สรุปการสัมมนาผ่านเว็บของ SiteTuners: Tim Ash ให้คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ที่ดีที่สุด (อินโฟกราฟิก)

นักการตลาดส่วนใหญ่อาจคิดว่าพวกเขากำลังทำงานได้ดีกับหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงหลังการคลิกเพียงเพราะว่ามันแปลงและมีส่วนช่วยในการเติบโตของธุรกิจ น่าเสียดายที่ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป

Tim Ash ประธานและซีอีโอของ SiteTuners อธิบายในการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการออกแบบหน้า Landing Page ล่าสุดของเราว่า "การเป็นคนอ้วนและมีความสุขช่วยปกปิดบาปจำนวนมากไว้ได้ “สิ่งที่เราควรให้ความสำคัญคือค่าเสียโอกาสและการสูญเสีย”

นักการตลาดทุกคนสูญเสียโอกาส — บ่อยครั้ง มากกว่าหนึ่งครั้ง นั่นเป็นเหตุผลที่การสัมมนาผ่านเว็บ SiteTuners ของเราวินิจฉัยปัญหาหน้า Landing Page หลังการคลิกที่พบบ่อยที่สุด: บาปมหันต์เจ็ดประการของการออกแบบหน้า Landing Page หลังการคลิก:

สรุปการสัมมนาทางเว็บ

3 ประเด็นสำคัญจากการสัมมนาผ่านเว็บของ SiteTuners

1) รักษาสัญญาของคุณ

ประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกต้องเป็นไปตามความคาดหวังของชุดโฆษณาของคุณ หรือที่เรียกว่าการจับคู่ข้อความ เมื่อคุณจับคู่ข้อความจากโฆษณาไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิก คุณต้องแน่ใจว่าโฆษณานั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับหน้า Landing Page หลังการคลิก เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าพวกเขามาถูกที่แล้ว

การจับคู่ข้อความทำได้โดย:

• หัวข้อข่าว
• รูปภาพ
• สำเนาร่างกาย
• ปุ่ม CTA
• โทนสี
• ข้อเสนอหลัก

นี่คือตัวอย่างที่ไม่มีการจับคู่ข้อความ การค้นหาโดย Google สำหรับ "กล้องดิจิทัลที่ดีที่สุด" แสดงโฆษณาการค้นหานี้:

หากคุณคุ้นเคยกับ Consumer Reports อยู่แล้ว คุณจะรู้ว่าบริการเหล่านี้เป็นบริการผู้บริโภคแบบสมัครรับข้อมูล ซึ่งเสนอรีวิวที่เป็นกลางในหัวข้อต่างๆ มากมาย ดังนั้น หลังจากที่ได้เห็น "รับคำวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับกล้องดิจิทัลชั้นนำจากรายงานผู้บริโภค" ผู้ใช้การค้นหาทุกคนคาดหวังว่าการคลิกโฆษณาควรนำพวกเขาไปยังหน้าเพื่ออ่านบทวิจารณ์เกี่ยวกับกล้องดิจิทัลที่ดีที่สุด

สิ่งที่พวกเขาเห็นไม่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา:

แม้ว่าจะเริ่มต้นด้วยการสนับสนุน "กล้องดิจิตอลยอดนิยม" และ "ทดสอบกล้องดิจิทัลมากกว่า 56 รุ่น" แต่ก็ไม่เป็นไปตามคำสัญญาของโฆษณา

แทนที่จะเห็นบทวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญในหน้านี้ ทางเลือกเดียวที่ผู้เยี่ยมชมต้องชำระเงินสำหรับการสมัครรับข้อมูล ("เข้าร่วมวันนี้") นั่นเป็นการตัดการเชื่อมต่ออย่างมากระหว่างโฆษณาและหน้า Landing Page หลังการคลิก ซึ่งอาจทำให้ผู้เยี่ยมชมผิดหวังและสร้างความประทับใจในเชิงลบต่อแบรนด์ของคุณ

ในฐานะนักการตลาด คุณไม่เพียงแต่มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างหน้า Landing Page ที่สวยงามหลังการคลิกเท่านั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าหน้านั้นตรงกับประสบการณ์ต้นน้ำทั้งหมด และรักษาสัญญาที่ทำไว้ก่อนหน้านี้โดย:

• โฆษณาที่ตรงกันและพาดหัวข่าวของหน้า
• ข้อความโฆษณา/คำหลักซ้ำบนหน้า Landing Page หลังการคลิก
• ให้การเข้าถึงข้อเสนอของโฆษณาอย่างชัดเจน

การแปล: หน้า Landing Page หลังการคลิกมีความสำคัญมาก และสามารถสร้างหรือทำลายโอกาสในการแปลงของคุณ

พวกเขาจะปรับปรุงหน้า Landing Page หลังการคลิกได้อย่างไร

วิธีหนึ่งที่ชัดเจนในการปรับปรุงตัวอย่างรายงานผู้บริโภคคือการเพิ่มบทวิจารณ์ตัวอย่างไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิก เพื่อให้เป็นไปตามคำสัญญาโฆษณาโดยไม่ต้องมีคนสมัครสมาชิก

อีกวิธีหนึ่งคืออัปเดตข้อความโฆษณา "รับคำวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับกล้องดิจิทัลชั้นนำด้วยการสมัครรับข้อมูลของคุณ" สิ่งนี้กำหนดความคาดหวังว่าเมื่อผู้ใช้คลิก พวกเขาควรคาดหวังที่จะจ่ายสำหรับการเข้าถึง นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเงินของ Consumer Reports เนื่องจากผู้ที่คาดหวังเนื้อหาฟรีจะไม่คลิกอีกต่อไป

2) ลดการรบกวนของข้อความและภาพ

ผู้เข้าชมไม่ควรมาที่หน้าของคุณและสงสัยว่า "ฉันควรดูที่ไหน" ควรมีลำดับชั้นภาพโดยเจตนาเสมอ ดังนั้นคุณสามารถดึงดูดสายตาของผู้เยี่ยมชมไปยังข้อความทางการตลาดที่เป็นศูนย์กลางในการขับเคลื่อนการแปลง (คุณค่าของคุณ ผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ CTA ฯลฯ)

ส่วนหนึ่งของการสร้างลำดับชั้นของภาพที่ยอดเยี่ยมหมายถึงการแบ่งเบาภาระทางปัญญาของผู้เยี่ยมชมโดยการลดข้อความที่ไม่จำเป็นและการรบกวนทางสายตา วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาดูในที่ที่คุณต้องการ แทนที่จะต้องฟุ้งซ่าน

ตัวอย่างข้อความที่มากเกินไป

นอกจากลิงก์ทั้งหมดที่อยู่ในระยะขอบแล้ว ยังมีข้อความอยู่ตรงกลางมากเกินไปอีกด้วย ช่วงความสนใจของผู้คนนั้นสั้นอย่างไม่น่าเชื่อ — พวกเขาไม่ต้องการ (และจะไม่) ใช้เวลาอ่านเว็บไซต์ของคุณ

แทนที่จะใช้ข้อความจำนวนมาก ให้เตรียมสำเนาที่อ่านง่ายด้วย:

• หัวเรื่อง Section
• ข้อความเล็กๆ
• แบบอักษรตัวหนา
• พื้นที่สีขาวล้อมรอบ
• ภาพที่เกี่ยวข้อง

ที่กล่าวว่า ขจัดสิ่งรบกวนทางสายตาออกจากเพจของคุณ รวมถึง:

มีภาพมากเกินไป

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นภาพถ่ายสต็อกทั่วไป หรือรูปภาพที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอของคุณ ตัวอย่างนี้เป็นภาพโอเวอร์โหลดอย่างแน่นอน:

ข้อความน่ารังเกียจ

ข้อความในหน้าของคุณขนาดยักษ์ไม่ได้สร้างความประทับใจแรกพบที่ดี ในกรณีนี้ ยังอ่านได้ยากเนื่องจากสีที่สดใสและธุรกิจในภาพพื้นหลัง:

ป๊อปอัปที่ไม่ต้องการ

ซึ่งรวมถึงป๊อปอัปของแชท เช่น ป๊อปอัปนี้ที่ออกทันที ใหญ่โต และยากอย่างยิ่งที่จะออก:

ประการแรก คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการความช่วยเหลือก่อนที่จะมีโอกาสสำรวจหน้านี้ด้วยซ้ำ ประการที่สอง เมื่อพวกเขาพยายามปิดการแชท พวกเขาไม่สามารถทำได้เนื่องจากแชทปรากฏขึ้นที่ด้านขวาของหน้า แล้วกลับมาทางซ้ายอีกครั้งหลายครั้ง ยิ่งไปกว่านั้น มีตัวเลือกการแชทอื่นที่มุมล่างซ้ายของหน้า ดังนั้นหากผู้คนต้องการความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถคลิกที่หน้าต่างได้

ไม่ได้หมายความว่าควรหลีกเลี่ยงฟีเจอร์แชททั้งหมด — บางอย่างสามารถให้คุณค่าได้ — แต่ควรถูกทริกเกอร์โดยการกระทำของผู้ใช้ เช่น การเลื่อน การเลื่อนเมาส์ หรือการออก

การเคลื่อนไหวที่ไม่จำเป็น

การเคลื่อนไหวทำหน้าที่เป็นระเบิดมือเพราะดึงความสนใจจากเนื้อหาที่สำคัญ ด้วยการเคลื่อนไหว ระบบจะไม่ดูกราฟิก และข้อความจะไม่ถูกอ่าน ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวัง — ใช้แอนิเมชันเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการจริงๆ เท่านั้น (เช่น ใช้สัญญาณภาพเพื่อดึงความสนใจไปที่ปุ่ม CTA)

3) สร้างความไว้วางใจด้วยตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือ

หากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่ไว้วางใจบริษัทของคุณ พวกเขาจะไม่กรอกแบบฟอร์มและให้ข้อมูลแก่คุณ เพื่อลดความวิตกกังวลและความสงสัยในตัวผู้เยี่ยมชม คุณต้องเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุและจัดการกับมัน สามารถทำได้ด้วยตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือ

หลักฐานทางสังคม

หลักฐานทางสังคมเป็นหนึ่งในเทคนิคการโน้มน้าวใจหลังการคลิกที่ทรงพลังที่สุด มันเหมือนกับแรงกดดันจากเพื่อนในเชิงบวกสำหรับการเปลี่ยนใจเลื่อมใส รูปแบบของหลักฐานทางสังคม ได้แก่ :

• จำนวนลูกค้า
• โลโก้แบรนด์ลูกค้า
• คำรับรองตามบุคคล

ตราประทับความไว้วางใจ

เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากำลังพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการทางออนไลน์ พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าข้อมูลทางการเงินของพวกเขาจะไม่ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดี ตราประทับของ Trust เช่น Norton หรือ McAfee ให้การประกันนี้แก่พวกเขา เพื่อให้พวกเขารู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันข้อมูลและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอแนะนำให้ใส่ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวเพราะจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมที่ลังเลรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้คลิกลิงก์เพื่อดูจริงๆ ก็ตาม อย่างน้อยพวกเขาก็รู้ว่ามีลิงก์อยู่

2 คำถามและคำตอบที่ยอดเยี่ยม

ถาม: คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับพระกิตติคุณของหน้า Landing Page หลังการคลิกบนมือถือได้อย่างไร

ตอบ: ผู้คนไม่ชอบกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ ดังนั้นควรกรอกให้สั้นหรือใช้ความคิดสร้างสรรค์

ปัจจุบันประมาณครึ่งหนึ่งของการเข้าชมทั้งหมดมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ จึงไม่มีคำถามว่าการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หลังการคลิกบนมือถือเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณทำให้ง่ายต่อการแปลง โอกาสที่พวกเขาจะทำก็จะยิ่งสูงขึ้น

องค์ประกอบหลักประการหนึ่งคือการทำให้แบบฟอร์มของคุณกรอกได้ง่าย ซึ่งมีปัจจัยสามประการที่ควรพิจารณา:

1. ขยายฟิลด์ในแนวนอน ให้มากที่สุด และหลีกเลี่ยงการวางปุ่ม CTA ในบรรทัดเดียวกัน:



2. รวมเฉพาะช่องแบบฟอร์มที่จำเป็นเท่านั้น จำนวนฟิลด์ควรขึ้นอยู่กับระยะกระบวนการทางการตลาดของข้อเสนอของคุณ ยิ่งช่องทางที่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณอยู่ไกลออกไป ยิ่งคุณขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้เยี่ยมชมได้มากเท่านั้น นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับประเภทของแบบฟอร์มที่คุณกำลังสร้าง:



3. ตั้งค่าตำแหน่งป้ายกำกับเป็นภายนอก หากเพจของคุณมีฟิลด์แบบฟอร์มมากกว่า 2 ช่อง สิ่งนี้ทำให้ผู้เยี่ยมชมทราบได้ง่ายขึ้นว่าต้องการข้อมูลใดจากบรรทัดหนึ่งไปยังอีกบรรทัดหนึ่ง แทนที่จะพยายามจำว่าต้องป้อนข้อมูลอะไร:

ถาม: คุณจะแนะนำการสร้างความไว้วางใจในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดได้อย่างไร

ตอบ: การมีคำรับรองหนึ่งหรือสองรายการต่ออุตสาหกรรมเป็นหนึ่งในวิธีที่สำคัญกว่าในการสร้างความไว้วางใจ แม้ว่าจะมีคำรับรองทั่วไปจำนวนมากก็ตาม

อย่าประมาทพลังของข้อความรับรอง — โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับภาพบุคคลของใครบางคนและอุตสาหกรรมที่แนบมา

พยายามทำให้อุตสาหกรรมแนวตั้งแต่ละแห่งยินดีต้อนรับและมีหน้าพิเศษสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม รวมคำรับรองหนึ่งหรือสองรายการต่อภาคเพราะมีประสิทธิภาพมากกว่าการมีคำรับรองทั่วไปจำนวนมาก ธุรกิจต้องการทราบว่าคุณเข้าใจอุตสาหกรรมเฉพาะของตน

1 ใบเสนอราคา

Tim Ash ประธานและซีอีโอของ SiteTuners:

ไม่มีใครอ่านบนเว็บ เราทุกคนต่างมีช่วงความสนใจของการจับคู่แบบสว่าง ดังนั้นการเขียนย่อหน้าให้ครบถ้วนจึงไม่ใช่วิธีการเขียนสำหรับเว็บ คุณควรมีข้อความที่อ่านง่าย ลิงก์ หัวเรื่อง

รับ 35 เทคนิคการออกแบบหน้า Landing Page หลังคลิก

การสัมมนาผ่านเว็บครอบคลุมข้อผิดพลาดทั่วไปบางส่วนและการเพิ่มประสิทธิภาพที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุง Conversion มีเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วอีกมากมายในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หลังการคลิก เราได้รวบรวมทั้งหมดไว้ในเนื้อหาเดียวที่ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณควรรู้: พาดหัว คัดลอก แบบฟอร์ม CTA การรับรอง และอื่นๆ

เปลี่ยนการคลิกโฆษณาเป็น Conversion สร้างหน้าโพสต์คลิกเฉพาะที่โหลดเร็วสำหรับทุกข้อเสนอ ดูวิธีจัดเตรียมหน้า Landing Page หลังคลิกที่ไม่ซ้ำกันให้กับผู้ชมของคุณโดยลงชื่อสมัครใช้ Instapage Enterprise Demo วันนี้