การพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-23

แม้ว่าคุณจะเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ การแข่งขันที่รุนแรงในพื้นที่ดิจิทัลนี้สามารถบังคับให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เพราะตอนนี้ทุกเว็บไซต์กำลังมองหาวิธีที่จะเข้าถึง SERP ได้ เช่นเดียวกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ มีบางครั้งที่ผู้ใช้มักเลือกผลการค้นหาหน้าแรกที่มาจากคำค้นหาของตน ตอนนี้มันเปลี่ยนไปอย่างมาก ขณะนี้ผู้ใช้ให้การตั้งค่าแก่ผู้ที่ให้การตั้งค่าแก่พวกเขา หากเราให้ความสำคัญกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซให้แคบลง ขณะนี้มีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่นับไม่ถ้วนและมีประสิทธิภาพที่ต้องการเพิ่มการเติบโตของธุรกิจโดยคำนึงถึงอนาคตของอีคอมเมิร์ซดิจิทัล ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะต้องใช้ SERP แม้ว่าคุณจะเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จก็ตาม ที่นี่คุณต้องการกลยุทธ์บริการพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยเหลือคุณ

กลยุทธ์ที่สามารถจัดช่องทางการตลาดของคุณให้สอดคล้องกับแนวโน้มและเทคนิคล่าสุดของการตลาด นอกจากนี้ คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ท่วมท้น หากมีการใช้กลยุทธ์อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ สำหรับสิ่งนี้ เราได้รวบรวมกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซโดยใช้ขั้นตอนที่สำคัญและสำคัญ

การเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหมายความว่าคุณต้องโดดเด่นกว่าคนอื่น ไม่เช่นนั้นคุณอาจไม่พบอินเทอร์เน็ตเมื่อจำเป็น มาดูกันว่าคุณจะโดดเด่นกว่าคนอื่นได้อย่างไรโดยใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังนี้

การสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง
จัดลำดับความสำคัญของปัจจัยผู้ซื้อ:

หากคุณคิดว่าปัจจัยแรกและปัจจัยหลักคือการกำหนดราคาที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่ให้ความสำคัญสูงสุด จะไม่เป็นเช่นนั้นอย่างแน่นอน

เมื่อพูดถึงการเป็นบริการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ มีปัจจัยสี่ประการที่คุณควรมองหา;

    • ราคาและ ดีล - คุณไม่จำเป็นต้องเป็นตัวเลือกที่ถูกกว่าเสมอไป ค่อนข้างเน้นที่การสร้าง USP USP ที่แตกต่างและเปิดโอกาสให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเรียกดูตัวเลือกเหล่านั้นพร้อมกับความสามารถในการแยกความแตกต่างระหว่างด้าน 'ผลิตภัณฑ์และมูลค่า'

    • ความถูกต้อง - ทำให้ผู้ใช้เชื่อถือแบรนด์และผลิตภัณฑ์ ของคุณ ในกรณีนี้ ความเห็นของผู้ใช้ "ป้ายผู้ขาย/การขาย" ที่ตรวจสอบสิทธิ์ การให้คะแนนของผู้ใช้ ฯลฯ จะสร้างอำนาจให้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

    • ง่ายต่อการ ซื้อ- ทำให้กระบวนการซื้อสำหรับผู้ซื้อง่ายขึ้นเล็กน้อย ลองปรับให้สอดคล้องกับกระบวนการ Gamification หรือคะแนนความภักดี ซึ่งจะช่วยเพิ่มการซื้อซ้ำสำหรับผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น บริการยอดนิยมของ Amazon คือ Amazon Prime ทำให้การซื้อซ้ำเป็นเรื่องง่ายและเรียบง่าย

    • โลจิสติกส์ - การส่งมอบสินค้าตรงเวลาทุกครั้งเป็นประเด็นสำคัญประการหนึ่ง ช่วยได้มากในการสร้างอำนาจที่แข็งแกร่งสำหรับเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ หากระบบการจัดส่งของคุณเป็นไปตามเป้าหมาย คุณอาจเห็นว่าผู้บริโภคให้ความสำคัญกับไซต์ของคุณเป็นอันดับแรกขณะทำการซื้อทางออนไลน์

การวิเคราะห์ข้อมูล:

ขั้นตอนแรกสุดคือการร่างรายการที่มีการค้นหายอดนิยมในเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้ให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคของคุณกำลังมองหา

นอกจากนี้ ให้จดผลิตภัณฑ์หรือคำหลักที่ค้นหามากที่สุดสำหรับสถานที่เฉพาะหรือในเว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ ใช้ประโยชน์จากไซต์ต่างๆ เช่น Google Trends หรือ Google Keyword Planner เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นในเรื่องนี้

ตอนนี้คุณคงทราบแล้วว่าผลิตภัณฑ์ใดอยู่เหนือคำค้นหา ควรอยู่ที่หน้าร้านในหน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณด้วย

อีกประการหนึ่งคือการผลักดันผลิตภัณฑ์ที่ค้นหาน้อยที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ปรากฏในคำแนะนำหรือปุ่มหรือหน้า "คำกระตุ้นการตัดสินใจ" ที่สำคัญ

ข้อมูลประชากรของผู้ใช้เป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งในการวิเคราะห์ข้อมูล คุณต้องเข้าใจกลุ่มอายุ เพศ สถานที่ ฯลฯ การเข้าใจข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวประเมินค่าไม่ได้อย่างแท้จริง นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาและข้อความของคุณในช่องทางต่างๆ ตามผู้ชมที่เหมาะสม
.

PPC สำหรับอีคอมเมิร์ซ:

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ลงทุนในแคมเปญ PPC (จ่ายต่อคลิก) ที่มีชุดการวัดการวิเคราะห์ที่เหมาะสมสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก

ในแคมเปญ PPC ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวัด ติดตาม และเข้าใจเมตริกต่างๆ เช่น:

    • อัตราการแปลง
    • ต้นทุนการจัดหาลูกค้า
    • อัตราการรักษาลูกค้า
    • มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า


ใช้แง่มุมข้างต้นของ Analytics เพื่อสร้างเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและเป็นจริงสำหรับ PPC และแคมเปญโฆษณาอื่นๆ

ต่อไปนี้เป็นปัจจัยบางประการที่ควรนำมาพิจารณาทันทีในขณะที่สร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซ


บล็อก: นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดและน่าสนใจในการทำให้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีให้เห็นในหมู่คนทั่วไป ใช่ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจและให้ข้อมูลด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ คุณต้องจับตาดูเนื้อหาเว็บไซต์ด้วย หากเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณคลุมเครือและน่าเบื่อ เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ รายการเพิ่มเติมล่าสุด ข่าวประชาสัมพันธ์ ฯลฯ จะนับเป็นปัจจัยในการปรับลดรุ่น ที่นี่ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่สื่อความหมายและชัดเจนมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบล็อก คำอธิบายผลิตภัณฑ์ การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย หรือส่วนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา

รูปภาพ: เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มีรูปภาพผลิตภัณฑ์มากมาย พยายามรักษาขนาดรูปภาพให้ต่ำเพื่อไม่ให้โหลดเว็บไซต์ช้าลง นอกจากนี้ การวางข้อความแสดงแทนในรูปภาพยังเป็นประโยชน์ต่อ SEO เสมอ

Email Marketing Automation: นอกเหนือจากจดหมายข่าวส่งเสริมการขายปกติของผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งให้กับสมาชิกของคุณ ให้ใช้เครื่องมือ Email Marketing Automation เพื่อปรับปรุงกระบวนการของการตลาดผ่านอีเมล

มีเครื่องมือต่างๆ เช่น Drip ที่ทำให้กระบวนการทางการตลาดอัตโนมัติทำได้ง่ายแม้กับคนธรรมดา เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณได้รับการกู้คืนการละทิ้งรถเข็นที่อัปเกรดแล้ว การส่งโปรโมชันวันหยุดอีกครั้ง และการยืนยันคำสั่งซื้อที่อัปเกรดแล้ว

ห่อ:

การเป็นนิติบุคคลอีคอมเมิร์ซในพื้นที่ดิจิทัลนี้และเป็นผู้นำในโดเมนดังกล่าวเป็นงานที่ต้องทำการวิจัยอย่างต่อเนื่อง การนำกลยุทธ์ไปใช้อย่างเหมาะสม และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม การปรับอีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัลเป็นเรื่องยากเล็กน้อยสำหรับผู้ที่ไม่ได้อยู่ในด้านการตลาดดิจิทัล

นักการตลาดดิจิทัลรู้ดีว่ากลยุทธ์ทั้งหมดมีอะไรบ้าง ที่ไหน เมื่อไร และเพราะอะไร และพวกเขาสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับอีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์หากคุณจ้างหน่วยงานการตลาดดิจิทัลที่สามารถจัดการงานด้านการตลาดทั้งหมดของคุณ และคุณสามารถให้เวลากับประเด็นสำคัญอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย