5 مهارات تسويق رقمي قد لا تمتلكها (لكنك تحتاجها بالتأكيد إذا كنت تشغل الإعلانات) | المسوق الرقمي

نشرت: 2021-06-05

هناك أخبار جيدة ، وهناك أخبار سيئة.

النبأ السيئ هو أنه لكي تكون خبيرًا في التسويق الحديث ، وخاصة الإعلانات المدفوعة ، فإنك تحتاج إلى مجموعة محددة من مهارات التسويق. ستكون هذه المهارات بمثابة مجموعة أدوات لمساعدتك على البقاء على قيد الحياة في بيئة الأعمال التجارية اليوم.

والخبر السار هو أنه ليس من الصعب إتقانها ، ونحن جميعًا المسوقين نحاول اكتشاف ذلك أيضًا ، لذا فأنت لست وحدك! ولدينا بعض النصائح الرائعة حول كيفية إتقان هذه المهارات.

التسويق الحديث هو الغرب المتوحش ويمكنك أن تصبح حامل السلاح الإعلاني الذي تحتاجه لتحقيق النجاح إذا احتضنت هذه المهارات الخمس.

المهارات الخمس التي تحتاج إلى إتقانها

1. التأليف والنشر

مهارات الكتابة الجيدة ليست فقط لتخصصات الاتصال المغلقة في غرفة الكتاب بعد الآن. يحتاج كل مسوق إلى أن يكون قادرًا على كتابة سطر جيد من النسخ ، سواء أكان في الواقع يكتب نسخة كل يوم أم لا.

لماذا تأليف الإعلانات؟ لأن التسويق يقوم بطبيعته على بيع شيء ما. وكتابة الإعلانات تدور حول الحصول على تلك النقرة ، أو القيام بذلك البيع. بينما قد تكون أنماط الكتابة الأخرى (مثل الكتابة الإبداعية أو كتابة النثر) مفيدة ، فإن كتابة الإعلانات ستدفع مهاراتك التسويقية إلى المستوى التالي في جميع المجالات.

ولكن يجب أن تكون هذه أساسيات عامة وكتابية. لا تحتاج إلى معرفة بنية الفقرة المثالية لصفحة مقصودة للتجارة الإلكترونية (على الرغم من أنك إذا فعلت ذلك ، فهذا جيد لك). كل ما تحتاجه هو الأساسيات.

يجب أن تكون قادرًا على صياغة:

  • خطاف مقنع
  • سلسلة من الفوائد الرصاص
  • وصف فقرة مقنع
  • CTA القاتل

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك استخدامها في كل مكان. ونعم ، أعني في كل مكان. كتابة إعلان؟ اكسر خطافك. هل تحاول زيادة تحويلات إعلانك؟ حاول صياغة CTA أفضل.

نصيحة للمحترفين: احتفظ بنسخة ممتلئة بأمثلة رائعة من العلامات التجارية التي تحبها. هل الإعلان الذي رأيته جعلك تحول؟ خذ لقطة شاشة لتتذكر كتاباتهم الرائعة.

تعد كتابة الإعلانات مهارة ستأخذك إلى أبعد مما قد تتوقعه ، لذا اكسر أصابعك في الكتابة وابدأ في التدريب.

2. بناء قمع

قمع التسويق هو أساس كل عمليات التسويق. بغض النظر عن ما تبيعه ، فأنت بحاجة إلى فهم ما الذي يجعل مسار التحويل فعالاً وكيفية صنعه.

يتجول عملاؤك جميعًا عبر الإنترنت (وغير متصل) في بحر نابض بالحياة من المحتوى ومنتجات الآخرين. لذلك لكي تنجح ، يجب أن يكون لديك طريقة لجعل عملائك المحتملين يشترون الأشياء الخاصة بك .

لا تحتاج فقط إلى معرفة كيفية إنشاء مسار ، ولكن عليك أيضًا معرفة كيفية تحسينه. بعد كل شيء ، يكون مسار التحويل السيئ بنفس السوء - وأحيانًا أسوأ - من عدم وجود مسار على الإطلاق. يجب أن تعرف كيفية تشخيص مسار التحويل الخاطئ ثم الاستمرار في الاختبار حتى تجد الإصلاح الصحيح.

نصيحة للمحترفين: يمكنك دائمًا اختبار A / B لعناصر مختلفة في مسار التحويل إذا لم تكن متأكدًا من الخيار الأفضل. وتأكد من تتبع الأداء — المزيد عن ذلك لاحقًا في المنشور .

ولكن إذا كنت تعرف أساسيات تحسين قيمة العميل ، فأنت بالفعل على الطريق الصحيح!

3. إدارة الميزانية

ستكون إدارة الميزانية بمثابة طوف حياتك الفعلي إذا كنت تعمل في الإعلانات المدفوعة. إذا نفد المال بسرعة كبيرة ، فلن تنجو أبدًا.

لقد عملت لساعات وساعات للتوصل إلى العرض المناسب والنسخة الصحيحة والتصميم المناسب. آخر شيء تريد القيام به هو إعداد الإعلان بحيث ينفد المال بسرعة كبيرة. لكنك أيضًا لا تريد الإفراط في التصحيح وسحب ميزانيتك بالكامل مرة واحدة ، فقط لإيقاف إعلانك.

إن تعلم كيفية إعداد ميزانية إعلان بشكل صحيح في Facebook و Google (أو منصات الإعلانات التي تختارها) سيعني أن أموالك ستذهب إلى أبعد من ذلك ، وهذا يعني أن كل دولار يتم إنفاقه يتم استخدامه إلى أقصى إمكاناته.

ولكن على نطاق أوسع ، تحتاج إلى معرفة مقدار ميزانيتك التسويقية التي يجب إنفاقها على الإعلان (تلميح ، يتغير بمرور الوقت) ، بحيث تحصل بالفعل على عملاء محتملين جدد في الوقت المناسب.

نصيحة للمحترفين: هل تتذكر بناء القمع الذي ذكرناه للتو؟ هذا سوف يدخل حيز اللعب هنا أيضا. تريد تحسين ميزانيتك لكل مستوى من مستويات ميزانية التسويق الخاصة بك. لن يكون مجرد انقسام بين المستويات.

4. تتبع القياس والتحليلات

بغض النظر عن مدى جودة التسويق الخاص بك ، فلن تعرف أبدًا ما إذا كنت ناجحًا إلا إذا كنت تقيس تقدمك من خلال التتبع والمقاييس. ينطبق هذا على تشغيل العروض الترويجية والإعلانات والعروض الجديدة وكل جانب من جوانب التسويق حقًا. عليك أن تعرف متى تمسكهم ومتى تطويهم.

إذا كنت لا تعرف أداء إعلاناتك ، فكيف ستعرف متى يجب عليك زيادة ميزانيتك إذا لم يكن لديك أدنى فكرة عن أداء الإعلان؟ كيف ستعرف متى تمدد البيع إذا لم يكن لديك سجل بتحويلات مذهلة؟

والطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي من خلال معرفة المقاييس الخاصة بك وتتبعها بانتظام. يمكنك القيام بذلك من خلال Google Analytics أو نظام أساسي آخر مشابه. الحيلة هي معرفة المقاييس التي تحرك الإبرة بالفعل لعملك. هل هي خيوط جديدة؟ ربما يكون الإعلان من خلال النقر. مهما كان الأمر ، تأكد من تتبعه بانتظام حتى تكون أولًا في مكان الحادث عندما ترى الأمور تسير بشكل خاطئ.

نصيحة للمحترفين: تأكد من تعيين وتتبع أهداف SMART ، تلك الأهداف المحددة والقابلة للقياس والقابلة للتحقيق وذات الصلة وفي الوقت المناسب.

5. أبحاث العملاء

لن يكون أي من الأشياء التي أدرجتها للتو مهمًا على الإطلاق إذا لم يكن لديك بحث عن العملاء وصولاً إلى T.

سواء كنت تملأ ورقة عمل العميل الرمزية الخاصة بك أو تبني جماهير متشابهة ، فأنت بحاجة إلى معرفة جمهورك حتى تتمكن من استهدافهم. هذا يعني أنك بحاجة إلى أن تكون جيدًا حقًا في إجراء الأبحاث.

يجب أن تتحقق بانتظام من المساحات عبر الإنترنت حيث يتسكع عملاؤك (وحتى المساحات غير المتصلة مثل الأحداث أو المؤتمرات) حتى تتمكن من مواكبة ما يريده عملاؤك ويحتاجون إليه.

نصيحة للمحترفين: لست متأكدًا مما يحبه عملاؤك أو أين يقضون وقتهم على الإنترنت؟ إسألهم! أرسل استبيانًا أو أرسل بريدًا إلكترونيًا لأفضل عملائك شخصيًا. يمكنك تقديم خصم أو هدية مقابل وقتهم.

باستخدام المعلومات الصحيحة عن عملائك ، ستتمكن من تحديد توقيت عروضك بشكل مثالي وإنشاء إعلانات سيتعين عليهم النقر عليها. ولكن فقط إذا كان ذلك مناسبًا. لذا تأكد من أنك تعرف من هم عملاؤك.

بمجرد إتقان كل هذه المهارات ، ستكون في طريقك إلى بعض من أفضل التسويق الذي قمت به على الإطلاق. وستكون قادرًا على اجتياز موجة التغييرات التي يبدو أنها تحدث دائمًا في عالم التسويق.