatele afacerii.

· 5 sfaturi pentru aplicarea employer branding în afacerea dvs

Este important să ne amintim că, atunci când implementăm o strategie de Employer Branding, dorim să creăm o imagine pozitivă a companiei noastre, astfel încât mai mulți oameni talentați să vrea să lucreze cu noi.

Deci, așa cum am menționat mai devreme, nu este o strategie care ar trebui aplicată doar de departamentul de resurse umane. Această strategie cuprinde toate departamentele; toți sunt responsabili pentru crearea unui mediu mai prietenos pentru ca oamenii să lucreze.

Ce aspecte considerați vitale pentru aplicarea conceptului de Employer Branding în compania dumneavoastră?

Dacă nu puteți răspunde la această întrebare, consultați următoarele sfaturi.

/1/ Toți angajații ar trebui să facă parte din această strategie

Pentru a crea o imagine pozitivă a mărcii tale, va trebui să convingi toți oamenii care lucrează cu tine să participe.

Este aproape imposibil să creezi o imagine externă falsă a companiei tale, deoarece fiecare persoană va avea o percepție diferită în funcție de mai mulți factori. Prin urmare, toți angajații tăi, de la concierge până la ultimul etaj, trebuie să se simtă fericiți și confortabil în mediul de lucru. Dacă toți sunt mulțumiți, își vor împărtăși sentimentele cu alte persoane, creând această imagine pozitivă.

/2/ Nu uita de clienții tăi și de partenerii tăi strategici

O altă cheie pentru crearea unei strategii de succes de Employer Branding este să vă convingeți echipa să gândească cu drag și să respecte toți clienții și furnizorii.

Ei bine, cum putem face asta?

Vă propun două rute strategice de marketing pe care le puteți aplica în afacerea dvs.:

· marketing prin e-mail:

Poate că trimiteți deja buletine informative tuturor persoanelor de contact. Cu toate acestea, vă recomand să vă faceți timp pentru a vă separa lista de corespondență în segmente mai mici.

Gândiți-vă că nu toți clienții dvs. sunt interesați de toate serviciile sau produsele pe care le vindeți. Un software de marketing prin e-mail precum Mailrelay vă poate ajuta foarte mult în această sarcină.

Creați e-mailuri diferite pentru fiecare persoană de cumpărător, astfel încât fiecare abonat să primească numai conținut relevant, care va stimula interacțiunea cu contactele dvs.

· Folosiți rețelele sociale pentru a partaja conținut util:

Profilurile tale sociale sunt un canal central de comunicare pentru a vorbi cu clienții și partenerii tăi. Desigur, ar trebui să distribui conținut util și nu doar să vorbești despre afacerea ta.

Rețineți că, dacă doriți să lucrați cu marketingul digital, strategia dvs. ar trebui să fie axată pe client și nu creată doar pentru a vă promova produsele sau serviciile.

De exemplu. Dacă conduceți o companie de transport maritim internațional, probabil că aveți reprezentanți în toată lumea și poate că trebuie să călătoriți în Germania sau China pentru a negocia un acord comercial.

Sunt informații importante și cu siguranță ați dori să le împărtășiți clienților și partenerilor dvs., dar o puteți face în două moduri:

• Vă puteți concentra asupra importanței de a căuta acorduri comerciale pentru a oferi servicii mai bune clienților dvs., cu produse noi care vor fi disponibile în viitor.
• Conținut orientat spre client, care arată beneficiile a ceea ce vei face pentru ei, nu pentru compania ta.

Care dintre cele două postări crezi că ar genera cea mai bună imagine?

/3/Oferiți instruire digitală pentru angajații dvs.

Încă primesc știri despre companii care nu permit angajaților să acceseze site-urile de social media atunci când lucrează.

Ideea din spatele acestei interdicții este că angajații nu pot „pierde timpul”. postează conținut atunci când ar trebui să lucreze pentru companie.

Cu toate acestea, în calitate de manager, poți să inversezi această situație și să-ți transformi angajații în principalii ambasadori ai companiei tale. Opinia oamenilor care lucrează cu tine va avea mai multă credibilitate, mai mult decât statistici și rapoarte publicate de departamentul de marketing al companiei.

Așadar, de ce nu îi instruiți cu privire la utilizarea rețelelor sociale, astfel încât să poată completa și ajuta la răspândirea informațiilor publicate în profilurile dvs. sociale corporative?

În opinia mea, ar trebui să oferi cel puțin un curs de bază pentru departamentul tău comercial și de marketing:

• Training LinkedIn și vânzări sociale: vânzările sociale sunt vitale pentru a ajuta la crearea unei relații mai durabile cu clienții și pentru a-i ajuta pe angajați să încheie vânzările.

Alături de acest curs, mai sunt două pe care le consider la fel de recomandate pentru alți angajați:

• Instruire de scriere de conținut pentru SEO: probabil știți deja că doar publicarea conținutului nu este suficientă, trebuie să utilizați tehnicile potrivite, astfel încât clienții potențiali să vă găsească.

Acest lucru ar trebui să fie făcut de oameni cărora le place să scrie; ar trebui să învețe cum să creeze conținut axat pe SEO, pentru a ajunge la prima pagină pe Google.

Evident, această sarcină poate fi întotdeauna externalizată.

• Instruire în principalele instrumente digitale pentru afacerea dvs.: Dacă aveți nevoie să analizați performanța site-ului dvs., de ce nu selectați unul dintre angajați pentru a urma un curs pe Google Analytics?

Dacă aveți un eCommerce, de ce nu îi convingeți să învețe despre Prestashop, Woocommerce sau platforma pe care o utilizați?

Această investiție pe care o faci în ei are un efect motivant, deoarece vor vedea că ai încredere în ei și că vrei să-i vezi crescând alături de tine.

Nu cheltuiești bani, ci încurajezi oamenii care vor fi vitali pentru brandul tău în viitor.

/4/ Umanizați-vă marca la toate nivelurile

„Sunt doar un număr pentru compania mea.”

De câte ori ai auzit această frază de la un prieten sau chiar ai crezut-o singur? Ce emoții se află în spatele acestui sentiment? Frustrare și apatie, fundamental.

Ți-ar plăcea să ai o echipă de oameni cărora le place să facă parte din compania ta, care cred că fac parte dintr-o echipă de oameni privilegiați?

A-ți umaniza brandul înseamnă să te gândești la clienți și parteneri, dar și la oamenii care lucrează cu tine.

Aspectele pe care le-am discutat mai devreme sunt vitale pentru crearea unei strategii eficiente:

• Aflați cum să vorbiți cu clienții dvs.
• Și motivați oamenii care lucrează cu dvs.

În zilele noastre, nimeni nu vrea să vorbească cu un brand care se simte superior consumatorilor; vrem să fim tratați cu respect pentru că nimeni nu ar trebui să se gândească la sine mai bine decât noi. Dacă te gândești mai întâi la compania ta, clienții tăi se vor gândi mai întâi în ei înșiși și nu se vor baza niciodată în întregime pe marca ta.

Așa că începe să aplici misiunea, viziunea și valorile pe care le-ai definit nu numai pentru a-ți îmbunătăți imaginea externă, ci și pentru a crea o echipă de oameni care vor fi bucuroși să lucreze cu tine.

/5/ Deschideți ușile diferitelor talente

Te-ai gândit vreodată să lași deoparte clișeele și să cauți diferite profiluri profesionale? Poate că este timpul să cauți diferite calități și să începi să lucrezi cu oameni care nu au aceleași păreri ca majoritatea angajaților tăi.

Pentru a-ți oxigena echipa și a aduce oameni cu idei și opinii diferite.

Pe scurt, trebuie să cauți oameni cu profiluri diferite pentru a aduce idei diferite pentru compania ta. Acest lucru vă va ajuta să creați o imagine de marcă mai puternică. Deschide-ți porțile către noi talente acum!

· Exemple de companii de succes care aplică tehnici de Employer Branding

Nu vom vorbi despre multe mărci în această secțiune, deoarece cu siguranță vă puteți gândi la companii celebre care folosesc Employer Branding pentru a capta talentele și a le menține motivați.

Sunt sigur că știi la ce mă refer: Google, Netflix sau Facebook , printre cele mai cunoscute.

Când vine vorba de Digital Marketing, InboundCycle, Cyberclick sau Hubspot sunt exemple bune de companii care au creat un mediu de lucru prietenos pentru a-și motiva și a-și menține angajații fericiți.

Tuturor le pasă de îmbunătățirea vieții angajaților, oferindu-le oportunități de a crește ca indivizi și ca profesioniști. Acest lucru va crea o echipă de oameni fericiți și mândri.

· Concluzie

Astăzi am analizat unul dintre cele mai actuale și inovatoare concepte pe care companiile trebuie să le aplice. Este una dintre abordările care vor fi esențiale pentru creșterea și profitabilitatea afacerii dvs.

După cum ați văzut în postare, acest concept nu este relevant doar pentru companiile majore, dar această strategie poate fi aplicată de companii de orice dimensiune. Nu contează dacă ai doar câțiva oameni care lucrează cu tine, dacă nu le place meseria lor, nu vei obține niciodată ce e mai bun.

Te încurajez să faci primul pas către viitorul tău digital.

Crearea unui brand de succes nu este doar o chestiune de a investi mulți bani în marketing, trebuie să investești și în echipa ta.

Începeți să aplicați Employer Branding astăzi.