เนื้อหาที่ซื้อได้: วิธีใหม่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเพิ่มยอดขาย

การตลาดเนื้อหาเป็นแรงผลักดันในแง่ของการสร้างลูกค้าเป้าหมายอินทรีย์และการแปลงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายในการดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและรักษาลูกค้าปัจจุบันนั้นกำลังเพิ่มขึ้นด้วยวิวัฒนาการอย่างรวดเร็วของภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซ คนทุกวันนี้ชอบผลลัพธ์ qushopiick และความพึงพอใจในทันที ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลจึงใช้มาตรการต่างๆ มากขึ้นเพื่อลดเส้นทางการซื้อของผู้ใช้และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น การปฏิรูปอย่างหนึ่งคือการมาถึงของเนื้อหาที่ซื้อได้ ด้วยสิ่งนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถยกระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้อย่างมาก และได้รับข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดอิเล็กทรอนิกส์ มาเรียนรู้กันว่าเนื้อหาที่ซื้อได้คืออะไรและเนื้อหาที่เลือกซื้อได้ประเภทต่างๆ มีอะไรบ้าง

เนื้อหาที่ซื้อได้คืออะไร?

เนื้อหาที่ซื้อได้คือเนื้อหาเชิงโต้ตอบประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงในไม่กี่คลิก อาจเป็นเนื้อหาประเภทใดก็ได้บนแพลตฟอร์มโซเชียล รวมถึงบทความ รูปภาพ และวิดีโอ ด้วยเนื้อหาที่ซื้อได้ แบรนด์ต่างๆ สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างน่าดึงดูดใจและดึงดูดผู้ซื้อให้ซื้อ นอกจากจะเชื่อมช่องว่างระหว่างการเรียกดูและซื้อแล้ว ยังช่วยเร่งการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคอีกด้วย ดังนั้น นอกจากความสะดวกสำหรับผู้ซื้อแล้ว เนื้อหาที่ซื้อได้ยังช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อีกด้วย นอกจากนี้ คุณสามารถวัด Conversion ได้อย่างง่ายดายโดยใช้เนื้อหาที่สามารถซื้อได้

เหตุใดเนื้อหาที่ซื้อได้จึงมีความสำคัญ

การใช้เนื้อหาที่ซื้อได้กำลังได้รับแรงผลักดันมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเป็นสิ่งที่นักช็อปต้องการ การสำรวจโดย DemandGen แสดงให้เห็นว่า 91% ของผู้บริโภคชอบเนื้อหาที่เป็นภาพและเชิงโต้ตอบมากกว่าเนื้อหาแบบดั้งเดิม ดังนั้น การผสานรวมเนื้อหาที่ซื้อได้ในบริการการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณจึงสามารถให้ประโยชน์หลายประการในแง่ของการให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของเนื้อหาที่สามารถซื้อได้:

• ให้ลูกค้าของคุณมีวิธีที่ง่ายและสะดวกสบายในการค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์เด่นของคุณ
• ขับเคลื่อนการเข้าชมไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง เร่งการตัดสินใจซื้อของผู้ใช้และสร้าง ROI . ที่สูงขึ้น
• ส่งข้อความของแบรนด์ที่แท้จริงด้วยความช่วยเหลือจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

สมมติว่าผู้ใช้กำลังเลื่อนดูโซเชียลมีเดียและพบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจจะซื้อ ตอนนี้พวกเขาไม่ต้องเรียกดูเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือร้านค้าออฟไลน์เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์นั้น พวกเขาสามารถคลิกที่เนื้อหาที่ซื้อได้ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ใดๆ ก็ตามในรูป ข้อความ หรือวิดีโอ เมื่อคลิกลิงก์ที่ซื้อได้ พวกเขาสามารถไปที่หน้าผลิตภัณฑ์และทำการซื้อได้โดยตรง เนื่องจากทำให้การเดินทางของผู้ซื้อสะดวกยิ่งขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงชอบเนื้อหาแบบเดิมมากกว่า

นอกจากนี้ Styla รายงานว่าเนื้อหา Shoppable ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่มการเข้าชมและเพิ่ม Conversion ของลีดเหล่านั้นได้ เพื่อให้เข้าใจมากขึ้น เรามาดูภาพด้านล่างกัน:

(ที่มา: สไตลา)

ดังที่เราเห็น เนื้อหาที่ซื้อได้ปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้อย่างมากในหลาย ๆ ด้านโดยการทำให้การเดินทางของผู้ซื้อง่ายขึ้น ดังนั้น บริษัทการตลาดดิจิทัลจึงเน้นที่การผสมผสานเนื้อหาที่ซื้อได้เข้าไว้ในกลยุทธ์การตลาดของตน มาสำรวจประเภทเนื้อหาที่ซื้อได้ซึ่งทำกำไรได้มากที่สุดกัน จากนั้น คุณสามารถเลือกได้ว่าสิ่งใดที่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด และรวมไว้ในกลยุทธ์การตลาดของคุณ

ประเภทของเนื้อหาที่ซื้อได้

ข้อความ

ข้อความที่ซื้อได้เป็นรูปแบบที่ง่ายที่สุดของเนื้อหาที่ซื้อได้ แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่ม CTA แบบง่ายๆ เช่น คลิกเพื่อซื้อ หรือ รับลุค ใต้ภาพสินค้าที่น่าดึงดูด จากนั้นเชื่อมโยงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์โดยตรงเพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อสินค้า มันให้ข้อความที่ชัดเจนแก่ผู้อ่านและเส้นทางตรงในการซื้อสินค้า ดังนั้นจึงช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และเพิ่ม ROI

รูปภาพ

รูปภาพสินค้ามีความจำเป็นสำหรับธุรกิจบริการด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซในการแสดงผลิตภัณฑ์และดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ตาม มันมีค่ามากขึ้นสำหรับแบรนด์เมื่อคุณเพิ่มแท็กที่ซื้อได้ เมื่อคลิกที่แท็ก ระบบจะนำผู้ใช้ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือหน้าต่างป๊อปอัปโดยตรงพร้อมตัวเลือกการซื้อ ด้วยภาพลักษณ์ที่น่าจับจ่ายซื้อของ แบรนด์ต่างๆ จะเพิ่มแนวโน้มการซื้อของผู้บริโภค ปรับปรุงอัตรา Conversion และการรักษาลูกค้าให้คงอยู่

วิดีโอ

วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเล่าเรื่องที่มีประสิทธิภาพ และนักการตลาดสามารถใช้วิดีโอเหล่านี้เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน พวกเขาสามารถผลักดันการเข้าชมอินทรีย์เพิ่มขึ้น 157% จาก SERPs ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น 87% ของนักการตลาดออนไลน์จึงใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อกระตุ้นการเข้าชมและเพิ่ม ROI ของตน การรวมแท็กที่ซื้อได้หรือฮอตสปอตทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่มมูลค่าของเนื้อหาวิดีโอที่ให้ผลตอบแทนสูงได้อีก ผู้บริโภคสามารถคลิกที่ฮอตสปอตเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการหรือดูวิดีโอต่อเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์อื่นๆ หากพวกเขากด ปุ่ม Click to Shop ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมคำอธิบายสินค้า ราคา และ CTA เมื่อคลิก CTA ผู้บริโภคจะเข้าสู่หน้าผลิตภัณฑ์หรือสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง

สื่อสังคม

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรวมเทรนด์การซื้อของได้ค่อนข้างเร็ว Facebook ทำให้ภาพถ่ายของพวกเขาสามารถซื้อได้ทันทีโดยนำผู้ใช้ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์โดยตรง Instagram ทำเช่นเดียวกันโดยใส่ไอคอนถุงช้อปปิ้งที่นำผู้ใช้ตรงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย Pinterest ได้สร้างพินที่ซื้อได้ซึ่งให้ผู้ใช้ซื้อของโดยไม่ต้องออกจากแอป

บทความ

เมื่อพูดถึงบทความ เทคโนโลยีที่ซื้อได้จะเชื่อมช่องว่างระหว่างร้านค้าอีคอมเมิร์ซและเนื้อหาที่เผยแพร่ เช่น บล็อก นิตยสารดิจิทัล ฯลฯ คุณสามารถรวมภาพผลิตภัณฑ์ทั้งหมดไว้ในบทความด้วย CTA ง่ายๆ เช่น เพิ่มในรถเข็น หรือ ซื้อเลย ตัวเลือกนี้ช่วยให้ผู้อ่านเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้โดยตรงโดยไม่ต้องออกจากหน้าปัจจุบัน ส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นโดยไม่รบกวนประสบการณ์การอ่าน

สร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ในยุคปัจจุบัน เมื่อผู้คนชื่นชอบความพึงพอใจในทันที เนื้อหาแบบโต้ตอบก็มีบทบาทสำคัญ ผู้ใช้ต้องการซื้อสินค้าจากวิดีโอ นิตยสารดิจิทัล และโซเชียลมีเดียทันทีเมื่อพบผลิตภัณฑ์ที่สร้างแรงบันดาลใจ ดังนั้น เนื้อหารูปแบบเดิมอาจไม่ให้ ROI มากเท่ากับเนื้อหาเชิงโต้ตอบและส่วนบุคคลอีกต่อไป ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่ซื้อได้ ธุรกิจสามารถอนุญาตให้ผู้อ่านซื้อของได้โดยตรงจากรูปภาพ วิดีโอ นิตยสาร ฯลฯ เมื่อคุณให้เส้นทางการซื้อที่สั้นและสะดวกสบายแก่ผู้ใช้ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ธุรกิจต้องเข้าใจว่าเป็นมากกว่าการสร้างรูปแบบเนื้อหาใหม่ เป็นการปรับปรุงเนื้อหาของคุณด้วยคุณสมบัติเพิ่มเติมโดยผสมผสานอีคอมเมิร์ซกับเนื้อหา เป็นผลให้คุณสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณ

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาที่ซื้อได้และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสำหรับผู้บริโภคของคุณ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา! ทีมงานมืออาชีพของเราสามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบโต้ตอบสำหรับผู้ชมของคุณได้