5 ทักษะการตลาดดิจิทัลที่คุณอาจไม่มี (แต่จำเป็นอย่างยิ่งหากคุณกำลังแสดงโฆษณา) | นักการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-05มีข่าวดีก็มีข่าวร้าย
ข่าวร้ายก็คือ เพื่อที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโฆษณาที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย คุณต้องมีทักษะทางการตลาดเฉพาะ ทักษะเหล่านี้จะเป็นเหมือนชุดเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณอยู่รอดในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน
ข่าวดีก็คือพวกเขาไม่ยากที่จะเชี่ยวชาญ และพวกเรานักการตลาดทุกคนก็พยายามที่จะคิดออกเช่นกัน ดังนั้นคุณไม่ได้อยู่คนเดียว! และเรามีเคล็ดลับดีๆ เกี่ยวกับวิธีการพัฒนาทักษะเหล่านี้
การตลาดสมัยใหม่คือป่าตะวันตก และคุณสามารถเป็นมือปืนโฆษณาที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จได้หากคุณยอมรับทักษะทั้ง 5 ประการนี้
ทักษะ 5 ประการที่คุณต้องฝึกฝน
1. การเขียนคำโฆษณา
ทักษะการเขียนที่ดีไม่ได้มีไว้สำหรับสาขาวิชาการสื่อสารที่อยู่ในห้องนักเขียนเท่านั้นอีกต่อไป นักการตลาดทุกคนต้องสามารถเขียนสำเนาที่ดีได้ ไม่ว่าพวกเขาจะเขียนสำเนาทุกวันจริงๆ หรือไม่ก็ตาม
ทำไมต้องเขียนคำโฆษณา? เพราะการตลาดมีพื้นฐานมาจากการขายอะไรบางอย่าง และการเขียนคำโฆษณาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการคลิกหรือทำการขายนั้น แม้ว่ารูปแบบการเขียนอื่นๆ (เช่น การเขียนเชิงสร้างสรรค์หรือการเขียนร้อยแก้ว) อาจมีประโยชน์ แต่การเขียนคำโฆษณาจะช่วยผลักดันทักษะทางการตลาดของคุณไปอีกระดับ
แต่สิ่งนี้ควรเป็นพื้นฐานทั่วไป กลับไปสู่พื้นฐาน พื้นฐานการเขียนคำโฆษณา คุณไม่จำเป็นต้องรู้โครงสร้างย่อหน้าที่สมบูรณ์แบบสำหรับหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซ (แม้ว่าคุณจะรู้ดีก็ตาม) สิ่งที่คุณต้องมีคือพื้นฐาน
คุณควรจะสามารถสร้าง:
- ตะขอที่น่าสนใจ
- สตริงของผลประโยชน์สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย
- คำอธิบายย่อหน้าที่โน้มน้าวใจ
- นักฆ่า CTA
เมื่อคุณตอกย้ำสิ่งเหล่านี้แล้ว คุณสามารถใช้มันได้ทุกที่ และใช่ ฉันหมายถึงทุกที่ เขียนโฆษณา? แยกเบ็ดออก พยายามที่จะเพิ่มการแปลงโฆษณาของคุณ? ลองสร้าง CTA ที่ดีขึ้น
เคล็ดลับแบบมือโปร: เก็บไฟล์คัดลอกสำเนาที่ยอดเยี่ยมจากแบรนด์ที่คุณชื่นชอบ โฆษณาที่คุณเห็นทำให้คุณเปลี่ยนใจเลื่อมใสหรือไม่? จับภาพหน้าจอเพื่อจดจำงานเขียนที่ยอดเยี่ยมของพวกเขา
การเขียนคำโฆษณาเป็นทักษะที่จะพาคุณไปไกลกว่าที่คุณคาดไว้ ดังนั้นให้แยกนิ้วเพื่อพิมพ์และฝึกฝน
2. การสร้างช่องทาง
ช่องทางการตลาดเป็นพื้นฐานของการตลาดทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะขายอะไร คุณจำเป็นต้องเข้าใจสิ่งที่ทำให้ช่องทางที่มีประสิทธิภาพ และวิธีสร้างช่องทาง
ลูกค้าของคุณกำลังออนไลน์ (และออฟไลน์) อยู่ในทะเลเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของผู้อื่นที่มีชีวิตชีวา ดังนั้น เพื่อให้คุณประสบความสำเร็จ คุณต้องมีวิธีที่จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อ ของของ คุณ
คุณไม่เพียงต้องรู้วิธีสร้างช่องทางเท่านั้น แต่คุณต้องรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางด้วย ท้ายที่สุด ช่องทางที่ไม่ดีก็แย่เหมือนกัน—และบางครั้งก็แย่ยิ่งกว่า— มากกว่าไม่มีช่องทางเลยด้วยซ้ำ คุณควรทราบวิธีวินิจฉัยช่องทางที่ผิดพลาด จากนั้นทำการทดสอบต่อไปจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่ถูกต้อง
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณสามารถทดสอบ A/B องค์ประกอบต่างๆ ของช่องทางได้เสมอ หากคุณไม่แน่ใจว่าตัวเลือกที่ดีที่สุดคืออะไร และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามประสิทธิภาพ - เพิ่มเติมในโพสต์ในภายหลัง
แต่ถ้าคุณรู้พื้นฐานของการปรับมูลค่าลูกค้าให้เหมาะสมที่สุด คุณก็พร้อมอยู่แล้ว!
3. การจัดการงบประมาณ
การจัดการงบประมาณจะเป็นเสมือนแพชูชีพที่แท้จริงของคุณ หากคุณทำงานในการโฆษณาแบบเสียเงิน ถ้าคุณหมดเงินเร็วเกินไป คุณจะไม่มีวันรอด

คุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการคิดข้อเสนอที่ถูกต้อง สำเนาที่ถูกต้อง และการออกแบบที่เหมาะสม สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือตั้งค่าโฆษณาให้เงินหมดเร็วเกินไป แต่คุณไม่ต้องการที่จะแก้ไขและดึงงบประมาณทั้งหมดออกในคราวเดียว เพียงเพื่อให้โฆษณาของคุณถูกระงับ
การเรียนรู้วิธีตั้งค่างบประมาณโฆษณาใน Facebook และ Google อย่างเหมาะสม (หรือแพลตฟอร์มโฆษณาที่คุณเลือก) จะทำให้เงินของคุณก้าวหน้าไปอีกขั้น และหมายความว่าทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไปนั้นถูกใช้อย่างเต็มศักยภาพ
แต่ในระดับที่ใหญ่ขึ้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่างบประมาณการตลาดของคุณควรใช้ไปกับการโฆษณาเป็นจำนวนเท่าใด (คำใบ้ การเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป) เพื่อให้คุณได้โอกาสในการขายใหม่ๆ ในเวลาที่เหมาะสม
เคล็ดลับแบบมือโปร: จำการสร้างช่องทางที่เราเพิ่งพูดถึงได้ไหม ที่จะเข้ามาเล่นที่นี่เช่นกัน คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณของคุณสำหรับงบประมาณการตลาดทุกระดับ มันจะไม่เพียงแค่แบ่งแม้กระทั่งระหว่างระดับ
4. การติดตามและการวิเคราะห์เมตริก
ไม่ว่าการตลาดของคุณจะดีแค่ไหน คุณจะไม่มีทางรู้ว่าคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ เว้นแต่คุณจะวัดความคืบหน้าผ่านการติดตามและตัวชี้วัด สิ่งนี้ใช้ได้กับการส่งเสริมการขาย โฆษณา ข้อเสนอใหม่ และการตลาดทุกด้านจริงๆ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเมื่อใดควรถือ และเมื่อต้องพับ
หากคุณไม่ทราบว่าโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไร คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อใดที่คุณควรเพิ่มงบประมาณหากคุณไม่รู้ว่าโฆษณาทำงานเป็นอย่างไร คุณจะทราบได้อย่างไรว่าเมื่อใดควรขยายเวลาการขาย หากคุณไม่มีบันทึกว่ามี Conversion ที่น่าทึ่ง
และวิธีเดียวที่จะทำได้คือการรู้ว่าเมตริกของคุณคืออะไรและติดตามเป็นประจำ คุณสามารถทำได้ผ่าน Google Analytics หรือแพลตฟอร์มอื่นที่คล้ายคลึงกัน เคล็ดลับคือต้องรู้ว่าเมตริกใดที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง เป็นลูกค้าเป้าหมายใหม่หรือไม่? อาจเป็นโฆษณาคลิกผ่าน ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตามมันเป็นประจำ เพื่อให้คุณอยู่ในที่เกิดเหตุเป็นอันดับแรก เมื่อคุณเห็นสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่าลืมตั้งและติดตามเป้าหมาย SMART เป้าหมายที่เจาะจง วัดได้ สำเร็จได้ มีความเกี่ยวข้อง และทันเวลา
5. การวิจัยลูกค้า
ทุกสิ่งที่ฉันเพิ่งระบุไว้จะไม่มีความสำคัญเลยหากคุณไม่มีการวิจัยลูกค้าของคุณจนถึงระดับ T
ไม่ว่าคุณจะกรอกใบงาน Avatar ของลูกค้าหรือสร้างผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน คุณจำเป็นต้องรู้ว่าใครคือผู้ชมของคุณ คุณจึงสามารถกำหนดเป้าหมายได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องทำวิจัยให้ดี
คุณควรตรวจสอบพื้นที่ออนไลน์ที่ลูกค้าของคุณออกไปเที่ยวเป็นประจำ (และแม้กระทั่งพื้นที่ออฟไลน์ เช่น กิจกรรมหรือการประชุม) เพื่อให้คุณสามารถติดตามสิ่งที่ลูกค้าต้องการและต้องการได้
เคล็ดลับแบบมือโปร: ไม่แน่ใจว่าลูกค้าของคุณชอบอะไรหรือใช้เวลาออนไลน์ที่ไหน ถามพวกเขา! ส่งแบบสำรวจหรือส่งอีเมลถึงลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณเป็นการส่วนตัว คุณสามารถเสนอส่วนลดหรือของขวัญเพื่อแลกกับเวลาได้
ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ คุณจะสามารถกำหนดเวลาข้อเสนอของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ และสร้างโฆษณาที่พวกเขาจะ ต้อง คลิก แต่ถ้ามันพอดี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าใครคือลูกค้าของคุณ
เมื่อคุณมีทักษะทั้งหมดเหล่านี้แล้ว คุณก็จะสามารถก้าวไปสู่การตลาดที่ดีที่สุดเท่าที่คุณเคยทำได้ และคุณจะสามารถสำรวจการเปลี่ยนแปลงที่ดูเหมือนจะเกิดขึ้นในโลกการตลาดได้เสมอ
