การขายระดับองค์กรเทียบกับการขาย SMB: ถอดรหัสการขายแบบ B2B
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-12สรุปด่วน:
- การขายขององค์กรเทียบกับการขาย SMB สามารถช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างพื้นฐานระหว่างกระบวนการขาย B2B
- การขายขององค์กรเกี่ยวข้องกับสัญญาขนาดใหญ่และความเสี่ยงที่สูงขึ้น
- การขาย SMB นั้นมีความเสี่ยงน้อยกว่าแต่ทำได้เร็วกว่า
- กระบวนการขาย B2B ที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ เงินทุน และทักษะของคุณ
B2B เป็นอุตสาหกรรมขนาดมหึมาที่มี มูลค่าถึง 7907.04 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2565 โดยคาดการณ์รายรับไว้ที่ 33,317.37 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573

ตลาด B2B กำลังอยู่ในช่วงไล่ตาม แต่สิ่งหนึ่งที่คนส่วนใหญ่จับผิดก็คือ การขายแบบ B2B ทั้งหมดนั้นเหมือนกัน
ขึ้นอยู่กับขนาดและขนาดธุรกิจของคุณ กระบวนการขายแบบ B2B จะแตกต่างกันไป
ตัวอย่างเช่น โอกาสใน การขายของ B2B Enterprise และ SMB นั้นแตกต่างกัน พวกเขามีลูกค้า ความต้องการ ขนาดการดำเนินงาน และจุดบกพร่องที่แตกต่างกัน
ดังนั้นกลยุทธ์ เครื่องมือ และอุดมการณ์ทางการตลาดที่เหมือนกันจึงไม่สามารถทำงานร่วมกันได้
ไม่ว่าคุณจะบริหารองค์กรหรือ SMB คุณต้องกำหนดเส้นทางต่างๆ เพื่อขยายธุรกิจของคุณ
ไม่ทราบว่ากระบวนการขาย B2B ทั้งสองทำงานอย่างไร?
ไม่!
จากนั้นมาถอดรหัสยอดขายระดับองค์กรเทียบกับยอดขาย SMB เพื่อวางแผนกลยุทธ์การเติบโตแบบ B2B ของคุณให้ดียิ่งขึ้น
B2B Enterprise Sales คืออะไร?
การขายระดับองค์กรแบบ B2B หมายถึงสัญญาธุรกิจขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับคณะกรรมการเต็มรูปแบบที่มีความเสี่ยงสูงและวงจรการขายที่ยาวขึ้น
ยอดขายเหล่านี้มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อ GDP ของประเทศในยุโรป
ตัวอย่างเช่น เมื่อ Salesforce บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านคลาวด์คอมพิวติ้งเข้าซื้อกิจการ Slack ด้วย มูลค่า 2.77 หมื่นล้านดอลลาร์ ในเดือนกรกฎาคม 2564 ซึ่งเป็นการขายธุรกิจแบบ B2B ได้ขยายโฆษณาของ Slack และนำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่มาสู่ทั้งสององค์กร
การขาย B2B SMB คืออะไร
ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางได้รับการระบุตามฐานพนักงาน จากข้อมูลของ Gartner องค์กรที่มีพนักงาน 100 ถึง 999 คนคือ SMB
ส่งผลให้การขาย B2B SMB มีความเสี่ยงน้อยกว่าและมีกระบวนการขายที่สั้น เป็นผลให้ยอดขายเหล่านี้มีขนาดเล็กลงโดยมีผู้มีอำนาจตัดสินใจเพียงไม่กี่คน
ตอนนี้ มันไม่ได้เล็กเท่ากับการตัดสินใจว่าจะสั่งซื้อเครื่องทำลายเอกสารยี่ห้อใดสำหรับสำนักงานของคุณ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น เหมือน Semrush ที่ ได้รับ Backlinko
ข้อตกลงระหว่างทั้งสองแบรนด์ค่อนข้างปิด แต่เป็นตัวอย่างการขาย B2B SMB ที่สมบูรณ์แบบ
การขายระดับองค์กรกับการขาย SMB: การขายแบบ B2B ต่างกันอย่างไร
มีความเข้าใจผิดว่า SMB ที่ปรับขนาดแล้วคือองค์กร ในความเป็นจริง องค์กรต่างๆ มีทุนก่อตั้งและโครงสร้างทางกฎหมายที่ค่อนข้างแตกต่างไปจากจุดเริ่มต้น
ดังนั้น ในฐานะ นักการตลาดแบบ B2B จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจการเปรียบเทียบหลักระหว่างการขายระดับองค์กรกับการขายแบบ SMB ลองสำรวจการเปรียบเทียบนี้ทีละจุด:
จุดเริ่ม
การขายระดับองค์กรและ SMB เริ่มต้นจากสองจุดที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น กระบวนการขายขององค์กรสามารถเริ่มต้นด้วยการสาธิตคร่าวๆ และงานนำเสนอ PowerPoint
ในทางตรงกันข้าม กระบวนการขาย SMB ควรเริ่มต้นเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการทดสอบแล้ว และพร้อมที่จะรับลูกค้าที่ชำระเงินโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ
การขายระดับองค์กรสามารถเริ่มได้นานก่อนที่ลูกค้าจะสาธิตหรือใช้งานผลิตภัณฑ์ได้ ในทางกลับกัน การขายแบบ SMB จะเริ่มต้นก็ต่อเมื่อคุณสามารถอวดสินค้าได้อย่างมีไหวพริบ
ขั้นตอนการซื้อ
SMB และองค์กรต่างๆ มีกระบวนการจัดซื้อที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง กระบวนการขายของธุรกิจขนาดเล็กขึ้นอยู่กับความจำเป็นเร่งด่วนที่เกิดขึ้นเองของบริษัท
เส้นทางการซื้อมักเป็นลำดับที่หุนหันพลันแล่นและไม่มีโครงสร้าง โดยยึดตามการตัดสินใจเชิงอัตนัยของผู้มีอำนาจตัดสินใจคนเดียวเป็นหลัก
ในทางกลับกัน กระบวนการขายขององค์กรนั้นแตกต่างจากลำดับการดำเนินการที่เป็นระเบียบมากขึ้น โดยมุ่งเน้นไปที่การวิจัยโดยละเอียดเกี่ยวกับโซลูชันระยะยาวของบริษัท และการมีส่วนร่วมโดยตรงของผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคน ในองค์กร B2B พนักงานโดยเฉลี่ย 6-10 คน มีส่วนร่วมในการจัดซื้อโซลูชั่น
ในขณะเดียวกัน เวลาเพียง 17% ของพวกเขาถูกใช้ไปกับการประชุมกับซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ เวลาที่เหลือจะใช้ไปกับการวิจัยตลาดออฟไลน์และออนไลน์ การวิเคราะห์คู่แข่ง และการประชุมภายในกับแผนกอื่นๆ

สัญญาณซื้อ
ลูกค้าองค์กรและ SMB ส่งสัญญาณการซื้อที่แตกต่างกัน สัญญาณการซื้อเป็นเพียงสถานะของ 'ความคืบหน้า' ในกระบวนการขายขององค์กร ประการแรก การประชุมกลายเป็นการสาธิต ซึ่งกลายเป็นการอภิปรายทางเทคนิค การหารือกับฝ่ายจัดซื้อ และจากนั้นจึงกลายเป็นใบสั่งซื้อ
ทุกขั้นตอนอาจเป็นจุดเริ่มต้นในการขายของธุรกิจ B2B
สัญญาณการซื้อในกระบวนการขาย SMB คือบุคคลนั้นกลับมาที่ไซต์ของคุณ ดูที่หน้าการกำหนดราคา เพิ่มบุคคลอื่นในบัญชีทดลอง เริ่มใช้ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ แตกต่าง. อย่างไรก็ตาม พวกเขาคล้ายกัน
รอบการขาย
โดยทั่วไปแล้วธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจะมี รอบการขาย สามเดือน ในทางตรงกันข้าม องค์กรต่างๆ มีลำดับการซื้อที่ซับซ้อนและซับซ้อนกว่า วงจรการขายของพวกเขานั้นยาวนานกว่ามาก โดยใช้เวลาประมาณ เจ็ด เดือน
การขายขององค์กรยังมีงบประมาณที่มากขึ้น ทำให้การจัดซื้อใช้เวลานานขึ้น ตามกฎทั่วไป ยิ่งดีลได้เงินมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งใช้เวลานานในการปิดดีล
นอกเหนือจากนั้น ในการชนะสัญญาองค์กร พนักงานขายต้องจัดการกับคำคัดค้านประมาณ 30 รายการจากผู้มีอำนาจตัดสินใจทั้งหมด เนื่องจากแต่ละคนมักจะพบข้อมูล 4-5 ชิ้นเกี่ยวกับบริษัทของคุณเพื่อชี้แจงก่อนตัดสินใจซื้อ
ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ทำให้การขายขององค์กรมีความต้องการและซับซ้อนมากขึ้น
ตัวชี้วัดที่สำคัญ
องค์กรและองค์กรธุรกิจขนาดเล็กต้องมุ่งเน้นไปที่ เมตริกประสิทธิภาพหลัก เพื่อวัดการเติบโตของยอดขาย ต่อไปนี้คือเมตริกหลักที่สำคัญสำหรับการขายระดับองค์กร:
รายได้รวม : รายได้เฉลี่ยที่สร้างขึ้นสำหรับลูกค้ารายใดรายหนึ่ง (รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี)
อัตราการชนะ : เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ชนะเมื่อเทียบกับโอกาสเปิด แพ้ หรือหยุดนิ่ง อัตราการชนะเรียกอีกอย่างว่าอัตราส่วนโอกาสชนะหรืออัตราโอกาสชนะ
มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) : เป็นการประมาณจำนวนเงินที่ลูกค้ารายเดียวจะใช้จ่ายกับบริษัทของคุณตลอดอายุของพวกเขา
การสร้าง ลูกค้าเป้าหมาย : นี่คือกระบวนการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาที่บริษัทเพื่อเป็นลูกค้าเป้าหมาย
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) : KPI คือการวัดที่สะท้อนถึงผลการปฏิบัติงานของบริษัทหรือพนักงานแต่ละคน KPI ทั่วไปประกอบด้วย:
- อัตราการแปลง
- การขยายตัวประจำปี
- จำนวนการโทรเย็นทั้งหมด
- จำนวนยอดขายทั้งหมด
ต่อไปนี้เป็นเมตริกหลักบางส่วนที่ใช้วัดการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก:
กำไรสุทธิ : คือจำนวนเงินที่เหลือหลังจากหักค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณจากรายได้ทั้งหมดของคุณ กำไรสุทธิประกอบด้วยดอกเบี้ย ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ภาษี และต้นทุนอื่นๆ
อัตราการเติบโตของยอดขาย : เป็นเมตริกการขายและการตลาดที่จำเป็นซึ่งเปรียบเทียบยอดขายรวมเป็นเดือน ปี ฯลฯ
ความเร็วของการ ขาย : ความเร็วของไปป์ไลน์การขายของคุณคืออัตราที่ดีลของคุณเคลื่อนผ่าน

ความครอบคลุมไปป์ไลน์การขาย : เป็นอัตราส่วนที่เปรียบเทียบว่าไปป์ไลน์การขายเต็มแค่ไหนเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนดกับเป้าหมายโควต้า
อัตราการเปลี่ยนใจ : เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่หยุดซื้อจากบริษัทของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด เมตริกนี้สามารถคำนวณได้โดยการหารจำนวนลูกค้าที่เสียไปเมื่อสิ้นสุดงวดด้วยจำนวนลูกค้าทั้งหมดเมื่อเริ่มต้น
ระดับความเชี่ยวชาญ
ตัวแทนฝ่ายขายต้องพัฒนาทักษะที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทขององค์กรที่กำหนดเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ตัวแทนฝ่ายขายระดับองค์กรต้องมีความพยายามระดับหนึ่งในการกำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคนเพื่อรักษาการติดต่ออย่างใกล้ชิดกับวิธีการสัมผัสสูง
ตัวแทนฝ่ายขายต้องมีประสบการณ์ที่สำคัญในการสนทนาแบบตัวต่อตัวกับผู้บริหารระดับ C นอกจากนี้ พวกเขาต้องมีความมั่นใจมากพอที่จะจัดการกับข้อโต้แย้งที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด นอกเหนือจากนั้น พวกเขาต้องได้รับความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ที่ขายแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นในตลาด
สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับตัวแทนขายที่ต้องจำไว้เมื่อติดต่อกับธุรกิจคือการให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว เป็นผลให้งานของพวกเขาต้องการความเห็นอกเห็นใจ ความเป็นมืออาชีพ และทักษะการขายที่ยอดเยี่ยม
สิ่งต่าง ๆ สำหรับ SMB นั้นแตกต่างกันมาก เนื่องจากระบบการขายอัตโนมัติระดับสูง คุณจึงเปลี่ยนโอกาสในการขายได้เร็วขึ้นในองค์กรธุรกิจขนาดเล็ก นอกจากนี้ ขั้นตอนการขายยังซับซ้อนและแม่นยำน้อยกว่าใน SMB
เป้าหมายของ SMB ส่วนใหญ่คือการปิดดีลให้เร็วขึ้น ด้วยเหตุนี้ คุณสมบัติหลักที่ SDR ต้องพัฒนาสำหรับการทำงานกับ SMB คือความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการสนทนาอย่างรวดเร็ว การใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ และการกระทำชุดเดิมซ้ำๆ จากการสนทนาหนึ่งไปยังอีกการสนทนาถัดไป
การดำเนินการเอาท์ซอร์ส
การดำเนินการขายขององค์กรนั้นยาวนานและเป็นความลับ ดังนั้น องค์กรต่างๆ สามารถว่าจ้างบุคคลภายนอกดำเนินการขายบางส่วนเท่านั้น
แต่พวกเขาสามารถว่าจ้างบุคคลภายนอกในการดำเนินการขายบางส่วนให้กับองค์กรสร้างโอกาสในการขายที่มีความสามารถ เช่น UnboundB2B
ตัวอย่างเช่น องค์กรต่างๆ มักจะติดต่อเราเพื่อค้นหาผู้ติดต่อที่มีศักยภาพเพื่อสร้างรายชื่อการตลาดทางอีเมลหรือจองการนัดหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ในทางตรงกันข้าม ธุรกิจขนาดเล็กสามารถว่าจ้างพนักงานขายจากภายนอกได้อย่างเต็มที่ พวกเขาสามารถมอบหมายกิจกรรมการขายให้กับหน่วยงานอื่นๆ เพื่อให้ฝ่ายขายภายในองค์กรสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า นอกจากนี้ เรามักจะจัดเตรียมชุดลูกค้าเป้าหมายที่สมบูรณ์ให้กับทีมขนาดเล็กที่ต้องการเติบโตด้วยงบประมาณที่จำกัด
ข้อผิดพลาด
กระบวนการขายขององค์กรจำเป็นต้องมีการปรับแต่ง และผลิตภัณฑ์ของคุณอาจดูกว้างแต่ต้องเจาะลึกกว่านั้น
นอกจากนี้ องค์กรใหม่ทุกแห่งจะขอการปรับแต่งบางอย่างเพื่อเพิ่มบริการให้กับบริษัทผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการซอฟต์แวร์บัญชีเครื่องแต่งกายเพื่อจัดการฐานพนักงานจำนวนมากและพนักงานพาร์ทไทม์เพื่อจัดการกับงานใหม่ขององค์กร
ในกระบวนการขายผลิตภัณฑ์ SMB ซึ่งมักจะน้อยกว่า (หรือไม่มีอยู่จริง) ปัญหาเกี่ยวกับการขาย SMB เป็นเรื่องประหยัด เพื่อชดเชยสำหรับลูกค้าองค์กรมูลค่า 100,000 ดอลลาร์ คุณต้องขายให้กับลูกค้า 100 รายที่ 1,000 ดอลลาร์ต่อปี
กลยุทธ์การขาย
ถึงตอนนี้ คุณต้องเข้าใจแล้วว่ากลยุทธ์การขายสำหรับองค์กรและ SMB นั้นแตกต่างกัน กลยุทธ์และวิธีการขายที่แตกต่างกันสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในตลาดต่างๆ นี่คือคำแนะนำบางประการ:
โดยทั่วไปแล้ว เครือข่ายหลักของ SBM จะเข้มงวดกว่า ดังนั้นจึงได้รับประโยชน์อย่างมากจากการขายอ้างอิง คุณต้องลองใช้วิธีการขายแบบให้คำปรึกษามากขึ้น
หากต้องการขายธุรกิจขนาดกลาง ให้ลองใช้การแมปบัญชีเพื่อค้นหาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เหมาะสมและเจาะลึกกรณีศึกษาของลูกค้าที่มีอยู่ของคุณเพื่อช่วยขายให้กับผู้ซื้อเป้าหมายรายอื่นที่คล้ายกัน
Target-Account Selling (TAS) เป็นกลยุทธ์การขายที่ใช้เวลานาน ซึ่งเหมาะสำหรับการปรับแต่งข้อเสนอและการนำเสนอให้กับลูกค้าองค์กรที่มีศักยภาพ เป็น กลยุทธ์การขาย ที่สมบูรณ์แบบ สำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลกับลูกค้าเพื่อแปลงข้อตกลงในอนาคต
การสนับสนุนทางเทคนิค
เทคโนโลยีเป็นปัจจัยสำคัญในการดำเนินการขายสำหรับทั้งบริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ดังนั้นกองเทคโนโลยีสำหรับองค์กรและทีมขาย SMB จึงแตกต่างกันเช่นกัน
องค์กรต่างๆ ต้องการโซลูชันที่สร้างขึ้นเองซึ่งสามารถรองรับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของตนได้ นอกจากนี้ องค์กรต่างๆ ต้องจัดการกับข้อมูลที่เป็นความลับจำนวนมาก ดังนั้น แทนที่จะเป็นโซลูชันบนระบบคลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีในองค์กรจึงเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าสำหรับการขายระดับองค์กร
ในทางตรงกันข้าม SMB สามารถทำงานร่วมกับโซลูชันสำเร็จรูปได้ ตัวอย่างเช่น ทีมขายขนาดเล็กสามารถรับซอฟต์แวร์ลูกค้าสัมพันธ์เพื่อจัดการการดำเนินงานได้เร็วขึ้น
ประหยัดต้นทุนสำหรับ SMB เนื่องจากไม่ต้องลงทุนในโซลูชันไอทีแบบกำหนดเอง
ข้อความเนื้อหา
SMB ดำเนินการวิจัยในลักษณะเดียวกับที่ผู้บริโภคทำเมื่อประเมินการซื้อ ตัวอย่างเช่น ผู้มีอำนาจตัดสินใจของ SMB ส่วนใหญ่ใช้การค้นหาทางอินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์บทวิจารณ์/คำแนะนำในการตัดสินใจซื้อ นอกจากนี้ SMB ยังต้องการให้ผู้ขายอธิบายว่าโซลูชันของพวกเขาเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของตนได้อย่างไร
ในระหว่างขั้นตอนการซื้อ ลูกค้าองค์กรจะปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญที่หลากหลาย ผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับองค์กรส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับวงจรการซื้อจะปรึกษาเนื้อหาต่างๆ เช่น เอกสารรายงาน กรณีศึกษา การสัมมนาผ่านเว็บ บทความในบล็อก และอื่นๆ
การขายระดับองค์กรกับการขาย SMB: กระบวนการขายแบบ B2B ใดดีกว่ากัน
ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ กำหนดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างกระบวนการขายขององค์กรและ SMB และแบบไหนดีกว่าสำหรับคุณ
อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือบางสิ่งในการเลือกขั้นตอนการขาย B2B ที่ดีที่สุด:
องค์กรของคุณพร้อมสำหรับกระบวนการใด
กระบวนการขายขององค์กรทำได้ดีที่สุดผ่านช่องทางการขายตรง เช่น การโทรตามกำหนดเวลา นั่นหมายความว่าพนักงานขายระดับกลางถึงระดับสูงต้องรู้วิธีจัดการวงจรการขายและตามล่าและปิดการขาย
กระบวนการขาย SMB ต้องการการมีส่วนร่วมของนักการตลาดดิจิทัล ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ ผู้บริหารฝ่ายพัฒนาบัญชี ตัวแทนขาย และอื่นๆ
กระบวนการขาย SMB เกี่ยวข้องกับการโทร การส่งอีเมล และการทำงานประจำวันแบบเดิมๆ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนกระบวนการขายของคุณ
คุณมีเงินทุนเพียงพอหรือไม่?
อย่างที่คุณต้องเดา กระบวนการขายขององค์กรมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าและเกี่ยวข้องกับหลายชั้น ด้านบน ต้องใช้เวลาในการเริ่มต้นบัญชีที่มีมูลค่าสูง
ในทางตรงกันข้าม กระบวนการขาย B2B SMB นั้นถูกกว่า คุณสามารถส่งอีเมลแคมเปญการตลาดในราคาที่ถูกกว่าแคมเปญการตลาดแบบหลายช่องทาง
คุณคือใคร?
คุณเป็นนักขายหรือนักการตลาด? หากคุณเป็นนักการตลาดดิจิทัล ให้ไปที่กระบวนการขาย SMB เนื่องจากเป็นดิจิทัลและรวดเร็วกว่า มิฉะนั้น พนักงานขายสามารถเสี่ยงโชคกับกระบวนการขายขององค์กรได้ เนื่องจากพวกเขาได้รับประสบการณ์และความรู้ที่ถูกต้อง
สรุป: การขายขององค์กรเทียบกับการขาย SMB
สุดท้าย เราจะระบุว่ากระบวนการขายขององค์กรกำลังหมดลง มันเหนื่อยทั้งกายและใจ ถ้าพูดจากประสบการณ์ส่วนตัว ต้องใช้เวลามากในการฟื้นฟูหลังจากได้รับคำปฏิเสธจาก Enterprise ที่คุณดูแลมาตลอด 8 เดือน
กระบวนการขาย SMB ยังจำเป็นต้องมีการโฟกัสและความเข้มงวด ซึ่งเป็นความเหน็ดเหนื่อยอีกประเภทหนึ่ง แต่คุณสามารถทำทุกวิถีทางเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต
นั่นเป็นเพราะธุรกิจที่ดีที่สุดบางส่วนได้ถูกสร้างขึ้นโดยที่ยังคงรักษายอดขายทั้งระดับองค์กรและ SMB ด้วยทีมของเรา ดังนั้นมาเชื่อมต่อเพื่อค้นหากระบวนการขาย B2B ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
