15 สาเหตุทั่วไปที่โฆษณา Google ของคุณไม่แสดง & วิธีแก้ไขปัญหา

เผยแพร่แล้ว: 2020-01-16

ลองนึกภาพคุณเผยแพร่แคมเปญ Google Ads และตระหนักในไม่ช้าหลังจากที่คุณไม่ได้รับการแสดงผลหรือคลิกใดๆ เป็นไปได้ว่าโฆษณาของคุณไม่แสดงด้วยซ้ำ

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่โหมดตื่นตระหนกโดยสมบูรณ์ โปรดทราบว่า: โฆษณา Google ของคุณที่ไม่แสดงไม่ใช่เรื่องใหญ่ มีเหตุผลทั่วไปหลายประการที่อาจเกิดขึ้น และการแก้ไขปัญหาไม่ยากเกินไป เนื่องจากแพลตฟอร์มจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการวินิจฉัย:

Google Ads ไม่แสดงการวินิจฉัย

บรรทัดด้านล่าง: อาจมีคำอธิบายที่ดีอย่างสมบูรณ์ว่าเหตุใดโฆษณา PPC ของคุณจึงไม่แสดง และมีโอกาสมากที่คำอธิบายจะสามารถพบได้ในรายการต่อไปนี้

15 สาเหตุทั่วไปที่ Google Ads ของคุณไม่แสดง

1. แคมเปญหยุดชั่วคราว

เห็นได้ชัดว่าโฆษณาของคุณอาจถูกหยุดชั่วคราว — หรือกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญที่โฮสต์อยู่นั้นถูกหยุดชั่วคราว

ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับแคมเปญของคุณ และอาจเสร็จสิ้นแล้ว อีกวิธีหนึ่งคือ แคมเปญสามารถหยุดชั่วคราวได้หลังจากประสิทธิภาพต่ำ

วิธีแก้ไข

หากต้องการดูว่าบัญชี Google Ads ของคุณถูกหยุดชั่วคราวหรือไม่ ให้ไปที่ "ประวัติการเปลี่ยนแปลง" เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ จากนั้นกรองตาม "สถานะ" เพื่อดูว่าแคมเปญทั้งหมดของคุณทำงานอยู่หรือไม่:

Google Ads ไม่แสดงแคมเปญหยุดชั่วคราว

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนจาก Paused (เครื่องหมายหยุดชั่วคราว) เป็น Enabled (วงกลมสีเขียว) เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง:

Google Ads ไม่แสดงแคมเปญที่หยุดชั่วคราว

หมายเหตุ: เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเห็นรายการแคมเปญทั้งหมด ตั้งค่ามุมมองให้แสดง "ทั้งหมด" หรือ "ทั้งหมดยกเว้นที่ถูกลบ" เนื่องจากจะเป็นการเลิกซ่อนแคมเปญที่หยุดชั่วคราว

2. ไม่มี/ปริมาณการค้นหาต่ำ

หากคุณเห็นสถานะ "ปริมาณการค้นหาต่ำ" แสดงว่าคุณน่าจะกำหนดเป้าหมายคำหลักเฉพาะเจาะจง เฉพาะกลุ่ม หรือหางยาวซึ่งผู้ค้นหาใช้ไม่มากนัก

แม้ว่าคำหลักหางยาว อาจ หมายถึงการเข้าชมที่มีความตั้งใจสูง แต่กรณีนี้จะไม่เกิดขึ้นหากพวกเขาป้องกันไม่ให้โฆษณาบนการค้นหาของคุณแสดงเลย เมื่อ Google สังเกตเห็นว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีปริมาณต่ำมากโดยแทบไม่มีการเข้าชมใดๆ เลย จะทำให้ไม่มีการใช้งานชั่วคราวในบัญชีของคุณ

วิธีแก้ไข

ตรวจสอบเพื่อดูว่าคำหลักของคุณมีปริมาณการค้นหาต่ำหรือไม่ โดยไปที่ส่วนคำหลักในบัญชีของคุณและตรวจทานคอลัมน์สถานะ หาก "ปริมาณการค้นหาต่ำ" แสดงขึ้น คุณสามารถคลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าโฆษณาของคุณกำลังแสดงหรือไม่ และปัญหาคืออะไร:

Google Ads ไม่แสดงตัวอย่างการค้นหาต่ำ

หากปัญหาคือมีการค้นหาคีย์เวิร์ดไม่บ่อยเพราะเป็นคีย์เวิร์ดเฉพาะ เกินไป ลองใช้คำที่กว้างกว่าหรือประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ดที่กว้างขึ้นเพื่อรวมการค้นหา (ยังคงมีความเกี่ยวข้อง) มากขึ้น

3. ประมูลไม่พอ

หากราคาเสนอระดับคำหลักของคุณต่ำเกินไปเมื่อเทียบกับราคาเสนอของคู่แข่ง อาจเป็นอีกคำอธิบายหนึ่งที่ทำให้โฆษณา Google ของคุณไม่แสดง

หมายเหตุ: การเสนอราคาระดับคีย์เวิร์ดของคุณอาจต่ำเกินไปที่จะได้ตำแหน่งโฆษณาสำหรับหน้าแรก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าโฆษณาของคุณจะไม่แสดงในหน้าถัดไปเสมอไป

วิธีแก้ไข

ไปที่ส่วนคีย์เวิร์ดของบัญชี Google Ads และใช้เครื่องจำลองการเสนอราคาเพื่อประเมินผลกระทบของการเพิ่มราคาเสนอตามจำนวนต่างๆ

Google Ads ไม่แสดงตัวอย่างเครื่องจำลองการเสนอราคา

จากนั้นเพิ่มราคาเสนอของคุณเป็นราคาเสนอสำหรับหน้าแรกโดยประมาณสำหรับคำหลักนั้น เพื่อดูว่ามีการแสดงผลเพิ่มขึ้นหรือไม่

4. เกินงบประมาณรายวันแล้ว

ค่าโฆษณาของคุณอาจหมดอย่างรวดเร็วทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่างบประมาณของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากมีการตั้งค่าโฆษณาสำหรับการแสดงโฆษณาอย่างรวดเร็ว และในกรณีนี้ งบประมาณรายวันของแคมเปญอาจแสดงเป็น "จำกัด"

สถานะ "ถูกจำกัดด้วยงบประมาณ" หมายความว่าโฆษณาของคุณอาจไม่มีสิทธิ์แสดงขึ้นอยู่กับ CPC ของคำหลักของคุณเมื่อเทียบกับงบประมาณแคมเปญที่คุณตั้งไว้ (หาก CPC เกินงบประมาณ โฆษณาจะไม่แสดง) เนื่องจาก Google Ads พยายามกระจายงบประมาณของคุณตลอดทั้งวันเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณจะไม่แสดงทุกครั้งที่มีผู้ค้นหาคำหลักของคุณ

วิธีแก้ไข

วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือลดราคาเสนอและ/หรือเพิ่มงบประมาณรายวันเพื่อให้แน่ใจว่าอัตราส่วนราคาเสนอต่องบประมาณของคุณไม่สูงเกินไป

คุณยังสามารถใช้การตั้งเวลาโฆษณาเพื่อจำกัดชั่วโมงของวันที่โฆษณาของคุณแสดง และกำหนดเป้าหมายเวลาที่พวกเขามีส่วนร่วมมากที่สุด อย่างไรก็ตาม นั่นนำไปสู่เหตุผลต่อไป…

5. กำหนดเวลาโฆษณามากเกินไป

การสร้างกำหนดเวลาโฆษณาจะบอก Google ว่าคุณต้องการให้โฆษณาแสดงวันและเวลาใด (หมายเหตุ: หากไม่มีการตั้งค่ากำหนดเวลาโฆษณาโดยเฉพาะ โฆษณาของคุณจะมีค่าเริ่มต้นแสดงทุกวันในสัปดาห์ตลอดเวลาของวัน ดังนั้นหากเป็นกรณีของคุณ เหตุผลนี้น่าจะไม่ใช่เหตุผล ของคุณ สำหรับโฆษณาที่ซ่อนอยู่) .

อย่างไรก็ตาม หากคุณปรับแต่งช่วงเวลาที่โฆษณาทำงานแต่ยังไม่เห็นโฆษณาของคุณ อาจหมายถึงสองสิ่งที่แตกต่างกัน:

  • มีการจำกัดเกินไป — หากกำหนดเวลาโฆษณาของคุณถูกตั้งค่าไว้เพียงหนึ่งชั่วโมงในแต่ละวัน นั่นจะทำให้ตลาดเป้าหมายของคุณมีเวลาไม่มากในการค้นหา หากไม่มีการค้นหาใด ๆ ในระหว่างชั่วโมงนั้น โฆษณาของคุณจะไม่แสดง
  • มีการวางแผนที่ไม่ดี — หากโฆษณาของคุณถูกตั้งค่าให้แสดงในช่วงวันหรือชั่วโมงที่ตลาดเป้าหมายของคุณไม่ได้ค้นหา โฆษณาของคุณจะไม่มีโอกาสแสดง

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำการตลาดซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาพนักงานให้กับธุรกิจที่มีเวลาทำการ 9-5 ชั่วโมง และตั้งค่าให้โฆษณาของคุณแสดงข้ามคืนโดยที่ไม่มีใครทำการค้นหา ประสิทธิภาพแคมเปญของคุณจะลดลง:

Google Ads ไม่แสดงกำหนดการที่ไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข

คลิกแท็บ Ad Schedules ของแคมเปญของคุณ และตรวจดูให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณไม่ได้ถูกกำหนดเวลาที่แคบเกินไปหรือผิดเวลา

ทำวิจัยเพื่อให้ทราบว่าเมื่อใดที่ผู้ชมของคุณค้นหามากที่สุด และพิจารณาขยายช่วงเวลาที่โฆษณาของคุณครอบคลุมชั่วโมงและ/หรือวันที่มากขึ้น/ดีขึ้น

6. หน้า Landing Page หลังคลิกของคุณไม่เกี่ยวข้อง

Google ตัดสินโฆษณาของคุณโดยพิจารณาจากความเกี่ยวข้องกับคำหลักเป้าหมายของผู้ใช้ ควบคู่ไปกับความเกี่ยวข้องของหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณ หากหน้าหลังการคลิกของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมและเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมาย ดังนั้นจึงไม่สามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้ การจัดอันดับโฆษณาของคุณก็จะได้รับผลกระทบไปด้วย

วิธีแก้ไข

ดูคำหลักแต่ละคำที่คุณกำหนดเป้าหมายอย่างละเอียด และพิจารณาผู้ค้นหาที่เรียกคำหลักเหล่านั้น:

  • จุดปวดของพวกเขาคืออะไร?
  • พวกเขาอาจมีคำถามอะไร?
  • พวกเขากำลังค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาใด

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ควรแจ้งเนื้อหาหน้า Landing Page ของคุณ สร้างข้อความที่ตรงกันระหว่างโฆษณาและหน้าหลังการคลิก

สังเกตว่าโฆษณานี้เกี่ยวข้องกับคำค้นหามากเพียงใด พร้อมกับว่าหน้าหลังคลิก (คัดลอกและข้อความ) ตรงกับโฆษณามากเพียงใด:

Google Ads ไม่แสดงตัวอย่างการจับคู่ข้อความ

Google Ads ไม่แสดงหน้า Landing Page ที่ตรงกับข้อความ

ยิ่งคุณสร้างความเกี่ยวข้องระหว่างองค์ประกอบทั้งสองและแก้ปัญหาของผู้ใช้กับหน้าหลังการคลิกได้ดีเพียงใด โฆษณาของคุณก็จะยิ่งมีอันดับสูงขึ้นและคุณจะได้รับประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น

7. โฆษณาไม่ได้รับการอนุมัติ

โดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งวันทำการกว่าที่โฆษณาของคุณจะเข้าสู่กระบวนการอนุมัติของ Google และการอนุมัติหรือไม่อนุมัติจึงจะปรากฏในบัญชี Google Ads ของคุณ ดังนั้น หากคุณพบว่าโฆษณา Google ของคุณไม่แสดง มีความเป็นไปได้สองประการ:

  • โฆษณายังอยู่ในกระบวนการอนุมัติ — หากคุณสร้างโฆษณาและส่งเพื่อขออนุมัติยังไม่ถึงหนึ่งวันทำการ เป็นไปได้ว่าโฆษณานั้นยังอยู่ระหว่างรอการอนุมัติ
  • โฆษณาไม่ได้รับอนุมัติ — หากเวลาผ่านไปมากกว่าหนึ่งวันทำการและคุณยังคงไม่เห็นโฆษณาของคุณ แสดงว่าโฆษณานั้นอาจไม่ได้รับการอนุมัติและไม่ทำงาน

วิธีแก้ไข

หากโฆษณาของคุณอยู่ระหว่างรอการอนุมัติ คุณจะทำอะไรไม่ได้นอกจากรอ หากไม่ได้รับอนุมัติ อาจมีสาเหตุหลายประการ สาเหตุเฉพาะที่โฆษณาของคุณไม่ผ่านการอนุมัติจะระบุไว้ในคอลัมน์สถานะ เพื่อให้คุณจัดการได้อย่างเหมาะสม

8. บังเอิญเสนอราคาสำหรับคำหลักเชิงลบ

การเพิ่มคำหลักเชิงลบลงในแคมเปญของคุณนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการจำกัดการเข้าชมที่ไม่ต้องการ แต่ถ้าคุณไม่ระวัง พวกเขาสามารถยกเลิกคำหลักที่ทำงานอยู่และป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณได้เช่นกัน

ตัวอย่าง
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเสนอราคาสำหรับคำหลักที่ทำงานแบบวลี "การทดลองใช้อีเมลอัตโนมัติฟรี" และคุณตั้งค่า "การทำงานอัตโนมัติของอีเมลฟรี" เป็นค่าลบที่ทำงานแบบกว้าง คำหลักเชิงลบจะแทนที่คำหลักที่ทำงานอยู่ คุณต้องเปลี่ยนจาก "CRM ฟรี" เชิงลบที่ทำงานแบบกว้างเป็น "CRM ฟรี" เชิงลบที่ตรงกัน ทุกประการ เพื่อให้คุณสามารถโฆษณากับผู้ใช้ที่กำลังมองหาซอฟต์แวร์ระบบอีเมลอัตโนมัติรุ่นทดลองใช้ฟรี ในเวลาเดียวกัน คุณซ่อนโฆษณาของคุณจากผู้ใช้ที่กำลังมองหาโซลูชันอีเมลอัตโนมัติที่ไม่มีค่าใช้จ่าย

การปรับราคาเสนอเชิงลบที่วางไม่ถูกต้องเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โฆษณา Google ของคุณไม่แสดง ตัวอย่างเช่น การปรับราคาเสนอเชิงลบอาจลดราคาเสนอของคุณภายในแคมเปญหนึ่งๆ ภายใต้สถานการณ์เฉพาะ — รุนแรงมากจนส่งผลกระทบเชิงลบต่อลำดับโฆษณาของคุณ

วิธีแก้ไข

ในสถานการณ์แรก ตรวจทานรายการคำหลักเชิงลบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เพิ่มคำใดๆ ที่จะลบล้างคำหลักที่กำหนดเป้าหมายอื่นๆ ของคุณ

หากการปรับราคาเสนอเชิงลบทำให้อันดับโฆษณาของคุณเสียหาย เครื่องจำลองการเสนอราคาสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์

9. กลุ่มโฆษณาของคุณไม่เน้นเพียงพอ

เมื่อคำค้นหาของผู้ใช้เรียกคำหลักของกลุ่มโฆษณาของคุณ และคุณเข้าสู่การประมูลเพื่อแสดงโฆษณา Google จะเลือกโฆษณาที่คุณเชื่อมโยงกับคำหลักนั้น:

Google Ads ไม่แสดงโครงสร้างแคมเปญ

ประสิทธิภาพของคุณในการประมูลเพื่อแสดงโฆษณาขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้องของโฆษณากับข้อความค้นหาของผู้ใช้ ยิ่งมีความเกี่ยวข้องมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีอันดับสูงขึ้นเท่านั้น

ดังนั้น หากโฆษณา Google ของคุณไม่แสดง อาจเป็นเพราะคำหลักและโฆษณาของกลุ่มโฆษณาของคุณไม่เกี่ยวข้องกันมากพอ

วิธีแก้ไข

สร้างกลุ่มโฆษณาที่มีคำหลักที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด โดยเน้นที่หัวข้อเฉพาะ หากคำหลักทั้งหมดในกลุ่มการโฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด โฆษณาของคุณน่าจะเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้ไม่ว่าคำหลักใดจะถูกเรียกและไม่ว่าจะเลือกโฆษณาใด

10. ไม่มีการเสนอราคาอุปกรณ์บนเดสก์ท็อปหรือมือถือ

การเสนอราคาตามอุปกรณ์ทำให้คุณสามารถเลือกอุปกรณ์ที่จะแสดงโฆษณาของคุณ (เดสก์ท็อป มือถือ หรือแท็บเล็ต) หรือตั้งราคาเสนอแบบครอบคลุมให้เพิ่มขึ้นหรือลดลงตามคำหลักตามประเภทอุปกรณ์ วิธีการที่มีประโยชน์มากสำหรับการจัดระเบียบแคมเปญโดยรวมและการเพิ่มประสิทธิภาพค่าโฆษณาในอุปกรณ์ต่างๆ

อย่างไรก็ตาม เมื่อเสนอราคาตามอุปกรณ์อย่างไม่ถูกต้อง โฆษณาของคุณอาจไม่แสดงด้วยเหตุผลสองประการต่อไปนี้:

  • การปรับราคาเสนอเชิงลบ 100% ใช้กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการแสดงโฆษณา ซึ่งทำให้โฆษณาทำงานบนอุปกรณ์นั้นไม่ได้
  • การปรับราคาเสนออื่นๆ ของคุณต่ำเกินไป

วิธีแก้ไข

ตรวจสอบว่าไม่ได้ตั้งค่าการปรับราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์เป็น -100% หรือทดสอบด้วยราคาเสนอที่สูงขึ้นจนกว่าโฆษณาจะแสดง

11. การกำหนดเป้าหมายแคบเกินไป

การสร้างกลุ่มเป้าหมายนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าและลีดที่เฉพาะเจาะจง ก่อนที่โฆษณาจะทำงาน ผู้ชมจะต้องมีจำนวนขั้นต่ำ (ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่อย่างน้อย 100 รายภายใน 30 วันที่ผ่านมาสำหรับโฆษณาในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่อย่างน้อย 1,000 รายสำหรับโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาของ Google) หากไม่มีเวลาเพียงพอที่จะสร้างให้ตรงตามข้อกำหนด ผู้ชมของคุณจะเล็กเกินไปและไม่แสดง

คุณสามารถดูว่าผู้ชมของคุณจำกัดการกำหนดเป้าหมายมากเกินไปหรือไม่ โดยคลิกแท็บเครือข่ายดิสเพลย์ภายในกลุ่มโฆษณาที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกแท็บความสนใจและรีมาร์เก็ตติ้ง:

Google Ads ไม่แสดงการกำหนดเป้าหมายที่แคบ

วิธีแก้ไข

รอจนกว่ารายการของคุณจะมีขนาดใหญ่เพียงพอ หรืออัปโหลดที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด

หมายเหตุ: คุณสามารถใช้การตั้งค่าการสังเกตแทนการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายในโฆษณา Google เพื่อดูว่ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่งตอบสนองต่อโฆษณาของคุณอย่างไรโดยไม่ต้องโฆษณาเฉพาะกลุ่มนั้น แม้ว่า การกำหนดเป้าหมาย จะจำกัดคุณให้เข้าถึงผู้ชมเฉพาะ การสังเกต ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นพร้อมๆ กับติดตามประสิทธิภาพโฆษณาในกลุ่มผู้ชมที่เจาะจงมากขึ้น คุณจึงได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าโดยไม่ต้องกำหนดเป้าหมายที่แคบเกินไป

12. การกำหนดสถานที่เป้าหมายไม่ถูกต้อง

การกำหนดสถานที่เป้าหมายถูกตั้งค่าไว้ที่ระดับแคมเปญ ทำให้คุณสามารถเลือกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่คุณต้องการ (และไม่ต้องการ) ให้โฆษณาของคุณแสดง อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านสถานที่ต่อไปนี้มักเกิดขึ้นกับผู้ลงโฆษณา:

  • การกำหนดสถานที่เป้าหมายแคบเกินไป — Google ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายพื้นที่ขนาดใหญ่เท่าประเทศและขนาดเล็กเท่ารหัสไปรษณีย์ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับการกำหนดเป้าหมายจากคำหลัก การตั้งเวลาโฆษณา และการปรับราคาเสนอที่แคบเกินไป มีโอกาสน้อยเกินไปที่จะสร้างการค้นหาใดๆ เลย
  • สถานที่ตั้งไม่เกี่ยวข้อง — แม้ว่าคุณอาจคิดว่าคุณมีความเข้าใจแล้วว่าโฆษณาควรแสดงที่ใด แต่คุณอาจตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายเป็นสถานที่ตั้งที่ผู้ชมเป้าหมายไม่ได้ค้นหา
  • ไม่รวมสถานที่ — คุณอาจตั้งค่าสถานที่ของคุณเป็น “ยกเว้น” โดยไม่ได้ตั้งใจ
  • การปรับราคาเสนอต่ำเกินไปสำหรับสถานที่เป้าหมาย — หากการปรับราคาเสนอสำหรับสถานที่หนึ่งๆ ตั้งไว้ที่ -100% โฆษณาของคุณจะไม่แสดงในสถานที่นั้น นอกจากนี้ หากการปรับราคาเสนอต่ำเกินไปสำหรับคำหลักของคุณที่จะมีอันดับที่สูงพอ โฆษณาก็จะไม่แสดงที่นั่นเช่นกัน

วิธีแก้ไข

หากต้องการดูสถานที่ตั้งที่โฆษณาของคุณมีสิทธิ์แสดง (และไม่แสดง) ให้คลิกแท็บการตั้งค่าในแคมเปญของคุณ แล้วคลิกแท็บสถานที่ตั้งด้านล่าง:

Google Ads ไม่แสดงการกำหนดสถานที่เป้าหมายที่ไม่ถูกต้อง

ขึ้นอยู่กับปัญหาจากด้านบนที่คุณกำลังเผชิญอยู่ คุณจะต้อง:

  • ขยายการกำหนดเป้าหมายของคุณเพื่อรวมรัศมีที่ใหญ่ขึ้นรอบๆ สถานที่เฉพาะ หรือทดสอบสถานที่ใกล้เคียงตามเมืองหรือภูมิภาค
  • ทำวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายของคุณเพื่อกำหนดว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน (เริ่มต้นในวงกว้างและแคบลงในสถานที่ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเมื่อคุณรวบรวมข้อมูล)
  • ตรวจสอบว่าสถานที่ที่คุณต้องการแสดงโฆษณาตั้งค่าเป็น "เพิ่ม" แทนที่จะเป็น "ยกเว้น"
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่เป้าหมายของคุณไม่ได้ตั้งค่าการปรับราคาเสนอเป็น -100% และทดสอบด้วยการเพิ่มการปรับราคาเสนอเพื่อเพิ่มลำดับโฆษณา

13. คะแนนคุณภาพไม่สูงพอ

แม้ว่าคะแนนคุณภาพจะไม่ได้ใช้ในระหว่างการประมูลเพื่อแสดงโฆษณาเพื่อกำหนดอันดับ แต่ก็บ่งบอกว่าโฆษณาของคุณคาดว่าจะทำงานได้ดีเพียงใดในระหว่างการประมูล

ดังนั้น หากคุณเห็นสถานะ "แสดงน้อยครั้งเนื่องจากคะแนนคุณภาพต่ำ" จำนวนมากข้างคำหลักของคุณ แสดงว่าโฆษณาของคุณอาจไม่แสดง และหากคุณคลิกลูกโป่งเหนือข้อความนี้ คุณจะเห็นได้อย่างแน่นอน:

Google Ads ไม่แสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคะแนนคุณภาพ

วิธีแก้ไข

คะแนนคุณภาพที่ต่ำบ่งชี้ถึงข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • CTR ที่คาดหวังต่ำ
  • คุณภาพ/ความเกี่ยวข้องของโฆษณาไม่ดี
  • คุณภาพ/ความเกี่ยวข้องของหน้า Landing Page หลังการคลิกไม่ดี

ดูว่าคีย์เวิร์ด โฆษณา และหน้า Landing Page ของคุณมีความสัมพันธ์กันอย่างไร และพิจารณาว่าจะทำอะไรได้บ้างเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและประสบการณ์ของผู้ใช้ - เพื่อให้โฆษณาของคุณได้รับการมองเห็นมากขึ้น

14. CTR ของคุณต่ำเกินไป

Google ต้องการให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีทุกครั้งที่ทำได้ และนั่นรวมถึงโฆษณาที่พวกเขาแสดงด้วย หากโฆษณาของคุณไม่ได้รับการคลิก แสดงว่าเนื้อหาไม่เกี่ยวข้องกับผู้ค้นหา CTR ของคุณจะลดลง และ Google มีแนวโน้มที่จะหยุดแสดง

ดังนั้น ยิ่ง CTR ของคุณสูงสำหรับโฆษณาหรือคำหลักที่กำหนด คุณก็ยิ่งสามารถคาดหวังในการประมูลเพื่อแสดงโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น และในทางกลับกัน

วิธีแก้ไข

ให้โฆษณาของคุณมีโอกาสแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างสม่ำเสมอโดยการเขียนข้อความที่ดึงดูดความสนใจซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาคลิก

Celebrity Cruises ใช้ข้อเสนอแบบจำกัดเวลาในพาดหัวโฆษณาเพื่อสร้างความเร่งด่วนในการดึงดูดผู้ค้นหาให้คลิกผ่าน:

Google Ads ไม่แสดงความเร่งด่วน CTA

ในการเขียนข้อความโฆษณาที่น่าสนใจ อย่าลืมพิจารณาคำหลักที่โฆษณาของคุณกำหนดเป้าหมาย ผู้ใช้ที่เรียกคำหลักนั้น และจุดที่มีปัญหาเฉพาะของพวกเขา เป้าหมายของคุณคือตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขาตามขั้นตอนการเดินทางของลูกค้าในปัจจุบัน

15. ที่อยู่ IP ของคุณถูกบล็อก

ผู้ลงโฆษณาดิจิทัลจำนวนมากใช้เวลาในการค้นคว้าเกี่ยวกับการแข่งขันของตน อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนี้ อาจทำให้โฆษณา ของคุณ แสดงแทนการแสดง และส่งผลให้มีการแสดงผลที่ไม่ต้องการสำหรับคุณ ดังนั้น ที่อยู่ IP ของคุณอาจถูกบล็อกระหว่างการตั้งค่าแคมเปญเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

การแปล: คุณอาจถูกปิดกั้นไม่ให้เห็นโฆษณาของคุณ

วิธีแก้ไข

ไปที่การตั้งค่าแคมเปญของคุณเพื่อดูว่าที่อยู่ IP ของคุณแสดงอยู่ในส่วนการยกเว้น IP หรือไม่ หากใช่ ให้ลบออกและบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้โฆษณาของคุณแสดงสำหรับตัวคุณเอง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณแสดง และปฏิบัติตามหลังการคลิก

การตระหนักว่าโฆษณา Google ของคุณไม่แสดงอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด สับสน และตั้งค่าให้ผู้โฆษณาเข้าสู่โหมดตื่นตระหนก แทนที่จะปล่อยให้เครียด จำไว้ว่ามีคำอธิบายที่สมเหตุสมผล และอาจแก้ไขได้ง่ายกว่าที่คุณคิด

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อทำให้โฆษณาของคุณเริ่มทำงานและได้รับการแสดงผล อย่าลืมเชื่อมต่อกับหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องหลังการคลิกที่ไม่เหมือนใคร หากต้องการดูว่า Instapage สามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์เหล่านี้ในวงกว้างได้อย่างไร ให้ขอ Instapage Enterprise Demo วันนี้