5 ขั้นตอนในการสนับสนุนงานอุตสาหกรรมให้ประสบความสำเร็จ

สวัสดีค่า กทม.!

ฉันอยู่นี่ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของอิสราเอล เอเชียแปซิฟิก และญี่ปุ่นที่ Outbrain กำลังเดินทางไป Affiliate World Bangkok ซึ่ง Outbrain จะเป็นผู้สนับสนุนที่น่าภาคภูมิใจ

งานนี้จะจัดขึ้นเป็นเวลา 2 วัน โดยมีผู้เข้าชมงานหลายพันคน และผู้แสดงสินค้าหลายร้อยรายจากอุตสาหกรรมพันธมิตรและการตลาดเชิงประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้มารวมตัวกันเพื่อเรียนรู้ ผสมผสาน สร้างเครือข่าย และสร้างธุรกิจใหม่

เหตุการณ์นี้ถือเป็นจุดสิ้นสุดของการทำงานเป็นเวลาหลายเดือนสำหรับทีมการตลาดของฉัน และเป็นจุดเริ่มต้นของงานสำหรับทีมขายและการจัดการบัญชี

การสนับสนุนงานอุตสาหกรรมนั้นใช้เวลานาน และมักจะไม่ใช่กระบวนการที่ตรงไปตรงมา ดังนั้นฉันจึงตัดประเด็นหลักที่ได้เรียนรู้ไปพร้อมกัน เพื่อช่วยให้การสนับสนุนกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่าลืมคั่นหน้าคำแนะนำเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณสามารถอ้างอิงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ และขอให้โชคดี!

1. ทำวิจัยของคุณและให้แน่ใจว่าได้สนับสนุนกิจกรรมที่เหมาะสม

ขั้นแรก คุณต้องหากิจกรรมที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุน ฟังดูค่อนข้างชัดเจน แต่ก็ยากกว่าที่คุณคิด หากคุณคุ้นเคยกับกิจกรรมใดงานหนึ่งอยู่แล้ว (บางทีคุณอาจเคยเข้าร่วมในฐานะอื่นมาก่อน) หรือคุณมีสายสัมพันธ์กับผู้จัดงานอยู่แล้ว ก็เป็นเรื่องที่ดี แต่ถ้าไม่ คุณต้องมองหาสัญญาณบางอย่างว่าเหตุการณ์นั้นสมควรหรือไม่

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกการสนับสนุนกิจกรรม:

• ตรวจสอบโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของงานและผู้จัดงาน ใครคือผู้ติดตามของพวกเขา? พวกเขาอยู่ในกลุ่มเป้าหมายหรือระบบนิเวศของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น นี่อาจเป็นธงสีแดงสำหรับคุณ
• ปรึกษากับทีมขายและการจัดการบัญชีของคุณก่อน พวกเขาคือผู้ที่จะติดตามโอกาสในการขาย ดังนั้นความร่วมมือกับพวกเขาเพื่อระบุการสนับสนุนกิจกรรมที่มีศักยภาพสูงเป็นกุญแจสำคัญ
• วิเคราะห์ข้อมูล CRM ของคุณสำหรับแคมเปญผู้สนับสนุนที่ผ่านมา สิ่งนี้ให้ข้อมูลที่เป็นกลางแก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการตัดสินใจที่ดีเกี่ยวกับโอกาสในการสนับสนุนที่เป็นไปได้
• อย่าลืมเกี่ยวกับภาษา! เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้จัดงานติดต่อมาหาฉัน แต่เราสื่อสารภาษากลางไม่ได้ ความจริงที่ว่าเขาไม่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เลยคือกุญแจสำคัญ – ผู้ชมในงานอาจไม่สามารถสื่อสารกับทีมขายของเราได้เช่นกัน ทางตันแน่นอน

2. ดูสัญญาอย่างละเอียด

เมื่อคุณได้ระบุและเลือกกิจกรรม และได้รับสัญญาจากผู้จัดงานแล้ว คุณต้องจับตาดูการตลาดที่สัญญา สิ่งสำคัญจากมุมมองด้านการตลาดที่ควรระวังมีดังนี้

• หากคุณกำลังจัดบูธโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง ให้ตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่มีอยู่ (เฟอร์นิเจอร์ มุ้งลวด ป้าย ตู้เย็น ของว่าง ฯลฯ) สถานที่ และใครคือ "เพื่อนบ้าน" ของคุณ โปรดจำไว้ว่าหากบูธเพื่อนบ้านของคุณมีการรับรู้ถึงแบรนด์มาก คุณจะได้รับประโยชน์จากจำนวนผู้เข้าชมที่มากขึ้น
• หากคุณจะสนับสนุนแผงขายกาแฟ ลานเบียร์ หรือแผงขายเครื่องดื่มประเภทอื่นๆ ให้ตรวจสอบว่าตั้งอยู่ที่ไหน คุณจะได้รับการจราจรจำนวนมาก?
• หากสัญญาของคุณมีโอกาสในการพูด คุณต้องระบุให้ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งนี้ เช่น แบรนด์ของคุณเป็นผู้สนับสนุนหรือไม่ หรือคุณเข้าร่วมในฐานะวิทยากรหรือไม่ หากคุณกำลังพูดอยู่ จะเป็นการอภิปราย การนำเสนอ หรือช่วงถามตอบหรือไม่ ตรวจสอบเวลาที่คุณได้รับมอบหมายด้วย (เคล็ดลับ: ตอนเช้ามักจะดีกว่าช่วงสายของวัน) ตรวจสอบตำแหน่งของงานนำเสนอของคุณ (คำแนะนำ: เวทีหลักจะดีกว่าเวทีแยก)
• ตรวจสอบจำนวนตั๋ว/บัตรที่คุณจะได้รับสำหรับทีมของคุณ ยิ่งสนุกแน่นอน!
• อ่านเงื่อนไขการยกเลิกอย่างละเอียด ในกรณีที่เกิดวิกฤต เช่น โควิด ภาวะเศรษฐกิจถดถอย หรือเหตุสุดวิสัย คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีเงินในกระเป๋า
• ให้ทีมกฎหมายและฝ่ายจัดซื้อตรวจสอบสัญญา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาอาจให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับการใช้โลโก้ของคุณโดยผู้จัดงาน ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณควบคุมได้
• สิ่งสำคัญคือต้องได้รับมุมมองของทีมจัดซื้อเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงินด้วย ถึงกระนั้น ในบางกรณี คุณจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนสองสามสัปดาห์หรือหลายเดือนก่อนงานอีเวนต์เพื่อรับประกันการเป็นสปอนเซอร์ของคุณ

3. สร้างการออกแบบบูธที่น่าตื่นเต้นและประสบการณ์

เมื่อพูดถึงงานอุตสาหกรรม งานนี้เป็นที่รู้จักกันดี แน่นอนว่าการออกแบบบูธของคุณจะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากหนังสือแบรนด์และข้อความของคุณ

อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นข้อควรพิจารณาบางประการ:

• หากบูธของคุณมีขนาดใหญ่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางตำแหน่งการออกแบบไว้บนผนังในลักษณะที่สามารถมองเห็นได้จากระยะไกลและไม่ถูกบล็อกโดยทีมงานที่จัดบูธ หากนั่นหมายถึงการปล่อยให้ส่วนต่างๆ ของผนังเรียบๆ ก็ไม่เป็นไร
• หากบูธของคุณมีหน้าจอ อย่าลืมเตรียมวิดีโอหรือเนื้อหาภาพอื่นๆ เพื่อแสดงไว้ล่วงหน้า
• ของรางวัลเป็นแนวคิดที่ดีเสมอสำหรับผู้มาเยี่ยมชมบูธ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าและหัวหน้าฝ่ายขายของคุณมีความสุข
• ในระหว่างกิจกรรม ทีมขายของคุณจะลงพื้นที่เพื่อสร้างเครือข่ายกับลีด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดเตรียมแบบฟอร์มดิจิทัลหรือหน้า Landing Page ที่รวมเข้ากับ CRM ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลลีดทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย ซึ่งคุณสามารถผลิตทองคำ (หรือดอลลาร์!) ได้หลังจบกิจกรรม

4. โปรโมตกิจกรรมและการมีส่วนร่วมของคุณ

ในฐานะสปอนเซอร์ คุณต้องให้ความสำคัญกับการโปรโมตงานและนำผู้เข้าชมผ่านประตู หวังว่าหลายสิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นการประชุมตามกำหนดการกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระหว่างงาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีโปรโมตกิจกรรมที่คุณสนับสนุน:

• โซเชียลออร์แกนิก: โฆษณากิจกรรมผ่านโพสต์ออร์แกนิกบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ เริ่มต้นก่อนสองสามเดือนก่อนวันที่ อย่าลืมรวมหน้าเริ่มต้นการลงทะเบียนเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
• โซเชียลแบบชำระเงิน: สร้างแคมเปญ PPC บนโซเชียลมีเดียและเครือข่ายเนทีฟ แน่นอนว่าต้องเน้นไปที่ช่องทางและการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะสนใจและเข้าร่วมงานมากที่สุด
• การตลาดทางอีเมล: สร้างแคมเปญอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม ส่งไปยังรายชื่อลูกค้าเป้าหมายปัจจุบันของคุณ หรือไปยังลูกค้าปัจจุบันที่อาจสนใจเข้าร่วม (กิจกรรมเป็นโอกาสที่ดีในการพบลูกค้าปัจจุบันแบบเผชิญหน้าและกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา)
• ความร่วมมือด้านการตลาด: ร่วมมือกับพันธมิตรด้านสื่อและขอให้พวกเขาโปรโมตกิจกรรมของคุณโดยใช้ UTM

5. ซิงค์ทีมเหตุการณ์ของคุณ

ในระหว่างงาน ความประทับใจที่แบรนด์ของคุณสร้างขึ้นจะเป็นความแตกต่างระหว่างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและผลลัพธ์ที่ธรรมดา ต่อไปนี้เป็นวิธีซิงค์กับทีมขายของคุณ:

• ควรมาถึงงานหนึ่งวันก่อนวันเปิดเสมอ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าบูธและบูธสนับสนุนอื่นๆ ได้รับการจัดวางตามที่วางแผนไว้และดูดี

• เตรียมกำหนดการประชุมและแชร์กับทั้งทีม เพื่อให้คุณทราบสถานะ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง และทีมขายสามารถทำงานให้เต็มทุกช่อง

• สร้างตารางกะว่าใครเป็นคนดูแลบูธในช่วงเวลาเปิดทำการของงาน ด้วยวิธีนี้ ทุกคนจะรู้ว่าเมื่อใดต้องออกบูธและเมื่อใดจึงจะผ่อนคลายและพบปะสังสรรค์ได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมขายทุกคนสามารถเข้าถึงหน้า Landing Page เพื่อรวบรวมโอกาสในการขาย และพวกเขารู้ว่าหน้าดังกล่าวประกอบด้วยอะไรบ้างและทำงานอย่างไร

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซิงค์กับทีมขายของคุณในเรื่องการแต่งกาย ตัวอย่างเช่น คุณมีเสื้อยืดของบริษัทที่ทุกคนควรใส่หรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่บนเครื่องและนำตู้เสื้อผ้าที่เหมาะสมมาด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเดินทางออกนอกเมือง

สุดท้ายขอให้สนุก!

งานอุตสาหกรรมนั้นสนุกเสมอ หากการวิจัย การวางแผน และการเตรียมการเสร็จสิ้นอย่างถูกต้องและล่วงหน้า ก็ไม่มีเหตุผลใดที่การสนับสนุนกิจกรรมของคุณจะไม่ประสบความสำเร็จและขับเคลื่อนลีดที่คุณกำลังมองหา ครั้งต่อไปที่คุณพร้อมที่จะสนับสนุนงานอุตสาหกรรม (หรือหากเป็นครั้งแรกของคุณ!) อ่านคำแนะนำด้านบนและเริ่มต้นการเดินทางที่น่าตื่นเต้น ท้าทาย และคุ้มค่า