ตัวอย่างการตลาดด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มผลกระทบของคุณ

ผู้บริโภคชอบที่จะสนับสนุนแบรนด์ที่ใส่ใจ อันที่จริงแล้ว 71% ของผู้บริโภคใน แบบสำรวจ Sprout Social กล่าวว่าสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ในการยืนหยัดในประเด็นทางสังคม ไม่น่าแปลกใจที่การตลาดด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมได้กลายเป็นจุดสนใจหลักสำหรับแบรนด์ระดับโลกและธุรกิจขนาดเล็กเหมือนกัน

ในโพสต์นี้ เราจะพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่าการตลาดแบบรับผิดชอบต่อสังคมคืออะไร และให้ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ เรายังระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

การตลาดความรับผิดชอบต่อสังคม:

• การตลาดความรับผิดชอบต่อสังคมคืออะไร?
• ทำไมคุณถึงต้องการการตลาดแบบรับผิดชอบต่อสังคม?
• 10 ตัวอย่างการตลาดความรับผิดชอบต่อสังคม
• 4 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคม
• คำถามที่พบบ่อย

การตลาดความรับผิดชอบต่อสังคมคืออะไร?

การตลาดแบบรับผิดชอบต่อสังคมเป็นแนวทางในการทำการตลาดที่คุณพยายามดึงดูดผู้บริโภคที่ต้องการสนับสนุนสาเหตุหรือทำการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกกับการตัดสินใจซื้อของพวกเขา มันเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมความพยายามในการรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) เช่น การบริจาค อาสาสมัครเพื่อการกุศล การรักษาจริยธรรม การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืน การสนับสนุนชุมชน และอื่นๆ อีกมากมาย

ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) คืออะไร?

ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรหมายถึงรูปแบบธุรกิจที่บริษัทปฏิบัติตามเพื่อให้สามารถรับผิดชอบต่อสังคมได้ ไม่ว่าจะเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือต่อสาธารณะ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตระหนักถึงผลกระทบที่มีต่อสิ่งแวดล้อม เศรษฐกิจ และสังคม โดยพื้นฐานแล้ว CSR ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ตัดสินใจเลือกที่ถูกต้องตามหลักศีลธรรมและจริยธรรม

ทำไมคุณถึงต้องการการตลาดแบบรับผิดชอบต่อสังคม?

การเพิ่มขึ้นของผู้บริโภคที่ใส่ใจสังคมกำลังนำไปสู่ วิวัฒนาการใน ด้าน การตลาด แบรนด์ไม่เพียงแต่ต้องตัดสินใจเลือกอย่างมีจริยธรรมและจริยธรรมเท่านั้น แต่ยังต้องแสดงทางเลือกเหล่านั้นอย่างแข็งขันเพื่อแสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าค่านิยมของพวกเขาคืออะไร เป้าหมายคือการดึงดูดผู้บริโภคที่มีค่านิยมสอดคล้องกับพวกเขา

สิ่งนี้มีความสำคัญมากกว่าที่เคย เนื่องจากผู้บริโภคต้องการสนับสนุนแบรนด์ที่คำนึงถึงสังคมมากขึ้น จากการ ศึกษา SurveyMonkey ในปี 2564 พบ ว่า 46% ของผู้ตอบแบบสอบถามใส่ใจเกี่ยวกับคุณค่าทางสังคมมากกว่าปีก่อนๆ ตามที่คาดไว้ 78% ของผู้ตอบแบบสอบถามกำลังตัดสินใจซื้อตามมูลค่าของพวกเขา นอกจากนี้ 55% ยังระบุด้วยว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเลือกบริษัทที่มีมูลค่าสอดคล้องกับพวกเขามากขึ้น

ความยั่งยืนและความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมเป็นหนึ่งในข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้บริโภคในปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ 40% ของผู้ตอบ แบบสำรวจของ Deloitte ยังเลือกแบรนด์ที่มีแนวปฏิบัติหรือค่านิยมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอีกด้วย อันที่จริง 38% ยังเต็มใจที่จะจ่ายเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีความทนทานและใช้งานได้ยาวนานกว่า นอกจากนี้ 37% ยังเลือกแบรนด์ที่มีหลักปฏิบัติและค่านิยมทางจริยธรรม

ที่มา: www2.deloitte.com

ไม่น่าแปลกใจที่ 34% ของผู้ตอบแบบสำรวจหยุดซื้อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์บางอย่างเนื่องจากข้อกังวลด้านจริยธรรมหรือความยั่งยืน เป็นที่ชัดเจนว่าผู้บริโภคเริ่มตระหนักมากขึ้นเกี่ยวกับการใช้ชีวิตอย่างมีจริยธรรมและยั่งยืน แบรนด์จำเป็นต้องปรับตัวด้วยการปรับ แนวทางการตลาด เพื่อจัดการกับข้อกังวลเหล่านั้น

10 ตัวอย่างการตลาดความรับผิดชอบต่อสังคม

กำลังคิดที่จะรวมความรับผิดชอบต่อสังคมเข้ากับ กลยุทธ์ทางการตลาด ของคุณ แต่ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร รับแรงบันดาลใจจาก 10 แบรนด์เหล่านี้ที่ทำถูกต้อง

1. เต็นท์

ในฐานะแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน Tentree จึงไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับความรับผิดชอบต่อสังคม แบรนด์เข้าใจดีว่าลูกค้าของพวกเขาตระหนักดีถึงการเลือกซื้อและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างไร เพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ เทนทรีได้แนะนำ Climate Plus ซึ่งเป็นแผนการสมัครสมาชิกที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถปลูกต้นไม้และชดเชยคาร์บอนฟุตพริ้นท์ได้

ที่มา: tentree.com

ลูกค้าสามารถเลือกแผนหนึ่งเดือนเพื่อชดเชยวิถีชีวิตของชาวแคนาดาโดยเฉลี่ยโดยปลูกต้นไม้ 13 ต้น หรือพวกเขาสามารถเลือก Family Tree ซึ่งจะชดเชยวิถีชีวิตของครอบครัวสี่คนในแคนาดาด้วยการปลูกต้นไม้ 22 ต้นต่อเดือน พวกเขายังเสนอแพ็คเกจออฟเซ็ตสำหรับครอบครัว แพ็คเกจออฟเซ็ตการเดินทาง แพ็คเกจออฟเซ็ตรายวัน และแพ็คเกจออฟเซ็ตกิจกรรมเพื่อให้ลูกค้าเลือก

ด้วยการช่วยให้ลูกค้าสามารถชดเชยคาร์บอนฟุตพริ้นท์ได้อย่างง่ายดาย เทนทรีสามารถจัดการกับปัญหาที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังสร้างแบรนด์ให้เป็นผู้นำด้านความยั่งยืน ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้าที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมจำนวนมาก

2. เฟนตี้บิวตี้

Fenty Beauty ช่วยให้การทำการตลาดด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นเรื่องง่าย โดยการรักษาความโปร่งใสเกี่ยวกับการริเริ่มที่คำนึงถึงโลก แบรนด์มีหน้าเฉพาะบนเว็บไซต์ที่อธิบายถึงการดำเนินการเพื่อลดผลกระทบของผลิตภัณฑ์ที่มีต่อสิ่งแวดล้อม พวกเขาอธิบายว่าพวกเขากำจัดกล่องไปทุกที่ที่ทำได้และเลือกใช้วัสดุรีไซเคิลได้อย่างไร แม้กระทั่งสำหรับกล่องกระดาษที่ใช้ป้องกันที่พวกเขายังคงใช้อยู่

ที่มา: fentybeauty.com

แบรนด์ใช้ระบบรีฟิล ดังนั้นลูกค้าจะต้องซื้อรีฟิลเมื่อสินค้าหมดเท่านั้น สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้าเสียค่าใช้จ่ายน้อยลง แต่ยังต้องใช้บรรจุภัณฑ์น้อยลง ซึ่งลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้เหลือน้อยที่สุด ด้วยการเน้นย้ำความคิดริเริ่มเหล่านี้ Fenty Beauty ช่วยให้ลูกค้าสบายใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ของตน เนื่องจากผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจะน้อยลง

3. Trupanion

Trupanion เป็นบริษัทประกันภัยสัตว์เลี้ยงที่พยายามเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกสำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงโดยทั่วไป ตัวอย่างเช่น แบรนด์ร่วมมือกับ We Rate Dogs บน Twitter เพื่อไขตำนานที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับพิทบูล พวกเขายังแบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์และข้อมูลเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงเพื่อให้ความรู้และกระจายความตระหนัก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Trupanion ได้จัดงานระดมทุนที่เรียกว่า Paws for Ukraine โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือผู้คนและสัตว์เลี้ยงของยูเครน ด้วยเงินที่รวบรวมได้ พวกเขาได้ช่วยให้เข้าถึงอาหารสัตว์เลี้ยง เชื่อมโยงเจ้าของสัตว์เลี้ยงกับสัตว์เลี้ยงที่หายไป และส่งยาและอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยงให้กับประชาชนของยูเครน ด้วยความคิดริเริ่มนี้ Trupanion ได้สร้างตัวเองให้เป็นแบรนด์ที่ใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีของสัตว์อย่างแท้จริงและให้การสนับสนุนเจ้าของสัตว์เลี้ยง

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศการอัปเดต #PawsForUkraine! เราได้ระดมทุนกว่า 238,000 เหรียญสหรัฐ และบริจาคเงินให้กับองค์กรที่ให้บริการผู้คนและสัตว์เลี้ยงของประเทศยูเครนอย่างภาคภูมิใจ ขอขอบคุณทุกท่านที่สนับสนุนโครงการสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วยสาเหตุของเรา! เรียนรู้เพิ่มเติม: https://t.co/VNqMueVGPv pic.twitter.com/c4gTYzCjOi

– Trupanion (@Trupanion) วันที่ 21 สิงหาคม พ.ศ. 2565

4. นิทาน

Fabletics เป็นแบรนด์เสื้อผ้าแอคทีฟที่ให้ความสำคัญกับความครอบคลุม โดยเลือกที่จะนำเสนอผู้หญิงตัวจริงทุกรูปแบบและทุกขนาดบนโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม การริเริ่มของแบรนด์ไม่ได้จบเพียงแค่นี้ พวกเขายังใช้ความพยายามอย่างแข็งขันเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกโดยพูดถึงประเด็นทางสังคม เช่น ความเกลียดชังที่มุ่งเป้าไปยังชุมชนเอเชีย นอกจากนี้ Fabletics ยังบริจาคเงินให้กับองค์กรอย่างสม่ำเสมอและมุ่งเน้นประเด็นเหล่านี้

แบรนด์นี้ยังช่วยสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับมะเร็งเต้านมด้วยการร่วมมือกับองค์กรที่เกี่ยวข้อง พวกเขายังเปิดตัวคอลเลกชันสำหรับสาเหตุนี้ โดย 100% ของรายได้สุทธิสูงถึง 25,000 ดอลลาร์จะบริจาคให้กับองค์กร นอกจากนี้ Fabletics ยังส่งเสริมความคิดริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมเหล่านี้ผ่าน หมวดหมู่ ไฮไลต์เรื่องราวของ Instagram โดยเฉพาะใน หัวข้อ "ผลกระทบของเรา"

ที่มา: instagram.com

5. ซูม

ผู้บริโภคไม่ได้แค่มองว่าคุณใช้วัสดุอะไรหรือมีผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรต่อสิ่งแวดล้อม พวกเขายังดูว่าคุณปฏิบัติต่อผู้ที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณอย่างไรเพื่อตัดสินว่าคุณใส่ใจจริงๆ หรือไม่ เมื่อทราบสิ่งนี้ Zoom ทุ่มเทอย่างมากในการสร้างแบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่ง เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการตลาดเพื่อสังคม ในปี 2564 บริษัทยังได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ ดี ที่สุด โดย Glassdoor

Zoom ใช้แท็บ "ชีวิต" ของ LinkedIn เพื่อเน้นวัฒนธรรมของบริษัท พวกเขาอธิบายความมุ่งมั่นในการมอบความสุขและผลประโยชน์ที่พวกเขาเสนอเพื่อช่วยให้พนักงานรักษาสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิต ที่นี่พวกเขาเน้นถึงผลประโยชน์ด้านสุขภาพต่างๆ ที่พวกเขาเสนอและนโยบายวันหยุดที่เอื้อเฟื้อเพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขาห่วงใยพนักงานมากแค่ไหน

ที่มา: linkedin.com

6. เวนดี้ส์

ร้าน Wendy's อาจเป็นที่รู้จักจากทวีตที่น่าสยดสยองและอาการป่วยของพวกเขา แต่ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดก็ไม่อายที่จะรับผิดชอบต่อสังคมเช่นกัน แม้ว่าแบรนด์จะไม่ได้เผยแพร่บนแพลตฟอร์มเช่น Twitter และ Instagram แต่ก็สนับสนุนกิจกรรมทางสังคมและแชร์ข่าวบน LinkedIn เป็นประจำ

ตัวอย่างเช่น พวกเขาแบ่งปันวิธีที่พวกเขาร่วมมือกับคณะกรรมาธิการสตรีโคลัมบัสเพื่อทำงานเพื่อให้ได้มาซึ่งค่าตอบแทน พวกเขายังได้จัดงาน Frosty 5K Run for Adoption ประจำปีซึ่งพวกเขาบริจาค 100% ของค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนให้กับ Dave Thomas Foundation for Adoption

ที่มา: linkedin.com

ความคิดริเริ่มเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเบื้องหลังตัวตนที่เยาะเย้ยถากถางและเยาะเย้ยซึ่งมักเกี่ยวข้องกับเวนดี้นั้น บริษัทยังคงใส่ใจในเรื่องที่จริงจัง พวกเขายังคงยืนหยัดในประเด็นทางสังคมที่สำคัญซึ่งทำให้พวกเขาเป็นแบรนด์ที่มีคุณค่า

7. Oracle

Oracle มุ่งมั่นที่จะทำให้เกิดความยั่งยืน โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ลูกค้าดำเนินธุรกิจโดยใช้พลังงานน้อยลง พวกเขายังมี แผนความยั่งยืน ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถรีไซเคิลและนำฮาร์ดแวร์ที่เลิกใช้แล้วกลับมาใช้ใหม่ได้ 99.6% ในช่วงปี 2564 เพียงปีเดียว บริษัทยังตั้งเป้าหมายการใช้พลังงานหมุนเวียน 100% ภายในปี 2568 และวางแผนที่จะบรรลุการปล่อยมลพิษสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2593

สำหรับ Earth Day 2022 Oracle ได้แชร์โพสต์บน Instagram เพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสร้างความแตกต่างได้มากน้อยเพียงใด วิดีโอสั้น ๆ นี้เน้นว่าโครงการนำกลับคืนและรีไซเคิลของพวกเขาช่วยประหยัด CO2 ได้ถึง 33,000 เมตริกตันจากการเข้าสู่ชั้นบรรยากาศได้อย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ชมเห็นภาพว่าสิ่งนี้มีความหมายอย่างไรในแง่ของการใช้รถยนต์และการใช้พลังงานที่บ้าน สิ่งนี้ทำให้ Oracle เป็นบริษัทที่ใส่ใจเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Oracle (@oracle)

8. Canva

ในฐานะแบรนด์ที่มีความหลากหลายและความครอบคลุม Canva สนับสนุนศิลปินที่มาจากภูมิหลังที่หลากหลาย พวกเขาแนะนำ Canva Represents Fund เพื่อจัดหาเงินทุนให้กับศิลปินในชุมชนที่ด้อยโอกาส เป้าหมายคือการสนับสนุนพวกเขาในการสร้างเนื้อหาที่เป็นตัวแทนของทุกคน ทำให้บริษัทสามารถสร้างไลบรารีเนื้อหาที่หลากหลายและครอบคลุมมากขึ้น

เนื้อหาที่สร้างโดยศิลปินตัวแทน Canva เหล่านี้จะเปิดให้ผู้ใช้ Canva ใช้งานได้ฟรี ด้วยการสนับสนุนศิลปินจากชุมชนที่มีบทบาทต่ำต้อยและการสร้างไลบรารีเนื้อหาที่มีความหลากหลายมากขึ้น บริษัทได้กำหนดความมุ่งมั่นในความหลากหลายและการรวมกลุ่ม

ศิลปินอย่าง Sophie กำลังช่วยเราสร้างไลบรารีเนื้อหาฟรีที่มีความหลากหลายและครอบคลุมมากขึ้น โดยได้รับการสนับสนุนจาก Canva Represents Fund

"ฉันได้รับแรงบันดาลใจจากแอนิเมชั่นแปลก ๆ และการออกแบบย้อนยุคที่ทำให้ฉันนึกถึงวัยเด็ก" - โซฟี คีตซ์มันน์ ศิลปินตัวแทน Canva pic.twitter.com/WcxD1dO27Z

– Canva (@canva) 1 กันยายน พ.ศ. 2565

9. ความคิด

แนวคิดนำค่านิยมไปปฏิบัติด้วยหลายวิธี เพื่อส่งเสริมสถานที่ทำงานที่หลากหลายและครอบคลุม บริษัทจึงสนับสนุนกลุ่มผู้สนใจที่นำโดยพนักงานหลายกลุ่ม เช่น การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ Notion และ Immigrants at Notion บริษัทยังแสดงการสนับสนุนสำหรับสาเหตุทางสังคมที่สำคัญโดยเสนอส่วนลด 50% สำหรับแผนทีมของพวกเขาให้กับองค์กร 501(c)3 แห่ง

การขยายผลกระทบทางสังคมของพวกเขาให้มากขึ้น Notion ยังดำเนินโครงการและความร่วมมือหลายโครงการเพื่อส่งเสริมความหลากหลาย ความเสมอภาค การไม่แบ่งแยก และการต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติ ซึ่งรวมถึงองค์กรสนับสนุน เช่น 826 Valencia เพื่อช่วยเหลือนักเรียนที่มีพื้นฐานไม่เพียงพอในการหาเสียงในฐานะนักเขียนและศิลปิน BreakLine เป็นอีกองค์กรหนึ่งที่พวกเขาสนับสนุน ซึ่งช่วยให้พวกเขาเข้าถึงทหารผ่านศึก ผู้หญิง และ POC ที่กำลังพยายามเริ่มต้นอาชีพด้านเทคโนโลยี

แนวคิดแสดงผลกระทบทางสังคมบนหน้าอาชีพ ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำการตลาดแบรนด์นายจ้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาดึงดูดพนักงานที่มีค่านิยมสอดคล้องกับพวกเขาและสร้างชุมชนที่ใส่ใจต่อสังคมภายในองค์กร

ที่มา: notion.so

10. เทสโก้

แผนกอาหารของเทสโก้ได้สนับสนุนกิจกรรมทางสังคมที่สำคัญหลายประการและส่งเสริมความคิดริเริ่มเหล่านี้ผ่าน Instagram ซึ่งรวมถึงการเป็นพันธมิตรกับผู้สนับสนุนด้านมะเร็งที่มีอิทธิพลเพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับสัญญาณและอาการของมะเร็งลำไส้และการบริจาคให้กับ Bowelbabe Fund

นอกจากนี้ ทางแบรนด์ยังได้จัดกิจกรรม Food Collection เพื่อช่วยเหลือครอบครัวที่ประสบปัญหาทางเศรษฐกิจอีกด้วย เทสโก้ แชร์ โพสต์ในอินสตาแกรม เพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามบริจาคและสนับสนุนคอลเลคชันอาหารของพวกเขา พวกเขายังให้คำมั่นที่จะเพิ่มเงินสดเพิ่มอีก 20% สำหรับทุกรายการที่บริจาค ความคิดริเริ่มประเภทนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการก่อตั้งเทสโก้เป็นบริษัทที่ใส่ใจชุมชนท้องถิ่น

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดยเทสโก้ (@tescofood)

4 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคม

เมื่อคุณมีตัวอย่างที่ดีที่จะทำซ้ำ คุณอาจรู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มโครงการริเริ่มด้านการตลาดเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมของคุณเอง ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรคำนึงถึง

ส่งเสริมความพยายามในการรับผิดชอบต่อสังคมของคุณ

แม้ว่าคุณอาจจะลังเลเล็กน้อยที่จะประกาศความดีของคุณ แต่ประเด็นทั้งหมดของการตลาดเพื่อสังคมคือการส่งเสริมความคิดริเริ่มที่ใส่ใจต่อสังคมของคุณ แนวคิดคือการดึงดูดผู้บริโภคและพนักงานที่มีความคิดเหมือนกันด้วยค่านิยมและการกระทำที่รับผิดชอบต่อสังคมของคุณ ดังนั้น จะไม่สมเหตุสมผลมากนักหากคุณเก็บกลุ่มเป้าหมายไว้ในความมืด

อย่าลังเลที่จะทำการตลาดโครงการริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของคุณเมื่อเหมาะสม แม้ว่าคุณจะไม่ได้แชร์ข่าวสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกที่คุณทำอยู่เสมอ อย่าพลาดโอกาสและวันหยุดที่เกี่ยวข้องเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น ในตัวอย่างใดตัวอย่างหนึ่งข้างต้น Oracle ได้แชร์โพสต์บน Instagram เกี่ยวกับ Earth Day เพื่อส่งเสริมผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่ความคิดริเริ่มของพวกเขาได้สร้างขึ้น

เป็นของแท้ด้วยสาเหตุที่คุณสนับสนุน

หากมีสิ่งหนึ่งที่ผู้บริโภคชอบมากกว่าการเลือกที่ใส่ใจสังคม นั่นก็คือความถูกต้อง พวกเขารู้ว่าแบรนด์ใดใช้ Pride Month เป็นโอกาสทางการตลาดเท่านั้น และแบรนด์ใดที่รวมชุมชน LGBTQ+ ตลอดทั้งปีอย่างแท้จริง ในทำนองเดียวกัน พวกเขารู้ว่าแบรนด์ใดใช้ความยั่งยืนและจริยธรรมเป็นเพียงส่วนหน้าในขณะที่หาประโยชน์จากคนงาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาสามารถบอกได้ว่าคุณสนับสนุนสาเหตุที่แท้จริงเมื่อใด และเมื่อใดที่คุณทำเพื่อการตลาดเท่านั้น

ดังนั้น โปรดใช้สติให้มากที่จะสนับสนุนสาเหตุที่สอดคล้องกับคุณค่าแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง แม้ว่าการตลาดแบบรับผิดชอบต่อสังคม จะเป็นการ ตลาด แต่แนวคิดก็คือการทำการตลาดให้กับโครงการริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมที่คุณเชื่อมั่นอย่างแท้จริง โดยพื้นฐานแล้ว คุณไม่ได้ทำ ซึ่งหมายความว่าหากคุณแสดงการสนับสนุนชุมชน LGBTQ+ ในช่วงเดือนแห่งความภาคภูมิใจ วัฒนธรรมบริษัทของคุณควรปลอดภัยและครอบคลุมสำหรับชุมชน

เข้าใจคุณค่าของผู้ชมของคุณ

ผู้ชมของคุณเชื่อในอะไร? พวกเขาสนับสนุนสาเหตุอะไร? เนื่องจากเป้าหมายของการตลาดด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมคือการปรับปรุงการดึงดูดใจผู้บริโภค (หรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นพนักงาน) คุณต้องคิดว่าสาเหตุใดที่ใกล้เคียงกับหัวใจของ กลุ่มเป้าหมาย ของ คุณ จากนั้นคุณจะพบความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างสาเหตุที่สอดคล้องกับมูลค่าแบรนด์และคุณค่าของผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น Just Food for Dogs มีเป้าหมายเพื่อให้สุนัขได้รับสารอาหารที่เปลี่ยนแปลงชีวิตผ่านอาหารสด ดังนั้นกลุ่มเป้าหมายจึงประกอบด้วยคนที่รักสุนัข แบรนด์ตัดสินใจร่วมมือกับ We Rate Dogs เพื่อบริจาคผลิตภัณฑ์ Pantry Fresh ให้กับที่พักพิงและหน่วยกู้ภัย ซึ่งเป็นสาเหตุที่กลุ่มเป้าหมายจะให้การสนับสนุน

ในเดือนกุมภาพันธ์ เราสามารถบริจาคผลิตภัณฑ์ Pantry Fresh จำนวนมากให้กับหน่วยกู้ภัยและศูนย์พักพิงหลายแห่งทั่วมณฑลซานดิเอโกและลอสแองเจลิส
ทีม @dog_rates ร่วมมือกับเราเพื่อนำอาหารนี้ไปไว้ในอุ้งเท้าของสัตว์เลี้ยงกู้ภัยที่ต้องการความช่วยเหลือ pic.twitter.com/TdTTRI1rOV

- JustFoodForDogs ™ (@ JustFoodForDogs) 15 มีนาคม พ.ศ. 2565

ให้ชุมชนของคุณมีส่วนร่วม

วิธีหนึ่งในการทำการตลาดให้กับโครงการริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพโดยปราศจากการโปรโมตตนเองมากเกินไปคือการทำให้ชุมชนของคุณมีส่วนร่วม ส่งเสริมให้ผู้ติดตามแชร์โพสต์ของคุณกับผู้ติดตามเพื่อช่วยสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับสาเหตุเฉพาะ หรือขอให้พวกเขาบริจาคเงินที่คุณเป็นผู้นำโดยการบริจาคจำนวนมากหรือโดยการจับคู่การบริจาคของพวกเขา

ด้วยวิธีนี้ คุณกำลังแบ่งปันการสนับสนุนของคุณต่อสาธารณะโดยไม่ส่งเสริมแบรนด์ของคุณอย่างโจ่งแจ้ง ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถสร้างผลกระทบที่ใหญ่ขึ้นโดยการทำให้ชุมชนของคุณมีส่วนร่วม ส่งผลให้เกิดการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นและการบริจาคที่มากขึ้น

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง

เราได้ให้แนวคิดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแก่คุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณทำการตลาดด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมได้สำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาความถูกต้องเป็นศูนย์กลางของความพยายามของคุณและใช้คุณค่าของแบรนด์เพื่อเป็นแนวทางในการริเริ่มของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 30,000 คนไว้วางใจเราสำหรับข่าวของพวกเขา คุณไม่ควร?

สมัครรับจดหมายข่าวการตลาดผู้มีอิทธิพลอันดับ 1 ของโลก จัดส่งทุกสองสัปดาห์ในวันพฤหัสบดี

ลองมัน