มีอะไรใหม่ใน LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator เป็นกุญแจสำคัญในการขายโซเชียล Sales Navigator ทำให้การขายผ่านโซเชียลเป็นเรื่องง่ายโดยช่วยให้นักขายสามารถกำหนดเป้าหมาย ทำความเข้าใจ และมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อได้ดีขึ้นด้วยการควบคุมพลังของเครือข่ายมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ด้วย LinkedIn Sales Navigator คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลและบริษัทที่เหมาะสม ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ และมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ แม้ว่าคุณจะไม่มีข้อมูลติดต่อของพวกเขา

ทุกๆ ไตรมาส LinkedIn จะเปิดตัวการอัปเดตและการปรับปรุงบางอย่างสำหรับ Sales Navigator ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น ในบทความนี้ เราจะมาดูคุณสมบัติใหม่ที่ Sales Navigator นำเสนอและไม่ค่อยมีใครรู้จัก

ก่อนที่เราจะเจาะลึก มาดูความแตกต่างระหว่าง LinkedIn ปกติและ LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn ทำงานอย่างไร

ฉันชอบใช้การเปรียบเทียบของภูเขาน้ำแข็ง ส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง (ทุกอย่างที่อยู่เหนือผิวน้ำ) แสดงถึง LinkedIn ปกติ ซึ่งทุกคนสามารถลงทะเบียนและสร้างโปรไฟล์และสร้างเครือข่ายของคนรู้จักที่คุณมีส่วนร่วมได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn เฉพาะซึ่งครอบคลุมหัวข้อและภาคส่วนที่หลากหลาย และเครือข่ายกับบุคคลที่มีความคิดเหมือนๆ กัน สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ LinkedIn แบบปกติคือ ฟรีทั้งหมด และให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาดสามารถสร้างความสัมพันธ์และดำเนินการขายทางสังคมของเราในระดับพื้นฐาน

อย่างไรก็ตาม แม้ว่า LinkedIn ทั่วไปจะนำเสนอคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานมากมายของ LinkedIn Sales Navigator ที่นำสิ่งต่าง ๆ ไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมดด้วยอาร์เรย์ของคุณลักษณะและฟังก์ชันเพิ่มเติม พูดง่ายๆ ก็คือ มันทำให้ผู้ใช้สามารถขุดเครือข่าย LinkedIn ทั้งหมดที่มีสมาชิกกว่า 830 ล้านคนและ 70 ล้านบัญชี และใช้ประโยชน์จากข่าวสารและการอัพเดทของบุคคลและบริษัท ในที่สุดนี้จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาดสามารถดำเนินการขายทางสังคมในลักษณะที่มีรายละเอียดสูง

มาดูฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่ Sales Navigator นำเสนอกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพยายามในการขายผ่านโซเชียลของคุณ

หมายเหตุ: สำหรับภาพรวมบางประการของคุณสมบัติมาตรฐานทั้งหมดใน LinkedIn Sales Navigator ดูและดาวน์โหลดงานนำเสนอของเรา

1. บัญชีลำดับความสำคัญใหม่
2. การแจ้งเตือนใหม่
3. อัพโหลดรายการบัญชี
4. การทำแผนที่บัญชีใหม่
5. ข้อมูลเชิงลึกของผู้ซื้อใหม่
6. ข้อมูลเชิงลึกการเติบโตใหม่
7. ขั้นตอนการค้นหาใหม่
8. แผงนำใหม่
9. หมายเหตุเกี่ยวกับหน้าบัญชีและลูกค้าเป้าหมาย
10. หน้าลูกค้าเป้าหมายใหม่
11. การซิงค์ CRM

คุณยังสามารถดูคำแนะนำเครื่องมือ LinkedIn ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ขายทางโซเชียล ซึ่งรวมถึงรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ LinkedIn และคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดโดยใช้ Sales Navigator

1. บัญชีลำดับความสำคัญ

ฟีเจอร์บัญชีลำดับความสำคัญทำให้ผู้ใช้สามารถ "ติดดาว" บัญชีจากรายการบัญชีที่บันทึกไว้หรือจากหน้าบัญชี และกำหนดให้บัญชีเหล่านี้เป็น "บัญชีสำคัญ" ในหน้าแรกของ Sales Navigator ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามการอัปเดตบัญชีระดับสูงได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงการเติบโตของจำนวนพนักงาน จำนวนพนักงาน โอกาสที่เปิดอยู่ และความตั้งใจของผู้ซื้อ

2. การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนใน Sales Navigator มีสองรูปแบบ ประการแรกคือการแจ้งเตือนทางอีเมลซึ่งคุณจะได้รับจากการค้นหาใดๆ ที่คุณอาจบันทึกไว้ เมื่อคุณทำการค้นหาขั้นสูงแล้ว คุณสามารถบันทึกการค้นหา - สำหรับทั้งลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเป้าหมาย - เพื่อให้คุณสามารถดูรายการในภายหลังได้อย่างง่ายดายแทนที่จะพยายามทำซ้ำและสร้างรายการครั้งแล้วครั้งเล่า หลังจากที่คุณคลิก 'บันทึกการค้นหา' คุณจะได้รับแจ้งให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ Sales Navigator แจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อมีผลลัพธ์ใหม่ที่ตรงกับตัวกรองการค้นหาของคุณหรือไม่ จากนั้นคุณสามารถเลือกรับอีเมลรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน หรือไม่รับเลย

รูปแบบที่สองของการแจ้งเตือนจะขึ้นอยู่กับลูกค้าเป้าหมาย บัญชี และกิจกรรมที่แชร์ ซึ่งมองเห็นได้โดยตรงบนหน้าแรกของ Sales Navigator การแจ้งเตือนเหล่านี้รวมถึง

• ข่าวบัญชี
• อัพเดทบัญชี
• การเติบโตของบัญชี
• ความเสี่ยงของบัญชี
• เปลี่ยนอาชีพ
• นำข่าว
• นำหุ้น
• ตะกั่วหมั้น
• ลูกค้าเป้าหมายที่แนะนำ
• ผู้มีอำนาจตัดสินใจใหม่
• ความสนใจของผู้ซื้อ
• กิจกรรมร่วมกัน
• อัปเดตจากซอฟต์แวร์ CRM

การแจ้งเตือนใดๆ ก็ตามสามารถบุ๊กมาร์กได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญและดูข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าของคีย์ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถอ้างอิงกลับไปที่การแจ้งเตือนที่คั่นหน้าได้ภายในแท็บการคั่นหน้าบนฟีดการแจ้งเตือน ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญฟีดการแจ้งเตือน บุ๊กมาร์กข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเพื่อใช้อ้างอิงในภายหลัง และติดตามการแจ้งเตือนลูกค้าเป้าหมายและบัญชีที่สำคัญ

โดยสรุป ฟังก์ชันการแจ้งเตือนของโฮมเพจ Sales Navigator ของคุณคือการรวบรวมข่าวสารและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายและบัญชีที่คุณสนใจในที่เดียว

3. อัพโหลดรายการบัญชี

การปรับปรุง Sales Navigator นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการใช้แรงงานคนและประหยัดเวลาด้วยการอัปโหลดหนังสือธุรกิจเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ หากคุณไม่คุ้นเคยกับคำว่า book of business เป็นอีกชื่อหนึ่งสำหรับบัญชีหรือรายชื่อลูกค้า หนังสือธุรกิจที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีจะช่วยให้ตัวแทนของบริษัทติดตามลูกค้า ปรับปรุงการจัดการลูกค้าและลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อย่างต่อเนื่อง และทำการตัดสินใจทางการเงินหรือที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกเหนือจากลูกค้าที่มีอยู่แล้ว ธุรกิจต่างๆ มักตั้งเป้าที่จะเพิ่มรายชื่อของตนต่อไปเพื่อเป็นตัววัดการเติบโต

หมายเหตุ เมื่ออัปโหลดรายการไปยัง Sales Navigator คุณจะอัปโหลดได้เฉพาะรายชื่อบริษัทเท่านั้น ไม่สามารถอัปโหลดบุคคลได้ ประการแรก คุณจะต้องบันทึกรายการบัญชีของคุณเป็นไฟล์ .CSV ไฟล์ต้องมีชื่อบัญชี อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่ามีอัตราการจับคู่ที่ดีขึ้น คุณอาจต้องการรวมฟิลด์ข้อมูลอื่นๆ เช่น LinkedIn Company ID, LinkedIn Company URL, เว็บไซต์, ประเทศ, เมือง, ถนน, สัญลักษณ์หุ้น ฉันอยากจะแนะนำให้คุณรวมเว็บไซต์

ในการอัปโหลดรายการ:

1. คลิก 'รายการบัญชี' ในแถบนำทางหลัก
2. คลิกแท็บ '+ สร้างรายการบัญชี'
3. เลือก 'อัปโหลดบัญชีจาก CSV'
4. อัปโหลดไฟล์ .CSV ของคุณ
5. แมปฟิลด์บัญชีกับส่วนหัวของคอลัมน์ในไฟล์ .CSV
6. ตั้งชื่อรายการและเพิ่มคำอธิบายรายการ

เมื่อการอัปโหลดเสร็จสิ้น รายการใหม่จะปรากฏในฮับรายการบัญชี จากนั้นคุณสามารถเลือกจุดไข่ปลาทางด้านขวาของรายการบัญชีใหม่และคลิก "ดาวน์โหลดรายงานการจับคู่" เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ที่ตรงกัน รวมถึงบัญชีที่ LinkedIn ไม่พบรายการที่ตรงกันจากไฟล์ .CSV ของคุณ รายงานการจับคู่เป็นไฟล์ CSV ที่สามารถดาวน์โหลดได้ ซึ่งรวมคอลัมน์ทั้งหมดที่คุณอัปโหลด ตามด้วยผลลัพธ์และผลการแข่งขันของ LinkedIn รายงานจะแจ้งให้คุณทราบถึงคุณภาพที่ตรงกับ LinkedIn ที่พบ

4. การทำแผนที่บัญชี

การทำแผนที่บัญชีเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์มาก ซึ่งช่วยให้คุณสร้างรูปภาพหรือสถาปัตยกรรมองค์กร/ลำดับชั้นของบัญชีได้ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังติดต่อกับหรือค้นหาบุคคล/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย

ไม่ว่าคุณกำลังค้นหาลูกค้าเป้าหมายหรือจัดการบัญชีที่มีอยู่ คุณสามารถเพิ่มพนักงานลงในแผนที่และจัดตำแหน่งพนักงานในหนึ่งในสามระดับได้ ระดับที่ 1 อาจเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักและผู้ถืองบประมาณ ระดับที่ 2 ผู้ที่อาจมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ และระดับที่ 3 ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาที่อาจไม่ใช่ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการปลายทาง แต่อาจเกี่ยวข้องกับ กระบวนการจัดซื้อหรือดำเนินการ เช่น การจัดซื้อ กฎหมายหรือไอที คุณยังสามารถย้ายผู้คนไปรอบๆ บนแผนที่ได้ด้วยการลากและวาง เมื่อคุณสร้างแผนที่บัญชีแล้ว คุณจะมีตัวเลือกในการแชร์กับสมาชิกทีม Sales Navigator หลังจากนั้นคุณสามารถทำงานร่วมกันและทำการอัปเดตเป็นทีมได้

5. ข้อมูลเชิงลึกของผู้ซื้อ

คุณลักษณะ Buyer Insights ใช้ AI ในการพิจารณาความสนใจโดยรวมของบัญชีในผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัทของคุณ คุณลักษณะดอกเบี้ยผู้ซื้อบัญชีประกอบด้วยสี่ส่วน:

1. ตัววัดคะแนนความสนใจของผู้ซื้อ: แสดงคะแนนความสนใจของผู้ซื้อที่คาดการณ์ไว้ (ต่ำ เป็นกลาง สูง สูงมาก)

2. ปัจจัยความสนใจของผู้ซื้อที่สำคัญ: เปิดเผยปัจจัยที่มีผลต่อคะแนนความสนใจของผู้ซื้อ (เช่น อัตราการตอบรับ InMail การเข้าชมหน้าบริษัท/การมีส่วนร่วม การมีส่วนร่วมกับโฆษณา)

3. การแจ้งเตือนความสนใจของผู้ซื้อสูงสุด: ให้มุมมองของการแจ้งเตือนยอดนิยม

4. รายการบัญชียอดนิยมที่แสดงความสนใจของผู้ซื้อ: เป็นรายชื่อบริษัทชั้นนำที่แสดงความสนใจในบริษัทของคุณซึ่งระบบสร้างขึ้น ซึ่งสามารถพบได้ที่ด้านบนสุดของแท็บรายการบัญชี (อีเมลสรุปรายสัปดาห์จะถูกส่งเมื่อมีการเพิ่มบัญชีใหม่ด้วย)

โดยรวมแล้ว คุณลักษณะนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ขาย:

• โอกาสสำหรับบัญชีใหม่และธุรกิจ
• ติดตามข่าวสารและจัดลำดับความสำคัญของหนังสือธุรกิจ
• เข้าเกณฑ์บัญชีเป้าหมายของพวกเขา

6. เจาะลึกการเติบโต

“ข้อมูลเชิงลึกเพื่อการเติบโต” ซึ่งปรากฏบนหน้าบัญชีได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ขายเข้าใจพื้นที่สีขาว/สีเขียวของบัญชี หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโอกาสหรือภัยคุกคามใหม่ๆ และเน้นโอกาสทางการตลาด

ส่วนข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเติบโตในหน้าบัญชีประกอบด้วยสี่แท็บที่แตกต่างกันซึ่งเป็นแบบโต้ตอบและเป็นไดนามิก

1. แท็บ "จำนวนพนักงาน" แสดงให้เห็นว่าพนักงานของบริษัทเติบโตหรือผันผวนอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณเห็นว่าบริษัทเติบโตอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถเดาได้ว่าบริษัทเหล่านี้อาจมีฐานะทางการเงินที่ดีขึ้นเพื่อพิจารณาผลิตภัณฑ์และโซลูชันของคุณ ด้วยเหตุนี้ จะเป็นโอกาสที่คุ้มค่า
2. แท็บ "การกระจายและจำนวนพนักงาน" จะแสดงจำนวนพนักงานในแผนกต่างๆ ของบริษัทนี้ หากผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณรองรับการทำงานหรือแผนกใดแผนกหนึ่ง คุณสามารถใช้แท็บนี้เพื่อทำความเข้าใจขนาดโอกาสที่เป็นไปได้​
3. แท็บ "การจ้างงานใหม่" นำเสนอแนวโน้มการจ้างงานที่สามารถช่วยคุณในการวางแผนได้ สำหรับบางบริษัท การจ้างงานพุ่งสูงขึ้นในบางช่วงเวลาของปี ซึ่งอาจแนะนำการเริ่มต้นปีการเงินเมื่อมีงบประมาณใหม่เข้ามา​
4. แท็บ "ตำแหน่งงานว่าง" แสดงให้เห็นว่าบัญชีเป้าหมายของคุณคิดอย่างไรและเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต หากผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณมีฟังก์ชันเฉพาะที่กำลังเติบโต อาจมีโอกาสที่จะวางตำแหน่งตัวคุณเองและบริษัทของคุณ หรือขยายความสัมพันธ์ของคุณ

7. ขั้นตอนการค้นหาใหม่

การอัปเดตครั้งใหญ่ที่สุดของ Sales Navigator เมื่อเร็วๆ นี้คือประสบการณ์การค้นหารูปแบบใหม่ทั้งหมด เวิร์กโฟลว์การค้นหาแบบ end-to-end ที่ปรับปรุงใหม่ประกอบด้วยตัวกรองที่จัดกลุ่มตามประเภทโดยสัญชาตญาณ และเสนอตัวกรองใหม่ๆ เช่น "สำนักงานใหญ่ของบริษัท" และ "การเชื่อมต่อ TeamLink ของ" เพื่อสร้างรายการโปรดที่มีอยู่ เช่น "การเชื่อมต่อของ" และ "งานที่เปลี่ยนแปลงใน 90 วันที่ผ่านมา"

นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซการอัปเดตแบบสดยังช่วยให้คุณสร้างรายการและดูการอัปเดตผลลัพธ์แบบเรียลไทม์เมื่อคุณป้อนเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายลงในตัวกรองการค้นหา คุณสามารถบันทึกรายการใดๆ ที่คุณสร้างเพื่อให้สามารถดูได้ในภายหลัง หรือคุณสามารถแบ่งปันกับเจ้าของใบอนุญาต Sales Navigator ในบริษัทของคุณ

8. แผงนำใหม่

Lead Panel ใหม่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการหาลูกค้าและช่วยให้คุณเข้าใจตรงกันตลอดเวลา จากผลการค้นหา คุณสามารถคลิกที่ชื่อลูกค้าเป้าหมายเพื่อดูตัวอย่างหน้าลูกค้าเป้าหมายใน Sales Navigator ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงรายละเอียดที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับโอกาสในการขายได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้มีคุณสมบัติหรือตัดสิทธิ์จากการวิจัยเพิ่มเติมได้อย่างรวดเร็ว

แผงนี้ประกอบด้วยรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ตำแหน่งงาน รายละเอียดงาน และเริ่มการสนทนาเพื่อให้ผ่านการรับรองอย่างรวดเร็วในการนำทางการค้นหาของคุณ

หมายเหตุเกี่ยวกับหน้าบัญชีและลูกค้าเป้าหมาย

คุณลักษณะหนึ่งที่ดูเหมือนว่ามีคนไม่กี่คนที่ใช้ประโยชน์ แต่จริงๆ แล้วมีประโยชน์มากคือความสามารถในการเพิ่ม 'หมายเหตุ' ในบัญชีหรือหน้าลูกค้าเป้าหมาย เมื่อคุณเขียนบันทึกแล้ว คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะกำหนดให้เป็นส่วนตัว หมายถึงมีเพียงคุณเท่านั้นที่มองเห็นได้ หรือทำให้เป็นสาธารณะโดยที่ทุกคนในสัญญา Sales Navigator ของคุณจะมองเห็นได้: เหมาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานเป็นทีม ในบัญชีเฉพาะ นอกจากนี้ หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์ CRM (การรวม Sales Navigator กับระบบ CRM ของคุณ) คุณสามารถเขียนสำเนาของบันทึกย่อกลับไปที่บัญชีหรือบันทึกการติดต่อในระบบ CRM ของคุณ

9. หน้านำโฉมใหม่

LinkedIn ได้กำหนดค่าหน้าลูกค้าเป้าหมายใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ ซึ่งหมายความว่ารูปลักษณ์ของหน้าเหล่านี้คล้ายกับการดูหน้าโปรไฟล์ส่วนบุคคลบน LinkedIn ปกติมาก ประสบการณ์ใหม่นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ขายมีคุณสมบัติในการเป็นลูกค้าเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลที่สำคัญที่สุด ถูกต้อง และตรงต่อเวลาที่สุด เช่น จุดติดต่อสุดท้าย บทบาทปัจจุบัน และคำอธิบาย นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ขายดำเนินการกับลูกค้าเป้าหมายได้ทันทีด้วยแถบการดำเนินการที่โดดเด่น การเริ่มต้นการสนทนา และเส้นทางแนะนำที่แนะนำ

10. การซิงค์ CRM

การซิงค์ CRM คือการเชื่อมต่อระหว่าง CRM และ LinkedIn Sales Navigator ของคุณ ซึ่งช่วยให้สามารถส่งข้อมูลระหว่างสองแพลตฟอร์มได้ ปัจจุบัน Sales Navigator จะผสานรวมกับ Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Oracle Sales Cloud, Pega, SAP Sales Cloud, SugarCRM และ Zoho CRM

การซิงค์ CRM มีสองส่วน -

โปรไฟล์แบบฝัง : อนุญาตให้ผู้ใช้ดูและใช้ประโยชน์จากข้อมูลสมาชิก LinkedIn และโปรไฟล์บริษัทได้โดยตรงภายในระบบ CRM ที่เชื่อมต่อ คิดว่านี่เป็นมุมมองเดียวที่ตัวแทนฝ่ายขายสามารถทำงานภายในระบบ CRM ของตนและใช้ประโยชน์จากข้อมูล LinkedIn บนผู้ติดต่อหรือบัญชีที่พวกเขา กำลังดูอยู่

ส่วนที่สองคือ CRM Sync เต็มรูปแบบ ซึ่งช่วยให้สามารถส่งข้อมูลระหว่างสองแพลตฟอร์มได้ มีองค์ประกอบต่างๆ สำหรับการผสานรวมอย่างเต็มรูปแบบ

• การสร้างผู้ติดต่อ: ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างเรกคอร์ดผู้ติดต่อใน CRM จากภายใน Sales Navigator โดยตรง เมื่อเปิดใช้งานการสร้างผู้ติดต่อ ผู้ใช้จะเห็นปุ่มสร้างผู้ติดต่อ CRM ใหม่บนรายการลูกค้าเป้าหมายหรือหน้าลูกค้าเป้าหมาย การคลิกสร้างผู้ติดต่อ CRM จะเพิ่มผู้ติดต่อไปยัง CRM และผู้ติดต่อใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติใน CRM โดยไม่ต้องออกจาก Sales Navigator
  
• การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล: นำพลังของข้อมูล LinkedIn มาสู่ CRM ของคุณโดยการตั้งค่าสถานะผู้ติดต่อที่ล้าสมัย ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงคุณภาพข้อมูลขององค์กรเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดทั้งหมดของคุณอีกด้วย
• การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลรุ่นต่อไปในขณะนี้ให้สัญญาณภาพภายใน Sales Navigator เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อผู้ติดต่อ CRM หรือข้อมูลลูกค้าเป้าหมายล้าสมัย ป้ายตรวจสอบข้อมูลใหม่ช่วยให้ผู้ขายมองเห็นได้ง่ายเมื่อมีคนไม่เพียงแค่ออกจากองค์กรเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนชื่องานหรือสถานที่อีกด้วย ตอนนี้ผู้ขายสามารถอัปเดตบันทึกการติดต่อของ CRM ได้โดยตรงด้วยการคลิกเพียงสามครั้งจาก Sales Navigator ปรับปรุงคุณภาพข้อมูลและสุขอนามัยในขณะที่ลดเวลาในการสลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชัน
• การเขียนกลับของกิจกรรม: ให้ผู้ใช้สามารถเขียนกลับ (บันทึก) สำเนาของ InMail ข้อความหรือบันทึกย่อจาก Sales Navigator ไปยัง CRM ของตน
  
• การบันทึกลูกค้าเป้าหมาย/บัญชี: ให้วิธีการที่ราบรื่นในการนำเข้าบัญชีและผู้ติดต่อจาก CRM ของคุณไปยัง Sales Navigator โดยอัตโนมัติ แทนที่จะต้องค้นหาด้วยตนเอง
  
• ป้าย CRM: ป้าย CRM จะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่บัญชีหรือโอกาสในการขายใน Sales Navigator ถูกบันทึกไว้ใน CRM ของคุณ บัญชีทั้งหมดที่อยู่ใน CRM ของคุณจะมีป้าย 'In CRM' และเครื่องหมายถูกสีเขียว และบัญชีที่ไม่ได้อยู่ใน CRM ของคุณจะมีป้าย 'ไม่อยู่ใน CRM' จากมุมมองของผู้นำ ตรา CRM จะปรากฏต่อผู้ที่อยู่ในระบบ CRM ของคุณอยู่แล้ว คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากตัวกรองการค้นหา CRM เมื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมายและบัญชีใหม่ เมื่อทำการค้นหาตัวกรองเวิร์กโฟลว์และเลือกเครื่องหมายบวกถัดจาก CRM คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการรวมหรือแยกบุคคลหรือบัญชีใน CRM ของคุณในขณะที่คุณค้นหา

ดังที่คุณเห็น LinkedIn ยังคงอัปเดต Sales Navigator ด้วยคุณลักษณะและฟังก์ชันใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าจะยังคงไม่มีอยู่ เครื่องมือการขายทางสังคม 1 รายการ การอัปเดตเหล่านี้ทำให้การขายผ่านโซเชียลง่ายยิ่งขึ้นด้วยการทำให้นักขายสามารถกำหนดเป้าหมาย ทำความเข้าใจ และมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อได้ดียิ่งขึ้นด้วยการควบคุมพลังของเครือข่ายมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ที่เกี่ยวข้อง

• Podcast: Social Selling คืออะไร?
• 7 ขั้นตอนง่ายๆ สู่ความสำเร็จของ LinkedIn
• พอดคาสต์: เชื่อมต่ออย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับ LinkedIn
• เครื่องมือ LinkedIn สำหรับผู้ขายทางโซเชียล