โฆษณา OTT คืออะไร?

นับตั้งแต่มีการประดิษฐ์คิดค้น โทรทัศน์ได้กลายเป็นช่องทางการโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่ง จากข้อมูลของ Statista บริษัทต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาใช้เงินไปประมาณ 6 หมื่นล้านดอลลาร์ในการโฆษณาทางทีวีในปี 2020 อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้คนเปลี่ยนพฤติกรรมการรับชมทีวีจากเคเบิลไปเป็นบริการสตรีมมิ่งมากขึ้น สื่อนี้จึงไม่ได้เข้าถึงได้เหมือนเมื่อก่อน คำตอบ? โฆษณาโอที

การโฆษณาแบบ Over-the-top (OTT) ช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงลูกค้าที่สตรีมรายการโทรทัศน์ ภาพยนตร์ และเนื้อหาอื่นๆ ได้โดยตรงผ่านทางอินเทอร์เน็ต สามารถใช้ OTT เพื่อโฆษณาโดยตรงกับบริการสตรีมมิ่งหรือผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

‌เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณา OTT และวิธีใช้งานแคมเปญ OTT สำหรับบริษัทของคุณ

โฆษณา OTT คืออะไร?

‌การโฆษณาแบบ Over-the-top นำเสนอโฆษณาผ่านการสตรีมวิดีโอที่แสดงต่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและสตรีมมิงโดยตรง เมื่อคุณกำลังดูซีรีส์เรื่องโปรดบน Hulu อย่างเมามัน และคุณถูกบังคับให้ดูโฆษณากลางรายการ นั่นคือโฆษณา OTT

นอกจาก Hulu แล้ว โฆษณา OTT ยังทำงานบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยม เช่น YouTube TV, Crackle และอุปกรณ์สตรีมมิ่ง รวมถึง Roku และ Fire Stick ของ Amazon ในกรณีส่วนใหญ่ โฆษณาเหล่านี้จะสั้นกว่าสปอตโฆษณาทางทีวีแบบเดิม และบางแพลตฟอร์ม เช่น YouTube อนุญาตให้ผู้ใช้ข้ามโฆษณาหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง

โฆษณา OTT สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้บนอุปกรณ์หลายเครื่อง รวมถึงคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ เกมคอนโซล สมาร์ททีวี และอุปกรณ์อื่นๆ ที่พวกเขาเข้าถึงบริการสตรีมมิง มีตัวเลือกมากมายสำหรับโฆษณา OTT แต่โดยทั่วไปแล้ว โฆษณาเหล่านั้นเป็นโฆษณาคุณภาพสูงที่มีการสร้างแบรนด์และข้อความที่แตกต่างกัน

‌เหตุใดธุรกิจของคุณจึงควรลงทุนในการโฆษณา OTT

‌ด้วยจำนวนชาวอเมริกันที่เปลี่ยนจากเคเบิลทีวีและทีวีแบบดั้งเดิมไปเป็นการสตรีมที่เพิ่มขึ้น โฆษณา OTT เป็นการเปลี่ยนแปลงตามธรรมชาติในอุตสาหกรรม ตามบทความของ Variety ผู้ให้บริการทีวีสูญเสียสมาชิกไปประมาณ 6 ล้านคนในปี 2019 ลูกค้าจำนวนมากของคุณมีแนวโน้มที่จะทำการเปลี่ยนแปลงนี้ และการโฆษณา OTT สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาได้

การโฆษณา OTT ยังช่วยให้คุณเจาะกลุ่มผู้ชมได้น้อยกว่าการโฆษณาทางทีวีแบบเดิมๆ ด้วยเหตุนี้ จึงมีราคาไม่แพงกว่าโฆษณาทางทีวีแบบเดิมๆ การซื้อโฆษณาเพื่อแสดงบนทีวีมักจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าสำหรับการรับชมแบบพรีเมียม รวมถึงช่วงไพรม์ไทม์และสำหรับรายการที่มีเรทติ้งสูง พื้นที่โฆษณานี้สามารถทำลายงบประมาณการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้ การโฆษณา OTT ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น

การโฆษณากับลูกค้าผ่านบริการสตรีมมิงแบบดิจิทัลยังช่วยเพิ่มภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณได้อีกด้วย เนื่องจากผู้ดูจำนวนมากเปลี่ยนไปดูออนไลน์ตามกำหนดเวลา บริษัทที่โฆษณาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้อาจถูกมองว่ามีความเกี่ยวข้องมากกว่าบริษัทที่เพียงแค่ใช้โฆษณาทางโทรทัศน์สำหรับผลิตภัณฑ์ของตน

มีเนื้อหาสตรีมมิ่งมากมายบนแพลตฟอร์มต่างๆ ในฐานะผู้โฆษณา คุณจะไม่ถูกจำกัดจำนวนจุดโฆษณาในช่วงเวลาหนึ่งของวันอีกต่อไป โฆษณา OTT ของคุณสามารถทำงานผ่านบริการสตรีมต่างๆ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บริการสตรีมและเริ่มดูรายการโปรดของพวกเขา

‌OTT นั้นปรับแต่งได้มากกว่าโฆษณาทางทีวีทั่วไป คุณสามารถวางโฆษณาของคุณบนรายการที่มีผู้ชมที่เหมาะกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ หรือเลือกแพลตฟอร์มใหม่ที่ได้รับความนิยมจากผู้คนในกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาของคุณตามรายการที่กำลังออกอากาศ โดยปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับผู้ชมกลุ่มนั้น แทนที่จะสร้างโฆษณาทั่วไปสำหรับช่องและช่วงเวลาที่เจาะจง

คุณควรแสดงโฆษณา OTT ของคุณที่ใด

‌เนื่องจาก OTT ยังค่อนข้างใหม่ในการโฆษณา จึงยังไม่มีการวิจัยเกี่ยวกับผลตอบแทนมากนัก แต่เช่นเดียวกับการโฆษณารูปแบบอื่นๆ คุณน่าจะได้รับผลตอบแทนที่ดีที่สุดจากการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ก่อนร่างกลยุทธ์โฆษณา OTT ให้สร้างโปรไฟล์โดยละเอียดของลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณอาจมีข้อมูลนี้อยู่ในแผนการตลาดของคุณเพื่อแจ้งกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ แพลตฟอร์ม OTT จำนวนมากให้คุณเลือกเป้าหมายตามอายุ สถานที่ตั้ง ข้อมูลประชากร และตัวกรองอื่นๆ เลือกตัวกรองที่เหมาะสมกับตลาดเป้าหมายของคุณมากที่สุด คุณสามารถใช้ตัวกรองทางภูมิศาสตร์เพื่อค้นหาผู้ชมในพื้นที่ของคุณ หรือใช้ตัวกรองความสนใจและข้อมูลประชากรเพื่อแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้คนในตลาดของคุณ

ประโยชน์อย่างหนึ่งของการใช้ OTT แทนการโฆษณาทางโทรทัศน์แบบดั้งเดิมคือความสามารถในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามความสนใจ คุณสามารถเลือกจากพารามิเตอร์ที่ไม่สิ้นสุด รวมถึงผู้ชื่นชอบการออกกำลังกาย ผู้ที่สนใจดนตรีสด แฟนกีฬา นักดื่มกาแฟ และอื่นๆ อีกมากมาย

วิธีการแจกจ่าย OTT แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการส่งเนื้อหาไปยังลูกค้า คุณสามารถเลือกซื้อเวลาโฆษณาได้โดยตรงด้วยบริการสตรีมมิ่งอย่าง Hulu หรือคุณสามารถเลือกเป็นพันธมิตรกับบริษัทขนาดใหญ่ที่เผยแพร่เนื้อหา OTT ผ่านแอปต่างๆ Xfinity ผู้ให้บริการเคเบิลรายใหญ่ตอนนี้ให้ลูกค้าสามารถสตรีมผ่านแอพหลายตัว ซึ่งพวกเขาสามารถใช้ผ่านกล่องเคเบิลหรือเป็นบริการเสริมบนอินเทอร์เน็ต

ขั้นแรก กำหนดจำนวนการแสดงผลที่คุณต้องการบรรลุด้วยโฆษณาของคุณ หากลูกค้าของคุณอาศัยอยู่ทั่วประเทศ ให้เลือกแพลตฟอร์มยอดนิยมเพื่อสร้างจำนวนการแสดงผลที่สูงขึ้น หากฐานลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะมีขนาดเล็กลงและอยู่ในพื้นที่มากขึ้น คุณสามารถจ่ายน้อยลงเพราะคุณไม่จำเป็นต้องมีจำนวนการแสดงผลเท่ากัน ในกรณีนี้ คุณอาจเลือกทำงานกับบริษัทขนาดเล็กหรือตั้งค่าตัวกรองจำนวนมากขึ้น

Hulu อนุญาตให้ผู้โฆษณาแสดงโฆษณาภายในช่วงวันที่ที่ระบุและด้วยตัวกรองที่ต้องการ บริษัทอนุญาตให้คุณกำหนดงบประมาณของคุณเอง แต่คุณต้องจ่ายขั้นต่ำ 500 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นมิตรกับงบประมาณมากกว่าสปอต 30 วินาทีระหว่างการแสดงช่วงไพรม์ไทม์ที่ได้รับคะแนนสูงบนเครือข่าย

หากบริษัทของคุณโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและบน YouTube อยู่แล้ว ให้ใช้หลักเกณฑ์ที่คล้ายกันเพื่อกำหนดกลยุทธ์โฆษณา OTT ของคุณ กำหนดรายการวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนสำหรับโฆษณาของคุณ และทำการวิจัยเกี่ยวกับราคาโฆษณาและข้อกำหนดสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มใดที่ตรงกับเป้าหมายและงบประมาณการโฆษณาของคุณมากที่สุด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการโฆษณา OTT

แน่นอน เช่นเดียวกับการโฆษณาทั้งหมด จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และแม้ว่า OTT จะยังถือว่าค่อนข้างใหม่ แต่ก็มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณควรปฏิบัติตาม

‌1. พิจารณาความยาวของโฆษณา

โฆษณาทางโทรทัศน์แบบดั้งเดิมมีความยาว 15 วินาที 30 วินาทีหรือ 60 วินาที โดยทั่วไป โฆษณาวิดีโอ OTT ของคุณควรสั้นกว่าไม่เกิน 30 วินาที เนื่องจากบางแพลตฟอร์มให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการข้ามหลังจากผ่านไป 15 วินาทีแรก ให้วางข้อความที่สำคัญที่สุดไว้ข้างหน้า รวมทั้งโลโก้ของคุณและคำอธิบายของสิ่งที่คุณขาย

‌2. พัฒนาข้อความที่สอดคล้องกัน

‌OTT สามารถทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่มีอยู่ของคุณ หลายคนเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งบนโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่พวกเขาค้นหาทางอินเทอร์เน็ตด้วย หากโฆษณาของคุณทำงานบน Roku ก่อนการแสดงที่พวกเขาชื่นชอบ พวกเขาอาจจะจำแบรนด์ของคุณได้ง่ายกว่าเมื่อโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนปรากฏขึ้นบน Instagram ใส่ใจกับการส่งข้อความและการสร้างแบรนด์ในโฆษณา OTT ของคุณ

3.. ทำแบบทดสอบของคุณเอง

‌เช่นเดียวกับโฆษณาดิจิทัลอื่นๆ คุณควรปรับแต่งโฆษณา OTT ของคุณและทดสอบบนแพลตฟอร์มต่างๆ หากคุณติดตามสถิติอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงอัตราการคลิก การเข้าชมเว็บไซต์ อัตราการแปลง และเวลาที่ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ ให้ตรวจดูว่าคุณสังเกตเห็นความแตกต่างใดๆ หลังจากเรียกใช้โฆษณา OTT ของคุณหรือไม่

เริ่มต้นด้วยโฆษณาเล็กๆ น้อยๆ เพื่อดูว่าส่งผลต่อเมตริกหลักของคุณอย่างไร หลังจากผ่านไปสองสามเดือน คุณอาจเริ่มเห็นแนวโน้ม คุณอาจสังเกตเห็นว่าแพลตฟอร์มหรือตัวกรองเป้าหมายเดียวส่งผลให้มีการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับแต่งโฆษณา OTT ของคุณในอนาคตและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

4. รับทราบปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่ส่งผลต่อการรับชม

ปัจจัยบางอย่างผลักดันให้ผู้คนบริโภคเนื้อหาวิดีโอในอัตราที่สูงกว่าปกติ รวมถึงการเลือกตั้งที่แข่งขันกันอย่างใกล้ชิดหรือตำแหน่งแชมป์โดยทีมกีฬาในพื้นที่ของคุณ ในกรณีเหล่านี้ คุณอาจเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นโดยมีเป้าหมาย OTT ในพื้นที่ หรือคุณอาจพบว่าตัวเองต้องแข่งขันกับธุรกิจอื่นๆ ในพื้นที่มากขึ้น

เมื่อคุณสร้างโฆษณา OTT ในช่วงเวลาเหล่านี้ ให้ปรับแต่งให้เหมาะกับงาน หรือลองโฆษณาบนแพลตฟอร์มเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงผู้คนในวงกว้างขึ้น

5. จัดรูปแบบโฆษณาของคุณให้ถูกต้อง

‌เช่นเดียวกับเว็บไซต์ของคุณ โฆษณา OTT ของคุณควรตอบสนองในทุกอุปกรณ์ บางคนจะเข้าถึงได้จากหน้าจอทีวีทั่วไป ในขณะที่บางคนชอบดูบนสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อื่นๆ โฆษณาของคุณไม่ควรถูกตัดออกในหน้าจอที่เล็กกว่า ควรจัดรูปแบบให้เหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงวิธีการแสดงผล หากคุณกำลังถ่ายโฆษณาบนโทรศัพท์ ให้ถ่ายในโหมดแนวนอน ด้วยวิธีนี้ โฆษณาของคุณสามารถขยายไปทั่วหน้าจอทีวีหรือคอมพิวเตอร์ และสามารถแสดงได้อย่างถูกต้องเมื่อพลิกโทรศัพท์เป็นโหมดแนวนอน

เมื่อศึกษาหลักเกณฑ์โฆษณาสำหรับแพลตฟอร์ม OTT ต่างๆ ให้ตรวจสอบรูปแบบไฟล์ที่จำเป็นสำหรับวิดีโอสุดท้ายของคุณ แพลตฟอร์ม OTT บางแพลตฟอร์ม เช่น Smart TV ไม่รองรับวิดีโอทุกประเภท โดยทั่วไป แพลตฟอร์มส่วนใหญ่เข้ากันได้กับรูปแบบ MP4 ดังนั้น โปรดสร้างโฆษณาของคุณด้วยวิธีนี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

6. รู้จักตลาดเป้าหมายของคุณ

ประโยชน์อย่างหนึ่งของการกำหนดเป้าหมายโฆษณา OTT คือคุณสามารถแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้คนในกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณโดยตรง แทนที่จะสร้างโฆษณาทั่วไปและหวังว่าจะโดดเด่น แต่คุณต้องการสร้างโฆษณาที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ การรู้จิตวิทยาของผู้ชมจะช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่ตรงใจพวกเขา

‌การสื่อสารประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณกับกลุ่มเป้าหมายเป็นแนวทางปฏิบัติที่ชาญฉลาดในทุกช่องทางการโฆษณาของคุณ การรู้จักผู้ชมของคุณจะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณประโยชน์ใดที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา หากคุณไม่แน่ใจ ให้ลองใช้โฆษณาของคุณสองสามเวอร์ชันและเรียกใช้ในเวลาที่ต่างกัน เพื่อให้คุณสามารถติดตามเมตริกโฆษณาของคุณและพิจารณาว่าเวอร์ชันใดประสบความสำเร็จมากที่สุด

‌7. ปรับแต่งโฆษณาของคุณให้เข้ากับแพลตฟอร์ม

‌นอกจากแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งแล้ว คุณยังสามารถซื้อโฆษณา OTT ที่ทำงานบนแอพบางตัวที่อนุญาตให้ผู้คนดูวิดีโอได้ ลีกกีฬาสำคัญๆ ล้วนมีแอพที่ผู้คนสามารถรับชมไฮไลท์จากทีมโปรดของพวกเขาได้ แอปอย่าง Vogue Runway ซึ่งดำเนินการโดยนิตยสารแฟชั่นยอดนิยม ให้ผู้ใช้ดูวิดีโอแฟชั่นโชว์ บทสัมภาษณ์คนดัง และอื่นๆ

‌แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังนำเสนอโอกาสสำหรับโฆษณา OTT หากคุณโฆษณาบนแอป NHL ให้สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณที่โดนใจผู้ที่ชอบกีฬาฮอกกี้ หากคุณกำลังโฆษณาบนแอปของช่องบันเทิง ให้ใส่ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับวัฒนธรรมป๊อปที่ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในโฆษณาของคุณ

การปรับแต่งโฆษณาของคุณให้เข้ากับแพลตฟอร์มที่คุณกำลังโฆษณาเป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้ดูที่สนใจเนื้อหาประเภทนั้นอยู่แล้ว

8. สร้างโฆษณาที่หลากหลาย

‌หากคุณดูทีวีบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเป็นประจำ คุณคุ้นเคยกับแนวโน้มที่จะแสดงโฆษณาเดียวกันตลอดทั้งรายการหรือซีรีส์ ผู้ชมรายการอาจรู้สึกรำคาญกับความซ้ำซากจำเจหลังจากที่พวกเขาได้เห็นโฆษณาของคุณหลายครั้ง เปลี่ยนโฆษณาของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ชมมองเห็นภาพเชิงลบของแบรนด์ของคุณ

เริ่มต้น

‌ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับแนวคิดการโฆษณา OTT แล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างกลยุทธ์ของคุณได้ จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการและพัฒนาโปรไฟล์ของตลาดเป้าหมายของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาของคุณ

เมื่อคุณมีกลยุทธ์ในใจแล้ว ให้ใช้แคมเปญโฆษณาทางโทรทัศน์ในปัจจุบันหรือก่อนหน้าเพื่อสร้างแนวคิด กำหนดงบประมาณและค้นคว้าเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม OTT ต่างๆ เพื่อกำหนดการใช้งบประมาณการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

‌การตามติดเทรนด์การโฆษณา รวมถึง OTT ไม่เพียงแต่สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณในฐานะผลิตภัณฑ์หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง แต่ยังช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนนับล้านที่เปลี่ยนจากเคเบิลทีวีไปแล้ว เริ่มสร้างกลยุทธ์ของคุณวันนี้และค้นหาลูกค้ารายต่อไปของคุณได้โดยตรงในห้องนั่งเล่นของพวกเขา