ต้องการเริ่มรายการสุขอนามัย แต่คุณกลัวที่จะเริ่ม?

เผยแพร่แล้ว: 2018-08-06

ในการทำงานประจำวันของเรา เราส่งแคมเปญทางอีเมลเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม เรามักจะไม่ดำเนินการใดๆ เมื่อส่งแคมเปญไปแล้ว เรากำลังพูดถึงสุขอนามัยรายการ

คุณรู้หรือไม่ว่า ISP ต่างๆ (Hotmail, Gmail เป็นต้น) ทราบหรือไม่ว่าคุณกำลังส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง และพวกเขาสามารถทำให้การจัดส่งของคุณได้

ใช่พวกเขาสามารถ

ตัวอย่างเช่น หากหลังจากตรวจสอบรายงานแล้วไม่ได้ดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับการตีกลับหรือที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้เปิด 30 แคมเปญล่าสุดของคุณ ISP สามารถเริ่มบล็อกแคมเปญของคุณด้วยตัวกรอง พวกเขาจะถือว่าอีเมลของคุณมาจากผู้ส่งที่ไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์

ที่กล่าวว่าคุณรู้หรือไม่ว่าคุณต้องการลบอะไร?

เมื่อเรากล่าวถึงสุขอนามัยของรายการ เรากำลังพูดถึงการนำฮาร์ดตีกลับและที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้เปิดแคมเปญของคุณออก

หากคุณยังไม่ทราบ การตีกลับมีสามประเภท:

  • ยืนยันการตีกลับ ที่อยู่อีเมลที่ไม่มีอยู่แล้วและเซิร์ฟเวอร์ส่งพยายามติดต่อพวกเขาสามครั้ง แต่สามารถจัดส่งแคมเปญได้
  • ตีกลับอย่างหนัก นี่คือที่อยู่อีเมลที่ไม่มีอยู่แล้ว เมื่อพวกเขากระเด้งสามครั้ง พวกมันจะกลายเป็นการตีกลับที่ยืนยันแล้ว ซึ่งอาจเกิดจากที่อยู่พิมพ์ผิด โดเมนไม่มีอยู่อีกต่อไป หรือบุคคลที่เป็นของที่อยู่อีเมลไม่ทำงานที่นั่นอีกต่อไป และที่อยู่นั้นใช้ไม่ได้อีกต่อไป
  • เด้งนุ่ม. เป็นที่อยู่อีเมลที่ปิดใช้งานชั่วคราว ยังไม่สามารถส่งแคมเปญได้ แต่ทำได้เพียงชั่วคราวเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องซึ่งไม่ควรลบออก ปัญหาชั่วคราวคืออะไร? อาจเป็นไปได้ว่ากล่องจดหมายเต็มไปด้วยข้อความและบุคคลนั้นไม่สามารถรับอีเมลได้อีกจนกว่าจะเพิ่มพื้นที่ว่างให้ บางทีคุณอาจส่งแคมเปญนอกเวลาทำงานและได้รับระบบตอบรับอัตโนมัติ หรือเซิร์ฟเวอร์อาจขัดข้องชั่วคราว ที่อยู่อีเมลเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แต่เมื่อปัญหาเหล่านั้นได้รับการแก้ไขแล้ว ก็จะกลับมาเปิดใช้งานอีกครั้ง

อาจรู้สึกว่าคุณไม่เห็นความสำคัญของสุขอนามัยของรายการ แต่เราช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะรายการในบัญชีของคุณในแผงชื่อเสียงได้ง่าย ส่วนนี้จะระบุตัวเลขระหว่าง 1 ถึง 8 ซึ่งประเมินสถานะชื่อเสียงของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าชื่อเสียงหมายถึงอะไร?

ชื่อเสียงเป็นการวัดที่ใช้สำหรับตรวจสอบพฤติกรรมของแคมเปญของคุณเกี่ยวกับตัวกรองสแปมและการโต้ตอบของแคมเปญของสมาชิก

เป็นการโต้ตอบนี้อย่างแม่นยำซึ่งจะปรับปรุงด้วยสุขอนามัยของรายการ เนื่องจากคุณกำลังส่งแคมเปญของคุณไปยังที่อยู่อีเมลที่มีอยู่จริงและสามารถเปิดและคลิกลิงก์ของคุณ ในทำนองเดียวกัน หากคุณลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้เปิดแคมเปญของคุณเป็นเวลานาน คุณจะเพิ่มการโต้ตอบสำหรับรายการที่เหลือของคุณที่ยังคงอยู่ นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกแผนขนาดเล็กและจ่ายเฉพาะสำหรับสมาชิกที่เปิดแคมเปญของคุณ และคุณมีโอกาสที่จะส่งข้อความของคุณ

โปรดทราบว่าวิธีนี้อาจใช้ไม่ได้กับรายการใหม่เสมอไป เนื่องจากคุณน่าจะมีข้อมูลไม่เพียงพอหรือมีการตีกลับเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับสุขอนามัยของรายการ การยืนยันรายชื่ออาจเป็นประโยชน์กับคุณมากกว่าในกรณีนี้ เพื่อลบสิ่งต่างๆ เช่น ที่อยู่อีเมลที่พิมพ์ผิด สิ่งนี้แก้ไขได้ด้วยการใช้แบบฟอร์มสมัครเข้าร่วมสองครั้ง

ในบล็อกนี้ วิธีง่ายๆ ในการช่วยเหลือกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ เราได้แบ่งปันแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีเพิ่มฐานข้อมูลของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากฐานข้อมูลไม่เป็นปัจจุบัน หรือหากคุณไม่เคยส่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล รายงานแคมเปญของคุณก็มักจะแสดงอัตราตีกลับที่สูง (กล่าวคือ มากกว่า 2%)

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณมีอัตราตีกลับเท่าไร?

บัญชีการตลาดทางอีเมลควรมีการตีกลับสูงสุด 2% โดยเฉลี่ย

นอกจากนี้ สุขอนามัยของรายการอาจมีความจำเป็นหากรายการของคุณทำให้คุณตกหลุมพรางของสแปม กับดักสแปมคือ กับดักที่ ใช้โดย ISP เพื่อทราบว่าผู้ใช้รายใดกำลังส่งไปยังฐานข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือมีฐานข้อมูลที่เก่ามาก

สุขอนามัยของรายการสามารถทำได้ด้วยเกณฑ์มาตรฐานได้อย่างไร

  1. หากคุณไม่มีระบบควบคุมที่ดีในการจัดการกับผู้ติดต่อที่คุณลบไปแล้ว เป็นไปได้ว่าพวกเขาสามารถอัปโหลดอีกครั้งในเครื่องมือได้ เพื่อแก้ปัญหานี้ รายการสุขอนามัยจะเป็น:
    1. เข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณ
    2. คลิกที่ "ล้างรายการ"
    3. เลือก: ยืนยัน + ตีกลับอย่างหนัก
    4. คลิกที่ "สร้างรายการใหม่"
    5. เมื่อสร้างเสร็จแล้ว คุณต้องเข้าถึงรายการและคลิกที่ จุดสามจุด
    6. เลือกตัวเลือก “คัดลอกรายการ”
    7. คัดลอกไปที่ "รายการที่มีอยู่" และเลือก "รายการยกเลิกการสมัครหลัก"
    8. ด้วยวิธีนี้ เรากำลังบล็อกผู้ติดต่อที่ไม่มีประโยชน์ที่จะอัปโหลดอีกครั้งไปยังเครื่องมือ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้
  2. หากคุณมีระบบควบคุมที่ดีในการจัดการผู้ติดต่อของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งที่อยู่ที่ถูกลบออกไป สุขอนามัยของรายการจะอยู่ที่จุด 1.1 ถึง 1.3 จากนั้นคลิกที่ “ลบออกจากรายการ”
  3. หากแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งที่คุณส่งมีจำนวนการตีกลับสูง และในแคมเปญนั้น คุณเลือกหลายรายการ การทำตามขั้นตอนข้างต้นอาจเป็นเรื่องยาก ในกรณีนั้น เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังต่อไปนี้:
    1. ไปที่รายงานและคลิกที่แคมเปญ
    2. คลิกที่ "ตีกลับ"
    3. เลือก “การตีกลับอย่างหนัก”
    4. คลิกที่สามจุดแล้ว "ส่งออกไปยังไฟล์"
    5. ดาวน์โหลดไฟล์และอัปโหลดไปยัง “รายการยกเลิกการสมัครหลัก”

หากคุณมีกับดักสแปมในบัญชีของคุณ คุณควรทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้และรวมสมาชิกที่ยังไม่ได้เปิด 30 แคมเปญล่าสุดของคุณ กับดักสแปมอยู่ในกลุ่มนี้เนื่องจากจะไม่เปิดอีเมลของคุณ

นี่คือสี่วิธีที่เราเสนอให้คุณรักษาบัญชีของคุณให้สะอาดจากการตีกลับเพื่อสร้างชื่อเสียงในระดับสูง

ตอนนี้ คุณเพียงแค่ต้องเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดแล้วเริ่มทำได้เลย

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในกระบวนการนี้ คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางอีเมลของคุณ หรือหากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติในอัตราตีกลับของคุณ เช่น การเติบโตอย่างกะทันหัน โปรดติดต่อเราก่อนที่จะดำเนินการกับรายการสุขอนามัย

เราต้องการทราบว่าแนวทางปฏิบัติด้านสุขอนามัยของรายการใดบ้างที่ส่งผลต่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณ แบ่งปันเคล็ดลับหรือผลลัพธ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!