เพิ่มจำนวนรายการ: ในร้านค้า

เรายังคงมุ่งเน้นไปที่จุดติดต่อต่างๆ เพื่อขยายรายการของคุณ เรายังคงมองหาตัวเลือกออฟไลน์โดยพูดคุยถึงโอกาสในการขยายรายการของคุณในร้านค้า

00:22 แอนดี้ ชอร์: ยินดีต้อนรับกลับสู่ Clues for the Clueless Email Marketer และการสนทนาของเราต่อเรื่อง Growing Your List และวันนี้เราจะมาพูดถึงการทำในร้านกัน ฉันรู้ว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นพื้นที่ดิจิทัล และดูเหมือนว่าทุกอย่างจะเกิดขึ้นทางออนไลน์ แต่สถานที่ตั้งจริงสำหรับธุรกิจยังคงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับตอนนี้ แม้ว่าโลกของทอยส์ “อาร์” อัสจะหายไปอย่างน่าเศร้า เราไปร้านอาหารเราไปร้านค้า มันเกิดขึ้น. คุณควรจะเพิ่มรายชื่อของคุณจากที่ตั้งอิฐและปูนของคุณ แล้วทำไมถึงเป็นอย่างนั้นล่ะ แดเนียล?

00:51 แดเนียล มิลเลอร์: ฉันคิดว่าเหตุผลแรกและสำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการทำธุรกิจซ้ำ และฉันจะให้สถานการณ์ที่ดีกับคุณตอนนี้ มีบ่อยครั้งที่เราจะออกไปรับประทานอาหารกลางวัน และทุกครั้งที่เราออกไปรับประทานอาหารกลางวันจะรู้สึกเหมือนกับว่าเรากำลังสร้างวงล้อใหม่อีกครั้ง ทุกคนมองหน้ากัน “เราจะไปไหนกัน” “เอ่อ ไม่รู้สิ ไปกันเถอะ.. เรามาลองหาที่ใหม่กันเถอะ” มีระบบอีเมลที่ตั้งค่าไว้ตอนเที่ยง อีเมลออกไปและพยายามดึงดูดลูกค้าด้วยเครื่องดื่มฟรี ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง พาเพื่อน แนวคิดสร้างสรรค์ที่แตกต่างกันทั้งหมดเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างแท้จริง และฉันจะบอกคุณว่าฉันเห็นร้านอาหารและธุรกิจมากมายที่ไม่ได้ใช้สิ่งนี้ให้มากที่สุด แต่การได้รับอีเมลของลูกค้าของคุณจริงๆ เมื่อพวกเขาเข้ามา และพยายามทำให้พวกเขากลับมาใช้งานได้ดีมาก

01:38 AS: แน่นอน และแดเนียลก็นำเสนอร้านอาหารและอาหารกลางวันหรือข้อตกลงของเราทุกวัน เรามีตัวอย่างที่ดีที่จะปิดการพูดคุยนี้ โปรดคอยติดตามเรื่องราวทั้งหมด เรามีตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงเพื่อให้คุณเห็นว่าได้ผลกับเรา จากนั้นเราสมัครรับข้อมูล ดังนั้นเราจะพูดถึงเรื่องนั้นกัน และนั่นคือวิธีการทำงานของทีเซอร์ สุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณควรทำคือบางครั้งจะมีคนที่เข้ามาในร้านซึ่งจะไม่ซื้อในครั้งแรก แต่ถ้าคุณทำให้พวกเขาอยู่ในรายชื่อนั้น อย่างที่แดเนียลพูด คุณจะต้องดึงพวกเขาเข้ามาด้วยอีเมลโปรโมตเหล่านั้น และเปลี่ยนคนที่แต่งตัวประหลาดเหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้า ตอนนี้เรารู้แล้วว่าทำไม มาพูดถึงวิธีการ และป้ายเป็นจุดเริ่มต้นจริงๆ ใช่ไหม

02:17 DM: ถูก ต้อง และฉันแน่ใจว่าเราทุกคนไปซื้อของที่ร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร ร้านค้าปลีก หรืออะไรก็ตาม และคุณเข้าไปที่แคชเชียร์มีหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัส QR หรือบางอย่างที่แจ้งให้คุณสมัครรับอีเมล ในบางกรณี มันก็แค่ตู้ปลา และคุณใส่นามบัตรเพื่อให้พวกเขาติดต่อคุณ ดังนั้นจึงมีหลายวิธีที่คุณสามารถลองสร้างและสร้างรายการของคุณ ไม่ว่าคุณจะชอบวิธีใดก็ตาม นี่คือเคล็ดลับสำหรับมือโปรที่ควรทราบ เคล็ดลับข้อที่หนึ่ง หากคุณตัดสินใจที่จะทำที่เครื่องคิดเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันรวดเร็ว คุณกำลังต่อแถว เที่ยงแล้ว มีคนมาจากที่ทำงาน พวกเขาไม่มีเวลานั่งทานอาหารกลางวันสองชั่วโมง พวกเขาต้องกินและออกไป หากกระบวนการป้ายของคุณกำลังถือสายนั้นและสร้างเส้นที่ยาวกว่าที่ควรจะเป็นสองเท่านั่นจะเป็นปัญหา ที่จะรบกวนผู้คน

03:13 DM: หากคุณกำลังใช้รหัส QR และพวกเขากำลังสแกน และรหัสไม่ได้เชื่อมโยงที่ถูกต้องหรืออะไรทำนองนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้ทดสอบทุกอย่างก่อน และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพ ดังนั้น คำแนะนำ หากคุณกำลังทำบางอย่างเช่นร้านอาหาร ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้วางมันลงบนโต๊ะ เนื่องจากแขกของคุณกำลังรับประทานอาหารที่โต๊ะ พวกเขาจะเห็นว่าพวกเขากำลังเพลิดเพลินกับอาหาร และอีกครั้ง มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับประสบการณ์ อย่าพยายามขออีเมลในสถานการณ์แปลก ๆ อย่าพยายามทำให้กระแสของประสบการณ์นั้นกระทันหันคือสิ่งที่ฉันพยายามจะพูด

03:45 AS: ใช่ หรือถ้าคุณมีพนักงานขายทั่วทั้งร้านที่คอยช่วยเหลือคุณ พวกเขาสามารถเดินไปรอบๆ ด้วยแท็บเล็ตที่มีแบบฟอร์มลงทะเบียนอย่างรวดเร็ว และในขณะที่คุณกำลังพูดคุยและเรียกดูผ่านร้านค้าที่คุณสามารถสมัครใช้งานได้อย่างรวดเร็วแล้วพูดว่า "เฮ้ เราขอมอบส่วนลด 10% ให้คุณในวันนี้หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา"

04:02 DM: ถูก ต้อง

04:02 AS: สิ่งเหล่านั้นที่อยู่ตรงนั้น คุณจะได้ลูกค้าเหล่านั้น และแดเนียลก็พูดถึงวิธีการต่างๆ ที่ดี ไม่ว่าจะเป็นรหัส SMS, QR code พวกเขาไปที่ URL เพื่อทำ

04:13 DM: ใช่ แล้วก็มี… บางสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ตามที่ Andy พูดถึง ในขณะที่ซื้อเมื่อคุณใช้บัตรเครดิต พวกเขาถามคุณว่า “คุณต้องการใบเสร็จที่พิมพ์ออกมาหรือ อีเมล?" และผู้คนจำนวนมากเริ่มเลือกใช้อีเมล และสิ่งที่ยอดเยี่ยมก็คือ ถ้าคุณใช้บัตรเครดิต สมมติว่าใช้ Square และคุณพิมพ์อีเมลของคุณหนึ่งครั้ง ซึ่งตอนนี้จะบันทึกลงในฐานข้อมูล Square และคุณไม่จำเป็นต้องบันทึกอีเมลอีกอีกต่อไป ตรวจพบด้วยบัตรเครดิต ดังนั้นทุกครั้งที่คุณใช้บัตรเครดิตที่ร้านค้าในภายหลัง อีเมลของคุณก็อยู่ในนั้นแล้ว คุณสามารถสมัครรับข้อมูลจากร้านค้านั้นโดยอัตโนมัติ ทำให้ทุกคนง่ายขึ้น

04:49 AS: ใช่ และเราพูดถึงตัวอย่างในชีวิตจริง และดาเนียลก็พูดถึงการวางบางอย่างไว้บนโต๊ะ หนึ่งหรือสองสัปดาห์ที่แล้ว แดเนียลกับฉันตัดสินใจไปรับประทานอาหารกลางวันที่ Chili's และพวกเขามีของเล็กๆ น้อยๆ แบบแท็บเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ คีออสก์แบบอิเล็กทรอนิกส์เกือบจะอยู่บนโต๊ะทุกโต๊ะ สั่งผ่านก็จ่ายผ่านได้เลย แต่พนักงานเสิร์ฟเข้ามาและพูดว่า “เฮ้ ถ้าคุณลงทะเบียนตอนนี้สำหรับโปรแกรมความภักดีของเรา คุณจะได้รับชิปฟรีและซัลซ่าหรือโซดาทันที” เราก็แบบว่า “โอเค” และอีกสองนาทีต่อมา เราก็มีชิปและซัลซ่าฟรีบนโต๊ะเพื่อให้เราเพลิดเพลินระหว่างมื้อกลางวัน และฉันได้รับอีเมลติดตามผลตั้งแต่นั้นมา และพวกเขากำลังส่งอาหารอร่อยๆ ให้ฉัน ซึ่งทำให้ฉันอยากกลับไปอีก และร้าน Chili's ก็ไม่ได้เป็นสถานที่ที่ฉันมักจะนึกถึงเมื่อฉันต้องการไปทานอาหารกลางวัน แต่เมื่อพวกเขาส่งอีเมลและทำการตลาดผ่านอีเมลที่ดี ฉันพนันได้เลยว่าอีกไม่นาน Daniel และฉันจะกลับมาทานอาหารกลางวันที่นั่น . และนั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องใช้สถานที่ในร้านค้าของคุณเพื่อเพิ่มจำนวนรายการของคุณ

05:48 DM: และเราได้รับชิปและซัลซ่าฟรีทุกครั้งเพราะคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมความภักดีของพวกเขา

05:52 AS: วู้. พวกคุณรู้ว่าฉันเกี่ยวกับอาหารฟรีนั้น เอาล่ะ การสนทนาของเราเรื่อง Growing Your Store in Growing Your Store จบลงแล้ว ร้านค้าของคุณก็จะเติบโตเช่นกัน หากคุณทำการตลาดผ่านอีเมลที่ดี เพิ่มจำนวนรายการของคุณในร้าน พบกับเราในครั้งต่อไป ขอบคุณเพื่อน.