การตรวจสอบ PPC 2021: ความเป็นส่วนตัวและระบบอัตโนมัติบังคับให้ผู้โฆษณาปรับตัว

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

ในปี พ.ศ. 2564 ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ได้สำรวจการเปลี่ยนแปลงในประเภทการทำงานของคำหลักและการเสนอราคาอัตโนมัติ เกาหัวกับอนาคตที่ไม่มีคุกกี้ของบุคคลที่สาม และสำรวจบทบาทของตนในอุตสาหกรรมที่เป็นอัตโนมัติมากขึ้น

ด้วยวิสัยทัศน์ที่แพลตฟอร์ม เช่น Google มีต่อบริการและความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เน้นย้ำความสามารถในการปรับตัวเป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่กำหนดนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ด้านล่างนี้ เราได้สรุปการเปลี่ยนแปลง ประกาศ และการพัฒนาที่สร้างผลกระทบมากที่สุดซึ่งกำหนดรูปแบบ PPC ในปีที่ผ่านมา และจะยังคงมีอิทธิพลต่อในปีต่อๆ ไปด้วยเช่นกัน

ลาก่อน คำหลักที่แก้ไขการทำงานแบบกว้าง

ในไตรมาสที่ 1 ปี 2564 Google ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการดำเนินการกับคีย์เวิร์ดที่ทำงานแบบวลีโดยขยายให้มีการเข้าชมตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้าง (BMM)

แผนภูมิที่แสดงการทำงานแบบวลีที่อัปเดต ซึ่งรวมถึงการเข้าชมตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้าง
รูปภาพ: Google

“ตอนนี้การทำงานแบบกว้างจะพิจารณาสัญญาณเพิ่มเติมในบัญชีของคุณเพื่อแสดงการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น” Google ยังประกาศอีกด้วย สัญญาณเหล่านี้รวมถึงหน้า Landing Page และคำหลักในกลุ่มโฆษณาของคุณ

ปฏิกิริยาของชุมชน PPC ต่อข่าวนี้ปะปนกัน: “ด้วยการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ Google ทำ ดูเหมือนว่าเป็นการพยายามปกปิด (มาก) บางๆ เพื่อเอาการควบคุมจากผู้โฆษณากลับคืนมา” Amy Bishop เจ้าของ Cultivative กล่าว “ คุณไม่สามารถปรับให้เหมาะสมกับสิ่งที่คุณมองไม่เห็น และแน่นอนว่าคุณไม่สามารถปรับให้เหมาะสมกับการควบคุมที่ถูกนำออกไปได้”

เคิร์ก วิลเลียมส์ เจ้าของ ZATO Marketing มีความคิดเห็นที่ต่างออกไป: “นี่เป็นเพียงความก้าวหน้าเชิงตรรกะในพฤติกรรมประเภทการจับคู่ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของ [Google] ซึ่งสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในด้านอื่นๆ โดยชี้ไปยังโลกที่ Google ใช้สัญญาณนับล้านภายใต้ การควบคุมในการตัดสินใจเกี่ยวกับเวลาประมูลซึ่งผู้โฆษณาที่เป็นมนุษย์มีจำกัดไม่สามารถทำได้ เนื่องจากเทคโนโลยีและโซลูชันการเสนอราคาของแมชชีนเลิร์นนิงคืบหน้า”

ในไตรมาสที่ 2 ปี 2564 การตอกตะปูสุดท้ายในโลงศพของ BMM ถูกตอกย้ำเมื่อแพลตฟอร์มประกาศวันที่เลิกใช้งานคีย์เวิร์ด BMM เพื่อยุติเรื่องราวนี้ (สำหรับตอนนี้) Google ยังทำให้คำหลักที่ทำงานแบบวลีหรือแบบกว้างที่เหมือนกันกับข้อความค้นหาเป็นที่ต้องการเสมอตราบใดที่มีสิทธิ์จับคู่

และไม่กี่เดือนหลังจากการประกาศครั้งแรกของ Google Microsoft Advertising กล่าวว่าจะขยายการทำงานแบบวลีเพื่อรวมการรับส่งข้อมูล BMM

กลยุทธ์การเสนอราคาแบบรวมมาแทนที่ตัวเลือกแบบสแตนด์อโลน

Google ได้อัปเดต Smart Bidding ในเดือนเมษายน 2021 โดยรวมกลยุทธ์การเสนอราคา CPA เป้าหมาย (tCPA) และ ROAS เป้าหมาย (tROAS) เข้ากับกลยุทธ์การเสนอราคาแบบเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดและมูลค่า Conversion สูงสุด

ตารางแสดงกลยุทธ์และเป้าหมายการเสนอราคาที่หลากหลาย พร้อมด้วยกลยุทธ์การเสนอราคาที่อัปเดตหลังจากที่ Google รวม tCPA และ tROAS เข้ากับกลยุทธ์เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดและการเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุด
รูปภาพ: Google

สามเดือนต่อมา บริษัทได้ยกเลิกกลยุทธ์การเสนอราคาแบบเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดแบบสแตนด์อโลนและการเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุดสำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา หลังจากนั้นไม่นาน Google ก็ได้ลบตัวเลือก tCPA และ tROAS แบบเก่าออกจากแคมเปญมาตรฐาน ซึ่งทำให้การรวมกลุ่มของกลยุทธ์การเสนอราคาเหล่านี้เสร็จสิ้นอย่างมีประสิทธิภาพ

Microsoft Advertising ได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในด้านนี้เช่นกัน: เริ่มในเดือนมีนาคม 2021 ได้ย้ายข้อมูลแคมเปญการค้นหา ช็อปปิ้ง และโฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิกทั้งหมดโดยไม่มีกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติไปยัง CPC ที่ปรับปรุงแล้ว

FLoC ถูกถกเถียงและล่าช้า

ด้วยการเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามที่กำหนดไว้สำหรับปี 2022 (ซึ่งต่อมา Google ได้เลื่อนกลับไปเป็นครึ่งหลังของปี 2023) จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Google ได้ประกาศครั้งแรกว่ากำลังทดสอบเทคโนโลยีการกำหนดเป้าหมายทางเลือกในเดือนตุลาคม 2020 ในฐานะ Federated Learning of Cohorts (FLoC) ข้อเสนอดังกล่าวจึงเปิดขึ้นสำหรับการทดสอบผู้ลงโฆษณาในไตรมาสที่ 2 ปี 2021

ที่เกี่ยวข้อง: FLoC กำลังมา — นี่คือสิ่งที่เรารู้จนถึงตอนนี้

แม้ว่าจะถูกเรียกเก็บเงินว่าเป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัวมากกว่าสำหรับผู้ใช้ แต่ก็มีข้อกังวลอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับเทคนิคต่างๆ เช่น การพิมพ์ลายนิ้วมือ ซึ่งสามารถใช้เพื่อย้อนกลับวิศวกรรมบุคคลจากกลุ่มประชากรตามรุ่น มูลนิธิ Electronic Frontier Foundation ได้ตีพิมพ์บทความที่คัดค้านข้อเสนอนี้ นักการตลาดยังแสดงความกังวลว่า Google กำลังฉวยโอกาสและใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อสร้าง "สวนที่มีกำแพงล้อมรอบ" สำหรับตัวเอง

คู่แข่งของ Chrome ไม่มีแผนที่จะใช้ FLoC ซึ่งจะจำกัดฟังก์ชันการทำงาน มีแม้กระทั่งข้อเสนอโดย WordPress เพื่อบล็อก FLoC โดยค่าเริ่มต้น หน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาดของสหราชอาณาจักรได้ว่าจ้าง Google เกี่ยวกับข้อเสนอนี้ และบริษัทค้นหาตกลงที่จะไม่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนเองหรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

ไทม์ไลน์แซนด์บ็อกซ์ความเป็นส่วนตัว
ไทม์ไลน์แซนด์บ็อกซ์ความเป็นส่วนตัว รูปภาพ: Google

เพื่อให้อุตสาหกรรมได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าด้วย FLoC Google ได้เผยแพร่ไทม์ไลน์แซนด์บ็อกซ์ความเป็นส่วนตัว ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2564 FLoC มีกำหนดจะทดสอบตั้งแต่ไตรมาสที่ 1 ถึงไตรมาสที่ 3 ปี พ.ศ. 2565 โดยกำหนดให้นำไปใช้ในไตรมาสที่ 4 ของปีนั้น

ที่เกี่ยวข้อง: FLoC และอนาคตของผู้ชม: ทำความเข้าใจข้อจำกัดและความสามารถของ FLoC, FLEDGE และ TURTLEDOVE

Google Ads ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญ PPC ปรับตัวได้มากมาย

นอกเหนือจากการอัปเดตที่กล่าวถึงข้างต้น (และด้านล่าง) Google Ads ยังได้ประกาศสร้างผลกระทบอื่นๆ จำนวนหนึ่งในปี 2021

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท (RSA) กลายเป็นประเภทโฆษณาเริ่มต้นสำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา ในเวลาต่อมา Google ได้ติดตามข่าวดังกล่าวโดยมีวันที่พระอาทิตย์ตกสำหรับโฆษณาแบบข้อความที่ขยายออก (ETA) ซึ่งจะไม่สามารถใช้งานได้ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงการทำงานแบบวลี Microsoft Advertising ยังได้ประกาศว่าจะเลิกใช้ ETA ตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายนเป็นต้นไป 2022.

ปีนี้เป็นปีที่แคมเปญ Performance Max ซึ่งเป็นประเภทแคมเปญอัตโนมัติที่ทำงานในพื้นที่โฆษณาทั้งหมดของ Google พร้อมให้บริการสำหรับผู้โฆษณาทุกราย Google รวมข่าวดังกล่าว (ซึ่งดูเหมือนว่าจะทำค่อนข้างบ่อยในปี 2564) พร้อมกับประกาศอื่น: แคมเปญ Smart Shopping และ Local จะได้รับการ "อัปเกรด" เป็น Performance Max ในปี 2565

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจของผู้บริโภคในหน้าข้อมูลเชิงลึก
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจของผู้บริโภคในหน้าข้อมูลเชิงลึก รูปภาพ: Google

แคมเปญ Performance Max ยังเป็นส่วนหนึ่งของหน้าข้อมูลเชิงลึกของ Google Ads ซึ่งแสดงการค้นหาที่กำลังมาแรงในปัจจุบัน ข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูล และการคาดคะเนความสนใจที่ปรับให้เหมาะกับบัญชี ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2564 บริษัทได้ขยายหน้าข้อมูลเชิงลึกโดยเพิ่มคุณลักษณะสี่ประการ ได้แก่ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจของผู้บริโภค ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประวัติการเปลี่ยนแปลงและข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูล และการคาดการณ์ความต้องการ

ในเดือนเมษายน 2021 การจับคู่ข้อมูลลูกค้าแบบทันใจได้เปิดให้ใช้อัตราการจับคู่ข้อมูลทันที ซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณาใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อทำรีมาร์เก็ตติ้งกับลูกค้าใน Google Search, Shopping, Gmail และ YouTube ได้ จากนั้นในเดือนพฤศจิกายน 2021 แพลตฟอร์มได้เปิดตัวฟีเจอร์บางอย่างของการจับคู่ข้อมูลลูกค้าแก่ผู้ลงโฆษณาที่ปฏิบัติตามนโยบายทั้งหมด ทำให้พวกเขาสังเกตรายการเพื่อดูว่าพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับผู้ชมทั่วไป รวมถึงความสามารถอื่นๆ

ผู้โฆษณาได้รับการเข้าถึงข้อมูลใหม่บางส่วนเมื่อ Google ประกาศว่าจะแสดงข้อมูลประวัติสำหรับคำค้นหาที่ได้รับการแสดงผลแต่ไม่มีการคลิกในรายงานข้อความค้นหาสำหรับแคมเปญโฆษณาบนการค้นหาและการค้นหาแบบไดนามิก การดำเนินการนี้ไม่ได้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงในเดือนกันยายน 2020 ที่จำกัดการรายงานข้อความค้นหาในขั้นต้น เนื่องจากข้อมูลยังคงอยู่สำหรับ "คำที่ผู้ใช้จำนวนมากค้นหา" เท่านั้น แต่ข้อมูลอาจเปิดเผยสิ่งที่ไม่สามารถดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมได้ หากคุณไม่ได้ส่งออกข้อมูลการค้นหาที่ผ่านมา โปรดดำเนินการก่อนวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2022 ซึ่งเป็นเวลาที่ Google วางแผนที่จะลบข้อมูลการสืบค้นข้อมูลในอดีตที่รวบรวมก่อนวันที่ 1 กันยายน 2020 ออกจากรายงานข้อความค้นหา

ในแง่ของความสามารถและการอัปเดตใหม่ๆ Google Ads ได้ทิ้งร่างแคมเปญในหน้าการทดสอบที่อัปเดต ซึ่งขจัดส่วนที่ยุ่งยากของเวิร์กโฟลว์สำหรับการทดสอบ นอกจากนี้ยังมีรายงานงบประมาณใหม่ ซึ่งแสดงการคาดการณ์การใช้จ่ายรายเดือนที่ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าการแก้ไขงบประมาณจะส่งผลต่อวงเงินใช้จ่ายของแคมเปญอย่างไร

การเปลี่ยนแปลงโปรแกรมพาร์ทเนอร์ของ Google ที่เริ่มมีกำหนดจะมีผลใช้บังคับในเดือนมิถุนายน 2020 ถูกเลื่อนกลับไปเป็นเดือนกุมภาพันธ์ 2022 เนื่องจากผลกระทบต่อเนื่องของการระบาดใหญ่ นอกเหนือจากการเลื่อนออกไปแล้ว Google ยังได้ทบทวนการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง กล่าวคือทำให้ Partners สามารถยกเลิกหรือใช้คำแนะนำเพื่อให้ได้คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ 70% และรักษาเกณฑ์การใช้จ่าย 90 วันไว้ที่ 10,000 ดอลลาร์ (แทนที่จะเป็น 20,000 ดอลลาร์ที่เสนอทุก 90 วัน) หลังจากการประกาศล่าช้า พันธมิตรที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดปี 2022 ก่อนกำหนดเส้นตายร้องขอเพื่อรับป้ายใหม่ — Google ยินยอม

บริษัทยังได้เริ่มทดสอบโปรแกรมการประท้วง 3 ครั้งใหม่สำหรับบัญชีที่ละเมิดนโยบายโฆษณาซ้ำแล้วซ้ำเล่า ระบบเริ่มต้นด้วยการเตือนและไม่มีบทลงโทษสำหรับการละเมิดครั้งแรก จากนั้น การละเมิดแต่ละครั้งจะมีบทลงโทษที่เข้มงวดมากขึ้นเรื่อยๆ จนกว่าบัญชีจะถูกระงับในที่สุด ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ส่วนใหญ่เห็นด้วยกับโปรแกรม แม้ว่าพวกเขาจะสงสัยมากเกี่ยวกับการบังคับใช้นโยบายเนื่องจากความถี่ของโฆษณาที่ถูกตั้งค่าสถานะอย่างไม่ถูกต้อง

Microsoft Advertising สร้างกระแสของตัวเอง

รูปแบบที่โดดเด่นอย่างหนึ่งที่เราสังเกตเห็นในปีนี้คือการลงทุนของ Microsoft ในผลิตภัณฑ์โฆษณาเฉพาะอุตสาหกรรม: เปิดตัวคุณลักษณะเฉพาะสำหรับธุรกิจยานยนต์ การท่องเที่ยวและพักผ่อน บัตรเครดิต และธุรกิจประกันสุขภาพ

บริษัทยังได้รวม Microsoft Clarity ซึ่งเป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้เจ้าของไซต์เข้าใจพฤติกรรมของผู้เข้าชมได้ดีขึ้นด้วย Microsoft Advertising ซึ่งอาจช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์พฤติกรรมหลังการคลิกเพื่อระบุสิ่งกีดขวางบนเส้นทางสู่ Conversion

ผู้โฆษณาในสหรัฐอเมริกาอาจยินดีที่ทราบว่า Microsoft ได้เปิดตัวการสนับสนุนโฆษณาภาษาสเปนในปีนี้เช่นกัน

การอัปเดตโฆษณาเฉพาะประเภทธุรกิจ

ช้อปปิ้ง. ตั้งแต่ Google และ Bing เปิดตัวผลลัพธ์การช็อปปิ้งออร์แกนิก ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการค้าจำนวนมากได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการทั้งผู้โฆษณาและผู้ที่ไม่ใช่ผู้ลงโฆษณา ธีมที่ทำงานอยู่อย่างหนึ่งในปี 2564 คือการเพิ่มจำนวนการผสานรวมการช็อปปิ้ง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นโซลูชันประเภทปลั๊กอินที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกนำรายการผลิตภัณฑ์ของตนลงสู่ผลการค้นหาทั่วไปหรือแสดงโฆษณาแบบชำระเงินโดยตรงจาก CMS ของตน ทำให้ SMB ที่ไม่สามารถใช้งานได้ง่ายขึ้น หน่วยงาน

Google เปิดตัวการผสานรวมการช็อปปิ้งสำหรับ Shopify, PrestaShop, BigCommerce, WooCommerce, GoDaddy และ Square Microsoft Bing ยังเปิดตัวการผสานรวมสำหรับผู้ค้าปลีกบน Shopify

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีระบุผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับ Google

ท้องถิ่น. ที่งาน Marketing Livestream ประจำปี Google ได้ประกาศรูปแบบโฆษณาแคมเปญในพื้นที่ใหม่จำนวนหนึ่ง ซึ่งรวมถึง:

  • โฆษณาแนะนำอัตโนมัติ ซึ่งแสดงโฆษณาตามตำแหน่งของผู้ค้นหา ตัวอย่างที่ Google ให้ไว้คือ หากคุณค้นหา "เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง" ใน Maps Google อาจแสดงโฆษณาอู่ซ่อมรถยนต์ที่อยู่ใกล้กับตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
  • โฆษณาการนำทางซึ่งจะแสดงเมื่อบุคคลกำลังเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางโดยใช้เส้นทางการขับขี่ของ Maps
  • โฆษณา Places ที่คล้ายกัน (แสดงด้านล่าง) ซึ่งสามารถแสดงเมื่อผู้ใช้ค้นหาธุรกิจเฉพาะที่ปิดตัวลงในขณะที่ทำการค้นหา
โฆษณาสถานที่ที่คล้ายกันใน Google แผนที่
โฆษณาสถานที่ที่คล้ายกันใน Google แผนที่ รูปภาพ: Google

นอกจากนี้ บริษัทยังได้เปิดตัวโอเพ่นเบต้าสำหรับผู้โฆษณาในสหรัฐฯ เพื่อขยายตัวเลือกการรับของที่ร้านโดยเพิ่มป้ายกำกับ "มารับภายหลัง" ในโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านของตน

Yelp ยังสร้างรากฐานใหม่ด้วยการเปิดตัว Yelp Audiences ซึ่งเป็นข้อเสนอแรกที่ช่วยให้ทั้งผู้โฆษณาตามสถานที่และไม่ใช่ตามตำแหน่งสามารถเข้าถึงผู้ใช้ Yelp ทางเว็บตามกิจกรรมการค้นหา Yelp ของพวกเขา

วิดีโอและรูปภาพ การสร้างโฆษณาบน YouTube กลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับ SMB ในปีนี้ — ในเดือนมิถุนายน บริษัทได้ประกาศเวิร์กโฟลว์ใหม่ ทำให้ผู้โฆษณาสามารถเปิดตัวแคมเปญโดยการเพิ่มวิดีโอ เลือกผู้ชมที่พวกเขาต้องการเข้าถึง และกำหนดงบประมาณ

Google ยังเพิ่มความสามารถสำหรับแบรนด์ในการแสดงรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่เรียกดูได้ด้านล่างโฆษณาวิดีโอสำหรับแคมเปญที่มี "การพิจารณาผลิตภัณฑ์และแบรนด์" หรือ "การรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าถึง" เป็นเป้าหมาย ก่อนการอัปเดตนี้ แคมเปญการกระทำกับวิดีโอเป็นแคมเปญประเภทเดียวที่สามารถเชื่อมโยงกับฟีดผลิตภัณฑ์จาก Google Merchant Center

ตัวอย่างขั้นตอนการสร้างโฆษณาวิดีโอ YouTube แบบง่ายบนมือถือ
เวิร์กโฟลว์การสร้างโฆษณา YouTube บนมือถือใหม่ (ซ้าย) และตัวชี้วัดแคมเปญ (ขวา)

ในไตรมาสที่ 3 ปี 2564 โฆษณา YouTube เป็นดาวเด่นของรายงานผลประกอบการของ Google โดยทำรายได้ 7.2 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 43% เมื่อเทียบไตรมาสต่อไตรมาส ด้วยความสำเร็จดังกล่าว บริษัทอาจตัดสินใจเปิดตัวคุณลักษณะและผลิตภัณฑ์สำหรับวิดีโอที่มุ่งเน้นเพิ่มเติมสำหรับผู้โฆษณาในปี 2565

ในข่าวโฆษณาวิดีโออื่นๆ Google ได้เปลี่ยนไปใช้การติดตามคู่ขนานสำหรับโฆษณาวิดีโอเมื่อวันที่ 30 เมษายน นอกจากนี้ บริษัทยังได้ประกาศด้วยว่าแคมเปญ TrueView for Action ถูกกำหนดให้เปลี่ยนเป็นแคมเปญการดำเนินการกับวิดีโอโดยเริ่มในช่วงต้นปี 2022

และ Microsoft Advertising ได้เปิดตัวส่วนขยายวิดีโอ ซึ่งสามารถใช้เพื่อเน้นวิดีโอในผลการค้นหาได้โดยตรง Google เปิดตัวส่วนขยายรูปภาพสำหรับอุปกรณ์เดสก์ท็อปเช่นกัน

ความปลอดภัยสำหรับผู้โฆษณาและผู้ใช้

ด้วยความเป็นส่วนตัวที่พาดหัวข่าวอย่างต่อเนื่องในปีที่ผ่านมา Instagram ได้ปิดการใช้งานการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจและกิจกรรมของผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในเดือนสิงหาคม 2021 ในทำนองเดียวกัน Google ได้ดำเนินการในลักษณะเดียวกัน โดยบล็อกการกำหนดเป้าหมายตามอายุ เพศ หรือความสนใจของผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เก่า.

ความปลอดภัยของแบรนด์ยังคงเป็นปัญหาสำหรับผู้ลงโฆษณาและแพลตฟอร์มที่ตอบโต้ด้วยการแนะนำการควบคุมการยกเว้น: Facebook ได้ขยายการทดสอบการควบคุมการยกเว้นหัวข้อ โดยอ้างว่าผู้ลงโฆษณาสามารถหลีกเลี่ยงการปรากฏถัดจากหมวดหมู่ที่ยกเว้นได้ 94-99% ของเวลาทั้งหมด และ Google เริ่มเปิดตัวรายการยกเว้นแบบไดนามิกประมาณเดือนเมษายน 2021

การโฆษณาและกฎหมาย

Google เป็นศูนย์กลางของข้อกล่าวหาและสถานการณ์ด้านกฎระเบียบจำนวนมากในปีนี้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติในปีใดก็ตาม อย่างไรก็ตาม ปีนี้เริ่มต้นด้วยเหตุการณ์ที่ไม่เหมือนใคร นั่นคือการโจมตีอาคารรัฐสภาสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 6 มกราคม หนึ่งสัปดาห์หลังจากการโจมตี Google ได้หยุดโฆษณาทางการเมืองทั้งหมดชั่วคราวจนถึงพิธีเปิด ที่น่าสนใจคือ 5 เดือนต่อมา นักวิจัยจาก University of Michigan School of Information ได้ตีพิมพ์ผลการศึกษาที่พบว่า Google ให้บริการ 48% ของการเข้าชมโฆษณาทั้งหมดบนเว็บไซต์ข่าว "ปลอม"

ที่เกี่ยวข้อง: การหยุดแคมเปญไม่ควรเป็นข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัยของแบรนด์เพียงอย่างเดียว

อีเมลของ Google ที่ส่งถึงผู้โฆษณาเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมในการดำเนินงานตามกฎระเบียบในตลาดต่างๆ
ภาพหน้าจอของอีเมลที่ส่งไปยังผู้โฆษณา ลิงก์ที่ด้านล่างจะนำผู้โฆษณาไปยังหน้าค่าบริการเฉพาะเขตอำนาจศาลของ Google Ads

สำหรับโฆษณาที่แสดงในอินเดียและอิตาลี Google ได้ส่งต่อภาษีบริการดิจิทัล (เรียกเก็บโดยหน่วยงานกำกับดูแล) ให้กับผู้ลงโฆษณา ได้ดำเนินการนี้กับผู้โฆษณาสำหรับโฆษณาที่แสดงในออสเตรีย ตุรกี สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และสเปนแล้ว ในเดือนมีนาคม แมริแลนด์กลายเป็นรัฐแรกที่เรียกเก็บภาษีสำหรับการโฆษณาดิจิทัล — สภานิติบัญญัติในรัฐอื่นๆ เช่น นิวยอร์ก คอนเนตทิคัต วอชิงตัน เวสต์เวอร์จิเนีย มอนแทนา เนบราสกา และดิสตริกต์ออฟโคลัมเบียก็กำลังพิจารณาที่จะเก็บภาษีของตนเองสำหรับโฆษณาดิจิทัล หรือการขายข้อมูล ยังไม่ชัดเจนว่าสิ่งนี้จะขยายออกไปในประเทศอย่างไร แต่ผู้โฆษณาควรดูคู่ค้าในยุโรปเพื่อเรียนรู้วิธีจัดการกับมัน (ถ้าถึงเวลา)

ในเดือนมิถุนายน Google ตกลงที่จะปรับเทคโนโลยีโฆษณาเพื่อให้มีความยืดหยุ่นและความโปร่งใสมากขึ้น ตลอดจนปรับปรุงวิธีการทำงานของบริการ Ad Manager กับเซิร์ฟเวอร์โฆษณาและแพลตฟอร์มการขายของคู่แข่ง นอกจากจะจ่ายค่าปรับ 268 ล้านดอลลาร์ให้กับหน่วยงานกำกับดูแลของฝรั่งเศส - การแข่งขันในฝรั่งเศส ผู้มีอำนาจอ้างว่า Google Ad Manager ให้ AdX (ซึ่งผู้เผยแพร่โฆษณาขายพื้นที่ให้กับผู้ลงโฆษณาในแบบเรียลไทม์) พร้อมข้อมูลพิเศษเพื่อปรับปรุงโอกาสของตนเอง

และรายละเอียดจาก “เจไดบลู” ข้อตกลงที่ถูกกล่าวหาระหว่าง Facebook และ Google ซึ่งฝ่ายหลังจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าเดิมและให้ข้อได้เปรียบอื่น ๆ กับ Facebook ในการประมูลส่วนหัวเพื่อแลกกับการสนับสนุนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับทางเลือกในการเสนอราคาส่วนหัวของ Google คือ เผยแพร่ต่อสาธารณะตลอดปี

แง่มุมของการสมรู้ร่วมคิดอาจมีผลที่ตามมาหนักหนาสำหรับทั้งสองฝ่าย แต่จะใช้เวลานานก่อนที่จะมีบทสรุปในเรื่องนี้ เมื่อถูกถามเกี่ยวกับ Jedi Blue นักการตลาดที่พูดคุยกับเราดูเหมือนไม่แยแส โดยอ้างว่าไม่มีทางเลือกอื่นๆ ของ Google สำหรับการโฆษณา

มองไปข้างหน้าถึงปี 2022

เรามั่นใจว่าจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ FLoC และการเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามเมื่อเราดำเนินการจนถึงปี 2022 ไทม์ไลน์อาจเปลี่ยนแปลงไปตามที่เวลาผ่านไปหลายปี แม้ว่าคุกกี้ของบุคคลที่สามจะไม่หายไปจนถึงปี 2023 แต่ ETA จะถูกยกเลิกในเดือนกรกฎาคม 2022 ดังนั้นผู้โฆษณาควรทดสอบ RSA ก่อนที่พวกเขาจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องใช้งาน

ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2022 Google จะนำข้อมูลการค้นหาในอดีตที่รวบรวมไว้ก่อนวันที่ 1 กันยายน 2020 ออก ดังนั้นผู้ลงโฆษณาควรส่งออกข้อมูลดังกล่าวเพื่ออ้างอิงในภายหลังก่อนถึงกำหนดส่งดังกล่าว แคมเปญ Smart Shopping และ Local ก็มีการเปลี่ยนแปลงเช่นกันในปี 2022 โดยจะนำไปใช้กับแคมเปญ Performance Max

และหน่วยงานที่เข้าร่วมในโปรแกรมพันธมิตรของ Google ควรทำเครื่องหมายปฏิทินของพวกเขาในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 เมื่อข้อกำหนดของโปรแกรมมีการเปลี่ยนแปลง

ติดตามข่าวสาร SEO ที่ใหญ่ที่สุดแห่งปี:

  • อัลกอริทึมของ Google อัปเดตในปี 2021 อยู่ระหว่างการตรวจสอบ: การอัปเดตหลัก บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ใช้งานเพจ และอื่นๆ
  • ทบทวน SEO 2021: การอัปเดตที่ไม่มีที่สิ้นสุด, การเขียนชื่อใหม่, GMB กลายเป็น GBP และอีกมากมาย

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่