リストの衛生状態を開始したいが、開始するのが怖いですか？

私たちの日常業務では、定期的にメールキャンペーンを送信しています。 ただし、キャンペーンが送信された後は、何もしない傾向があります。 私たちはリストの衛生について話している。

さまざまなISP（Hotmail、Gmailなど）が、無効な電子メールアドレスに送信しているかどうかを認識しており、配信可能性を低下させる可能性があることをご存知ですか？

はい、できます。

たとえば、レポートを確認した後、過去30のキャンペーンを開いていないバウンスまたは電子メールアドレスに関してアクションが実行されない場合、ISPはフィルターを使用してキャンペーンのブロックを開始できます。 彼らはあなたの電子メールが結果を改善するために何の行動も取らない送信者からのものであるとみなします。

そうは言っても、何を削除する必要があるか知っていますか？

リストの衛生状態について言及するときは、キャンペーンを開始していないハードバウンスと電子メールアドレスを削除することについて話します。

まだわからない場合は、3つの異なるタイプのバウンスがあります。

• 確認されたバウンス。 存在しなくなったメールアドレスと送信サーバーは3回連絡を試みましたが、キャンペーンは配信できました。
• ハードバウンス。 これらは、存在しなくなったメールアドレスです。 3回バウンスすると、確認済みのバウンスに変わります。 これは、アドレスの入力ミス、ドメインが存在しないか、メールアドレスに属する人がそこで働いておらず、アドレスが無効であることが原因である可能性があります。
• ソフトバウンス。 これらは一時的に非アクティブ化される電子メールアドレスです。 キャンペーンを実施することはまだ可能ではありませんが、一時的なものです。 したがって、これらは削除してはならない有効な電子メールアドレスです。 一時的な問題は何でしょうか？ 受信トレイがメッセージでいっぱいで、空き容量が増えるまでメールを受信できない可能性があります。 営業時間外にキャンペーンを送信してオートレスポンダーを受け取ったか、サーバーが一時的にダウンしている可能性があります。 これらの電子メールアドレスは一定期間利用できませんが、これらの問題が解決されると、アクティブに戻ります。

リストの衛生状態の重要性がわからないように感じるかもしれませんが、レピュテーションパネルのアカウントでリストの状態を簡単に確認できるようにしています。 このセクションでは、評判のステータスを評価する1〜8の数値を示します。

評判の意味を知っていますか？

レピュテーションは、スパムフィルターとサブスクライバーのキャンペーンインタラクションに関するキャンペーンの動作を監視するために使用される指標です。

リストの衛生状態によって改善されるのは、まさにこの相互作用です。 これは、実際に存在し、実際に開いてリンクをクリックできる電子メールアドレスにキャンペーンを送信しているためです。 同様に、キャンペーンを長期間開いていない電子メールアドレスを削除すると、残りのリストのインタラクションが増加します。 さらに、より小さなプランを選択して、キャンペーンを開始し、メッセージを配信する機会があるサブスクライバーに対してのみ支払うことができます。

リストの衛生状態に大きな変更を加えるのに十分なデータやバウンスがない可能性があるため、これは必ずしも新しいリストで機能するとは限らないことに注意してください。 この場合、リストの確認は、入力ミスのある電子メールアドレスなどを削除するのに役立つ場合があります。 これは、ダブルオプトインサインアップフォームを使用することでも解決されます。

このブログでは、Eメールマーケティング戦略を救うための1つの簡単な方法で、データベースを増やす方法に関するいくつかのアイデアを共有しました。

ただし、データベースが最新でない場合、またはデータベースに電子メールマーケティングキャンペーンを送信したことがない場合、キャンペーンのレポートには高いバウンス率（つまり、2％以上）が表示される可能性があります。

あなたはあなたが持っているバウンス率を知っていますか？

Eメールマーケティングアカウントでは、最大で平均2％のバウンスが必要です。

さらに、リストがスパムトラップに陥った場合は、リストの衛生管理が必要になることがあります。 スパムトラップは、ユーザーが不許可のデータベースに送信するか、または非常に古いデータベースを持っているかを知るためにISPが使用するトラップです。

ベンチマークを使用してリストの衛生状態をどのように行うことができますか？

1. 削除した連絡先を処理するための適切な制御システムがない場合は、ツールに再度アップロードできる可能性があります。 これを解決するために、リストの衛生状態は次のようになります。
   1. アカウントにログインします
   2. 「クリーンリスト」をクリックします
   3. 選択：確認済み+ハードバウンス
   4. 「新しいリストの作成」をクリックします
   5. 作成したら、リストにアクセスして3つのポイントをクリックする必要があります。
   6. 「リストのコピー」オプションを選択します
   7. 「既存のリスト」にコピーし、「マスター登録解除リスト」を選択します
   8. このようにして、ツールに再度アップロードするのに役に立たない連絡先をブロックしています。 このアクションは元に戻せないことに注意してください。
2. 削除されたアドレスが送信されないように連絡先を処理する優れた制御システムがある場合、リストの衛生状態はポイント1.1から1.3になり、[リストから削除]をクリックします。
3. 送信した特定のキャンペーンに多数のバウンスがあり、そのキャンペーンで複数のリストを選択した場合、上記の手順に従うのは難しい場合があります。 その場合は、次のことを行うことをお勧めします。
   1. レポートに移動し、キャンペーンをクリックします
   2. 「バウンス」をクリックします
   3. 「ハードバウンス」を選択します
   4. 3つのポイントをクリックしてから「ファイルにエクスポート」をクリックします
   5. ファイルをダウンロードして「マスター登録解除リスト」にアップロードします

アカウントにスパムトラップがある場合は、前の手順に従い、過去30回のキャンペーンを開いていないサブスクライバーを含める必要があります。 スパムトラップはメールを開かないため、このグループに含まれます。

これらは、高い評判を得るためにアカウントをバウンスから保護することを提案する4つの方法です。

今、あなたはあなたのニーズに最もよく合うオプションを選択してそれを始める必要があります。

このプロセスについてサポートが必要な場合は、Eメールマーケティングスペシャリストに連絡するか、バウンス率の急激な増加などの異常を発見した場合は、リストの衛生管理に進む前に、お気軽にお問い合わせください。

どのリストの衛生慣行があなたのEメールマーケティングに影響を与えたか知りたいです。 以下のコメントであなたのヒントや結果を共有してください！