สัญญาณและการแชร์ทางสังคมเป็นปัจจัยในการจัดอันดับของ Google หรือไม่

สัญญาณโซเชียลส่งผลต่อการจัดอันดับการค้นหาหรือไม่

ในโลกของเครือข่ายและแพลตฟอร์มโซเชียลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การมีส่วนร่วมบนเครือข่ายโซเชียลหนึ่งกับอีกเครือข่ายหนึ่งจะช่วยให้คุณได้รับการมองเห็นที่ดีขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google หรือไม่

มาสำรวจสัญญาณทางสังคมในฐานะปัจจัยการจัดอันดับของ Google เพื่อกำหนดผลกระทบต่อการจัดอันดับการค้นหา

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัจจัยการจัดอันดับใน ebook ของปัจจัยการจัดอันดับ Google ของ SEJ: Fact Or Fiction

การอ้างสิทธิ์: สัญญาณทางสังคมเป็นปัจจัยในการจัดอันดับ

สัญญาณโซเชียลคือการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียด้วยเนื้อหาที่คุณแชร์จากเว็บไซต์ของคุณ

นี่คือตัวอย่างสัญญาณสังคมบางส่วน

• มีคนแชร์ลิงก์ไปยังหน้าบนเว็บไซต์ของคุณในโพสต์สาธารณะบน Facebook โพสต์ได้รับไลค์ คอมเมนต์ และแชร์เพิ่มเติม
• มีคนแชร์ลิงก์ไปยังหน้าบนเว็บไซต์ของคุณในทวีตสาธารณะบน Twitter ทวีตได้รับการตอบกลับ ถูกใจ และรีทวีต

หลักฐานสัญญาณสังคมเป็นปัจจัยอันดับ

Google ดูเหมือนจะสนใจเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย ในคู่มือเริ่มต้นการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) Google รับทราบว่ามีการแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจ และกระแสทั่วไปจะสร้างชื่อเสียงให้กับเว็บไซต์ของคุณ

“การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประโยชน์มักจะมีอิทธิพลต่อเว็บไซต์ของคุณมากกว่าปัจจัยอื่นๆ ที่กล่าวถึงในที่นี้ ผู้ใช้รู้เนื้อหาที่ดีเมื่อเห็นและมักจะต้องการนำผู้ใช้รายอื่นไปที่เนื้อหา ซึ่งอาจผ่านทางโพสต์ในบล็อก บริการโซเชียลมีเดีย อีเมล ฟอรัม หรือวิธีการอื่นๆ

คำพูดแบบปากต่อปากหรือแบบออร์แกนิกคือสิ่งที่ช่วยสร้างชื่อเสียงให้กับไซต์ของคุณทั้งกับทั้งผู้ใช้และ Google และแทบจะไม่ได้มาโดยไม่มีเนื้อหาที่มีคุณภาพ”

ต่อมาเมื่อพูดถึงการโปรโมตเว็บไซต์ Google แนะนำให้รู้จักไซต์โซเชียลมีเดียเพราะ:

“ไซต์ที่สร้างขึ้นจากการโต้ตอบและการแบ่งปันของผู้ใช้ทำให้ง่ายต่อการจับคู่กลุ่มผู้สนใจเข้ากับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง”

ภายใน Google Analytics มีส่วนสำหรับรายงานโซเชียล ตาม Google Analytics:

“การวิเคราะห์โซเชียลมอบเครื่องมือในการวัดผลกระทบของโซเชียล คุณสามารถระบุเครือข่ายและเนื้อหาที่มีมูลค่าสูง ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้ในไซต์และนอกไซต์กับเนื้อหาของคุณ และเชื่อมโยงทั้งหมดเข้ากับรายได้ด้านล่างของคุณผ่านเป้าหมายและ Conversion"

Google เชื่อว่าโปรไฟล์โซเชียลมีความสำคัญ โดยเฉพาะกับธุรกิจในท้องถิ่น ข้อมูลธุรกิจของ Google รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ รวมถึงโปรไฟล์ทางสังคม เพื่อให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เห็นธุรกิจในท้องถิ่นอย่างสมบูรณ์

Google ยังให้คำแนะนำสำหรับทุกคนที่มีแผงกราฟความรู้ในการอัปเดตข้อมูล รวมถึงโปรไฟล์โซเชียลด้วย

แม้ว่า Google ดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับโปรไฟล์โซเชียล แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าสัญญาณโซเชียลจะนำไปสู่อันดับที่ดีขึ้นเสมอไป

ในปี 2010 Matt Cutts อดีตหัวหน้าทีมเว็บสแปม ได้รับคำถามว่า Google ให้คะแนนลิงก์จากเว็บไซต์อย่าง Twitter และ Facebook ไปยังเว็บไซต์ใหม่อย่างไร เขาตอบว่า Google ปฏิบัติต่อลิงก์เหมือนกัน และไม่สำคัญว่าจะมาจาก .gov หรือ .edu หรือ Twitter หรือ Facebook

สิ่งเดียวที่จับได้คือลิงก์ที่แชร์ในโปรไฟล์ที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ หาก Google ไม่สามารถดึงหรือรวบรวมข้อมูลหน้าโปรไฟล์ได้ จะไม่เห็นลิงก์

ต่อมาในเดือนธันวาคม 2010 Cutts ได้รับคำถามที่คล้ายกันซึ่งอ้างถึงบทความที่แนะนำให้ Google ใช้ลิงก์จาก Twitter และ Facebook ในการค้นหา

Cutts ตอบว่าแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้สัญญาณโซเชียลสำหรับการจัดอันดับในอดีต แต่ Google ได้ใช้ลิงก์โซเชียลเป็นสัญญาณการจัดอันดับในขณะที่วิดีโอ ลิงก์ไปยังบทความรวมอยู่ในวิดีโอจาก Google Search Central สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ในปี 2013 Google ได้ยื่นจดสิทธิบัตรที่อ้างอิงถึงการค้นหาเนื้อหาของผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีชื่อเสียง ในส่วนหนึ่ง สิทธิบัตรระบุว่าการโต้ตอบโดยสมาชิกของกราฟโซเชียลของผู้ใช้สามารถใช้เป็นสัญญาณทางสังคมได้อย่างไร

“การโต้ตอบที่ดำเนินการโดยสมาชิกของกราฟโซเชียลของผู้ใช้สามารถใช้เป็นสัญญาณโซเชียลเพื่อปรับการจัดอันดับผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคำค้นหาระบุผลลัพธ์ที่มีทรัพยากรที่ได้รับการระบุโดยสมาชิกของกราฟโซเชียลของผู้ใช้ ผลลัพธ์นี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้เมื่อเทียบกับผลการค้นหาทั่วไปอื่นๆ ที่ตอบสนองต่อคำค้นหาของผู้ใช้

ปัจจัยส่งเสริมอาจขึ้นอยู่กับจำนวนเพื่อนที่รับรองทรัพยากรที่ระบุหรือความสัมพันธ์สูงสุดกับเพื่อนที่รับรองทรัพยากรที่ระบุ

การส่งเสริมยังสามารถขึ้นอยู่กับผู้แต่ง (เช่น ความสัมพันธ์หรือความใกล้ชิดกับบุคคลที่รับรองทรัพยากรคืออะไร) หรือประเภทของการรับรองที่สมาชิกของกราฟโซเชียลของผู้ใช้ให้ไว้ (เช่น การรับรองที่ชัดเจนโดยติดดาวผลลัพธ์หรือ หน้าหรือการรับรองโดยนัยโดยไปที่แหล่งข้อมูลหรือแสดงความคิดเห็นในการโพสต์)”

แม้ว่าสิทธิบัตรจะแสดงความสนใจของ Google ในการเพิ่มทรัพยากรในผลการค้นหาโดยอิงจากสัญญาณทางสังคม แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะนำไปใช้กับอัลกอริทึม

กรอไปข้างหน้าในปี 2014 เมื่อมีคนถาม Cutts อีกครั้งว่าสัญญาณ Facebook และ Twitter เป็นส่วนหนึ่งของอัลกอริทึมของ Google หรือไม่ เขาตอบว่า Google ไม่ได้รวมสัญญาณเช่นจำนวนผู้ติดตามหรือไลค์ในอัลกอริทึม คุณไม่สามารถสรุปได้ว่าเนื่องจากมีสัญญาณอยู่ใน Twitter หรือ Facebook Google จึงหยิบขึ้นมา

หลักฐานที่ต่อต้านสัญญาณทางสังคมในฐานะปัจจัยการจัดอันดับ

ไม่กี่เดือนต่อมา Cutts ตอบคำถามนี้:

“ในขณะที่ Google ยังคงเพิ่มสัญญาณโซเชียลให้กับอัลกอริทึม คุณจะแยกความนิยมธรรมดาออกจากอำนาจที่แท้จริงได้อย่างไร”

ในคำตอบของเขา เขากล่าวว่ามี "สมมติฐาน" อยู่ในส่วนแรกของคำถาม โดยเพิ่มสัญญาณทางสังคมลงในอัลกอริทึม ซึ่งเขาปฏิเสธ

ในปี 2015 John Mueller ผู้สนับสนุนการค้นหาของ Google กล่าวว่าสัญญาณทางสังคมไม่ได้ช่วยโดยตรงในการจัดอันดับทั่วไป

ลิงก์ในโพสต์โซเชียลส่วนใหญ่จะไม่มีการติดตาม พวกเขาจะไม่ช่วยจัดอันดับออร์แกนิก อย่างไรก็ตาม โพสต์โซเชียลที่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณอาจปรากฏในผลการค้นหา

ในปี 2559 Mueller ได้รับทวีตถามว่าแท็กโซเชียลมีเดียมีประโยชน์สำหรับ SEO บนหน้าหรือไม่ คำตอบของเขา:

“ไม่ ฉันจะใช้ลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ใช้ ไม่ใช่ด้วยความหวังว่าพวกเขาจะปรับปรุงอันดับ”

ในปี 2560 Gary Illyes หัวหน้าฝ่าย Sunshine and Happiness ของ Google กล่าวถึงโซเชียลมีเดียสองครั้งในการอภิปรายลิงก์ อันดับแรก:

“และนั่นคือสิ่งที่โซเชียลมีเดียมีประโยชน์ ไม่ใช่เพราะ SE จะจัดอันดับคุณดีกว่า นั่นคือ BS แต่เพราะคุณทำการตลาดเนื้อหาของคุณ”

ติดตามโดย:

“นอกจากนี้ สำหรับสถิติ PageRank ลิงก์โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่นับได้มากเท่ากับหยดเดียวในมหาสมุทร”

ในปี 2019 Mueller พูดติดตลกเพื่อตอบสนองต่อคำแนะนำใน TikTok:

“ผู้คนใส่ลิงก์ในวิดีโอ Tiktok หรือไม่? #seo #numberoneranking #ติดตาม #growthhacking”

ในปี 2564 Mueller พูดติดตลกเพื่อตอบสนองต่อจำนวนไลค์ที่ทวีตโดยเฉพาะได้รับ:

“ขออภัย เราไม่ใช้การชอบเป็นปัจจัยในการจัดอันดับ”

ต่อมาในเดือนสิงหาคมปี 2021 Mueller ถูกถามถึงว่าการคลิกผ่านอีเมลอาจส่งผลต่อการจัดอันดับหรือไม่ เขาตอบกลับ:

“ไม่มีผลกระทบต่อ SEO เช่นเดียวกับโฆษณาเช่นโซเชียลมีเดีย การมีแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์หลายแหล่งแยกกันเป็นเรื่องที่ดี ไม่ใช่ทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้มีผล SEO”

ไม่กี่เดือนต่อมา Mueller ถูกถามว่าสื่อสังคมออนไลน์ส่งผลกระทบโดยตรงหรือโดยอ้อมกับ SEO หรือไม่ เขาตอบ:

“ถ้าฉันให้คำแนะนำเกี่ยวกับ Twitter แก่คุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณในการค้นหา นั่นจะเป็นผลทางอ้อมของสัญญาณโซเชียลที่มีต่อ SEO หรือไม่”

การตอบโต้แบบล้อเล่นเป็นเบาะแสต่อความรู้สึกของพวกเขาเกี่ยวกับสัญญาณทางสังคม พวกเขาไม่ได้ใส่สต็อกมากนัก

ตรวจสอบคำตัดสินของเราเกี่ยวกับปัจจัยการจัดอันดับอื่นๆ ใน ebook ปัจจัยการจัดอันดับ: ข้อเท็จจริงหรือนิยาย

สัญญาณทางสังคมเป็นปัจจัยอันดับ: คำตัดสินของเรา

ค่อนข้างสับสนว่าสัญญาณโซเชียลส่งผลต่อการจัดอันดับการค้นหาทั่วไปหรือไม่ ระหว่างปี 2010 ถึง 2014 Google อาจทดลองสัญญาณโซเชียลในผลการค้นหา

นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่โซเชียลมีเดียสามารถช่วยในการทำ SEO ของคุณได้ แม้ว่าสัญญาณโซเชียลอาจไม่ใช่ปัจจัยในการจัดอันดับ แต่โปรไฟล์และลิงก์โซเชียลอาจส่งผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณในผลการค้นหา

ในท้ายที่สุด ดูเหมือนว่า Google อาจใช้สัญญาณโซเชียลในอดีตเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ แต่ตอนนี้ สัญญาณทางสังคมดูเหมือนจะเป็นเรื่องของอดีตของ Google

ภาพเด่น: Paulo Bobita/Search Engine Journal