เรียนรู้ว่า Southern New Hampshire University ใช้การค้นหาโดย Google และ LinkedIn กับประสบการณ์หลังคลิกเพื่อเพิ่มการลงทะเบียนได้อย่างไร (ตัวอย่าง)
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-24ลิงค์ด่วน
- ตัวอย่าง # 1: Google ค้นหา "องศาออนไลน์"
- ตัวอย่าง #2: การค้นหาแบรนด์ SNHU
- ตัวอย่าง #3: โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำของ LinkedIn
- เปรียบเทียบกับโฮมเพจของ SNHU
- บทสรุป
ผู้โฆษณาจำนวนมากเกินไปไม่ให้ความสำคัญกับหน้า Landing Page หลังการคลิก พวกเขาไม่ทราบว่าระยะนี้ของการเดินทางของลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับระยะก่อนคลิก เนื่องจากเมื่อโฆษณาและหน้า Landing Page หลังการคลิกไม่สามารถบอกเล่าเรื่องราวเดียวกันได้ อัตรา Conversion จะได้รับผลกระทบ ซึ่งเห็นได้ชัดจากอัตราการแปลงเฉลี่ยเพียง 4 เปอร์เซ็นต์)
ในการสร้าง Conversion สูงสุด คุณต้องรักษาความเกี่ยวข้องระหว่างโฆษณากับหน้า Landing Page หลังการคลิก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการศึกษาระดับอุดมศึกษาซึ่งนักเรียนที่คาดหวังจะมีความระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับสถานที่ที่จะลงทุนเงินก้อนใหญ่เป็นเวลาหลายปี
ก่อนหน้านี้เราได้ตรวจสอบวิธีที่มหาวิทยาลัยอื่นๆ ใช้หน้า Landing Page เฉพาะหลังการคลิกเพื่อรับนักศึกษาใหม่:
- มหาวิทยาลัยแอชฟอร์ด
- มหาวิทยาลัยคาเพลลา
- มหาวิทยาลัย Full Sail
ตอนนี้เรามาดูกันว่ามหาวิทยาลัย Southern New Hampshire ทำเช่นเดียวกันได้อย่างไร
SNHU แบ่งกลุ่มแลนดิ้งเพจหลังการคลิกอย่างไร
ตัวอย่างที่ 1: Google ค้นหา "องศาออนไลน์"
ผู้ที่อยู่ใกล้ด้านบนของกระบวนการพิจารณาการศึกษาออนไลน์อาจทำการค้นหา Google อย่างรวดเร็วสำหรับ "องศาออนไลน์" และดูโฆษณานี้:

องค์ประกอบหลายอย่างระบุว่าโฆษณาถูกแบ่งกลุ่มสำหรับผู้ชมเฉพาะ:
- ครึ่งแรกของหัวข้อ "Online Accredited Degrees" เกือบจะเหมือนกับคำค้นหา ทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้ว่าโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับพวกเขา
- คำอธิบายยังคงให้ข้อมูลเกี่ยวกับหลักสูตรและปริญญามากกว่า 200 องศาของ SNHU
- ส่วนขยายโฆษณาที่สองซ้ำกับ "องศาออนไลน์" ทำให้ผู้ใช้มั่นใจว่าโฆษณานี้จะมีคุณค่าสำหรับพวกเขา เนื่องจากนั่นคือสิ่งที่พวกเขาค้นหา
ส่วนขยาย "ค่าเล่าเรียนแช่แข็ง" นำไปสู่หน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อเล่าเรื่องต่อ:

- ข้อเสนอมีไว้เพื่ออะไร? — ใครก็ตามที่คลิกส่วนขยาย “ค่าเล่าเรียนแช่แข็ง” มักจะสนใจแนวคิดที่ว่าค่าเล่าเรียนของ SNHU ไม่ได้เพิ่มขึ้นทุกปี ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่พาดหัวของหน้าจะยังคงเน้นย้ำถึงประโยชน์นี้ต่อไป
การจับคู่ข้อความประเภทนี้ยังช่วยให้ผู้เข้าชมทราบว่าข้อเสนอพิเศษคืออะไรทันทีที่มาถึง และไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขามาถูกที่แล้วสำหรับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
- ทำไม SNHU ถึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด? — สัญญา Frozen Tuition เป็นเหตุผลหลักในการเลือก SNHU ซึ่งถ่ายทอดทั่วทั้งหน้า — ตั้งแต่พาดหัว ไปจนถึงตัวหนาใต้พาดหัว ไปจนถึงหัวข้อย่อย
ประโยชน์เพิ่มเติมในการเลือก SNHU — แวดล้อมความสำเร็จของนักเรียน วิชาการ และความสามารถในการจ่าย — สามารถพบได้ภายใต้แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย
- ใครสนับสนุน SNHU? — การแสดงโลโก้ใต้แบบฟอร์มถือเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคม ทำให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจโรงเรียนได้เพราะได้รับการรับรองจากสมาคมที่มีชื่อเสียง:

- ผู้เข้าชมสามารถดำเนินการได้อย่างไร? — ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยกรอกแบบฟอร์มหลายขั้นตอน และคลิกปุ่ม CTA “เริ่มต้นใช้งาน” สีส้ม
ผู้เข้าชมยังสามารถคลิกลิงก์ "ขอข้อมูล" ที่ด้านล่างของหน้าเพื่อกลับไปที่แบบฟอร์ม
ตัวอย่างที่ 2: การค้นหาแบรนด์ SNHU
การค้นหาโดยใช้คำย่อของ Southern New Hampshire จะแสดงโฆษณา PPC นี้ซึ่งมีส่วนขยายไซต์ลิงก์เพิ่มเติมเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ใช้ออกเป็นผู้ชมต่างๆ:

การคลิกส่วนขยายที่สองจะนำผู้ใช้ไปยังหน้าหลังการคลิกโดยเฉพาะ:

- ข้อเสนอมีไว้เพื่ออะไร? — การบรรยายเรื่อง Master of Business Administration ต่อจากโฆษณาไปยังหน้าหลังการคลิก แม้ว่าหน้าเว็บจะไม่ได้กล่าวถึงปริญญาใน 15 เดือน แต่ก็มีรายละเอียดอื่นๆ จากส่วนขยายโฆษณา (การรับรอง ความสามารถในการจ่ายได้ โปรแกรมออนไลน์)
- ทำไมต้องเรียน MBA จาก SNHU? — ส่วนนี้ของเรื่องราวถูกเน้นด้วยตัวหนาและสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย โดยระบุประโยชน์หลักของการได้รับปริญญา MBA ผ่าน SNHU:

- ใครสนับสนุนโรงเรียน? — นอกจากป้ายบริษัทสามป้ายจากตัวอย่างที่ 1 ซึ่งระบุว่า โรงเรียนทั้งหมด ได้รับการรับรองโดยใคร หน้านี้ยังมีข้อมูลการรับรองเกี่ยวกับ หลักสูตร MBA เฉพาะ :


- ผู้เข้าชมสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างไร? — โดยการกรอกแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายและคลิกปุ่ม “รับข้อมูล” CTA สีส้ม
กล่องสีน้ำเงินเหนือแบบฟอร์มสร้างความเร่งด่วนและส่งเสริมให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าขอข้อมูลเพิ่มเติมได้เร็วกว่าในภายหลัง:

ตัวอย่างที่ 3: โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำของ LinkedIn
หลังจากการโต้ตอบกับ SNHU ก่อนหน้านี้ มหาวิทยาลัยได้กำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณา LinkedIn เช่นนี้:

การคลิกโฆษณาจะนำไปสู่หน้า Landing Page หลังการคลิก ซึ่งไม่ค่อยเป็นแบบส่วนตัวเหมือนกับอีกสองหน้า:

- เพจเสนออะไร? — การบรรยายเกี่ยวกับโฆษณาดำเนินต่อไปบนหน้า Landing Page หลังการคลิก ส่งเสริมข้อเสนอของ SNHU สำหรับปริญญาโทออนไลน์ด้านการวิเคราะห์ข้อมูลทั้งบนโฆษณาและหน้าหลังการคลิก
- ทำไมถึงเลือก SNHU? — เช่นเดียวกับตัวอย่างที่ 1 เหตุผลหลักในการเลือก Data Analytics Master's Degree ที่ SNHU แสดงอยู่ที่ด้านล่างขวา:

- โรงเรียนได้รับการรับรองจากใคร? — เช่นเดียวกับตัวอย่างที่ 1 โลโก้บริษัทจากผู้รับรองของ SNHU จะแสดงอยู่ใต้แบบฟอร์มโดยตรง ดังนั้นผู้เข้าชมจึงรู้สึกสบายใจและมั่นใจมากขึ้นในการส่งข้อมูล
- ผู้เข้าชมสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างไร? — โดยการกรอกแบบฟอร์มหลายขั้นตอนหรือคลิกแท็กจุดยึดที่ด้านล่างของหน้า (ซึ่งจะนำกลับไปที่แบบฟอร์ม)
เปรียบเทียบประสบการณ์เหล่านี้กับโฮมเพจของ SNHU
ไม่ควรส่งการเข้าชมโฆษณาของคุณไปยังหน้าแรก เนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะไม่ส่งหน้า Landing Page หลังการคลิกที่ไม่ซ้ำใครและเป็นส่วนตัวให้กับผู้ชมที่แบ่งกลุ่ม โดยทั่วไปแล้ว หน้าแรกได้รับการออกแบบให้เป็นประสบการณ์การท่องเว็บ โดยให้ภาพรวมของทุกสิ่งที่บริษัทนำเสนอ
ดูหน้าแรกของ SNHU ตัวอย่างเช่น:
- ปุ่ม CTA ที่แข่งขันกันสี่ปุ่ม ครึ่งหน้าบนแบ่งความสนใจของผู้เข้าชมระหว่างข้อเสนอหลายรายการ:

- การนำทางส่วนหัวที่กว้างขวาง พร้อมด้วยลิงก์เข้าสู่ระบบของนักเรียนและเมนูแบบเลื่อนลง ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์อื่นๆ:

- ปุ่ม CTA ที่แข่งขันกันเพิ่มเติม ในส่วน "ประสบการณ์ของนักเรียน" ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมีเส้นทางหลบหนีที่มากขึ้นไปยังหน้าเว็บอื่น ๆ เพื่อแสดงประสบการณ์การท่องเว็บต่อไป:

- ปุ่ม CTA ของเรื่องราวความสำเร็จและลิงก์โซเชียลมีเดีย สนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมออกจากหน้านี้และเรียกดูส่วนที่เหลือของเว็บไซต์:

- ส่วนห้องข่าว ประกอบด้วยลิงก์ภายนอกหลายลิงก์สำหรับให้ผู้คนออกและอ่านบทความข่าวของมหาวิทยาลัย และ แผงการรับรอง มีลิงก์สำหรับผู้เยี่ยมชมที่จะออกและ "ดูการรับรองทั้งหมด:"

- ส่วนท้ายขนาดเต็ม ให้ส่วนใหม่ของลิงก์ภายนอก ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถตีกลับจากหน้าโดยไม่ต้องแปลง:

เป็นที่ชัดเจนว่าหน้าแรกของ SNHU ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ประสบการณ์การท่องเว็บที่ครอบคลุมสำหรับผู้เยี่ยมชมทั้งหมด ซึ่งแตกต่างจากหน้า Landing Page หลังคลิกด้านบนที่ทุกคนมีอัตราส่วนการแปลง 1:1 สำหรับผู้ชมที่แบ่งกลุ่ม
สร้างหน้า Landing Page ของโฆษณาต่อหลังการคลิกที่สอดคล้องกัน
หากคุณกำลังปรับแต่งโฆษณา คุณต้องปรับแต่งหน้าเว็บที่พวกเขานำการเข้าชมไปสู่ในแบบของคุณ การเพ่งความสนใจไปที่โฆษณาทั้งหมดและเพิกเฉยต่อหน้า Landing Page หลังการคลิก อาจทำให้คุณเสียการคลิกโฆษณาและงบประมาณไป
รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่าง SNHU ด้านบนเพื่อบอกเล่าเรื่องราวเดียวกันในหน้า Landing Page ก่อนและหลังคลิก จากนั้นกำหนดเวลาการสาธิตของ Instapage Enterprise เพื่อเริ่มสร้างหน้าโพสต์คลิกส่วนบุคคลตามขนาดที่ต้องการ
